企业战略管理 李江涛 教授 清华大学 政治经济学研究中心.

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1 企业战略管理 李江涛 教授 清华大学 政治经济学研究中心

2 李江涛 清华大学经济学研究所博士后研究员 清华大学政治经济学研究中心企业研究部主任 南京大学管理学博士 国内著名管理突破专家
中国立心国际管理研究院首席管理学家 比利时UBI联合商学院博士生导师 中央电视台新闻频道解读两会政府工作报告专家、中央电视台奋斗栏目观察员，广州电视台快乐旅游特邀主持人，北京电视台“名师讲坛”主讲人 亚马逊全球中文经管畅销榜主讲人 清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学等多所名校MBA、EMBA课程教授

3 【研究领域】 学术领域：管理科学与工程、复杂系统演化、综合集成管理、理论经济学的跨学 科研究。 应用领域:关注中小企业的改造，着力于全面提高企业的竞争力研究，将复杂系统的理论应用到组织成长领域提出了财富成长、智慧成长、心灵成长新观点财富成长主要是解决企业的发展和盈利的问题，智慧成长主要是关注如何整合资源和做事情的问题，心灵成长主要是关注个人的幸福和心灵完善。 【研究课题】复杂系统演化、企业的全方位改造计划、转型期管理、突破管理、战略管理、核心竞争力 【主要著作】 先后出版过《资本运营理论与实践》、《战略管理》《民营企业核心竞争力》、《管理模式新生代-全面打造领导力驱动型企业》《大时代商业模式》《从平凡到卓越》、《忠诚工作》、《卓越型企业的十二项突破》等著作和《中小企业的发展关键——突破》《忠诚工作：领导篇》《忠诚工作：员工篇》《做士兵突击式好员工》《如何打造领导者影响力》等光盘。参与大型交通工程建设管理研究项目和撰写《大型工程建设管理理论与实践》《大型工程综合集成管理》，2009年荣获教育部科技进步一等奖。

4 【主要工作经历及业绩】 李江涛博士拥有完整的本科、硕士、博士、博士后教育研究背景。李博士对中国文化有深刻研究和思考，对大量的中国企业大量的实践和辅导，结合西方管理的最新研究成果，提出了中国企业改造的八条线的独特理论，被实践印证，并受企业的欢迎。曾担任多家国内著名企业顾问，先后主持多个超过十亿的并购项目。目前主持六家公司的上市辅导工作并担任总顾问。担任多家地市政府顾问 李博士拥有有深厚的理论功底和实践经验，一直坚持企业实践效益原则，其咨询式讲课风格深受听众的欢迎，担任清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学、浙江大学、西南财经大学、中山大学、北京邮电大学EMBA班和总裁班，同时兼任北大等多所高校管理博士班授课老师和博士论文导师。李博士曾在交大的瑞金EMBA班的授课中被评为第一名。在清华、中央党校等高校授课评比也名列前茅。目前经常成为清华总裁办的开班第一讲的教授，有开班“第一人”的美誉。已经在北京、上海、广州等20多个重点城市的企业担任内训、公开课、政府论坛的主讲人，为数千家大中型企业，一百多万人提供授课，学员主要是企业高中层管理者等。 作为国内研究管理突破的著名专家，有中国“突破第一人”的美誉，其授课光盘在全国数十家电视台播出，其中两个产品在亚马逊全球中文经管畅销榜排前二十。 【曾服务客户】 中组部、中央党校、国资委、发改委、国家质检总局、人民银行、工信部等数十个国家部委；为吉林省政府、河北省政府、江苏省政府等数十个省级政府，中石油、中石化、大唐电力、龙源电力、国家电网、中国移动等50家中央企业；为宝钢集团、上海港务集团、上海航道集团、海尔集团、联想集团、中兴通讯、上海电信、上海银行、中信银行、光大银行、中国银行、上海良友集团、上海糖业烟酒集团、瑞金医院、新华医院、上海六院、玉佛寺、中国船舶工业总公司、华润集团、台骅国际、浙江广厦、浙江横店集团、新疆克拉玛依油田、塔里木油田、独山子石化、上海市委。曾作为演讲嘉宾为中国国际中小企业博览会进行专题培训。上海人大、江苏省委、上海市检察院、长沙组织部等数百家知名企业或政府部门设计并实施系统培训课程。 4

