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IKEA宜家家居 60303 60304 60305 60315
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我們的歷史----宜家家居正式成立 1943年 英格瓦坎普拉(Ingvar Kamprad)創辦宜家家居。當年還只是17歲的年輕人,拿著他從小累積的微薄資金,展開了個人的家具事業。宜家家居的英文名字IKEA,來源取自於創辦人的姓名"I.K.",和他所居住的農莊埃姆瑞特(Elmtaryd) "E" 及村落阿干那瑞(Agunnaryd)"A"的所結合而成。宜家家居早期所銷售的產品,可以說得上包羅萬象—原子筆、錢包、相框、桌巾、手錶、珠寶、尼龍襪褲—只要售價低廉,又能滿足當時生活所需的產品,英格瓦(Ingvar)都會販賣。
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我們的歷史----早期分銷路線 1945年 隨著業務的逐步擴展,英格瓦(Ingvar)再也無法單靠個人之力,向客人逐一銷售。因此,這一年他首次在當地的報章雜誌上刊登廣告,並以郵購型錄的方式行銷商品。當年,他是藉著送牛奶的貨車取貨,然後載到火車站寄送給顧客。
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我們的歷史----位於阿姆胡特的商品展示室
1953年 宜家家居的第一間商品展示室設於阿姆胡特(Almhult)。由於當時市場競爭激烈,宜家家居和主要競爭對手相繼降價促銷─可以想像品質難免有瑕疵。英格瓦(Ingvar)發覺,藉著開設店面,就可以把產品的功能、品質和低價三項優點,呈現在顧客眼前。從此,顧客終於可以親眼比較、觸摸、並仔細衡量不同價格下的品質差異後,才決定選購。一如英格瓦(Ingvar)所料,物超所值的產品最受顧客青睞。在50年代早期,宜家家居當時還是以銷售家具為主,而這間店面的設立,對日後的發展有著重大影響。
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我們的歷史----平整包裝 1955年 為了避免競爭對手所發起的抵制行動,並解決貨源的供應問題,宜家家居開始自行設計家具,進而使顧客能以更低廉的價格,購買到設計新穎、功能更佳的產品。後來,一名宜家家居的員工,突然靈機一動,把桌腳與桌面分離,不僅容易放入車廂,還可避免運送途中造成損壞;這便是日後平整包裝的由來。把問題轉變成機會,已經成為我們企業精神的一部分。
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我們的歷史----斯德哥爾摩分店 1965年 受到紐約古根漢(Guggenheim)美術館的啟發,這間弧形設計、面積達45800平方公尺的斯德哥爾摩分店開幕了。開幕當天,雖然人潮洶湧、盛況空前,但卻也暴露了服務人員的不足。因此設立倉儲並讓顧客自行選購的概念,亦應運而生。
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我們的歷史----MTP書櫃 1963年 身兼外交人員及建築師的Marian Grabinski,在這年設計出MTP書櫃。這個當代的經典設計,為日後無數人所仿效。在50及60年代,藉著生產這類型的書櫃及其他木製產品,宜家家居與波蘭的供應商建立起良好關係,這也是我們能把產品售價,一直維持在顧客可輕鬆負擔範疇的一大原因。
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我們的歷史----瑞士的首間分店 1973年 首間在北歐以外的宜家家居分店,設立於瑞士蘇黎世的郊外。而瑞士分店的成功,更促使我們之後的德國業務,迅速擴展成為今日宜家家居最大的市場。
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我們的歷史----SKOPA塑膠椅子 1974年 德國慕尼黑首間宜家家居開幕 SKOPA塑膠椅子是由Olle Gjerlov-Knudsen及Torben Lind所設計。塑膠雖然為設計師帶來無數的家具設計空間,但適當的生產方法才是設計過程上最重要的環節。關於這張椅子的設計過程,我們曾經花費許多時間找尋合適的製造商,可惜徒勞無功。最後,我們找到了一個簡單得令人難以置信的方法─就是將它交給塑膠碗及塑膠桶的製造商來生產!事實證明,無論是從外形到功能,完全符合當初的設計要求。跳出框框,不墨守常規,往往就是解決問題的最好方法。
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