零担货物运输业务流程 罗 旭.

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1 零担货物运输业务流程 罗 旭

2 零担货物运输业务流程 小王是宝供物流广州分公司运输部的经理助理，10月24号宝供物流广州分公司接到客户王老吉公司要求一批30吨纸箱包装的利乐包装的王老吉凉菜饮料从佛山运往昆山和苏州；安利集团需要运输一批2吨纽崔莱营养片从东莞运到宁波；广州医药集团需要运输一批5吨的眼药水从广州运往鹰潭；中山欧帝尔电器照明有限公司 需要运输一批15吨水晶灯从中山运往杭州。现在运输部李经理要求小王帮助其设计一份运输方案出来满足这四家企业的运输需求？ 2

3 零担货物运输业务流程 货物 验收 托运 货物 继续运送 货物交接 托 运 受 理 配 载 装 车 帖标签 卸 仓 货 货 储 物 保 交
管 付 货物中转 开票收费 运送 托运人 发货站 运送人 到达站 收货人

4 零担货物运输业务流程 零 受 理 托 运 担 运 审 核 运 单 输 主 检 查 货 物 包 装 要 业 过 磅 量 方 务
受 理 托 运 1 零 担 运 输 主 要 业 务 审 核 运 单 2 检 查 货 物 包 装 3 2 4 过 磅 量 方 扣 帖 标 签、标 志 5 货物入库 6 6 配 载 装 车 7 8 卸 车 交 货 过 磅 量 方

5 零担货物运输业务流程 一、受理托运： 是指零担货物承运人根据营运范围内的线路、站点、运距、中转站、
各车站的装卸能力、货物的性质及受理限制等业务规则和规定接受零 担货物 一、受理托运： 受理托运必备条件 受理托运的方法 随时受理 符合零担货物托运的前提条件 在营业时间内，发货人均可随时将货物送到托动站输托运。 公布办理零担业务的线路、站点 班期及里程运行 预先审批制 发货人事先向货运站提出申请，车站根据各发货方向及站别的运量，结合站内设备和作业能力加以平衡，分别指定日期进行进货集结，组成零担班车 Content Layouts 张贴托运和包装要求和限运规定 日历承运制 直达零担班车

6 零担货物运输业务流程 托 运 单 的 认 知 一、受理托运 货物托运单是指托运人应承运人要求填写的表明有关货物运输情况的单据。
也可以说是货主（托运方）与运输方（承运方）之间就货物运输所签订的契约。 经双方审核签章认可的托运单，具备法律效力。

7 上海振财物流公司货物托运单 托运日期： 年 月 日 起运站： 到达站： №0000001 收货单位 联 系 人 详细地址 电话/手机
托运日期： 年 月 日 起运站： 到达站： № 收货单位 联 系 人 详细地址 电话/手机 货物名称 件 数 包 装 重 量 体 积 保险金额 保险费 运 费 合 计 总运费金额 万 仟 佰 拾 元整 ￥： 付款方式 预付： 到付： 回结： 送货方式 送货〔 〕 自提〔 〕 备 注 运 输 协 议 请托运方认真阅读以下运输协议，在您签字后说明您已无异议。 托运人应如实申报货物名称和重量，不得夹带易燃、易爆、剧毒等违禁物品。否则所引起的一切后果由托运方全部负责。 承运方不开箱验货，交接货物时以外包装完好为准，在外包装完好的情况下内包装缺损和丢失与承运方无关。 收货人收获时应对货物认真清点验收，如发现货物丢失、损坏（不可抗力除外）应当场要求索赔，收货人在收到货物签收后，货损、丢失承运方概不负责。 托运人或收货人不按时支付运杂费，承运方有权拒运或留置其货物。若一个月后仍不提货，按无主货物处理。 托运人需变更到货地点或收货人，应在货物未运达目的地之前书面通知承运方，并承担由此增加的费用。 托运人对所托运货物必须参加保险，如不参加保险承运方在运输中若发生重大货损，其最高赔偿额按照运费的3倍理赔。 托运单位 联系电话 托运方签章 承运人签章 第一联 存根（白） 第二联 客户（黄） 第三联 跟车（蓝）

8 零担货物运输业务流程 北京****物流有限公司运输合同单 托运日期： 年 月 日 起运地点： 到站： 运单号：０００１１８８
托运日期： 年 月 日 起运地点： 到站： 运单号：０００１１８８ 托运单位（人）： 收货单位（人）： 收货方电话 手机： 收货地址： 交付方式： 一联存根（白） 二联客户（粉） 三联随货同行（黄） 货物名称 包装 件数 计费重量 运费额 保费额 付款方式 已付 到付 人民币（大写） 万 仟 佰 拾 元 ￥： 欠付 特 约 事 项 发货人必须如实说明货物名称，不准托运危险品和国家禁运物品。 本公司只负责外包装数量和完好，在外包装完好情况下，对货物数量、质量损坏均不负责。 发货人须声明货物价值，并交纳保险金，否则后果自负。 货物丢失由承运方按声明价格赔偿，未保价的按每公斤5元赔偿，每单赔偿额最高不超过1000人民币。 货到指定地点后，收货人当场清点验收。如收货人当场对本货物没有提出异议可视为本次货物安全到达。 托运人和收货人如有查询，索赔或其它事宜，应在本单开出之日起十日内提出过期本公司概不受理。 托运人签字： 承运经办人签字： 收货人签字/盖章： 身份证： 电话： 手机： 地址：

