用友管理信息化课堂 ERP-U8(v8.61) U8 人力资源管理.

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1 用友管理信息化课堂 ERP-U8(v8.61) U8 人力资源管理

2 课程内容 第一讲 U8ERP-人力资源基础设置 1.1 HR基础设置 第二讲 U8ERP-员工招聘、培训及考勤管理 2.1 招聘管理
1.2 人事管理 第二讲 U8ERP-员工招聘、培训及考勤管理 2.1 招聘管理 2.2 培训管理 2.3 考勤休假管理 第三讲 U8ERP-人事合同、保险福利管理及绩效考核 3.1 人事合同管理 保险福利管理 绩效管理

3 第一讲 U8ERP-人力资源基础设置

4 1.1 HR基础设置

5 第一部分 系统初始化管理总体介绍 第二部分 系统初始化 第三部分 功能应用指南
课程内容 第一部分 系统初始化管理总体介绍 第二部分 系统初始化 第三部分 功能应用指南

6 第一部分 系统初始化管理总体介绍 系统设计框架 系统应用流程

7 系统设计框架—产品模块结构

8 系统应用流程—业务结构

9 系统应用流程 系统启用 绩效 考核 考勤休假管理 招聘\培训管理 薪资\福利管理 人事信息\劳动合同管理 基础设置 权限管理

10 第二部分 系统初始化 建立账套：用户在新建账套时可以设置账套信息、单位信息、核算类型等信息。
第二部分 系统初始化 建立账套：用户在新建账套时可以设置账套信息、单位信息、核算类型等信息。 系统启用：在新建账套后，启用【HR基础设置】模块。 权限管理：用户可以对操作员的权限进行管理，包括功能权限、数据权限。 设置用户及 数据权限 创建帐套 产品启用

11 系统初始化—创建帐套 【菜单路径】 系统服务－系统－注册…－系统管理－账套－建立…

12 系统初始化—创建帐套

13 系统初始化—产品启用 【菜单路径】 企业应用平台－设置－基本信息－系统启用 【注意事项】
1）在启用人力资源其它所有子系统之前，必须先启用HR基础设置（HB）； 2）在启用HR其它子系统（不包括HB、HM）之前，必须先启用人事管理（HM）； 3）薪资管理启用不受上述规则限制。

14 系统初始化—设置用户及权限 【注意事项】 系统预置的人力资源角色有：HR经理、人事主管、招聘主管、培训主管、绩效主管、工资管理员、考勤主管和宿舍管理员。 系统预置以上8个角色的权限。 【菜单路径】 系统管理－权限－权限…：进行用户及权限的设置。

15 系统初始化—设置HR数据字典 【注意事项】 【菜单路径】

16 系统初始化—人事业务定制 系统预置了员工转正、调配、离职等人事变动业务及处理规则，企业可根据需要设置新的业务类型、人事变动业务；或者重新定制系统预置的人事变动业务。 在信息结构中设置人事变动业务维护的内容（人事业务变动数据表）； 增加业务类型； 定制业务： 设置业务处理的表单信息； 设置业务处理的信息范围； 设置业务处理的人员范围； 设置业务处理规则。 【注意事项】 【菜单路径】 业务平台—HR基础设置—系统设置—人事业务定制

17 系统初始化—设计单据模板 人事管理、招聘管理模块基于单据实现，当用户重构信息结构后，需要重建单据模版 选择一个单据，执行重建功能；
设计单据模版格式。 【注意事项】 【菜单路径】 业务平台—HR基础设置—系统设置—单据模板

18 第三部分 功能应用指南 系统管理 基础设置

19 系统管理 功能描述 系统设置模块的功能包括构建HR信息结构、录入国标或企业HR相关的基础档案、定制企业的各类人事变动业务（如员工转正、晋升、轮岗、离职等）、重建HR单据录入模版（信息结构变动、人事业务变动）。 系统设置流程图 维护HR基础档案 构建HR数据字典 定制人事业务 重建单据模板

20 系统设置—基础档案 系统预置了人事档案的国标代码，用户可根据需要精简或增加行业或本企业的代码方案； 【注意事项】 【菜单路径】
设置平台—基础档案

21 系统设置—信息结构 【注意事项】 HR系统依据数据字典开发，系统预置一些信息集、信息项，其中包括系统正常运行必须的信息项、部分国标信息项以及一些用户可以维护的信息项，在启用阶段及运行过程中，可根据企业的需要，对信息结构做适当调整，以满足客户个性化的需要。 【菜单路径】 业务平台—人力资源—HR基础设置—系统设置—信息结构

22 信息结构—增加信息项 数据类型； 参照对象：数据类型是参照型，需要指定； 录入最底层； 是否必录； 【注意事项】 【菜单路径】

23 系统设置—人事业务定制 在信息结构中设置人事变动业务维护的内容（人事业务变动数据表）； 增加业务类型； 定制业务： 设置业务处理的表单信息；
设置业务处理的信息范围； 设置业务处理的人员范围； 设置业务处理规则。 【注意事项】 系统预置了员工转正、调配、离职等人事变动业务及处理规则，企业可根据需要设置新的业务类型、人事变动业务；或者重新定制系统预置的人事变动业务。 【菜单路径】

