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护 士 与 美 中国医科大学护理学院 王艳梅
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第四节 临床护理实践中的美 一、护理观察中的敏锐之美 二、护理操作中的精致之美 三、手术配合的快捷之美 四、危重病人护理中的爱与美
第四节 临床护理实践中的美 一、护理观察中的敏锐之美 二、护理操作中的精致之美 三、手术配合的快捷之美 四、危重病人护理中的爱与美 五、急救护理中的有序和美
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一、护理观察中的敏锐之美 敏锐:感觉灵敏,目光尖锐,能对外界事物迅速作出反应。 观察力:迅速看出对象的重要特征的能力。
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二、护理技术操作的精致之美 要做到护理技术操作精致,需要做到: 1.严格 2.细致 3.熟练 4.轻柔
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三、手术配合的快捷之美 精力集中,动作迅速, 快中有准,准中有美。
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四、危重病人护理中的关爱之美 护理是融技术、伦理、情感为一体的、充分体现爱与美的艺术。 危重病人的特点:
病情危重,不稳定;身体活动受限,生活难以自理;沟通交流困难,不能表达个人感受;有些病人情绪波动较大;无家属陪护等。 危重病人护理特点: 护理级别高,24小时在护理人员的监护之下;护理措施涉及到生活护理、病情护理和心理护理的各个方面;更重视病情观察;需要更多的关爱。 护理是融技术、伦理、情感为一体的、充分体现爱与美的艺术。
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五、急救护理中的有序之美 1.急救护理中要紧张、果断、有序,并严格执行各项规章制度,准确实施各项急救方案;
2.要有敏锐的观察力,分析问题和解决问题的能力; 3.镇静、有序,忙而不乱,有条不紊; 物品放置“五定”(定数量品种,定点安置,定人保管,定期消毒,定期检修);控制噪声,光线适宜,空气新鲜;及时清理各种污染物;保护病人安全; 4.技术娴熟,思路敏捷,护理到位。
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第五节 护理人员的形象建设 一、形象的定义与分类 二、护理人员形象美的内涵 三、护理人员的形象塑造
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一、形象的定义与分类 形象是客观具体的事物的主观映像,是一个多层次的立体结构,它的感性形态既包括客观事物的色彩、线条、形状、音响等外在的形式,也包括它的生命力、气韵、精神等内在的气质。
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形象的类型: 自然体形象 社会体形象 艺术形象
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护理人员形象美的内涵 外在形象 姿态美:体态、容貌、姿势 仪表形象 服饰美 气质和风度美 语言形象 行为形象
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(一)仪表形象 是护理人员最先呈现在他人面前的外部形象,是给人的第一印象。主要包括人的姿态、服饰和气质风度等。
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1.姿态美——体态美 主要表现在形体健美 骨骼发育正常 肌肉发达均衡 乳房丰满而有弹性 腹部平坦 下肢肌肉发达匀称
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通过整形调整和克服某些生理缺陷或不足 通过行训改变某些不美的习惯姿态和动作,并加以提炼、美化和升华,培养对美的感受
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1.姿态美——容貌美 构成规律:匀称和比例 对称和均衡 多样和统一
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1.姿态美——容貌美 基本要求 五官端正与头面部协调 皮肤滋润 双目有神 肤色健康
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化妆 目的:使容貌与气质相一致,增强容貌的表现力 原则:美观、自然、得体、协调
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化妆禁忌 1.勿当众化妆 2.勿在异性和患者面前化妆 3.勿化浓妆 4.勿使妆面出现残缺 5.勿借用他人化妆品 6.勿评论他人的化妆
7.避免异味:口臭、过浓香水等
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表情 平静、优雅、恬淡、温和、亲切、和悦,给人以安全感和信心
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1.姿态美——姿势美 姿势是指人在日常生活中,处于静止或活动状态时,身体各部分的相应关系是否符合美学要求,能否给人美的感受。
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站姿 挺胸、收腹、头正、颈直,双肩外展,臀部上提,两手自然下垂或交叉于下腹前,双足跟靠拢,足尖略开,眼睛平视,颌微内收。
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坐姿 抚平衣裙下摆,从左侧入座和离座,落座要轻稳,双膝靠拢,双足自然落地,坐到椅子的1/2或2/3,与人交谈时身体略前倾。
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抬头、挺胸、肩放松、眼平视,双臂下垂,自然前后摆动,步幅均匀。
行姿 平稳、轻盈、自然、矫健 抬头、挺胸、肩放松、眼平视,双臂下垂,自然前后摆动,步幅均匀。 以胸领动肩轴摆,提髋提膝小腿迈; 跟落掌接趾推送,双眼平视背放松。
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持物 双手持盘,肘关节为90°屈曲,自然贴近躯干,距胸骨柄前方约5cm,用肩部侧身开门。 持文件夹或记录本 左手持本放在侧胸上部1/3处,右手自然摆动或托本的右下角。
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推车 双手扶把,躯干略前倾,入病室先停车,用手开门,后推车入室。 拾物 一脚向前或向后跨出半步,两膝并拢下蹲,不能大弯腰。
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手姿 指示方向和指示人 不留长指甲,不涂指甲油,不戴饰品 护理操作 轻、稳、准、快、亲
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1.当众打哈欠、伸懒腰、打嗝等,打喷嚏、咳嗽时不加遮掩; 2.当众掏耳朵、抠鼻子、剔牙齿、提裤子、搔痒、沾唾液翻纸、乱扔脏物;
不良行为习惯 1.当众打哈欠、伸懒腰、打嗝等,打喷嚏、咳嗽时不加遮掩; 2.当众掏耳朵、抠鼻子、剔牙齿、提裤子、搔痒、沾唾液翻纸、乱扔脏物; 3.过多地评论和抚弄病人的衣物、饰品等 4.工作场合高声说笑,走路勾肩搭背,打打闹闹;