9 零担货物运输业务流程 附1： 广州市雅通物流有限公司货物托运单 托运人(单位)：广东康宝电器有限公司 经办人：康裕
附1： 广州市雅通物流有限公司货物托运单 托运人(单位)：广东康宝电器有限公司 经办人：康裕 电 话： 地 址：广东省佛山市顺德区（杏坛镇）。 运单编号： 发货人 杨紫柠 地址 广东省佛山市顺德区（杏坛镇） 电话 装货地点 广东省佛山市顺德区（杏坛镇 厂休日 收货人 黄斌 上海市宜山路1768号福维克大厦8-9楼 卸货地点 付款人 约定起到运时间   2012年11月7日 三天 需要车种 三轴牵引、平板车、有效载荷18吨 长度12米 货物名称及规格 包装形式 件数 体积长×宽×高(cm3) 件重(千克) 重量(吨) 保险、保价价格 货物等级 计费项目 计费重量 单 价 电暖桌-800B 纸箱 100 75*75*68 4.5 50万 　四等货物 运费 17吨 23元/吨公里 电暖桌-800C 　 80*80*72 　 4.5 装卸费    电暖桌-800D 合 计 300 计费里程 1526公里 　596666 托运人注意事项 ： 按规定向承运方交付运费　预付30%，到付70% 付款人银行帐号 中国工商银行 承运人记载事项：承运方不按合同规定时间与要求配车，或末在规定的期限内送到货，应付违约金1500元；因托运人延误交货应承担预付运费20%的违约金。 承运人 银行帐号 中国工商银行

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11 零担货物运输业务流程 物 品 清 单 起运地点： 运单号码： 编号 货物名称及规格 包装形式 件数 新旧程度 体积 长×宽×高 （厘米）
物 品 清 单 　 起运地点： 运单号码： 编号 货物名称及规格 包装形式 件数 新旧程度 体积 长×宽×高 （厘米） 重量 （千克） 保险、保价 价格 备 注 托运人（签章）： 承运人（签章）： 年 月 日 　 [说明]： 凡不属同品名、同规格、同包装以及搬家货物，在一张货物运单上不能逐一填写的，可填交本物品清单。

12 零担货物运输业务流程 一、受理托运： 托运单的制作 托运单的填写 托运单的统一格式在《汽车货物运输规则》中有规定
当前做法是承运人提供预先印制好的空白货物托运单,由承运方的开票员(业务员)按照托运人提供的信息填写(有手工有电脑打印).交托运人确认签字。 1.准确表明托运人和收货人名称和地址、电话和邮政编码。 2.准确表明货物名称、性质、件数、重量、体积及包装方式。 3.准确表明运单中其他事项。 4.一张运单只能同一托运人、收货人。 5.危险货与普货及性质相抵触货物不能同单。 6.托运人要求自装的,经承运人确认后,在运单上注明。 7.钢笔圆珠笔填写,字迹清楚内容准确,需要更改时要在更改处签字盖章。 Content Layouts 12

13 零担货物运输业务流程 二、核对运单 托运单各栏有无涂改。 审核到站与收货 人地址是否相符 检查货物的品名属性和件数
2.对多种包装的货物要认真核对. 3.对声明栏的内容应注意. 检查货物的品名件数和包装标志是否与运单相符 注意货物中是否有夹带或限制或危险货物 注意货物的外形不能超标 运单地址的检查 货物事项的检查 货物检查 运单的填写的检查 二、核对运单

14 看：包装是否符合相关规定要求，有无破损、异迹 摇：包装内衫是否充实、货物在包装内是否晃动 保护货物质量，必须具备的物质条件。检查货物
零担货物运输业务流程 三、检查货物包装： 看：包装是否符合相关规定要求，有无破损、异迹 闻：有无异常的气味 摇：包装内衫是否充实、货物在包装内是否晃动 听：有无异声 货物在运输、装卸、仓储、中转过程中 保护货物质量，必须具备的物质条件。检查货物 包装的方法

15 零担货物运输业务流程 货物重量 标定重量 实际重量 计费重量
四、过磅量方、检货司磅：货物重量是正确装载，凭以核算运费和发生事故后正确处理赔偿费用的重要依据。因此必须随票过磅，以保证货物重量的准确无误。 货物重量 标定重量 实际重量 计费重量