5 中小企业发展迎来新的发展空间，2012年3月18日，清华大学李江涛教授接受中央电视台新闻频道采访。
[视频] 加大结构性减税 促小微企业发展

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7 主要内容 一、战略的价值与认识 二、战略的内涵与内容 三、战略的应用与实践 四、战略的制定与管理

8 一、战略的价值与认识 1、正确的战略如何成就一个企业？ 案例分析：苹果的战略 2、战略的错误如何毁掉一个企业？ 案例分析：诺基亚的战略
3、没有战略的企业将何去何从？

9 战略的几个基本结论 1、指明企业的发展方向； 2、提高企业资源整合程度； 3、提升企业核心竞争能力，使企业保持持续的竞争优势；

10 主要内容 一、战略的价值与认识 二、战略的内涵与内容 三、战略的应用与实践 四、战略的制定与管理

11 二、战略的涵义和基本内容 1、战略的涵义 战略是什么？ 战略就是用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。如果选择了一种战略，公司即在不同的竞争方式中作出了选择。从这个意义上来说，战略选择表明了这家公司打算做什么，以及不做什么。

12 2、战略基本内容 1、愿景 2、使命 3、核心价值观 4、战略目标体系 5、战略结构

13 （一）关于企业长远发展的三个基本问题 1、愿景 2、使命 3、核心价值观

14 （二）战略的目标体系 外部环境分析 内部环境分析 行业前景、发展趋势 影响因素、竞争现状 资源分析、财务资源、管理诊断 提出愿景、明确目标
短期目标 中期目标 长期目标 完成途径 完成途径 完成途径 现有业务 的目标 拓展业务 的目标 现有业务 的目标 拓展业务 的目标 现有业务 的目标 拓展业务 的目标 保障措施 保障措施 保障措施 资源配置 技术规划 人力规划 财务规划 资源配置 技术规划 人力规划 财务规划 资源配置 技术规划 人力规划 财务规划 短期规划集成 中期规划集成 长期规划集成 总体战略集成 （二）战略的目标体系 战略管理方案

15 （三）战略的整体结构 公司层管理者负责 业务层管理者负责 使命与目标、发展战略与业务计划 职能部门 管理者负责
多元化公司 愿景 公司层管理者负责 公司战略目标 公 司 战 略 业务组合战略、核心能力 业 务 单 元 战 略 业务层管理者负责 使命与目标、发展战略与业务计划 职能部门 管理者负责 职 能 部 门 策 略 (研发、制造、市场营销、人力资源等) 工厂管理者、地区单元管理者以及更低一层次的管理者负责 运 作 策 略 (区域或地区、生产工厂、职能领域里各部门)

16 主要内容 一、战略的价值与认识 二、战略的内涵与内容 三、战略的应用与实践 四、战略的制定与管理

17 三、战略的应用与实践 1、企业发展要解决的几个关键问题 2、企业战略的几个关键概念

18 （一）企业发展要解决的几个关键问题 1、企业的发展定位 2、企业核心竞争力 3、企业的发展步骤 4、企业的发展节奏

19 产业定位 企业资源与能力分析 战略的管理工具基本都是相似的，关键是主体已经变化，而且是在行业中不同地位的两家企业。 行业宏观环境分析
行业发展阶段分析 行业发展特征分析 行业竞争结构分析 政治与法律环境 经济环境 社会和物质环境 技术环境 行业的规模 行业的技术特点 行业产品特点 行业生产特点 行业市场特点 行业生命周期 行业社会地位 产品循环过程 潜在的加入者 替代品的生产者 供应者、购买者 现有竞争者 企业资源与能力分析 战略的管理工具基本都是相似的，关键是主体已经变化，而且是在行业中不同地位的两家企业。 19