24 系统设置—单据模板 选择一个单据，执行重建功能； 设计单据模版格式。
【注意事项】 人事管理、招聘管理模块基于单据实现，当用户重构信息结构后，需要重建单据模版 【菜单路径】

25 查询组件使用介绍 定义查询条件： 查询本月过生日的员工： 组合关系：1*2 定义组合关系： “+”表示或者关系，“*”表示并且关系；
序号 比较项 比较符 比较项 1 月份（出生日期） 等于 本月（） 2 人员类别 等于 在职人员 组合关系：1*2 定义组合关系： 【注意事项】 【菜单路径】 “+”表示或者关系，“*”表示并且关系； 数字表示第几个条件；

26 系统设置—机构设置 功能描述 机构设置流程图 初始化企业的组织结构，录入部门、岗位、职务等基本档案，录入人员类别、人员档案。
职务簇是对职务分类，例如可划分为管理、行政、技术、业务、生产等； 岗位序列对岗位进行分类。 录入部门档案 录入职务簇，职务级别档案 录入职务档案 【注意事项】 【菜单路径】 录入人员档案 录入岗位序列，岗位等级档案 录入岗位档案 录入人员类别档案

27 机构设置 功能描述 制订企业定编定员计划，设置岗位的后备人选，调整组织机构，编制岗位（职务）说明书，维护单位信息、部门信息。 组织机构流程图

28 部门档案设置 职务\岗位体系设置 人员档案\人员类别参数设置
基础设置 部门档案设置 职务\岗位体系设置 人员档案\人员类别参数设置 【注意事项】 对部门的增加、删除、撤销、反撤操作只能基础设置中进行，而【人事管理】中只能修改已有的部门档案。 部门档案、岗位档案、职务档案、人员档案为人力资源系统基础的信息结构 人员类别、岗位序列、岗位等级、职务簇、职务级别为人力资源系统的基础档案。

29 基础设置—部门设置 【注意事项】 【菜单路径】 企业应用平台－设置页－基础档案—机构人员—部门档案

30 基础设置—人员类别设置 【注意事项】 【菜单路径】 企业应用平台－设置页－基础档案—机构人员—人员类别

31 基础设置—职务档案设置 【注意事项】 【菜单路径】 企业应用平台－设置页－基础档案—机构人员—职务档案

32 基础设置—岗位档案 【注意事项】 【菜单路径】 企业应用平台－设置页－基础档案—机构人员—岗位档案

33 基础设置—职务簇 【注意事项】 【菜单路径】 企业应用平台－设置页－基础档案—机构人员—职务簇

34 基础设置—职务级别 【注意事项】 【菜单路径】 企业应用平台－设置页－基础档案—机构人员—职务级别

35 基础设置—岗位序列 【注意事项】 【菜单路径】 企业应用平台－设置页－基础档案—机构人员—岗位序列

36 基础设置—岗位等级 【注意事项】 【菜单路径】 企业应用平台－设置页－基础档案—机构人员—岗位等级

37 基础设置—人员档案 【注意事项】 【菜单路径】 企业应用平台－设置页－基础档案—机构人员—人员档案

38 1.2 HR-人事管理

39 第一部分 人事管理总体介绍 第二部分 人事管理系统功能描述
课程内容 第一部分 人事管理总体介绍 第二部分 人事管理系统功能描述

40 第一部分 人事管理总体介绍 人事管理业务流程 人事管理系统架构

41 人事管理，简单而又复杂 怎么，想累死我！ 日常人事业务多而杂，怎么办？
我需要及时、准确、全面了解企业员工状况 认识一个员工很容易，了解他就很难。如果要全面了解企业里成百上千的员工，那就难于上青天！ 日常人事业务多而杂，怎么办？ 表现为：当员工数量超过20，当总经理需要了解一个指定员工的简历、工作背景、技能等情况，光靠脑子来记忆，是不可能准确无误的。 如果员工数量在100以上，甚至达到1000以上，问题就会更复杂：这时需要按照部门进行人员的任职、技能、工作履历分析… 问题在于: 缺乏 企业级的、统一标准的人事信息管理系统

42 人事管理 U8-HR人事管理，可以实现对于组织、岗位、职务、人员档案等的信息全面管理； 日常人事业务预置规则，处理简单有效；
人员档案快速查找、统计分析，详细信息一览无余； 支持对各职务、岗位的信息管理，可灵活生成职位说明书、后备人员自动筛选等； 可按不同级别的组织实现编制控制，支持建立长期的编制年度控制规划； 根据组织关系可自动生成组织结构图； 实现各层次及各职位任职情况浏览、分析、对比；   标准 简单 高效 全面

