华为金融15年，厚积薄发 2015年成为 全球金融 ICT解决方案TOP5厂商 进入全球市场 E2E金融 ICT解决方案体系

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0 科技引领创新，ICT助力金融业发展 ---华为首届全球金融峰会
1、标题提炼 2、方案一种风格，设备一种风格即可。 3、方案与趋势顺序要对应

1 华为金融15年，厚积薄发 2015年成为 全球金融 ICT解决方案TOP5厂商 进入全球市场 E2E金融 ICT解决方案体系 “云-管-端”战略 规模进入国内市场 6 TOP10 银行 CE Switch发布 60%+ 国内证券 呼叫中心 国有 4大行 全面 突破 发布VTM， 引领金融创新潮流 建行灾备 传输网 进入金融行业市场 中行北数中心一级网络 中行办公网承建 农业银行 骨干网 承建 Santander 全球战略合作 建立完善渠道及合作伙伴 体系 金证合作 招商银行95555 承建HSBC 香港 ATM SDH网络 工行 存储 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

2 华为服务全球200+家金融机构，包括6家全球TOP金融机构
近两年行业成功案例 为农行承建一级骨干网及36省分行数据中心 为农行提供大数据并行计算服务器 为工行全球部署10万用户UC 为工行部署文档安全项目 为中行部署远程智真系统 为建行承建上海-北京远程灾备传输 为建行部署武汉数据中心核心网络 为建行提供 BYOD Anyoffice 安全上网沙箱 为人行提供一级骨干网 为光大银行部署信用卡电话营销中心 为西班牙桑坦德银行提供全系数通设备 为HSBC香港部署ATM网络 为保监会提供骨干网解决方案 为平安保险部署亚太最大电销中心 为中国人寿财险提供呼叫中心解决方案 为安盛集团意大利提供600台接入路由器 与安盛在香港联合测试桌面云瘦终端 为港交所提供视频监控网络 Remark: 《Banker》2011’s global top 1000 bank ranking by Profit Before Tax, ICBC,CCB,BOC,HSBC,ABC, SANTANDER. The 6 banks are in the top 10 of the world.

3 金融智能网，打造未来银行ICT基础架构 中国农业银行 香港证券交易所 汇丰银行
全行36个一级分行和5大业务中心核心骨干网，核心节点99.999%可靠性，保障未来5年业务发展 园区网链路倒换低于50ms， 满足可靠性99.999%要求 支持未来5年业务发展 骨干传输网络建设，高可靠支撑香港区域以及大陆区域近200家分支机构业务

4 携手客户构建全渠道战略，助力银行零售业务快速发展
巴西东北银行 中国银行 招商银行 连接200个左右的分支机构，满足全行11575个员工的统一通讯需求及450个呼叫中心坐席 VTM远程银行服务，国内金融系统首创远程虚拟柜员，可办理超过90%的柜面业务 电话银行向利润中心转型，2000+坐席平均每天处理30万次呼叫，连续8年蝉联“中国最佳呼叫中心”

5 中国银行融合园区网－海量终端泛在接入，多种业务统一承载
办公大楼规模大，网络需要支撑上千人同时办公 园区网络承载多种业务，网络需可靠、安全，实现多业务承载 城域网 在油田生产方面，油田企业存在如下3个方面的压力：生产监控、网络和通信，以及安全。 首先在生产监控方面，传统的油田采用手工计量、人工巡井方式，维护工作量大，成本高。视频监控的需求对网络带宽提出更高要求，传统网络带宽成为瓶颈。而分散各处数据如何集中管理、共享存在困难。 其次在网络和通信方面，油田一般分布在沙漠、戈壁、海上等地广人稀的地方，网络的覆盖是个问题。同时，我们对油田的管理存在多媒体的通信需求，包括语音、数据和视频等。 第三在安全方面，油气是易燃易爆有毒物质，其泄漏将产生严重后果。同时，油田设备和信息资产安全同样重要，存在失窃风险。 有线无线多种通信手段，单站覆盖海上钻井平台可达100公里，场景化易部署网络、维护简单，实现实时监控 LTE多媒体防爆集群调度、建群小于300ms，话权抢占时延小于150ms，及时指挥调度 无线上下行速率可达100和50 FDD 20MHz 核心交换机 S9300集群 采用200多台华为S系列高端交换机，方案以融合、安全为理念为中行广东、深圳、浙江、贵州等分行构建高质量园区网络 部署CSS集群、交换机堆叠等技术提升网络可靠性 汇聚层 S5300 接入层 S2300/ S3300 网络性能、防攻击能力大幅提升 在未部署xSTP技术的情况下实现了50ms的网络故障倒换 实现多业务承载，并简化网络架构及业务部署 IP终端 PC ATM 查询机