20 市场定位 企业面对的市场竞争者、客户、利益相关者会不断的变化，一般企业会有一定的惯性，必须不断的评估和分析。 消费者分析 消费者意见要求
消费者行为分析 购买动机 需求分析 需求规模 需求增长性 产品流向、销售区域 对手分析 同行业竞争状况 竞争对手优劣势 市场分析 市场集中度 市场渗入难易度 市场细分化程度 市场定位 企业面对的市场竞争者、客户、利益相关者会不断的变化，一般企业会有一定的惯性，必须不断的评估和分析。

21 （二）战略的几个关键概念 1、定位、方向、指导思想 2、取舍、经营理念 3、机会、目标、资源 4、发展阶段、发展步骤、发展速度
5、企业：发展战略、经营战略、转型、商业模式 6、个人：职业生涯规划

22 （三）战略的分类 综 合 战 略 市场开发 市场渗透 加强型 产品开发 前向一体化 一体化 后向一体化 横向一体化 扩张型 集中多元化
混合多元化 收割 合资经营 防御型 剥离 清算

23 经 营 战 略 稳定增长战略 每年预期的绩效水平以与过去差不多的水平增长；企业继续以基本相同的产品或服务为其客户服务。 增长战略 1、集中于单一产品或服务的增长。 2、集中的多样化经营。 3、垂直一体化。 4、水平一体化（或多样化） 5、联合多样化。 紧缩战略 1、转向 2、退出 3、清算 收割战略 1、控制市场战略——利用市场的下降趋势获得市场领导地位。 2、保持市场扎略——保持市场相对于竞争对手的市场地位的战略。 3、有选择地紧缩战略——优先转向盈利的市场部位；目标是获取适当的市场范围 4、收回投资战略——尽可能收回原先投资的战略； 组合战略 1、同时性战略组合 2、顺序性战略组合 竞争战略 成本领先战略 差异化战略 目标集中战略 1、成本领先的目标集中战略 2、差异化的目标集中战略 行 动 进攻性战略 1、重新组合2、重新确定3、投资4、形成进攻联盟 防御性战略 1、提高结构性障碍 2、增加预期报复 3、减少进攻的诱因 国际化战略 1、国际化战略2、多国本土化战略3、全球战略4、跨国战略 战略联盟 1、交易联盟2、职能联盟3、动态联盟

24 （四）战略理论的发展历程 1、伊戈尔·安索夫:公司战略 2、迈克.波特 : 竞争战略 3、和勒妮·莫博涅：蓝海战略

25 1、战略管理的鼻祖：伊戈尔·安索夫，在战略管理中的特殊地位最主要表现在对战略管理（Strategic Management）的开创性研究，由于他的开创性研究终于使他成为这门学科的一代宗师。作为战略管理的一代宗师，他首次提出公司战略概念、战略管理概念、战略规划的系统理论、企业竞争优势概念、以及把战略管理与混乱环境联系起来的权变理论。

26 2、迈克.波特 成本领先战略 差异化战略 专一化战略 广泛市场 细分市场 低成本 产品差别化 Michael Porter

27 3、蓝海战略 蓝海战略共提出六项原则 一、四项战略制定原则： 二、两项战略执行原则： 1、重建市场边界 2、注重全局而非数字
3、超越现有需求 4、遵循合理的战略顺序 二、两项战略执行原则： 5、克服关键组织障碍 6、将战略执行建成战略的一部分

28 主要内容 一、战略的价值与认识 二、战略的内涵与内容 三、战略的应用与实践 四、战略的制定与管理

29 （一）战略制定 战略制定是一个过程 领导者战略思维 企业战略制定流程 战略制定工具

30 2、企业战略制定的步骤 确定企业愿景 企业外部环境分析 企业内部条件分析 确定企业战略目标 确定企业战略方案 企业战略方案的评价与选择
　　 企业外部环境分析 企业内部条件分析 确定企业愿景 确定企业战略目标 确定企业战略方案 企业战略方案的评价与选择 企业职能部门策略 制定政策,确定年度 目 标 配置资源 企业战略的实施与控制