43 人事管理—系统实现 重要提示 建立完整信息库 人事管理看似简单，实则繁杂！ 如何实现统一、准确、高效的人事管理？
--遵照国家人事信息指标代码标准 --组织、岗位、职务统一管理 --人员档案/变动/编制一览无余 --岗位任职人员管理 --信息到期预警提醒 …… 重要提示 人员花名册 信息查询与分析 人员信息卡片 离职管理 转正管理 平台维护 组织机构 岗位管理 人员档案 …… 报到管理 调配管理 HR维护 信息统计报表 建立完整信息库 人事管理看似简单，实则繁杂！ 如何实现统一、准确、高效的人事管理？ —国家标准人事信息集 —组织、岗位、职务统一管理 —人员档案/变动/编制一览无余

44 人事管理—系统实现 人事管理看似简单，实则繁杂！ 如何实现统一、准确、高效的人事管理？ —国家标准人事信息集 —组织、岗位、职务统一管理
—人员档案/变动/编制一览无余

45 人事管理系统架构

46 人事管理业务流程 员工调配 招聘甄选\报到 员工离职 公司\部门基本信息 劳动合同 人员管理 培训开发 考勤管理 职务\岗位\编制 绩效管理
人员档案 薪酬管理 保险福利

47 第二部分 人事管理系统功能描述 组织机构管理 人员管理 统计分析

48 组织机构管理 功能描述 制订企业定编定员计划，设置岗位的后备人选，调整组织机构，编制岗位（职务）说明书，维护单位信息、部门信息。
组织机构流程图

49 主要用于记录本单位的基本信息，包括本单位名称地址等
组织机构管理—单位管理 主要用于记录本单位的基本信息，包括本单位名称地址等

50 组织机构管理—部门管理 本模块仅提供部门信息的维护功能，系统未提供预置的部门子集，用户可在信息结构模块设置部门信息子集。部门的增加、删除、撤消等功能在基础档案-机构人员-部门档案模块提供。

51 组织机构管理—职务管理 职务与岗位的关系： 注意事项： 职务强调的是职责权限范围，是一组主要职责相似的职责、权限的集合。
在特定的组织中，在一定的时间内，由员工承担完成若干项工作任务，并具有一定的职务和责任、权限，就构成一个岗位。它与职务的差异在于：岗位强调承担某类工作任务的人员数量，以及具体的工作地点 。 注意事项： 设置职务前必须先设置职务簇； 如果有在职员工任职或兼任该职务，则不允许撤消。

52 组织机构管理—岗位管理 维护岗位的工作目标、岗位职责、监督信息、接触情况、工作权限、任职资格、素质指标、岗位培训、岗位发展计划等信息，输出岗位说明书； 系统允许设置多个顶级岗位，其他岗位必须指定上级岗位； 设置岗位职责： 设置岗位任职资格： 通过查询构造工具设置岗位任职资格筛选条件； 继任人管理模块可根据任职资格自动筛选出符合条件的人选； 筛选简历（未提供）。 输出岗位说明书： 设置岗位信息结构； 报表工具-卡片模块设计岗位说明书卡片模版； 注意事项：

53 组织机构管理—继任人计划 维护公司内一些负责岗位或重要岗位的继任人选。可以手工指定继任人，也可以通过定义好的岗位任职资格从人员档案中筛选出符合条件的人选（在职员工）

54 组织机构管理—编制管理 管理企业、部门、岗位的定编定员情况；对超缺编情况进行分析，以便制订招聘计划。 只能制订本年度及下一年度的编制计划；
封存年度计划：必须输入批准编制时间； 解封年度计划：如果已经制订下一年度的编制计划，则不允许解封上一年度的计划；

55 组织机构管理—组织机构图 根据组织机构的设置信息输出组织机构图，分部门结构图、岗位结构图两类。 组织机构图提供横向、纵向两种显示方式；
输出卡片： 在卡片模块设计岗位、部门类卡片； 将设计的卡片分配到组织机构图节点。

56 组织机构管理—岗位任职人员浏览 浏览岗位的当前任职人员信息、曾任职人员信息。当职位出现空缺时，可以通过该功
能快速找到相关岗位符合条件的人员，或曾经在该岗位任职的人员。

57 人事管理—人员档案 860合并业务员档案、工资人员档案、HR人员档案为统一的人员档案；
在系统启用阶段，在本模块采集人员信息、业务员信息；在系统正常运行阶段，可通过人员报到管理从招聘模块导入应聘者信息。 主要功能： 录入人员基本信息； 录入人员子集信息； 审核、弃审；

58 人事管理—人员报到管理 功能概述 指通过招聘被录用人员、调入人员、招工、军转等新增人员，到单位报到时由人力资源部填写其报到登记表和相关个人信息、办理相关报到手续的过程 报到处理流程 报到人员入库后，转入人员档案，审核标志为“通过”； 执行引入功能导入已经录用的应聘人员信息； 入库后自动通知工资模块，有新员工报到；

59 人事管理—人员报到管理

60 人事管理—人员变动处理 功能描述 人事变动业务流程图
转正、调配、离职等人事业务处理过程非常类似，同时各业务又有区别，为支持这些业务，系统提供了人事业务定制的功能，由用户对企业的人事业务进行配置。 人事变动业务流程图