6 菲律宾EastWest银行数据中心网络升级－弹性安全的网络承载银行核心业务系统
业务增长在菲律宾排第一，新建数据中心，和原有数据中心形成冗余 部分核心业务系统已实现虚拟化，客户期望新建数据中心能够实现弹性架构，支持业务系统的虚拟化和高安全性 安全设备需部署在关键节点，必须有很高的可靠性 业务发展迅猛，数据中心需具有灵活的扩展性及良好的兼容性 Core Layer CE6800 Server Access Layer S7700 DMZ Access Layer S7700 在油田生产方面，油田企业存在如下3个方面的压力：生产监控、网络和通信，以及安全。 首先在生产监控方面，传统的油田采用手工计量、人工巡井方式，维护工作量大，成本高。视频监控的需求对网络带宽提出更高要求，传统网络带宽成为瓶颈。而分散各处数据如何集中管理、共享存在困难。 其次在网络和通信方面，油田一般分布在沙漠、戈壁、海上等地广人稀的地方，网络的覆盖是个问题。同时，我们对油田的管理存在多媒体的通信需求，包括语音、数据和视频等。 第三在安全方面，油气是易燃易爆有毒物质，其泄漏将产生严重后果。同时，油田设备和信息资产安全同样重要，存在失窃风险。 有线无线多种通信手段，单站覆盖海上钻井平台可达100公里，场景化易部署网络、维护简单，实现实时监控 LTE多媒体防爆集群调度、建群小于300ms，话权抢占时延小于150ms，及时指挥调度 无线上下行速率可达100和50 FDD 20MHz 数据中心网络部署分区分域，不同区实现不同安全策略 服务区核心交换机采用CSS虚拟集群技术，防火墙侧挂在核心交换机上，使得不同安全域之间的业务强制穿过防火墙 采用设备包括CE6800数据中心交换机、 S系列交换机和USG5500系列防火墙 数据中心网络升级，满足了客户大带宽低时延的要求 安全设备均采用专用的硬件平台和专业的软件平台保证数据中心的高可靠性