16 零担货物运输业务流程 4 1 2 3 四、过磅量方之检查司磅： 台板与秤枢保持平衡 检查杠杆式台秤 标尺与增码比例一致 摆放平衡 四角着实
检查地秤 摆放平衡 四角着实 台板保持平衡 4 1 2 3 标尺与增码比例一致 台板与秤枢保持平衡

17 零担货物运输业务流程 后的处理 轻重货同时托运 计重量方填托运单 过磅量方后的处理 过磅量方
同一托运人一次托运轻泡货和实重两种货物至同一到站者,可以合并称重或合并量方 过磅量方后的处理 过磅量方 后的处理 零担货物在过磅量方后，司磅人和收货员应在托运单上签字证明，并指定货位将货物入库。然后在托运单上签注货位号，加盖承运日期和印章，将托运单留存一份备查，将另一份交还货主，货主持其向财务部门付款开票。 计重量方填托运单 一张托运单的货物分批过磅量时，应将每批重量和长宽高体积尺寸记入托运单，以备查考，然后将总体积和总重量填入托运单，并告知货主

18 零担标签、标志是建立货物本身与其运输票据间的联系，是标明货物本身性质，也是理货、装卸、中转和交付货物的重要标识凭证。
零担货物运输业务流程 五、扣、贴标签、标志： 零担标签、标志是建立货物本身与其运输票据间的联系，是标明货物本身性质，也是理货、装卸、中转和交付货物的重要标识凭证。 注意事项 1. 标签的各栏必须认真详细填写 2. 在每件货物的两端或正侧两面明显处各扣贴一张

19 零担货物运输业务流程 零担货物标签: 车次 起站 到站 票号 总件数 路路通物流 2000年月日 发货 公司 到货 地点 货号_件数:

20 零担货物运输业务流程 六、货物入库： 验收入库 检查环境 盘点 未办理托运手续的货物，一律不准入库 认真核对运单、货物，坚持照单验收入库
货物必须按流向堆码在指定货位上 一批货物不能堆放两处，库内层次分明，标签向外，箭头向上 露天堆放的货物要注意下垫上盖 验收入库 不可将有碍货物安全的物品堆放在仓库周围，保持仓库内外整洁 检查环境 仓库待运期间，要经常检视核对，以票对货、票票不漏 盘点

21 加强预报中途待运量尽可能使同站装卸的货物在质量和体积上相适应
零担货物运输业务流程 七、货物配载装车之装车原则： D D 中转先运 急件先运 先托先运 采用直达式 必须中转要安排合理流向 严格执行货物混装限制规定 充分利用车辆载货量和容积 加强预报中途待运量尽可能使同站装卸的货物在质量和体积上相适应 A A B C

22 零担货物运输业务流程 装车的准备工作 七、货物配载装车 按车辆容载量货 的形状、性质进行 合理配载，并填制 货物交接单 将整理后各种随货
单证分附于交接 清单后面 按单核对货物，堆 放位置，作好装车 标记 七、货物配载装车 装车的准备工作

23 零担货物运输业务流程 装车 七、货物配载装车： 检查零担车车体、车门、车窗是否良好，车内是否干净
将贵重物品放在防压、防撞的位置以保证运输安全 驾驶人员清点随车单证并签章确认 装车完毕后要复查货位，以免错装和漏装 装车

24 凭电话交付时应有运单和货运站认可的提货经办人的签字
零担货物运输业务流程 八、卸车交货 如果收货人委托他人提货，则应有收货人向车站提供的盖有与收货人名称相同的印章委托书，经车站认可后，由代提货人在货物运单上签章交付。 不能白条、信用交付货物 零担货物运输交货时注意事项 凭电话交付时应有运单和货运站认可的提货经办人的签字 收货人应持有运单和有关证明

25 1.有单无货:签注情况,在交接单上注明,将原单返回.
零担货物运输业务流程 七、卸车交货： 1.有单无货:签注情况,在交接单上注明,将原单返回. 2.有货无单:由仓库人员签发收货清单,双方盖章,清单寄回起运站. 4.货物短缺、破损、受潮、污染、腐烂时—签字确认，填写事故清单 3.货物到达错误—货物原车运回起运站 卸车后异常情况处理

26 零担货物运输业务流程 八、卸车交货 零担货物到站后，对普通到货零担及中转零担分别“理卸”并根据仓库情况，将货物按流向卸入货位
卸车完毕，货运员和驾驶员输交接手续，迅速发布到货公告或到货通知书，催促收货人前来提货。 卸入货位 零担货物运输交货的步骤 到货通知 索要单证 货运员向卸货人员说明有关要求和注意事项 车辆到站后，车站货运员向驾驶员索要货物交接单和有关单证 说明事项

27 Thank You!