61 人事管理—人员变动处理

62 第二讲 U8ERP-员工招聘、培训及考勤管理

63 2.1 HR-招聘管理

64 第一部分 招聘管理总体介绍 第二部分 招聘管理业务流程概述 第三部分 系统功能介绍
课程内容 第一部分 招聘管理总体介绍 第二部分 招聘管理业务流程概述 第三部分 系统功能介绍

65 第一部分 招聘管理总体介绍 该拥抱谁啊？ 招聘的人员，影响了各业务的正常开展和组织规模，怎么办？ 表现为：不清楚该招多少人？招什么样的人?
第一部分 招聘管理总体介绍 该拥抱谁啊？ 我需要合理计划和控制人员规模 各部门常抱怨人手不够、员工能力不强，而人力资源部所招的人，往往得不到他们的认可。到底需要什么样的人，是我们人力资源和各部门都头疼的问题! 招聘的人员，影响了各业务的正常开展和组织规模，怎么办？ 表现为：不清楚该招多少人？招什么样的人? 如果出现突然离职现象，岗位空缺如何快速弥补？ 如果企业人员在300人以上，招聘费心、费力、费财、费时，老板肯定不满意，怎么办？ 问题在于: 缺乏 招聘管理的 及时反映各个部门缺岗情况和统一管理、 招聘渠道的扩充、 招聘计划的控制 内部人才储备

66 招聘管理业务介绍 招聘的定义： 招聘的目的：
企业有战略、有政策、有预测、有计划、有标准、有选择的面向企业内外以最低的成本吸引、吸收、留住适合需要的合格人员和颇有潜力的人才，安排到特定的工作岗位上任职，以及建立人才库来满足企业未来需要的活动过程。 招聘的目的： 1、满足现在需要：为职务空缺寻找符合资格要求的申请人； 2、满足未来需要：为企业未来的人才需要，超前性的选择潜在的任职者，建立企业与潜在求职者之间的联系，建立人才库，实施人才开发计划。

67 招聘管理需要解决的问题 重要提示 招聘管理，难就难在不能快速知道哪些岗位缺人？也不知道哪些人应聘了？ 如何实现标准、快速的招聘管理？
—招聘需求管理 —招聘渠道管理 —招聘计划管理 —应聘和人才库管理 重要提示

68 招聘管理的应用效果 U8-HR招聘管理，明确的岗位要求，招聘标准清晰 多种招聘渠道，广聚人才，加快招聘速度
严格的计划进度、费用控制，降低招聘成本 人才库，建立企业人才储备 需求明确 广聚人才 快速招聘 低成本招聘

69 第二 招聘管理业务流程 需求分析 准备阶段 制定招聘计划和招聘策略 招募阶段 实施阶段 选择阶段 录用阶段 评估阶段 评估阶段

70 系统应用效果

71 第三部分 系统功能介绍 管理内外部招聘渠道，全面维护渠道信息、记录与渠道合作历史情况
第三部分 系统功能介绍 管理内外部招聘渠道，全面维护渠道信息、记录与渠道合作历史情况 挖掘企业职位空缺，多角度采集招聘需求，作为招聘制定计划的依据 自动控制部门岗位编制，超编提醒，加快人员招聘反映速度；

72 应用流程

73 招聘渠道 本节点分类别记录招聘渠道的基本情况，记录与渠道历史合作情况。招聘渠道在后续业务活动中可以被调用。基本情况包括渠道名称、公司所在地、广告方式、费用、联系人、联系电话、通讯地址、邮编等。历史合作情况包括合作时间、广告形式、费用、效果评估等。招聘渠道字段支持用户自定义。

74 招聘需求 本节点用于制定、维护招聘需求单，作为招聘计划制定的依据。招聘需求单记录需求部门、需求岗位、编制人数、现有人数、拟招聘人数、要求到岗日期、需求原因等信息。

75 招聘计划 招聘计划包括招聘需求、信息发布渠道、费用、成员职责及进程安排五个子集。
招聘需求子集反映招聘的岗位、所属部门、岗位编制人数、现有人数、拟招聘人数、招聘原因等信息 信息发布渠道指用户发布招聘信息的途径，如某种报纸、某个网站等；成员及职责反映参与计划的人员以及各人员的分工，如组长、负责活动的组织策划，各部门经理、负责评估应聘者等；进程安排记录招聘计划拟实施的步骤，如信息发布、简历初选、初试、复试、录用等。

76 招聘计划

77 招聘计划

78 记录、维护应聘登记表，对应聘者的相关信息进行浏览、查询、维护，确认应聘人员应聘结果，并给录用人员发送录用通知、给相关部门发送入职通知。
应聘管理 记录、维护应聘登记表，对应聘者的相关信息进行浏览、查询、维护，确认应聘人员应聘结果，并给录用人员发送录用通知、给相关部门发送入职通知。

79 建立人才库，存储应聘者信息并提供浏览、查询、维护等功能
人才库管理 建立人才库，存储应聘者信息并提供浏览、查询、维护等功能

80 情景练习 大客户咨询经理：1名 下面进行这项业务的执行。
雷欧公司人力资源部的白健负责公司的人事工作，随着公司的规模不断扩大，人力资源部急需招聘一名负责招聘工作的专职人员，同时本月也需要为客户服务部下属的咨询实施部招聘以下人员： 大客户咨询经理：1名 下面进行这项业务的执行。

