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資料整理與統計圖表
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DISC人格特質測驗 DISC人格測驗是很多公司,如台積電、華碩、英業達、統一超商、中國信託商銀等等公司用來選才及調整員工職務的參考依據。如公司有缺高階主管,如果只靠達到標準的學經歷,是無法做為判斷依據,所以就必須運用到這套DISC測驗做為判斷是否與這個職務所需的特質相符。像有些職務內容是需要外向好動,有些職務則需要冷靜思考,不同特質人材適用不同職務。DISC測驗可以找出測試者的人格特質是屬於那一種,好決定是否可以勝任這個職務,如果讓人格特質不符合此職務的人擔任該工作,這個人會工作的很痛苦並且會影響到公司整體表現。
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測驗說明 1.根據自己的第一感覺,從每題四個選項中,最像自己的選 項填入7 ,次像自己的選項填入5 ,有點像自己的選項填 入3 ,不像自己的選項填入1 (也就是每題選項只能填1個7, 1個5,1個3,1個1) 。 2.十題填寫完後,分別將各題第1、2、3、4選項得分加總。 3.這不是考試,沒有對錯,DISC人格測驗只需依直覺誠實的 回答。
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問 題 選項 1 選項 2 選項 3 選項 4 一 在同學眼中您是一位? 積極、熱情、有行動力的人 活潑、開朗、風趣幽默的人 忠誠、隨和、容易相處的人 謹慎、冷靜、注意細節的人 二 您喜歡看哪一類型的雜誌? 管理、財經、趨勢類 旅遊、美食、時尚類 心靈、散文、家庭類 科技、專業、藝術類 三 您做決策的方式? 希望能立即有效 感覺重於一切 有時間考慮或尋求他人意見 要有詳細的資料評估 四 職務上哪種工作是我最擅長的? 以目標為導向,有不服輸的精神 良好的口才,能主動的與人建立友善關係 能配合團隊,扮演忠誠的擁護者 流程的掌握,注意到細節 五 當面對壓力時,您會? 用行動力去面對它,並且克服它 希望找人傾吐,獲得認同 逆來順受,儘量避免衝突 重新思考緣由,必要時做精細的解說 六 與同學之間的相處? 以公事為主,很少談到個人生活 重視氣氛,能夠帶動團隊情趣 良好的傾聽者,對人態度溫和友善 被動,不會主動與人建立關係 七 您希望別人如何與您溝通? 直接講重點,不要拐彎抹角 輕鬆,不要太嚴肅 不要一次說太多,要給予明確的支持 凡是說清楚,講明白 八 要完成一件事情時,您最在意的部份是? 效果是否有達到 過程是否快樂 前後是否有改變 流程是否正確 九 什麼事情會讓您恐懼? 呈現弱點,被人利用 失去認同,被人排擠 過度變動,讓人無所適從 制度不清,標準不一 十 哪些是您自覺的缺點? 沒有耐心 欠缺細心 沒有主見 欠缺風趣 各 項 目 總 分
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你(妳)所屬於的人格特質 選項1總分最高者屬於 D(Dominance,主控型) 選項2總分最高者屬於 I(Influnce,影響型)
選項3總分最高者屬於 S(Support,支持型) 選項4總分最高者屬於 C(Conformity,傳統型)
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全班DISC人格特質測驗次數分配表 人格特質 次數(人) 累積次數(人) D 6 I 16 22 S 8 30 C 3 33 總人數 33
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全班DISC人格特質測驗次數分配長條圖
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選項3總得分次數分配表 0 0 7 7 23 10 17 33 8 25 26 3 28 2 30 100 選項3總得分 次數(人)
累積次數(人) 相對次數(%) 7~14 0 0 14~21 21~28 28~35 7 7 23 35~42 10 17 33 42~49 8 25 26 49~56 3 28 56~63 2 30 63~70 總人數 100
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選項3總得分次數分配直方圖 7 14 21 28 35 42 49 56 63 70
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DISC人格測驗結果說明
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屬於D的人 代表老虎—實際(支配)型性格較為突出 :老虎本來就比較稀少、代表了實踐力、果斷力、支配、管理、目標導向、熱愛壓力及挑戰,適合做企業家及管理階層。 (以事為導向) ,代表人物 : 希特勒、孫悟空、拿破崙、郭台銘。 說明: 支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同時極擅於讓別人依他們的方法做事,具有支配能量高的人會做全盤考量,並看情況是否有利,為滿足自己的需要,他們會透過直接且壓迫性的行為掌控環境,但現況不利時,他們通常能壓住反對的聲音。 工作時: 支配度高者很像生意人。他們的工作環境忙碌、正式、有效率、有組織且功能性高。果斷、反應快的人擅言詞,同時尖銳而不圓融,因為他們以事為主,並要求結果。高自我意識的長處,使這類人經常成為組織的火車頭,因為他們好勝、喜歡改變且討厭現況。身為愛探險的行動派,這類人要的是直接答案,且喜歡馬上看到結果。他們沒什麼耐心,這可以從扣桌子、搖椅子和坐立不安等行為看出。若你有機會和這類人說話,可以考慮調整一下表達方式,談談他們想聽的「產能」、「功能」、「期限」和「成本」等。 適合職務 : 業務經理、企業家、將軍、創業者、海外事業部經理、指揮、導演、警察。
