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第三章.政府行政組織(國考題目) 第11組. 李明和9926119E 陳汶繕9926113E 袁雅9926118E 顏子嵎9826011A
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1.在系統理論的觀點下,組織都有若干次級系統,一般而言,下列何者不包括在內?
(A)資源次級系統 (B)目標與價值次級系統 (C) 技術次級系統 (D)心理社會次級系統 100年公務人員初等考試
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2.在現代組織中,個人常覺渺小,因而加入許多非正式組織以尋求歸屬感,這是屬於非正式組織的何種功能?
(A) 進行社會控制 (B) 維護文化價值 (C) 提供社會滿足感 (D) 提升工作效率 100年公務人員初等考試
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3.組織成員對於組織的改革計畫與新的管理方法採取抵制態度,認為只要忍耐即不受影響,這樣的組織病象,稱之為:
(A) 白京生定律 (B) 不稀罕效應 (C) 邁爾斯定律 (D) 墨菲定律 100年公務人員初等考試
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4. 下列關於組織結構意義的敘述,何者正確? (A) 結構與功能在組織中是相互對立,沒 有關聯的 (B) 組織結構通常是指非正式組織
(C) 結構與功能是組織的兩個最主要部分 (D) 結構與功能可視為組織中靜態的特性 99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 )
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5.從組織的結構上來研究組織的意義,認為組織就是由許多不同部分所構成的完整體,正如一個沒有發動的機器。請問這是那一種觀點下組織的意義?
(A) 動態的觀點 (B) 心態的觀點 (C) 生態的觀點 (D) 靜態的觀點 99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 )
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6.非正式組織往往不受工作程序的約束,對於臨時發生的急迫問題,常能循著非正式途徑謀求解決。請問這是指非正式組織的何種優點?
(A) 有效溝通 (B) 社會控制的作用 (C) 高度的伸縮性 (D) 提供人員社會滿足感 99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 )
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7.邁爾斯定律(MILES’LAW)是用來形容組織社會化,促使成員態度趨向本位主義的副作用。下列何者能正確的表達此一定律的意義?
(B) 伺候多名上司非易事 (C) 權責不相當,權總是大於責 (D) 職位決定立場 99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 )
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8.下列關於非正式組織特徵的描述,何者是錯誤的?
(A) 產生的原因是人們自願結合而成的 (B) 控制力量主要是靠道德與行為規範、 影響力 (C) 權力的基礎是基於合法的權威 (D) 組織型態是平行、側面的 99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 三等 )
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9.由於組織分工的結果,造成許多不同的功能單位,這些單位都想擴充其職權,爭取更多的經費,因而產生衝突。此種衝突最主要的原因是:
(A) 背景不同 (B) 建立王國 (C) 不同的團體意識 (D) 本位主義 99年公務人員高等考試三級考 試
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10.在開放系統理論下,下列有關組織界限所具有功能的說法,何者有誤?
(A) 作為組織與其他系統的交切面 (interface) (B) 確保組織內部不受外部的衝擊 (C) 過濾 (D) 確定組織活動的範圍 99年公務人員初等考 試
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11.「機關內部的行政效率日趨低落,但外表的建築及設備卻日趨豪華與壯麗。」此陳述是下列何項所說病象?
(A) 法規森嚴 (B) 權力集中 (C) 寡頭鐵律 (D) 白京生(Parkinson)定律 98年特種考試地方政府公務人員考試( 四 等 )
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12. 非正式組織中,人員具高度依賴性,長官與部屬互相維護,這是屬於達爾頓(M.DALTON)非正式組織分類之那一種?
(B) 垂直部際 (C) 垂直內部 (D) 垂直寄生 98年特種考試地方政府公務人員考試( 四 等 )
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13.為了增加組織中工作專業化的程度,必須進行以下何種組織設計?
(A) 擴張化 (B) 分部化 (C) 分散化 (D) 垂直化 98年特種考試地方政府公務人員考試( 四 等 )
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14.非正式組織受到普遍重視,主要始自那一項實驗?
(A) 霍桑實驗 (B) 霍碩實驗 (C) 霍遜實驗 (D)霍克實驗 98年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 )
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15.整合時期的組織理論,將組織視為一個受外在環境因素影響的何種系統?
(A) 獨立系統 (B) 開放系統 (C) 封閉系統 (D) 依賴系統 98年公務人員普通考試 ( 普 考 )
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16.組織結構的垂直分化又稱為: (A) 部門化 (B) 層級化 (C) 擴大化 (D) 複雜化 98年公務人員初等 考試
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17.下列那一種組織分化的方式最能對現代之技術知識作高度的利用?