81 增加下列两种招聘渠道： 渠道1：通过参加中关村人才交流中心进行招聘 渠道2：参加中华英才网进行网络招聘
确定此次招聘渠道 增加下列两种招聘渠道： 渠道1：通过参加中关村人才交流中心进行招聘 渠道2：参加中华英才网进行网络招聘

82 建立招聘需求 需求1：客户服务部招聘 申请人：李双（高级副总裁） 申请部门：客户服务部 需求岗位：大客户咨询经理1名 需求2：人力资源部招聘
申请人：张明俊（人力资源部经理） 申请部门：人力资源部 需求岗位：招聘专员

83 制定招聘计划 计划名称：客户服务部招聘计划 计划人：白健 计划部门：人力资源部 此次招聘由以下人员负责：
张明俊：面试官 负责对应聘人员进行面试 李双：考试官 负责对应聘人员进行复试

84 人才库管理 紧张的招聘工作结束了，小白需要将应聘人员的信息进行管理。经过初步筛选，有五名人员通过了面试。其中张晓梅和张力比较符合基本要求。其基本情况如下： 张晓梅，女 未婚 出生，汉族，期望收入6000，大学本科毕业，经济学专业 ，北京大学毕业，毕业时间为 ，她应聘岗位 是大客户咨询经理。小白将她的信息录入到了人才库进行管理。 （其他人员可自行设计录入）

85 经过各方人员的商讨，最终决定录用张晓梅为大客户咨询经理。同时对人才库中的储备人员进行精心筛选，决定录用李红梅为招聘专员
应聘管理 经过各方人员的商讨，最终决定录用张晓梅为大客户咨询经理。同时对人才库中的储备人员进行精心筛选，决定录用李红梅为招聘专员

86 人事主管白健对李红梅和张晓梅进行了报到处理，至此，以上两位人员的信息便进入了公司的人员信息管理系统中。
人员报到 人事主管白健对李红梅和张晓梅进行了报到处理，至此，以上两位人员的信息便进入了公司的人员信息管理系统中。

87 2.2 培训管理

88 目 录 1、培训管理基本概念 2、系统应用

89 培训管理： 培训的定义： 企业为实现企业目标和满足员工个人发展的需要，通过使员工学习、获得、改进有利于完成工作任务的知识、技能、观点、态度、行为，以提高员工岗位工作绩效和个人素质，所进行的有计划、有系统的战略性人力资本投资活动。 培训的性质： 1、是战略性的人力资本投资和创造智力资本的过程； 2、是对员工素质发展与学习活动的干预行为、管理过程、优化活动； 3、是人力资源管理中具有开发性质的重要组成部分； 4、是企业对员工所提供报酬的重要组成部分，或称为隐性薪资；

90 业务流程： 培训需 求分析 设置培 训目标 培训结 果评估 拟定培 训计划 实施培 训计划

91 系统操作：

92 案例1： 从10月2日至10月6日对人力资源部的人员进行商务英语的培训。培训机构为北京新东方外语学校.

93 2.3 HR-考勤管理

94 第一部分 考勤管理总体介绍 第二部分 考勤管理业务流程概述 第三部分 系统功能介绍
课程内容 第一部分 考勤管理总体介绍 第二部分 考勤管理业务流程概述 第三部分 系统功能介绍

95 考勤，涉及每一个员工，每一个工作日的业务进展，对于出差、轮休、倒班、加班怎么管理才能统一、准确、高效？
第一部分 考勤管理总体介绍 不看钟表的，怎么处理？ 我需要准确考勤结果、灵活排班 考勤，涉及每一个员工，每一个工作日的业务进展，对于出差、轮休、倒班、加班怎么管理才能统一、准确、高效？ 考勤与工作安排、薪资直接挂钩，如何保证准确、灵活？ 表现为：考勤的结果无法及时统计，影响薪资计算，能快点吗? 对于休息日、出差、倒班的怎么统一考勤？ 如何排班，300多人，怎么保证每个人休息好、工作好？ 问题在于: 缺乏 考勤管理的 考勤规则、 自动化的排班管理 考勤日常事务的网络化统一管理 考勤机的辅助

96 考勤管理难题的系统解决及实践 考勤管理，超出了考勤的范围，还涉及排班、休息日、薪资计算！ 如何实现灵活、准确的考勤管理？ —考勤规则设置
重要提示 考勤管理，超出了考勤的范围，还涉及排班、休息日、薪资计算！ 如何实现灵活、准确的考勤管理？ —考勤规则设置 —排班和休息日管理 —考勤机数据处理

97 解决方案

98 考勤管理系统的应用效果 U8-HR考勤管理，可以自定义考勤规则 灵活的排班管理，支持多种排班类型
休息日、出差、请假的数据以及考勤机的数据，可以准确记录和统计 规则灵活 自动化排班 信息准确