7 工商银行统一通信－融合和开放的通信平台支撑业务快速发展
视频、语音、即时通信三套应用相互独立 239个境外机构和遍布全球的1,669个代理行，40万海内外员工 信贷业务变更，由本地审贷到集中审贷 终端应用体验 与Polycom集成 与H3C VOIP集成 通信嵌入业务流 集成高清/标清终端， 与Polycom可视终端互通 多终端融合：PC软终端/IP电话/移动终端 一号通/遇忙回呼 /主叫路由 统一通信与协作应用 集成AD/Notes/客服95588/信贷、授权、资讯等业务系统 客户简介 Tampnet 是全球最大的海上高速带宽通信服务商，服务超过100个油气平台、FPSO（浮式储油卸油装置）和勘探钻机。Tampnet总部设在挪威Stavanger，壳牌、BP、埃克森美孚、Statoil等大型石油公司皆是他们的客户。在挪威、英国和澳大利亚皆有业务，拥有挪威北海区域大部分的海底光缆和微波网，其中34/50个钻井平台都接入他们的通信网络，为北海上的石油钻井平台提供网络租赁服务。 需求和挑战 近年来，Tampnet开始酝酿进行北海海面无线覆盖的项目，希望利用陆地的宽带发展势头，把岸上的无线宽带技术带到海上做无缝覆盖，提供钻井平台、FPSO、供应船等油气化设备间及油气化设备到岸上总设备台间的端到端高速数据回传、视频等业务。 当前，钻井平台与FPSO之间，FPSO与油船之间的数据传输和语音通讯，是海上油田通讯业务的盲点。北海海域原来钻井平台与FPSO之间是采用微波通讯，由于FPSO是不断摆动的，所以需要在FPSO上加装天线稳定系统，才能保证微波通讯的效果，但该稳定系统售价昂贵。FPSO与油轮之间的语音通信，以及FPSO和油轮上的生产数据上传目前也没有理想的解决方案，对于语音通信，近距离时客户可以采用封闭的对讲机联系，但远距离时只能通过卫星联系，而卫星通信系统带宽低、价格昂贵。对于生产数据的上传，以前客户采用直升机运送硬盘的方式输送数据，效率低，成本高。另外，海上平台恶劣的环境对信号传输质量和设备安全等也提出了高要求。 解决方案 提供了LTE分布式基站,有效解决油井上空间狭窄问题，运输方便、安装简单。 采用了先进的技术如接收分级，高增益天线及带外置天线的CPE终端，最大程度提高MAPL，大大增加了覆盖范围，覆盖距离大于80km,实现了油轮、平台和岸上基地之间的无缝通讯。 还采用了MIMO等技术，大大提高了通讯的传输带宽，下行带宽>100Mbps, 上行带宽>50Mbps,可以满足海上平台的视频监控、集群通讯的可视对讲以及员工的上网等多媒体的业务需求， 提供了统一网管M2000等进行统一设备管理，减少人工维护工作量。 分阶段分产品提供防爆、隔爆，最大限度满足了客户要求。 客户价值 本项目是全球第一个将LTE技术与离岸通信的网络应用，为客户单用户提供上行1Mbps，下行2Mbps，能够充分覆盖海上平台周围的海域，解决了钻井平台、FPSO、油轮以及与陆地间的语音通信和生产数据及时回传的问题，还可实现视频监控数据的回传以及无线集群业务，为Tampnet在海上能源领域的战略扩张提供了坚实基础，具有很好的标杆效应。 eWBB KM: 1.超宽带、高性能:下行速率高达100Mbps，上行高达50Mbps;对空单站覆盖最远可达150公里，下行速率可达30Mbps FDD FDD 20MHz;灵活的上下行时隙配比（包含3:1）， 满足不同业务上行带宽需求 2.专业化的网络，为行业而定制:硬件加密，密钥长达256bits;多级冗余备份：单板级，设备级，系统级多层次冗余配置，保障网络安全运行;支持多种频段;终端可管理：PC级网管，除了核心网、基站外，还可同时管理终端设备，简化网络维护操作 3.关键时刻可信任的网络:各种类型的设备（ECV、ISO、单柜核心网、PC级网管）可快速部署，容易运维，满足各种应急场景;终端支持IP67高防护等级、 Ex ic IIC T4 国际防爆认证，CPE支持- 40~ 65 ℃的工作温度；业界唯一能够提供支持多媒体集群调度（语音+视频）的厂家 4.多业务融合的网络：专业集群调度，群组建立时间小于300MS，话权抢占时延小于150MS；既支持CPE+摄像头的固定视频监控，也支持手持终端的视频通话、视频群组分发； 提供超大规模企业语音通信解决方案，支持10万员工协同办公 引入实时协作系统，支持文本沟通、语音/数据/视频会议 集成现网VOIP、视频会议系统；融合电话银行、信贷审批、等IT应用系统 支持10万用户办公协同，后续可扩容至40万全球用户 视频会议、VOIP、即时通信多套系统无缝融合，支持远程/移动办公 与工行业务系统集成，满足2万信贷部门用户的使用需求，信贷审批周期降低50%