31 公司战略（发展方向、行动方向、成长过程）
提出问题(序） 外部环境分析 内部环境分析 愿景 行业前景、发展趋势；（预测） 影响因素（PEST）；竞争现状 资源分析（评价)、 财务资源(雷达图) 利益相关者分析 公司战略（发展方向、行动方向、成长过程） 现有业务评价、措施 拓展业务、进入分析 总结（各项业务及理论指导方向） 业务1 分析 战略 要素 总体战略制定 总体目标体系 市场 能力 资源 预算 战略管理

32 （二）战略管理 1、战略管理是把企业战略的分析与制订、评价与选择、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系的动态管理过程。 战略分析 与制订
战略实施 与控制 战略评价 与选择

33 2、中国企业战略管理的现状及问题 1.部分企业缺乏必要的战略管理的条件。
2.部分企业有制定战略的潜在需求，但对战略的认识还处于普及的初级阶段。 3.往往是以经验代替战略，是总裁战略而不是企业战略。 4.企业领导人没有认识到企业战略管理的重要性、必要性及迫切性。 5.战略制定缺乏必要的工具和方法。 主观判断多，理性分析少。 战略目标制定随意而为，缺乏科学性。 战略系统性欠缺。 “口号标语”代替战略，不具备操作性。 缺乏有效的战略实施方案。

34 （三）战略制定的几个关键步骤和问题 1、如何研究环境？ 2、如何研究行业？ 3、如何研究生命周期？ 4、如何产业链分析？ 5、价值链分析？

35 分析大环境，把握大机遇 在战略决策中的重要性
机会（opportunity) 产业变革引发的机会 政策变迁引发的机会 威胁(threat) 技术进步导致的替代品威胁 消费者偏好的变化

36 大环境 GDP增长率 汇率 利率

37 （2）分析行业，发现机会 了解行业结构是怎样推动竞争的，竞争决定了行业利润水平。 评价行业的吸引力。
利用行业结构变化的趋势预测未来的利润率。 抓住机遇，改变行业结构，提高行业效益。 把握关键的成功因素。

38 行业分析小环境：五力模型 潜在入侵者 产业竞争者 供方 买方 替代品 现有企业间的竞争 新入侵者的威胁 供方侃价能力 买方侃价能力
替代产品或服务的威胁 替代品

39 3、行业生命周期曲线 销售额 导入期 成长期 成熟期 衰退期 时间

40 （4）产业链分析，把握产业发展方向 什么是产业链？ 产业链的价值？

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42 （5）价值链分析，把握资源 支持活动 公司的基础设施 人力资源管理 利 技术开发 润 采购 利 内部 后勤 外部 后勤 市场营销 与销售
经营 服务 润 主 要 活 动

43 （四）战略的几个关键问题 1、产业选择 2、资源配置 3、多元化 4、专业化

44 产品分析工具波士顿矩阵 (Boston Matrix)
市场每年的实际增长率(%) 相对市场份额 低 高 stars Question Marks Cash Cows Dogs ? 高 低

45 （五）战略管理的内容 战略制定与战略实施的区别 战略制定 战略实施 1、行动之前配置资源 1、行动中配置资源 2、注重效能 2、注重效率
战略制定 战略实施 1、行动之前配置资源 、行动中配置资源 2、注重效能 、注重效率 3、思维过程 、行动过程 4、直觉与分析技能 、激励和领导技能 5、对几个人进行协调 、对众多人进行协调

46 战略实施的八个管理任务： 1. 建立一个有竞争力的与战略相适应的组织。 2. 合理预算和规划资源，保证对关键价值环节的投入。
3. 建立战略实施管理的程序和政策。 4. 不断提高价值链各个环节的运作水准。 5. 建立信息交流与运营系统，保证经理人员承担战略实施中的角色。 6. 建立和战略目标及实施策略相联系的业绩管理与薪酬激励体系。 7. 创造一种与战略相吻合的企业文化氛围。 8. 发挥领导的作用，不断提高战略实施的水平。

47 课 程 总 结 战略思想 ☆系统化的思维方式 ☆长期的企业经营定位 ☆整体运作的企业经营 ☆竞争优势的思想

48 祝各位学员事业成功