(A) 按程序或設備分部化 (B) 按功能分部化 (C) 按人、顧客或物分部化 (D) 按地區分部化 97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 )
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18.機關組織規模越大,領導階層的權力就越大,部屬的權力就越小,這種趨勢稱為:
(A) 白京生定律的病象 (B) 寡頭鐵律的病象 (C) 組織鈍化的病象 (D) 法規森嚴的組織病象 97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五 等 )
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(A) 組織策略的制定 (B) 領導風格的類型 (C) 部門單位的設置 (D) 層級節制的體系 19. 組織結構的垂直分化,具體表現在:
97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 )
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20.下列何者不是個人參加非正式組織的重要原因?
(A) 謀求發展 (B) 彼此競爭 (C) 尋找自我 (D) 認同他人 97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 )
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21.下列那一型的組織文化,強調組織的穩定性、行為的可預測性、協調合作與責任感等價值?
(A) 層級式的組織文化 (B) 發展的組織文化 (C) 理性的組織文化 (D) 共識的組織文化 97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四 等 )
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22..考試院為國家最高考試機關,下列關於考試院之組織及其運作情形的敘述中,何者正確?
(A) 考試院下設考選、銓敘兩部及公務人 員功績制保障委員會 (B) 院長綜理院務,並為考試院院會主席 (C) 設院長、副院長各一人,任期七年 (D) 設考試委員十五人,任期八年 97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四 等 )
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23.下列何項敘述,有違「中央行政機關組織基準法」之規定?
(A) 行政院所屬二級機關稱部或委員會 (B) 行政院所屬內部單位三級機關稱 組或課 (C) 行政院所屬內部單位二級機關稱 司或處 (D) 行政院所屬三級機關稱局或署 97年公務人員普通考試 ( 普 通 )
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24.人在組織中會產生交互行為,彼此間就有了解與認同,這些認同的關係乃自然而然的使人員結合成為團體,稱為:
(A) 非正式組織 (B) 公共組織 (C) 互利組織 (D) 正式組織 97年公務人員普通考試 ( 普 通 )
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25.組織需要進行「部門化」的最基本原因在於:
(A) 促進創新活動 (B) 形成策略 (C) 形成非正式組織 (D) 分工合作 97年公務人員高等考試三級考試
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26.在非正式組織中,個人權力的主要基礎為何?
(A) 合法的權威 (B) 長官的授予 (C) 職位的權力 (D) 認同的權力 97年公務人員高等考試三級 考試
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27.比較而言,下列何者不是「首長制」組織的優點?
(A) 減少衝突摩擦 (B) 不易營私舞弊 (C) 行動迅速 (D) 事權集中 97年公務人員高等考試三級考 試
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28.關於組織非正式溝通的特質,下列敘述何者錯誤?
(A) 大多於無意中進行,可以發生於任何地 方、任何時間,內容也無限定 (B) 是由人員間的社會交互行為而產生 (C) 對於消息的傳遞比較緩慢 (D) 來自人員的工作專長及愛好閒談之習慣, 其溝通並無規則可循 97年公務人員高等考試三級考試
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(A) 行政效率化 (B) 管理威權化 (C) 工作委外化 (D) 工作彈性化 29.下列何者是促成組織分部化的原因?
97年公務人員初等考試 ( 初等 )
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30.「由特定的組織團體發展出來的一種行為基本假定,以整合內部及適應外部環境」,謂之:
(A) 組織氣候 (B) 組織價值 (C) 非正式組織 (D) 組織文化 97年公務人員初等考試 ( 初等 )
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31.依據我國「中央行政機關組織基準法」之規定,行政院為那一級機關?
(A) 四級機關 (B) 二級機關 (C) 一級機關 (D) 三級機關 97年公務人員初等考試 ( 初等 )
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32.我國中央至地方行政機關的政風機構之最高主管機關係下列何者?
(A) 考試院 (B) 司法院 (C) 法務部 (D) 監察院 97年公務人員初等考試 ( 初等 )
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33.寡頭鐵律(THEIRONLAWOFOLIGARCHY)為何人所提出?
(A) 尤偉克(L.Urwick) (B) 邁可斯(R.Michels) (C) 古立克(L.Gulick) (D) 泰勒(F.Taylor) 96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 三等 )
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34.依現制,我國監察院所屬之審計部,其審計長的任命程序為何?
(A) 由行政院院長提名,經立法院同意後任命 之 (B) 由總統提名,經立法院同意後任命之 (C) 由監察院院長提名,經監察院會議同意後 任命之 (D) 由監察院院長提名,經立法院同意後任命 之 96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 三 等 )
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35.組織病象眾多,其中有所謂:「會出錯的事情一定會在最糟糕的時機發生」,是由下列那一項定律所指出的?
(A) 白京生定律(Parkinson’sLaw) (B) 邁爾斯定律(Miles’Law) (C) 墨菲定律(Murphy’sLaw) (D) 寡頭鐵律(IronLawofOligarchy) 96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四 等 )
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36.若採用嚴格的控制幅度,則組織的階層數因而增加,會造成何種的組織結構?
