圖書出版業ERP系統應用 -以鼎茂圖書公司為例

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1 圖書出版業ERP系統應用 -以鼎茂圖書公司為例
學生：邱奕宏( ) 王英丞( ) 黃毅強( ) 王錫輝( ) 陳俊陽( ) 2017/3/10

2 大綱 研究動機 研究目的 操作工具 個案公司簡介 情境 結論與建議 Q＆A 2017/3/10

3 研究動機 生產訂單製作套書 書籍特賣會轉倉問題 客戶退貨換貨處理問題 銷售預估備料 發票已開但延後收款問題 研習會成本利潤計算
2017/3/10

4 研究目的 (1) 利用生產訂單系統解決套書訂製方式及特賣會轉倉，確實掌握書籍原物料的控管。
(2) 利用MRP精靈預估存貨不足並且給予採購建議，以提高庫存管理效能。 (3) 以專案的方式計算研習會的成本及收益。

5 SAP B1 系統簡介 SAP Business One 是一套適合中小企業的ERP系統，包括財務/會計管理、銷售管理、採購管理、庫存/倉庫管理、銀行往來管理、業務活動/客戶關係管理、供應商管理，以整合性的自動化，讓中小企業能在有限資源中，以靈活的彈性與專業的業務能力，保持穩定的成長。 2017/3/10

6 SAP B1 系統畫面 2017/3/10

7 個案公司簡介 公司簡介 公司名稱 鼎茂圖書出版股份有限公司（簡稱TPC） 成立時間 民國82年 公司據點 台北、台中 員工人數 43人
公司部門 財務、管理部、行銷部、企劃部、營業部、採購部、物流中心 2017/3/10

8 個案公司簡介-組織架構圖 2017/3/10

9 個案公司簡介-標準作業流程圖 2017/3/10

10 情境一 鼎茂圖書公司向供應商進貨消防叢書，購買至預設倉庫使用生產訂單（BOM表）製作套書，並且把庫存消防叢書從預設倉庫轉倉至特賣會倉庫，進行特賣展示銷售（使用一次性交易設立A/R發票+付款）。 2017/3/10

11 鼎茂圖書公司採購人員向供應商購買消防叢書特賣會書籍各150本
書籍採購流程 鼎茂圖書公司採購人員向供應商購買消防叢書特賣會書籍各150本 2017/3/10

12 鼎茂圖書公司管理部人員利用生產作業流程製作消防叢書系列(套)
套書生產流程 鼎茂圖書公司管理部人員利用生產作業流程製作消防叢書系列(套) 2017/3/10

13 鼎茂圖書公司物流中心將消防叢書特賣會書籍移至特賣會倉庫01提供銷售
存貨調撥 從01倉庫 移轉至 02倉庫 鼎茂圖書公司物流中心將消防叢書特賣會書籍移至特賣會倉庫01提供銷售 2017/3/10

14 書籍銷售發票 行銷人員一次性交易過程 2017/3/10

15 情境二 預測季銷售量，公司利用MRP精靈預測季銷售量，當存貨不足時給予建議採購單，庫存不足的書籍會產生採購單來補足銷售預測備貨需求。
2017/3/10

16 MRP精靈預測季銷售量訂單，訂單需為未結案才可進行MRP精靈預測
銷售訂單 MRP精靈預測季銷售量訂單，訂單需為未結案才可進行MRP精靈預測 2017/3/10

17 預測流程 MRP精靈預測流程及預測結果 2017/3/10

18 訂單建議及採購 MRP精靈預測結果輸出訂單 2017/3/10

19 情境三 個案公司舉辦「ANP網路階層分析法研習營」，並計算此研習營的成本與利潤。 2017/3/10

20 學員收款單據 ANP網路階層分析法研習營學員收費單據 2017/3/10

21 研討會費用支出 ANP網路階層分析法研習營費用支出單據 2017/3/10

22 書籍銷售流程 ANP網路階層分析法研習營書籍銷售訂單 2017/3/10

23 利潤分析 ANP網路階層分析法研習營總收益 ANP網路階層分析法研習營總支出 2017/3/10

24 財務報表 ANP網路階層分析法研習營財務報表 2017/3/10

25 結論與建議 正航ERP系統各部門資訊缺乏整合 SAP B1 系統能有效解決：
　生產訂單製作套書、書籍特賣會轉倉、客戶退貨換貨處理、銷售預估備料、發票已開但延後收款以及研習會成本利潤計算。 建議新增”警示系統” 2017/3/10

26 Q＆A 2017/3/10