99 第二 考勤管理业务流程 企业考勤管理应用流程 应用准备 日常业务 统计分析 考勤管理 日常业务处理 考勤管理 数据传递 基础设置 考勤处理
第二 考勤管理业务流程 企业考勤管理应用流程 应用准备 日常业务 统计分析 考勤管理 日常业务处理 考勤管理 数据传递 整体环境准备 基础设置 考勤处理 统计分析 参数设置准备 考勤管理 薪资管理

100 业务流程 调班申请 通过 调班审批 加班申请 通过 加班审批 员工/考勤员 部门经理 主管总经理 HR经理 员工排班 制订考勤 制度
各项考 勤制度 工作 日历 加班申请 通过 加班审批 加班审批 通过 加班 记录 加班登记

101 业务流程 员工 部门经理 主管总经理 考勤员 通过 考勤卡 号分配 休假申请 考勤机数 据采集 休假审批 休假审批 通过 考勤数 据分析
销假 休假记录 考勤 报表 休假登记 出差申请 通过 出差审批 出差审批 通过 销差 出差 记录 出差登记

102 第三部分 系统功能介绍 薪资系统 休假类别 加班类别 公共假日 班次设置 休假规则 出差类别 排班 班次查询 调班申请 调班审批 调班 考勤
应用准备 基础设置 考勤规则 考勤期间设置 考勤方式设置 休假类别 加班类别 公共假日 班次设置 考勤卡号分配 休假规则 出差类别 员工排班 排班 班次查询 调班申请 调班审批 调班 考勤 其它考勤模块 导入考勤数据 加班管理 分析考勤 原始数据 休假管理 手工考勤 出差管理 考勤报表 考勤日报表 考勤月报表 多期间报表 薪资接口 薪资系统

103 基本档案设置及说明 考勤期间 休假类别 出差类别 加班类别
系统启用或进入新的年度，需要先设置考勤期间，并设置考勤期间与薪资期间的对应关系，考勤期间与薪资期间一一对应 休假类别 根据公司的休假管理制度定义休假类别，设置休假规则。如： 年休假：工作满一年并且不满五年的正式员工每年可享受5天的带薪年假；工作满五年的员工可 以享受10天的带薪年假。 婚假：工作满一年后结婚，给予两周带薪婚假，自结婚之日起六个月内有效 出差类别 定义出差类别以区分不同类型的出差，享受不同的出差补助标准 加班类别 系统默认的加班类别包括：普通加班、公休加班、节日加班，用户可以增加新的加班类别，修改加班转调休系数、计算单位等

104 员工考勤 业务介绍 必要的设置准备 处理过程 员工排班：部门经理对本部门员工进行排班
员工调班：员工/考勤员填写调班申请，由部门经理或主管副总经理审批 考勤：手工或机器考勤，考勤报表由考勤员生成，并经部门经理确认 异常考勤：员工填写异常考勤说明，部门经理审批 必要的设置准备 在客户化的审批流平台配置调班的审批流； 设置考勤规则、考勤期间、班次、公共假日 设置员工考勤方式、分配考勤卡号 处理过程 员工排班：在经理自助节点[网上勤务—工作日历设置]，部门经理对本部门员工进行排班；或者由考勤员在“工作日历”节点进行排班。 调班申请：在员工自助节点[网上勤务—调班申请]，员工填写本人的调班申请并提交；或者由部门考勤员/部门经理在“调班申请”节点填写本部门的调班申请 调班审批：员工提交的调班申请由NC审批流分派到相关负责人的待办事务栏，部门经理或主管副总经理审批通过后，调班申请生效。

105 休息日设置 设置企业的休息日，包括国家法定假日、周末等；在自动排班时，系统自动跳过休息日，只对其它日期进行排班。在企业实际应用中，如果存在不同的人员有不同的休息日的情况下，可以增加新的休息日类别来管理不同类别员工的休息日期。 按星期设置休息日； 按日期范围设置休息日； 参照默认休息日类别设置休息日；

106 班次设置(一) 如何设置开始时间在前一天的班次？
如何设置跨天的班次： 如何设置开始时间在前一天的班次？ 在上班时间后的下拉框中选择"前一天"，再设置上班时间；如果下班时间在当天或后一天，允许起始刷卡时间大于上班时间。 如何设置结束时间在后一天的班次？ 在下班时间后的下拉框中选择"后一天"，再设置下班时间；如果上班时间在当天或前一天，允许截止刷卡时间小于上班时间。

107 班次设置(二) 如何设置延时下班转加班： 为支持将班次工作时间延长的加班刷卡刷卡记录自动转换为加班，需要做如下设置：
设置加班类别：从转加班类型下拉框中选择加班类别； 设置下班后从什么时间开始算加班。 注意事项： 加班开始时间必须设置在班次最后一个工作时间段的结束时间与结束刷卡时间之内； 最后一个工作时间段的结束刷卡时间必须足够长以支持延时加班刷卡数据的导入与计算。

108 班组设置 默认班次：最少选择一个班次作为默认班次；
班组主要是为了方便自动排班，既可以是组织意义上的班组，也可以看作是具有相同或相似考勤规则的员工的集合。 默认班次：最少选择一个班次作为默认班次； 轮班周期：如果选择了多个默认班次，则必须设置轮班周期，即上多少天前一班次后，接着上下一个班次； 休息日类别：系统提供了默认类别，也可以选择用户设置的其它休息日类别。