8 平安电话营销中心－亚洲金融行业最大电话销售平台
保险电销业务规模大，4万+员工专注电销业务，现有坐席2.6万，后续扩容至3.6万。 业务发展变化迅速，系统需要灵活调整，原有方案经常宕机 保险电销需要保护客户资料，保留座席工作习惯，呼叫中心需要集成到平安CRM系统。 华为电销 中心平台 平安坐席业务服务器（定制化） 华为坐席 接续条 PSTN网络 UAP CTI平台 客户简介 Tampnet 是全球最大的海上高速带宽通信服务商，服务超过100个油气平台、FPSO（浮式储油卸油装置）和勘探钻机。Tampnet总部设在挪威Stavanger，壳牌、BP、埃克森美孚、Statoil等大型石油公司皆是他们的客户。在挪威、英国和澳大利亚皆有业务，拥有挪威北海区域大部分的海底光缆和微波网，其中34/50个钻井平台都接入他们的通信网络，为北海上的石油钻井平台提供网络租赁服务。 需求和挑战 近年来，Tampnet开始酝酿进行北海海面无线覆盖的项目，希望利用陆地的宽带发展势头，把岸上的无线宽带技术带到海上做无缝覆盖，提供钻井平台、FPSO、供应船等油气化设备间及油气化设备到岸上总设备台间的端到端高速数据回传、视频等业务。 当前，钻井平台与FPSO之间，FPSO与油船之间的数据传输和语音通讯，是海上油田通讯业务的盲点。北海海域原来钻井平台与FPSO之间是采用微波通讯，由于FPSO是不断摆动的，所以需要在FPSO上加装天线稳定系统，才能保证微波通讯的效果，但该稳定系统售价昂贵。FPSO与油轮之间的语音通信，以及FPSO和油轮上的生产数据上传目前也没有理想的解决方案，对于语音通信，近距离时客户可以采用封闭的对讲机联系，但远距离时只能通过卫星联系，而卫星通信系统带宽低、价格昂贵。对于生产数据的上传，以前客户采用直升机运送硬盘的方式输送数据，效率低，成本高。另外，海上平台恶劣的环境对信号传输质量和设备安全等也提出了高要求。 解决方案 提供了LTE分布式基站,有效解决油井上空间狭窄问题，运输方便、安装简单。 采用了先进的技术如接收分级，高增益天线及带外置天线的CPE终端，最大程度提高MAPL，大大增加了覆盖范围，覆盖距离大于80km,实现了油轮、平台和岸上基地之间的无缝通讯。 还采用了MIMO等技术，大大提高了通讯的传输带宽，下行带宽>100Mbps, 上行带宽>50Mbps,可以满足海上平台的视频监控、集群通讯的可视对讲以及员工的上网等多媒体的业务需求， 提供了统一网管M2000等进行统一设备管理，减少人工维护工作量。 分阶段分产品提供防爆、隔爆，最大限度满足了客户要求。 客户价值 本项目是全球第一个将LTE技术与离岸通信的网络应用，为客户单用户提供上行1Mbps，下行2Mbps，能够充分覆盖海上平台周围的海域，解决了钻井平台、FPSO、油轮以及与陆地间的语音通信和生产数据及时回传的问题，还可实现视频监控数据的回传以及无线集群业务，为Tampnet在海上能源领域的战略扩张提供了坚实基础，具有很好的标杆效应。 eWBB KM: 1.超宽带、高性能:下行速率高达100Mbps，上行高达50Mbps;对空单站覆盖最远可达150公里，下行速率可达30Mbps FDD FDD 20MHz;灵活的上下行时隙配比（包含3:1）， 满足不同业务上行带宽需求 2.专业化的网络，为行业而定制:硬件加密，密钥长达256bits;多级冗余备份：单板级，设备级，系统级多层次冗余配置，保障网络安全运行;支持多种频段;终端可管理：PC级网管，除了核心网、基站外，还可同时管理终端设备，简化网络维护操作 3.关键时刻可信任的网络:各种类型的设备（ECV、ISO、单柜核心网、PC级网管）可快速部署，容易运维，满足各种应急场景;终端支持IP67高防护等级、 Ex ic IIC T4 国际防爆认证，CPE支持- 40~ 65 ℃的工作温度；业界唯一能够提供支持多媒体集群调度（语音+视频）的厂家 4.多业务融合的网络：专业集群调度，群组建立时间小于300MS，话权抢占时延小于150MS；既支持CPE+摄像头的固定视频监控，也支持手持终端的视频通话、视频群组分发； 提供大容量高可靠平台，单点规模可平滑扩展到2万坐席 采用All IP方案简化组网，座席采用SIP方式接入 为平安定制开发专用于保险电销的座席应用: 纯WEB方式与平安CRM系统集成 防火墙 IP网络 平安CRM业务系统 平安侧 15000+超大规模坐席 通信成本 % 效率提升 % 每日电话营销收入高达1000万 坐席电话 本地坐席 平安CRM系统

9 华为金融行业解决方案全景 金融智能网 全渠道银行 同城灾备中心 异地灾备中心 呼叫中心 数据中心 渠道优化 异地省分行 分行 主数据中心
数据中心基础设施 数据中心网络 两地三中心 电话营销中心 创新网点 票据影像数据管理 主数据中心 总行 广域网 商场 渠道创新 网络融合与安全 研发中心 网点 移动营销 VTM远程银行 远程理财专家 社区/户外 园区&网点 渠道整合 融合园区网 桌面办公安全 标准化网点 多媒体协同办公

