空運管理系 就業與未來發展.

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1 空運管理系 就業與未來發展

2 面試技巧 面試常見的難題與突破 前言 如何回答面試提問 可能會問甚麼問題? 面試的十大禁忌黑名單

3 面試技巧 前言 一個令人印象深刻的廣告 重要的前提：小心細節 天時、地利、人和，萬事具備
面試時的表現，最好能符合主試者的口味，至少不要倒了口味

4 面試技巧 面試常見的難題與突破 如何回答面試提問 面試時的應有禮儀 面試後的策略 面試前 可能會問甚麼問題? 面試的十大禁忌黑名單

5 面試技巧 面試常見的難題與突破 如何回答面試提問 熟讀公司背景資料：蒐集有關公司的背景資料 說話聲音要清晰： 聽清問題後作答
說話清晰 不疾不徐 展現自信的態度 中文發問則中文回答 聽清問題後作答 提供例子增說服力

6 面試技巧 面試常見的難題與突破 如何回答面試提問 聽清問題後作答 提供例子或實務增說服力 細心聆聽完再回答
聽不清楚提問，應該禮貌地請對方重複問題，或詢問是否是這個意思 遇到問題不懂得如何回答時如實說對某個範圍的問題並不清楚 提供例子或實務增說服力 把握機會，在回答問題時盡可能表現出自己的才能 如果可以舉出實際例子的話，會較容易令考官留下深刻印象

7 面試技巧 面試常見的難題與突破 面試時的應有禮儀 身體語言 與考官見面時： 坐的問題： 主動與考官問好
握手問好，握手時的力度要適中以顯示誠意，切忌敷衍了事 坐的問題：

8 面試技巧 面試常見的難題與突破 面試時的應有禮儀 坐的問題： 主動的精神 未有示意不要坐下：考官在未示意求職者坐下時，求職者不應先坐下
假如考官一直未有反應，則可以主動問：「請問我可不可以坐下？」 坐姿。坐下時腰肢要挺直，不可後斜，更不可整個人攤在椅子上。 雙手則可自然放在大腿上 身體略為前傾 主動的精神

9 面試技巧 面試常見的難題與突破 面試時的應有禮儀 眼神： 在回答提問時，求職者的眼神應與考官保持接觸，不宜東張西望 照顧到所有面試官
眼神要親切誠懇 加上微笑的臉孔予人友善的感覺。

10 面試技巧 面試常見的難題與突破 面試時的應有禮儀 穿甚麼衣服： 求職者在面試時應該要穿著得體合宜，女士應穿恤衫西裙，男士則應穿恤衫西褲。
如果是應徵行政職位的話，男士應穿西裝；女士則應穿套裝。 另外，在個人儀容方面，女士不宜濃妝及穿戴太多飾物；男士則不宜染髮及應剃好鬚根 整齊清潔的感覺

11 面試技巧 面試常見的難題與突破 面試時的應有禮儀
切忌遲到：求職者最好提早10至15分鐘到達，一方面可以放鬆見面試官的緊張心情，另一方面亦可培養情緒，熟習環境準備面試

12 面試技巧 面試常見的難題與突破 面試後的策略
寄一封答謝信：面試完畢後，可於即日以信件或獲得電郵形式，向考官寄一封答謝信，內容可以是感謝獲得面試的機會，表達自己對該職位十分有興趣，亦可強調自己如何勝任有關職位。 如果在面試時的表現不好的話，也可藉信件就某個問題進行簡單闡析，以作補救。 每次面試之後，應該就自己在面試時的表現進行檢討，找出不足之處，並為下次面試做好準備

13 面試技巧 面試常見的難題與突破 面試前作好功課 資料蒐集 可能會問甚麼問題? 簡單自我介紹 工作經驗 曾經參與哪些義務工作
分析個人長處或短處 一些關於公司的問題 13