109 考勤期间设置 在对员工进行考勤时，一般是以考勤期间为时间单位对员工进行考勤，同时定义考勤期间也方便考勤系统与薪资系统接口。考勤期间定义了考勤年度、起始日期、终止日期等。在定义考勤期间时，以年度为单位，设置若干个考勤期间，。同时系统提供考勤期间的封存功能，考勤期间封存后，对该期间的任何数据都不能再进行修改。 封存、解封考勤期间规则； 年度数据结转： 将未封存期间的刷卡数据、排班数据以及考勤日结果结转到下一年；

110 考勤人员设置 设置参加考勤的人员范围，并为每个人员分配卡号、指定考勤规则和所属班组。 是否考勤； 考勤卡号； 考勤规则； 所属班组；

111 考勤机数据采集 考勤机设置的内容包括：考勤机设置程序、数据接收程序、结果文件名称、结果文件格式。通过接口设置，可集成第三方的考勤机系统。
考勤机设置程序； 数据接收程序（从考勤机下载数据）； 结果文件名称； 结果文件格式； 设置考勤结果文件格式： 注意事项： 考勤数据文件每行只能有一条刷卡数据； 刷卡数据格式按卡号、年、月、日、小时、分钟、考勤机号、考勤标志以无关项分隔，后两项为可选项目； 如果设置了考勤标志，则系统只导入在指定位置存在与考勤标志相同内容的记录

112 自动排班 自动排班算法及流程：

113 批量排班 批量排班： 如何选择人员； 如何清除排班记录； 如何指定班次；

114 手工排班 手工排班： 手工排班与批量排班操作方法相同；

115 调班处理 如何对员工进行调班： 排班后，因特殊情况可对两个员工进行调班。在同一天内进行不同班次的调班；如对两个员工不同日期的班次互调，则一个员工其中一天上班，另一个员工该天必须没有排班，2天中必须只能有一天排班，才能在这两个员工之间进行调班。 【例1】：同一天内的调班，如张三在9月1日上早班、李四在9月1日上晚班，就可以对这两个员工9月1日的班次互调。 【例2】：不同日期之间的调班，如张三在9月1日上早班、9月2日休息，李四在9月1日休息，9月2日上中班，可以对张三、李四9月1、2日进行调班。

116 刷卡数据处理 可以将考勤机刷卡数据下载到本地数据文件，再将刷卡数据从文件导入HR考勤模块；并提供对个别刷卡数据进行手工修正（补卡、修改和作废）的功能； 如何将刷卡考勤机数据导入考勤系统 操作步骤： 将考勤机数据下载到本地数据文件（数据接收程序）； 从本地数据文件导入考勤刷卡数据（参照结果文件格式）； 如何补刷卡数据 由于某种原因一组或个别员工没有刷卡数据时（如班车迟到），通过该功能补刷卡记录，系统提供根据 排班情况自动生成正常刷卡数据或手工补刷卡时间两种方式。

117 刷卡数据导入 操作步骤： 将考勤机数据下载到本地数据文件（数据接收程序）； 从本地数据文件导入考勤刷卡数据（参照结果文件格式）；
如何将刷卡考勤机数据导入考勤系统 操作步骤： 将考勤机数据下载到本地数据文件（数据接收程序）； 从本地数据文件导入考勤刷卡数据（参照结果文件格式）；

118 添补刷卡数据 如何补刷卡数据 由于某种原因一组或个别员工没有刷卡数据时（如班车迟到），通过该功能补刷卡记录，系统提供根据 排班情况自动生成正常刷卡数据或手工补刷卡时间两种方式。

119 加班处理 加班安排 加班安排与具体的员工无关； 加班刷卡要求（可选）： 刷卡时间范围； 上下班时间； 零、单刷卡旷工工时； 迟到、早退规定；

120 加班处理 加班登记（预先） 根据加班安排登记加班情况； 如果没有加班刷卡要求，则根据加班登记结果计算日结果；
否则，根据加班刷卡要求计算日结果；

121 日结果计算 以排班和每个人的考勤规则为依据，以原始刷卡数据为基础计算每天的考勤结果，同时提供对程序无法处理的刷卡数据（异常刷卡数据）进行二次处理。 正常班次算法 加班算法（有加班安排）

122 计算处理 处理未刷卡情况（已排班） 补上班刷卡记录； 补请假条； 补出差记录； 补休假记录；

123 计算处理 多余刷卡转加班：对无法匹配已经排班班次和加班信息的刷卡记录，自动转成加班条，只能将成对的刷卡记录转成加班记录；
多余刷卡处理 多余刷卡转加班：对无法匹配已经排班班次和加班信息的刷卡记录，自动转成加班条，只能将成对的刷卡记录转成加班记录； 多余刷卡转上班：对无法匹配已经排班班次和加班信息的刷卡记录，自动转成某班次的上班情况； 作废多余刷卡记录； 对单次刷卡记录，补刷卡记录，再转加班或转上班记录