10 金融智能网解决方案 数据中心 广域骨干 分支网点 数据中心网络融合与安全 两地三中心灾备 数据中心基础设施 广域网融合与安全 标准化网点
① 分区访问，安全策略集中 ② 跨网服务高效横向互访 IP+光 双活数据中心 灾备数据中心建设 DWDM 同城灾备中心 安全隔离 高效互访 资源池化 业务永续 ② 低时延、高安全 MSTP/SDH 数据中心基础设施 集中监控，智能管理 模块化设计，灵活扩容 关键设备冗余设计，安全可靠 在油田生产方面，油田企业存在如下3个方面的压力：生产监控、网络和通信，以及安全。 首先在生产监控方面，传统的油田采用手工计量、人工巡井方式，维护工作量大，成本高。视频监控的需求对网络带宽提出更高要求，传统网络带宽成为瓶颈。而分散各处数据如何集中管理、共享存在困难。 其次在网络和通信方面，油田一般分布在沙漠、戈壁、海上等地广人稀的地方，网络的覆盖是个问题。同时，我们对油田的管理存在多媒体的通信需求，包括语音、数据和视频等。 第三在安全方面，油气是易燃易爆有毒物质，其泄漏将产生严重后果。同时，油田设备和信息资产安全同样重要，存在失窃风险。 有线无线多种通信手段，单站覆盖海上钻井平台可达100公里，场景化易部署网络、维护简单，实现实时监控 LTE多媒体防爆集群调度、建群小于300ms，话权抢占时延小于150ms，及时指挥调度 无线上下行速率可达100和50 FDD 20MHz 总行 广域网融合与安全 广域骨干 异地灾备中心 双环双平面承载网设计 全行广域网络 支撑多业务中心发展 分行 银行园区 标准化网点 园区网融合与安全 分支网点 一体化机柜，快速部署 集中运维，灵活组网 机房、业务安、管理三层安全防护 ① 有线无线统一认证 ② 终端泛在接入 ③ 园区内无缝漫游 分行 最佳TCO,降低 OPEX ② 部署效率提高70% ① 灵活设备选择 ② 多类型终端 网点 网点

11 全渠道银行解决方案 1.传统渠道优化 2.渠道创新 3.跨渠道协同 自助终端 网点 电话营销中心 VTM远程银行 财富体验厅 多媒体协同办公
网点可快捷部署多种场景 90%柜面业务体验， 7×24小时服务 业务集中处理，专业分工 分层VIP服务、视频IVR 互联网/波浪式营销手段 3.跨渠道协同 财富体验厅 多媒体协同办公 创新网点 内网IP语音通话，降低通 信成本 通信嵌入银行业务流程 四种通信方式无缝集成 远程理财专家 OPEX为传统22.9%，降 低3.3倍 网点IT设备一体化，部署 效率提高70%以上 IT设备统一集中运维，网 点“0”维护人员 “面对面”式财咨询服务 专家资源利用率大幅提升 呼叫中心 户外 移动营销 票据影像数据管理 备份性能>1TB/hr 查询速度可达秒级 近线存储替代昂贵生产 存储，成本节省80% 多种网络无缝接入 贷款/信用卡审批随时随地 数据隔离，全网加密传输 终端设备全生命周期管理

12 华为银行业解决方案产品全景图 安全 存储&云计算 统一通信与协作 企业网络 安 全 无线WLAN 传输 交换机 路由器 安全 视频监控
NE OSN AC card USG AC 无线WLAN 传输 交换机 路由器 安全 视频监控 摄像机 eSpace 手机客户端 PC客户端 IP 话机 Web 客户端 会议终端 远程银行 智真 视讯终端 云操作系统(Galax) 云服务套件 基础设施虚拟化 云桌面 与 云平台 数据中心防火墙 智能网关 SSL 虚拟专用网络 终端安全 安全管理及服务 入侵防御系统/入侵检测系统 AP 虚拟化存储 固态存储 SAN存储 统一存储 vDesktop 云数据中心 安全 安 全 存储&云计算 统一通信与协作 企业网络

13 为什么选择华为 华为致力于成为金融客户的IT战略合作伙伴 全球领先的ICT供应商 丰富的产品线 耕耘金融行业十五载 专业的服务能力
统一通讯 安全 数通 IT 专业的服务能力 金融行业及ICT全球100+合作伙伴 积极参与ICT标准制定 咨询 部署 管理 设计 优化 为什么选择华为 耕耘二十载 BCHYDRO:BC Hydro Canada POWERLINK:Powerlink Queensland 全球领先的ICT供应商 第一个：Frost & Sullivan Innovation of the Year Award for Huawei UC, CC, Telepresence, eCity, and video surveillance solutions（创新奖 第二个：Informa Best LTE Commercial Performance Award, Best Contribution to LTE R&D Award 第三个The Economist Corporate Use of Innovation Award

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