(A) 高塔式 (B) 循環式 (C) 扁平式 (D) 直線式 96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 )
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37.就開放系統觀點而言,政府政策的制訂過程是指政府對社會的:
(A) 轉換 (B) 投入 (C) 回饋 (D) 產出 96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 )
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38.在規劃組織結構的分部化時,不用考慮下述那項因素?
(A) 過程 (B) 功能 (C) 地區 (D) 價值 96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 )
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39 .在組織層級化中,下列那種因素往往決定組織究竟採高聳式或扁平式組織結構?
(A) 倫理守則 (B) 雙環困境 (C) 管理格道 (D) 控制幅度 96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 )
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96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五 等 ) (B) 在監督工作上所費的時間趨多 (C) 部屬受過良好訓練且判斷力好者
40.下列何種狀況下,主管的控制幅度宜減少? (A) 有得力幕僚 (B) 在監督工作上所費的時間趨多 (C) 部屬受過良好訓練且判斷力好者 (D) 所監督的工作一再反覆其經驗者 96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五 等 )
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41.依據民國93年總統公布的「中央行政機關組織基準法」,我國行政機關的類型有五類,以下何者錯誤?
(A) 獨立行政法人 (B) 附屬機構 (C) 獨立機關 (D) 附屬機關 96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 )
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(A) 考試院院會 (B) 考試委員 (C) 考試院院長 (D) 考選與銓敘委員 42.考試院的決策機構為:
96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五 等 )
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43.組織結構的設計乃在發揮「指揮命令系統」之落實,是屬下列何者?
(A) 組織水平化 (B) 組織平行化 (C) 組織彈性化 (D) 組織層級化 96年公務人員普通考試 ( 普 考 )
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(B) 服務與管制之提供 (C) 特定人員 (D) 特定結構 44.下列何者並非構成組織的基本要素? (A) 目標與價值
95年特種考試地方政府公務人員考試 ( 三等 )
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45.系統組織理論認為組織是一種回饋系統,指的是:
(A) 組織可以自行決定讓組織需要的東西進入 組織 (B) 組織是一個封閉的系統 (C) 組織可以從外界獲得訊息藉以調整組織 (D) 組織是由許多次級系統交錯而成 95年公務人員高等考試三級考試 ( 高考三 級 )
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(A) 動態平衡 (B) 依法辦事 (C) 殊途同歸 (D) 反能趨疲 95年公務人員高等考試三級考試 ( 高考三級 )
46.下列何者不是組織開放體系論的主要特徵? (A) 動態平衡 (B) 依法辦事 (C) 殊途同歸 (D) 反能趨疲 95年公務人員高等考試三級考試 ( 高考三級 )
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何為組織結構的分化?組織結構的分化可分為哪些不同面向?“機械的”與“有機的”組織結構二者特徵差異為何?分別說明之。
擬答: (一)組織結構分化的意涵 分化是組織結構分工的具體錶現,其理由那是作為達 成目標的手段,通常是基於工作的特性而分化。 分化的具體事實則是水平分化形成各個部門與單位, 又稱為分佈化或部門化;垂直分化形成各階層,又稱 為階級化或階層化。這兩種分化不但交織而成為組織 結構的基本實體,從而各有所司,促進管理效能,逐 步組織目標。
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(二)機械與有機式組織結構 (1)複雜性:複雜性與水平、垂直及空間三個響瀆職 分化有關,指組織分得很細。分工越細,上下層級越 多,則複雜性程度越高,也就越難協調人們及其事務 (2)正式化:亦稱形式化,是指組織內使用規則及程 序(手續)來引導員工行為的程度。規定越多,組織 結構就越正式化。 (3)集權化:即指決策之權之位與階層之何處。有些 組織的決策權是基於高階層的中央集權;有些組織則 集權化的程度很低,通常稱為分權化。
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2. 當前述三種結構要素的程度都極高時,就代表一 種極端的結構形式,稱為“機械結構”,層級組織 最接近機械體結構。另一方面,檔次三種結構要素的 程度都極低時,就代表另一種極端的結構形式,稱為 “有機結構”,專案組織最接近有機結構
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3.綜上,兩種組織結構的特性包括: (1)機械性組織結構: 具有高度複雜化、正式化及集權化與僵化。 強調規定,管制和例行性工作特質。 重視標準化。 (2)有機性組織結構: 是一種有高度調試能力的結構形式,其組織鬆散而具有彈性 。 雖有分工,但無標準化的工作與種種管制,其鬆散結構於必 要時允許做迅速的改變。 其成員傾向都是技術優異的各種專家,幾乎不必去監督他們 。 集權程度低。 ( 99年公務人員高等考試三級高考 )
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