消費者行為分析課後練習 醫療行銷 醫管3A 第八組 組長:王敬蓉I 組員:柯佳君I 吳宗勳I

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1 消費者行為分析課後練習 醫療行銷 醫管3A 第八組 組長:王敬蓉I14963030 組員:柯佳君I14963098 吳宗勳I14961046
指導老師: 張菊惠老師

2 題目 知道家中有人懷孕，全家期待新生 命的誕生，需評估選擇哪家醫療院 所進行生產，敘述會有哪些決策過 程。

3 資料蒐集 網路關鍵字搜尋:婦產科診所、親善生產 地區： 中部－正馨婦產科診所 南部－康乃心婦產科診所、詠馨婦幼中心 北部－樂寶兒婦幼診所
　　　　中部－正馨婦產科診所 　南部－康乃心婦產科診所、詠馨婦幼中心 以南部兩家診所做為我們評估的選擇，因為資料 豐富。　 北部－樂寶兒婦幼診所

4 方案評估 地區 診所介紹 醫療團隊 服務項目 門診時間 環境設備 衛教資訊 交通資訊

5 方案評估 地區　　南部 康乃心婦產科診所 詠馨婦幼中心 台南市

6 方案評估 診所介紹 康乃心婦產科診所 詠馨婦幼中心
一個溫馨替貼的空間，一個可以安心託付的環境。康乃心蘊育生命，也尊重生命的初航。賞心悅目的環境，讓你有家的感覺，愉悅的胎教，讓妳更貼近胎兒的律動，到康乃心來，讓妳一定感受到喜悅的心會不知不覺傳達給肚子裡正在成長的寶寶。 我們是一群具有愛心、充滿活力、熱愛工作、尊重生命的醫護人員，為了體貼準媽媽們，我們全心想著如何打造一個讓準媽媽們滿意的專屬空間，不僅要顧及準媽媽的生產安全，更為了要讓新生兒有妥適照護的環境而努力。

7 方案評估 醫療團隊 康乃心婦產科診所 詠馨婦幼中心 院長-鍾明勳醫師 新生兒專科-鍾明宗醫師 林錦義 醫師 曾曉詩 醫師 楊偉琪 醫師
陳敏龍 醫師 盧道權 醫師 薛祥平 醫師

8 方案評估 服務項目 康乃心婦產科診所 詠馨婦幼中心
24小時接生、無痛分娩、產前4D超音波檢查、產前遺傳診斷、一般婦科、處女膜修補、陰道整型手術、婦癌檢查、子宮頸抹片檢查、月經異常、更年期、停經賀爾蒙補充、尿失禁治療、生男育女、男女不孕症治療、人工授精、精蟲分離、無痛人工流產、產後調理、成人健診。 優質產檢及24小時日夜接生 4D超音波、高層次超音波 高危險妊娠 生殖內分泌、不孕症檢查 婦科疾病 乳房疾病篩檢 婦女健康檢查 防癌抹片檢查 遺傳病學檢查 更年期治療

9 方案評估 門診時間 康乃心婦產科診所 詠馨婦幼中心 24小時接生 婦產科門診時間: 早上 9:00-12:00 下午 15:00-17:30
晚上 18:30-21:30 假日不看磣 例假日照常看診 時間 \ 星期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 上午 9:00~12:00 陳敏龍 曾曉詩 曾曉詩 陳敏龍 輪診 下午 3:00 ~6:00 林錦義 盧道權 曾曉詩 薛祥平 休診 晚上 7:00~9:30 盧道權 盧道權 薛祥平

10 方案評估 環境設備 康乃心婦產科診所 詠馨婦幼中心 門診大廳候診區 月子中心 月子中心交誼廳 微電腦馬桶、乾濕分離衛浴 六星級套房
恆溫調控嬰兒室 1F掛號處、候診區、婦產科診療室、育嬰哺乳室、4D超音波室 2F溫馨嬰兒室、尊榮待產房、人性化產房、無菌手術室 3F豪華單人套房、電動醫療床、乾溼分離衛浴、全環境音樂設備…等 5F豪華單人套房、多功能衛浴SPA、電動醫療床…等 6F溫馨母嬰衛教室、豪華單人套房、電動醫療床…等

11 方案評估 衛教資訊 康乃心婦產科診所 詠馨婦幼中心 有連結但無資訊 產婦知識 育兒知識 親子講座 醫師講座

12 方案評估 交通資訊 康乃心婦產科診所 詠馨婦幼中心

13 建議 整體資料看下來，我們會選擇『詠馨婦幼中心』， 網頁上診所介紹的內容既溫馨又可以貼近媽媽的心，
醫療團隊也比另外一間診所多，服務項目兩家差不 多，這間的門診時間連假日都有看診，兩家的環境 設備比較下，這間診所比另外一家診所高級，衛教 資訊方面，這間診所有提供，而另一家則沒有，交 通方面兩家差不多。

14 決策之型態─廣泛決策 我們的產品屬於廣泛決策，因為要購買的機會較少， 在有發生懷孕的情況下，比較需要展開資料的搜尋， 參考較多的方案，尋找適合自己的醫院、診所，而 此產品價格昂貴，資料的收集需要較多的時間，所 以我們決策的時間較久。

15 參考文獻 樂寶兒婦幼 正馨婦產科診所 康乃心婦產科診所 永馨婦幼中心
正馨婦產科診所　 康乃心婦產科診所　 永馨婦幼中心　 u&actionpage=home　　

16 THE END