14 面試技巧 熱門面試問題 請先作簡單的自我介紹 講述一下你的工作經驗 甚麼有興趣申請這個職位？ 為甚麼你能勝任這個職位？(為什麼要錄用你)
你對我們公司有甚麼認識？你為甚麼希望到我們公司工作？ 你喜歡研習哪個學科？為甚麼？ 過去參加過哪些課外活動？義務工作？讓你印象深刻的經驗? 當你遇到困難時，通常會如何解決？ 你有甚麼優點？ 你有甚麼缺點？ 你有甚麼嗜好？ 你對未來的事業發展有何目標？ 你短期內有沒有進修計畫？ 你是否願意擔任輪班／超時工作／往來外地工作？ 時事問題，如社會熱門話題及政府政策。 你有甚麼問題要詢問嗎？

15 面試技巧 熱門面試問題 請先作簡單的自我介紹 講述一下你的工作經驗 可以在面試之前先擬定一份答案
內容則大約包括個人學歷及工作經驗，以及過往的工作有何傑出表現及擁有哪些專業資格等 應該盡量提出一些與工作相關的資料 講述一下你的工作經驗 舉例說明當時的職責，用事例證明自己的工作經驗和成就 如缺少工作經驗，可講述曾接受過的訓練及擁有的技能並連繫到申請的工作上 15

16 面試技巧 熱門面試問題 甚麼有興趣申請這個職位？ 為甚麼你能勝任這個職位？(為什麼要錄用你) 說明該職位、機構及行業吸引你的地方
具備職位要求的資歷及條件亦應該是你申請該職位的其中一個原因，故可考慮加以說明 說明該職位及機構如何配合你本身對工作的興趣、前途的期望及發揮機會等 為甚麼你能勝任這個職位？(為什麼要錄用你) 提出自己擁有哪些個人專長，以及過往的工作經驗，可以如何協助公司發展 職位上的特質相符 16

17 面試技巧 熱門面試問題 你對我們公司有甚麼認識？你為甚麼希望到我們公司工作？ 你喜歡研習哪個學科？為甚麼？
切記在面試前搜集和熟讀該公司和行業的資料 可講述對公司的認識及行業的概況，藉此表現對該工作的興趣和熱誠 你喜歡研習哪個學科？為甚麼？ 過去參加過哪些課外活動？義務工作？讓你印象深刻的經驗? 當你遇到困難時，通常會如何解決？ 17

18 面試技巧 熱門面試問題 你有甚麼優點？ 你有甚麼缺點？ 你有甚麼嗜好？ 應針對應徵職位所須的技能及經驗，集中簡述與工作相關的長處
應避重就輕，只提出一、兩個對工作影響性不大，以及與所應徵工作要求無關的缺點 優點和缺點有時是觀點與角度的問題。提出缺點的同時，也可以把它作正面的補充 講述個人缺點的同時，還可以告訴考官有何改善方法，讓對方知道自己有何缺點之餘，也顯示出自己積極面對問題 你有甚麼嗜好？ 盡量講及與工作特性有關的嗜好 能夠顯示出自己長處及成就的興趣 18

19 面試技巧 熱門面試問題 你對未來的事業發展有何目標？ 你短期內有沒有進修計畫？ 你是否願意擔任輪班／超時工作／往來外地工作？
可提出自己在未來三至五年的計畫，除了事業發展之外，也可提及進修路向，讓僱主了解你的事業方向 你短期內有沒有進修計畫？ 簡述你的進修計畫，特別是與申請職位相關的 亦可強調願意修讀與申請職位和行業有關之課程 有進修計畫多數會令僱主認為你較積極上進，但切勿誇大或虛構有關資料 你是否願意擔任輪班／超時工作／往來外地工作？ 除非有實際困難，否則應表示在合理的情況下可以接受，不應表現得太斤斤計較 19