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2.服饰美 是指衣服和饰品对人所产生的印象,是仪表美的重要组成部分。给人最直接、最表象、也是最具影响的外部形象,体现穿着者的内在气质、修养和身份。
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TOP原则 T——Time 穿着的时间、时令和时代 O——Object 即着装的对象或目的 P——Position/Place 即空间和场合
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护理人员服饰要求 整洁、卫生、端庄、大方、得体 衣裙:干净、无污渍、不缺纽扣,衣带平整,松紧适度。
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帽子:熨平,佩带端正,距前发际线5cm左右,用白色发卡固定。
发型:头发前不遮眉,后不搭肩,侧不掩耳。无鲜艳的发饰
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鞋: 白色,合脚,轻便,走路无声
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着装注意事项 1.工作服内的衣着不外露,或外露色彩与工作服协调; 2.不戴夸张的首饰和发饰; 3.不穿走丝或破洞的袜子,不光脚穿凉鞋 4.衣不露肩
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3.气质和风度 气质:是情绪、态度、性格、内涵等综合素质的外在表现。
风度:是人的言谈、举止、性格、作风等的综合体现,是内在美、动态美的自然流露,同时对自己和周围人的情绪有驾驭能力。 护理人员的气质和风度不受年龄限制,随文化素质、个性、品质和阅历的提高而提高。
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护理人员的气质和风度美体现在: 1.温和、细腻、亲切、自然、沉着、谨慎、朴素、耐心。 2.阴柔多于阳刚,优美多于壮美。 3.力戒高傲冷峻、自以为是和庸俗粗鲁等不良作风,在工作中不断摸索。
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(二)语言形象 语言是人类进行社会交往、思想沟通和感情联络的工具,同时,又是人的内心世界的外在标记。
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护理人员应具备的语言修养 语言的礼貌性 语言的规范性 语言的情感性 语言的道德性
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1.语言的礼貌性 平等、尊重、热情、耐心 (1)称呼用语 恰当、合理 (2)接待用语 来有迎声,问有答声,去有送声 (3)操作中的解释用语
全程进行,明确、鼓励、安慰
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2.语言规范性 语音清晰、词语准确、语法规范,进而达到简明易懂
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3.语言的情感性 以恰当的词语、语速、语调和语气表达情感。
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3.语言的道德性 科学性原则 保护性原则
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交流的语言形式有:有声语言 无声语言 类语言
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语言交往的艺术-语言礼仪 直接交流 1.交流双方的仪态:精力集中,自然诚恳,和颜悦色,距离适宜。 2.话题的选择:
宜选的话题:与健康有关的话题 使心情愉悦的话题 忌谈的话题:个人隐私,捉弄患者,非议他人, 错误倾向,令人反感的话题。
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语言交往的艺术-语言礼仪 3.言者的表现: 语言表达准确明了,语意完整,语法正确,语音轻柔,语调亲切,语速适中,兼顾多人。
4.听者的反应:认真聆听,积极反应,不轻易插话、否定和争辩。
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间接交流-电话交谈 1.选择好通话时间。 2.发话者主动问候对方,并报明身份,简要说明通话意图;通话内容简单明了,适时结束,礼貌道别;误拨号码要致歉。 3.接听电话者要适时给予反馈,表示在认真倾听。 4.代接电话应主动询问对方是否需要留言,必要时作笔录。
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非语言交往的艺术—体态语言美 (1)面部表情 (2)眼神 (3)空间距离 (4)手势
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(三)行为形象 1.待人处世的美 诚恳、宽容,善解人意等 2.技术操作的美 观察敏锐、技术娴熟、配合快捷、紧张有序、过程完整 3.慎独美
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内在形象 知识形象 智能形象 心理形象 精神形象
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(四)护理人员的知识形象美 知识形象:指一个人的知识容量,经验和阅历等。
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(五)护理人员的智能形象 指一个人的智力和能力,包括记忆力、判断力、操作力、语言力、协作力、体能、分析力、鉴别力、创造力、思维能力等。
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(六)护理人员的心理形象 以一个人的心理素质为基础表现出来的行为形象,是在认识过程、情绪过程、意志过程、个性心理特征等方面所具备的心理品质,也是一个人行为的内在驱动力。它指的是意志力、忍耐力、承受力、毅力、韧力、理智力。
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好的心理品质主要包括 温厚耐心,心胸开朗、真诚待人,善解人意,勤奋认真等性格品质;
稳定的情绪和良好的职业情感,以良好的情绪、情感来感染病人; 高度的自觉性和注意力集中,在无人监督的情况下能做好每一份工作; 克制无疑的情绪冲动,容忍他人的过激言行; 紧急情况下临危不乱,当机立断; 排除一切干扰忠诚护理事业,坚定信念,不怕挫折。
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(七)护理人员的精神形象 指人的理想、品质、信仰、情操、追求等,它是人的最高形象。往往通过人所从事的事业、一生的功绩、对社会的态度来表现,而且可以延续。
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护理人员的精神形象主要表现在: 护理人员对事业的忠诚,注重培养高尚的职业道德; 高尚的职业情操和情感; 独特的人格美
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三、护理人员的形象塑造 (一)强化塑造意识 (二)升华个人的人格魅力 (三)锻炼提高自己的各方面能力 (四)培养良好的心理素质
(四)树立远大的人生目标和理想 (五)树立终生教育的观念
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