Energy元氣王(網路早餐宅配到府) -市場產品行銷策略分析及CRM應用-

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1 Energy元氣王(網路早餐宅配到府) -市場產品行銷策略分析及CRM應用-
感心經營～元氣早餐 Energy元氣王(網路早餐宅配到府) -市場產品行銷策略分析及CRM應用- 學生姓名：

2 Energy元氣王 一、創業動機、緣起及目的
現代人工作繁忙，老婆、媽媽每天煮來煮去都是那幾樣嗎？你厭倦了嗎？？為了解決媽媽、老婆每天在想早上到底要煮什麼的困擾，特地發想出，在網路上列出近百道元氣早餐料理，供媽媽們選擇下訂單，不用出門採買且食材保證新鮮，當天下午前下訂單隔天早上06.30前配送到府！

3 Energy元氣王 創新 微笑 微笑 創新 料理 料理

4 Energy元氣王 三、產品的設計與開頭 產品介紹 網站架構

5 Energy元氣王 產品介紹 商品：生鮮配菜料理(附贈調味料) 價錢：NT$50~150不等 Slogan :感心經營，元氣料理
宗旨:讓準備早餐變成是一件簡單、愉悅的事 訂購流程:加入會員→網路下單→客服聯絡確認→準備食材→低溫宅配

6 Energy元氣王 二、產業分析及市場定位 五力分析 SWOT分析 市場定位ＳＴＰ分析

7 五力分析 Energy元氣王 廠業內既有廠商的競爭 料理包、方便菜 新入者的威脅 上游的食材廠家進入分食 供應商的議價能力 因為價格已底定
簽訂長期合作 以降低成本 供應商的議價能力 因為價格已底定 相對弱勢！ 顧客的議價力 廠業內既有廠商的競爭 料理包、方便菜 提供類似服務的餐飲相關產業 替代品或服務的威脅

8 Energy元氣王 S.W.O.T.分析 優勢 劣勢 機會 威脅 1.降低食材搜尋成本 2.針對健康需求提供多樣化菜單
1.需要克服食材保鮮存放的問題！ 2.烹飪成品與期望落差 機會 1.符合現今家庭需求，有其市場需求度 2.全新的銷售模式，有其話題！ 3.可與美食節目合作成為其贊助商，增加本身的曝光量！ 威脅 1.由於進入障礙太低，因此預測未來競爭者會瞬間增加！ 2.食材來源穩定性 (EX：天候、病菌等潛在威脅)

9 Energy元氣王 市場定位 ＳＴＰ分析 Segmentation市場區隔 Targeting區隔選定 Positioning產品定位

10 Energy元氣王 Segmentation市場區隔 界定區隔變數 描述區隔剖面 地理 區域分布 以台灣大台南地區為主！方便當日配送！ 人口
統計 家庭生命週期 以雙薪的家庭為主要訴求對象！ 所得 採平價路線，讓多數家庭都負擔的起！ 心理 生活型態 以忙碌的上班族及喜歡求新求變的現代人為主要述求對象！

11 Energy元氣王 Targeting區隔選定 1.市場區隔的大小：大 2.市場區隔的競爭強度：低 3.組織的資源與優勢：中等
4.接觸市場區隔的成本大小：小 5.市場區隔的未來成長性：高

12 Energy元氣王 Positioning產品定位 1.尋求可能定位 產品屬性→節省購買及處理食材的時間 產品用途→滿足忙錄的現在消費者
產品使用者→職業婦女為主 產品競爭者→其他類似型態的微波食品 2.傳達定位概念 傳達出省時間且食材新鮮保證的形象，並且讓消費者覺 得可以省下很多時間去購買食材，且能小量購買

13 Energy元氣王 四、行銷策略及顧客管理關係 行銷策略 a.主打新鮮食材,近百道料理讓客戶選擇。
b.網路行銷:架設網站,跟奇摩購買廣告或關鍵字。 c.部落格行銷:放置料理作法(文字敘述)與公司網站做連結。 d.會員集點，1元一點,滿千點送一道料理。 e.滿千免運費。 f.會員一律打九折。 g.每個月做隨機抽號，送精美料理。

14 Energy元氣王 顧客管理關係 a.留言板（流涎板）:供大家發言，拉近與顧客的距離。
b.會員專屬討論區（老饕中心）:供會員討論對於公司服務的建議或食材評價，以利適時的做服務調整。 c.會員專區網路教學:讓購買公司產品的會員，在網路上可清楚了解料理煮法。 d.不定時做電話訪問，了解顧客對我方產品的滿意度。

15 Energy元氣王 五、財務規劃 1.預估損益表(第一年) 預估九十九年九月一日至一百年八月三十一日
　　預估九十九年九月一日至一百年八月三十一日 銷貨收入（以每盒125元，每月約售3000盒，125×3000×12） $ 減：銷貨成本（毛利率約6成， ×0.4） （ ） 營業毛利 營業費用 減：人員薪資（三人，每月共計120000） 管銷費用 房租費（每月10000×12） 水電費（每月1200） 電話費（每月1500） 雜支費（每月1500） 廣告費（每月5000） 費用合計 （ ） 營業淨利 減：營業外支出（利息支出 ×6.37%） （105105） 本期損益

16 Energy元氣王 2.預估資產負債表 資產 金額 負債及股東權益 流動資產 流動負債 現金 100000 短期借款 基金及投資 20000
應付費用 70000 應收票據及帳款 200000 應付票據及帳款 250000 存貨 50000 預收貨款 60000 其他流動資產 45000 其他流動負債 35000 流動資產合計 415000 流動負債合計 515000 固定資產 長期負債 成本:土地 負債合計 615000 建築物 450000 股東權益 機器設備 股東權益合計 550000 固定資產合計 750000 資產合計 $1,165,000 2.預估資產負債表

17 Energy元氣王 六、經營團隊與組織架構 決策者 網頁美工 食材準備 宅配外送

18 Energy元氣王 七、可行性及邏輯性分析 環境分析
目前社會型態的改變，多數家庭皆為雙薪家庭，許多職業婦女上班前，還得忙碌的為家人準備飯菜，為減少女性顧客在準備飯菜所需花費的時間，為此開發此種服務。 技術分析 現代人對網路依賴性越來越大，習慣在網路上尋找新的商品或服務，但相對於競爭者而言，要進入的障礙也相對變低。

19 Energy元氣王 八、結論 現代人工作生活忙碌，若能為消費者省去食材搜尋及前置準備的工作時間，讓消費者能直接得到享受早餐的樂趣，再加上現代女性多為職業婦女，可以讓女性能夠更輕鬆的做家事，相信對許多職業婦女而言，是有相當大的吸引力，且此類型新型態的服務產品，在未來仍是具有相大的成長性，因此值得投入與開發。