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屬於I的人 代表孔雀—社交(影響)型性格較為突出 : 孔雀愛表現、專注於人際互動、善於運用群眾魅力、富創意,因此很適合從事廣告、企劃、公關等需要到處social協調的工作。 (以人為導向),代表人物 : 柯林頓、豬八戒、貓王、吳宗憲。 說明: I高者的溝通能力強,並對自己的社交能力很有自信。為了滿足需要,具有高影響能量者會先結合他人,說服其進行合作,以團隊方式完成預期目標。I型生性較樂觀,會將大多數狀況視為有利條件,有別於D型的敏感行為,由於他們急於認識他人並獲其欣賞,因此這類人的行為,有時是不善社交者很難理解的。他們通常有能力說服他人共同合作。他們的自我意識很強,與D型一樣口才極佳,但I型高者較圓滑,對他人的感覺較敏感。他們非常外向,且以人為主,同時珍惜關係。他們喜歡人際接觸頻繁的環境,因為他們在任何時候都可以交朋友。影響型喜歡招待他人,懂得享受美食與餐廳氣氛。這類人追求時髦,喜愛行動自由與物質享受。他們的工作環境友善、個人化且可激發創意。(還有雜亂無章!) 工作時: 影響度高者的步調快速又即興,除非他們想獲得他人的賞識,否則一般而言他們會忽 略細節,且雜亂無章。這類人會迅速把所有的東西塞進抽屜,為什麼?沒錯,為了看 來更「體面」。周遭居住或工作的人,幾乎不可能從他們的桌子或檔案.找到任何東西, 可是,他們就是知道東西「就在這兒附近」。影響度高者天生對人性樂觀,而濫用此 特質的缺點之一,就是對誰都信賴,且聽他人說話,會選擇性的聽與自己想聽的東西, 或者自己樂觀希望發生的部份。他們可能要吃了幾次教訓才學乖,孔雀型族人在任何團體內,都是人緣最好的人和最受歡迎的人,是個最能吹起領導號角的人物。當孔雀型人的部屬者,除要能樂在團隊工作中外,還要對其領導謙遜得體,不露鋒、不出頭,把一切成功光華都讓與領導。。 適合職務 : 演員、領隊、講師、表演藝術者、業務、主持人、廣告創意、輔佐太監、政客 。
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屬於S的人 代表無尾熊—親切(安定)型性格較為突出 : 無尾熊喜愛安定、不安於改變,但也因此有最佳的持續能力,就算是事情有重大變化也會堅守崗位到最後一刻,另外無尾熊是最有耐心且善於傾聽,做慈善事業是最好的。 (以人為導向),代表人物 : 證嚴法師、甘地、阿信。 說明: 穩健度處於曲線頂端的人,對大多數組織而言是「純金」,因為他們不僅是忠誠的員工,也是可信賴的團隊成員。他們是按部就班的邏輯思考者,喜歡為一個領袖或目標奮鬥。穩健型偏愛穩定且可預測的環境,而需要改變時,他們會希望事先被告知。他們熱愛長期的工作關係,以服務為導向,同時有耐心且和善,是一個能設身處地且富同情心的聆聽者,他們真正關心他人的感覺和問題,在專案中尤其能扮演幕僚的角色。穩健度高者很謙虛,且在大部份情況下,剛開始時都不直接。(然而,若他們認為自己全盤瞭解狀況,並已下定決心,頑強固執的個性就會出現!)如果你不同意他們的想法,並想加以說服,最好帶著如山鐵證。要他們改變之前,先給他們重新思考的時間和空間。 工作時: 穩健型偏好休閒協調的穿著。他們的工作環境個人化、輕鬆、友好且非正式。他們喜歡一致、緩慢且簡單的方法,同時具備長期的專注力,使他們能穩健的執行工作。若某個穩健者的第二高分是支配度,他們可能會完全以目標為導向,而且不害怕直話直說。若第二高分是服從度,他們可能會不斷的問:「你怎麼知道這是正確的方法?」他們在冒險之前,會希望能得知所有相關證據。 適合職務 :公務員、作業員、餐飲服務、傳產技術員、社工、行政秘書、非營利組織、客服人員。
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屬於C的人 代表貓頭鷹—分析型性格較為突出 : 貓頭鷹腦子最精明、善於思考與規劃,很適合作幕僚的工作,像是工程師等行業的人,需要貓頭鷹式的縝密邏輯能力。 (以事為導向),代表人物 : 包青天、國父、李昌鈺。 說明: 盡忠職守、謹慎、遵守他人之規定。修正度高者與支配及影響型有很大的差異。他們天生精準且井然有序。由於他們思路清晰,只要知道正確的方向為何,就會受到激勵,因此他們喜歡規矩和秩序。他們對自己和下屬的要求都非常高。這類人遵守紀律,凡事講求細節且維持高標準,不管作什麼都要求完美。 工作時: 從就業的層面而言,他們是傑出的會計師、程式設計師及腦部外科醫師。先試著從他 們「挑剔」的角度看看你的產品是否有問題,而且要比競爭對手搶先一步!在飲食方 面,服從型會詳讀所有的標籤,而且熟知食物中蛋白質、脂肪和碳水化合物的比例。 他們喜歡精打細算,除非廚房用具省錢且堅固,否則他們是不會買的。 適合職務 : 師字輩 - 教授、工程師、醫師、律師、會計師、精算師、顧問、老師、科學家、殯葬業、宗教相關。
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