20 面試技巧 熱門面試問題 時事問題，如社會熱門話題及政府政策。 你有甚麼問題要詢問嗎？ 讓主考人了解你的觀點及見識
表達個人意見時應保持理性客觀 勿亂批評 若主考人不同意你的觀點，不須加以反駁，應平心靜氣地與他討論 你有甚麼問題要詢問嗎？ 把握機會，發問一些跟申請職位及公司有關的問題，以表現自己對該職位的熱誠及興趣 應避免發問有關員工福利的問題 20

21 面試技巧 面試的十大禁忌黑名單 禁忌一：惡意缺席 禁忌二：不守時 禁忌三：穿著邋遢 禁忌四：沒有准備 禁忌五：欺騙 禁忌六：言行輕浮
禁忌七：沒有自信，或是太驕傲 禁忌八：天馬行空 禁忌九：喜好批評卻無創見 禁忌十：不知行情亂開價

22 面試技巧 面試的十大禁忌黑名單 禁忌一：惡意缺席 禁忌二：不守時 禁忌三：穿著邋遢 不能或不想出席應在前一至三天通知 這個世界沒有想像中大
遲到不可原諒，代表你不重視 早到也不好 禁忌三：穿著邋遢 穿著是第一印象 乾淨整齊是原則

23 面試技巧 面試的十大禁忌黑名單 禁忌四：沒有准備 禁忌五：欺騙 沒有准備、一問三不知的人，似乎也意味著將來在工作上缺乏責任感 事先做好功課
對于應徵職務的工作性質、內容、 公司概況，應該要有一些基本的認識與了解 禁忌五：欺騙 沒有一家企業會晉用不誠實的新人 面試的過程中，誠實是最好的應對之策

24 面試技巧 面試的十大禁忌黑名單 禁忌六：言行輕浮 禁忌七：沒有自信，但也不能驕傲 面試代表的是一種對個人性格的主觀判斷
輕浮的言行、夸張的肢體動作，會令人有不信任的感覺 一副無所謂、可有可無的態度令人討厭 禁忌七：沒有自信，但也不能驕傲 沒有自信的人會讓人覺得學習力差、推諉塞責 驕傲的人則令人生厭，沒有團隊合作的概念、不合群 身體表徵, 說話確定

25 面試技巧 面試的十大禁忌黑名單 禁忌八：天馬行空 禁忌九：喜好批評卻無創見 禁忌十：不知行情亂開價
說話的邏輯概念，代表的是一個人的組織能力。 社會新鮮人，多半是基層的執行工作，只動嘴不動手可不是新人該做的事 禁忌九：喜好批評卻無創見 愛批評卻無創見容易因為言語不當，引起主試者的不快 禁忌十：不知行情亂開價 面試前應多打聽相關行情 就採取「依公司規定」的保守策略

26 面試技巧 面試的十大禁忌黑名單 禁忌一：惡意缺席 禁忌二：不守時 禁忌三：穿著邋遢 禁忌四：沒有准備 禁忌五：欺騙 禁忌六：言行輕浮
禁忌七：沒有自信，或是太驕傲 禁忌八：天馬行空 禁忌九：喜好批評卻無創見 禁忌十：不知行情亂開價

27 面試技巧 結論 面試如考試，作好事前準備 儀容整齊，留意小動作 熟記公司資料及職位要求與工作範圍 面試其實是讓求職者表現自己的大好機會
答問題切忌長篇大論 儀容整齊，留意小動作 坐姿 眼神 留意服飾衣著各項細節 關手機

28 面試技巧 結論 想辦法留下好印象 基本禮儀 細心聆聽 清楚回答問題 表現熱忱 保持自我 把握機會發問，提出具智慧的問題 28

29 面試技巧 結論 性格優劣重要 是否符合公司文化 至少不要列名企業不受歡迎黑名單 29

30 面試技巧 建議 積極參與義務工作 最後一句話 拓展視野 學習做人處事之道及如何 學習如何與別人合作溝通 團對合作從分歧中互相協調，找出共識
成功的關鍵在於對細節的關注