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面试实施与评价.

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1 面试实施与评价

2 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 任务2:结构化面试的实施 任务3:面试技巧

3 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.1知识点、能力点 知识点、 能力点 面试流程图、求职者基本情况登记表制作、面试表制作
项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.1知识点、能力点 面试流程图、求职者基本情况登记表制作、面试表制作 知识点、 能力点 面试前的准备,面试开始,正式面试,结束面试,面试评价 发布招聘信息 初步筛选简历、通知面试、面试接待、笔试及初步面试筛选、复试确定录用人员

4 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.2项目实例 宝洁面试、南峰面试

5 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.3项目分析 了解组织面试的过程是怎样的 通过面试 流程的学习 要掌握哪些知识
项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.3项目分析 了解组织面试的过程是怎样的 通过面试 流程的学习 要掌握哪些知识 培养哪些能力

6 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.4相关知识 相关知识 招聘渠道 电话礼仪 各渠道的优缺点

7 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.5项目实施 1、步骤 项 目 实 施 的 步 骤 了解面试的意义和目的
项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.5项目实施 1、步骤 了解面试的意义和目的 了解公司面试程序 画出面试流程图 制作求职者基本情况登记表和面试表

8 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.5项目实施 2、过程 项 目 实 施 的 过程 举例公司面试成功与失败给公司
项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.5项目实施 2、过程 举例公司面试成功与失败给公司 所带来的影响 以宝洁公司招聘过程为例,让学生 初步了解公司面试大致步骤 引导学生画出面试流程图以及制作 求职者基本情况登记表和面试表 过程

9 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.5项目实施 3、方法 讲授 项目实施 方法 案例 实际操作

10 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.6项目完成结论 掌握面试流程 项目完成 结论 制作求职者基本情况登记表 制作面试表

11 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.7课堂训练与测评 学生对面试流程各个环节的熟知 课堂训练与测评
项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.7课堂训练与测评 学生对面试流程各个环节的熟知 课堂训练与测评 制作求职者基本情况登记表和面试表

12 项目 面试实施与评价 任务1:面试的基本操作流程 1.8项目链接或课外阅读 《员工招聘》 作者: 杨倩 主编 出版社: 西安交通大学出版社

13 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 掌握结构化面试的流程 知识点、 能力点 结构化面试测评要素
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 掌握结构化面试的流程 知识点、 能力点 结构化面试测评要素 结构化面试实施技巧

14 结构化面试又称标准化面试,它指面试前就面试所涉及 的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 1、结构化面试的内涵 结构化面试又称标准化面试,它指面试前就面试所涉及 的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题 进行系统的结构化涉及的面试方式。

15 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 2、结构化面试的特点 面试问题多样化 面试要素结构化 结构化面
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 2、结构化面试的特点 面试问题多样化 结构化面 试的特点 面试要素结构化 评分标准结构化 考官结构化 面试程序及时间安排结构化

16 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 3、结构化面试的程序 预备阶段 正式面试阶段 结束阶段 结 构 化 面
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 3、结构化面试的程序 预备阶段 正式面试阶段 结束阶段

17 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 4、结构化面试的测评要素 一般能力 测评要素 领导能力 个性特征

18 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 4、结构化面试的测评要素 逻辑思维能力 一般能力 语言表达能力

19 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 4、结构化面试的测评要素 计划能力、决策能力 组织协调、人际沟通能力
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 4、结构化面试的测评要素 领导能力 组织协调、人际沟通能力 计划能力、决策能力 创新 、应变能力 选拔职位需要的特殊能力

20 浏览简历时,你会发现一些不太明确的地方,
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (1)面试准备的技巧 浏览简历时,你会发现一些不太明确的地方, 记录下来,在面试计划中写出这些疑点。 一般来讲,面试的询问就从这些疑点开始 。

21 上前台去接他。然后,介绍自己,跟他握手;
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (2)面试开始的技巧 最好不要让秘书把人领进办公室,而是自己 上前台去接他。然后,介绍自己,跟他握手; 确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记 ; 解释面试时间长度、程序及要谈的问题 。

22 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (3)面试进行的技巧 修改 重述 面试进行的技巧
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (3)面试进行的技巧 面试进行的技巧 重述 修改 跳过 发展

23 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (4)面试结束的技巧 真诚地感谢候选人
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (4)面试结束的技巧 面试结束的技巧 说明下一步的程序和大概时间 真诚地感谢候选人 不要轻易许诺不能确认的事情 允许候选人有时间问问题

24 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (5)范例分析
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (5)范例分析 题目:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作。对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题? 出题思路:情境性问题。将面试者置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识即沟通能力。

25 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (5)范例分析 评分参考标准:
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (5)范例分析 评分参考标准:     优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度去考虑问题,态度积极、委婉、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并进行适当沟通。     中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的信任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。     差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强、能干的必然结果。

26 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (6)结构化面试题目精选 简单寒暄
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (6)结构化面试题目精选 您怎么过来的?交通还方便吧! 简单寒暄 从(待 定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗? 这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧! 您来自来哪里?

27 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (6)结构化面试题目精选 衣着整齐度 精神面貌
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.1知识点、能力点 5、结构化面试的技巧 (6)结构化面试题目精选 衣着整齐度 观或听 精神面貌 行、坐、立动作 口头禅、礼貌用语等

28 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.2项目实例 金正科技结构化面试

29 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.3项目分析 熟悉结构化面试的流程 通过结构化 面试的学习 如何有效地实施结构化面试
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.3项目分析 熟悉结构化面试的流程 通过结构化 面试的学习 掌握如何确定结构化面试的测评要素 如何有效地实施结构化面试

30 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.4相关知识 结构化面试和标准化结构面试的区别 相关知识 结构化面试的内涵及特点

31 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.5项目实施 项 目 实 施 的 步 骤 了解结构化面试的流程 讲解结构化面试测评要素
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.5项目实施 了解结构化面试的流程 讲解结构化面试测评要素 了解和掌握结构化面试实施的技巧 让学生动手操练

32 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.6项目完成结论 学生熟悉结构化面试的流程 项目完成 结论 握结构化面试的测评要素
项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.6项目完成结论 学生熟悉结构化面试的流程 项目完成 结论 握结构化面试的测评要素 掌握有效地实施结构化面试技巧

33 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.7课堂训练与测评 范例2

34 项目 面试实施与评价 任务2:结构化面试的实施 2.8项目链接或课外阅读 《员工招聘》 作者: 杨倩 主编 出版社: 西安交通大学出版社

35 项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.1知识点 面试的内涵 知识点 面试目标 面试技巧

36 项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.2项目实例 宝洁面试

37 项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.3项目分析 了解面试的内涵和面试的目标 通过面试相关 知识的介绍 让学生模拟企业的招聘
项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.3项目分析 了解面试的内涵和面试的目标 通过面试相关 知识的介绍 让学生模拟企业的招聘 掌握面试技巧

38 项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.4相关知识 面试方法 相关知识 面试流程

39 项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.5项目实施 项 目 实 施 的 步 骤 介绍面试相关知识 介绍面试技巧 模拟企业招聘
项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.5项目实施 介绍面试相关知识 介绍面试技巧 模拟企业招聘 测试学生对面试技巧掌握的情况

40 项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.6项目完成结论 学生掌握面试技巧

41 项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.7课堂训练与测评 模拟面试

42 项目 面试实施与评价 任务3:面试技巧 3.8项目链接或课外拓展 《员工招聘》 作者: 杨倩 主编 出版社: 西安交通大学出版社


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