124 计算处理 延时下班转加班 对已经找到对应班次的刷卡记录，下班刷卡时间超过下班时间比较多时，将延迟的下班时间转成加班情况。

125 月结果汇总 根据考勤期间的起止时间，分析每天的处理结果，结合排班、加班、请假、出差、休假情况汇总该考勤期间的所有考勤项目。生成考勤月报数据。

126 第三讲 U8ERP-人事合同、保险福利及绩效考核

127 3.1 人事合同管理

128 目 录 1、人事合同管理基本概念 2、系统应用

129 基本概念： 人事合同是劳动关系的体现。劳动关系是反映雇主与员工之间雇佣关系，具体来说就是指现代企业管理者、经营者与企业劳动者或员工之间的一种经济利益关系。

130 业务描述： 基础设置：合同类型管理、通知模版 日常业务：日常管理、劳动争议 台帐管理

131 业务流程：

132 案例1： 对人力资源部的所有员工签订劳动合同和培训协议

133 3.2 保险福利管理

134 保险福利管理 应用准备 基础设置 福利类别 福利项目 福利帐户 福利部门 日常业务 福利计算 福利缴交 福利档案 数据报送/接收 福利汇缴
分摊费用 福利报表 期末处理 薪资接口 薪资管理、总帐系统

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142 要点说明 通过定义不同的保险福利类别，支持对各种保险福利进行管理和提取；
系统预制国家“四险一金”管理模式，可以完成开户、销户、转移以及相关计算等业务处理工作； 自定义保险福利类型，设置保险福利提取条件，保险福利日常管理，及提供相应的统计分析；  系统提供通过动态会计平台，与财务系统的总账连接，直接生成总账凭证，生成项目数据过入到项目成本系统； 指定期间员工福利缴存数据的管理，可以实现对当前福利类别数据的自定义排序、定位等查询，也可以单个或成批修改福利项目数据，可制成福利汇缴书、福利变更表、福利变更清册等福利表单；

143 3.3 HR-绩效管理

144 第一部分 绩效考核管理总体介绍 第二部分 绩效管理业务流程概述 第三部分 系统功能介绍 第四部分 应用注意事项
课程内容 第一部分 绩效考核管理总体介绍 第二部分 绩效管理业务流程概述 第三部分 系统功能介绍 第四部分 应用注意事项

145 绩效管理的含义 组织机构与职责 绩效管理的主要内容 绩效考核的主要方法 绩效管理的四大环节
第一部分 绩效考核总体介绍 绩效管理的含义 组织机构与职责 绩效管理的主要内容 绩效考核的主要方法 绩效管理的四大环节

146 绩效管理在人力资源管理中的应用

147 绩效考核的含义 含义： 绩效管理与绩效考核的区别：
绩效管理的系统模式可分为三个层次，即公司整体绩效、团队绩效与员工个人绩效，又以员工绩效管理为最重要，因为绩效管理就是以目标为导向，将企业将要达成的战略目标层层分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析，改善员工在组织工作中的行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好地实现企业的各项目标的程序和方法。 绩效管理与绩效考核的区别： 绩效管理并不等于绩效考核，它是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程，既重视结果，亦重视行为，绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。

148 绩效管理是公司战略管理的重要组成部分 公司目标最终被分解到每个岗位上面，公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的，因此， 使命 战略
部门目标、KPI指标 岗位职责、KPI指标 公司需要将目标有效地分解至每个岗位； 公司需要管理目标达成过程中各环节上的工作情况，发现障碍及时克服； 公司需要得到最有效的人力资源，以便高效地完成目标，包括人力安排、培训等 管理者可以明确表达对员工的期望与要求，员工可以了解个人状况和差距。

149 公司战略分解示意图 公司战略目标 人力资源规划 职位分析 绩效指标的形成 绩效管理 职位评价 薪酬体系 晋职、调职、离职，培训与能力开发
人员招聘选拔 工作分析 目标管理

150 绩效管理组织机构与职责 绩效 管理 负责提出年度绩效考核总体要求 总经理 委员会 <Title>
分管总经理 人力资源部主任 其他部门负责人 人力资源部 负责提出年度绩效考核总体要求 负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件 负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展 负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考核 （日常业务的执行） 负责收集整理各部门考核结果并统一备案 绩效 管理 委员会

151 绩效管理的内容 塑造优秀员工 良好职业习惯的形成 职业态度考评记录 个人能力的积累 能力考评记录 长期贡献的反映 业绩考评记录 职业态度

152 绩效考核的主流方法 KPI BSC 360度 目标管理 双因素理论 KPI BSC 360度

153 关键业绩指标－KPI 关键业绩指标（KPI： Key Performance Indicators ）

154 平衡记分卡－BSC 财务角度 我们以何种形象展现给股东/投资者 客户角度 内部流程角度 愿景与战略 我们以何种形象展现给客户
我们的经营效率如何？ 内部流程角度 学习与发展角度 我们的员工感觉如何？ 愿景与战略

155 依据平衡记分卡建立KPI体系示例

156 绩效考核的主流方法－360度考核 360度考核（或称全方位评估）
最早是由英特尔提出并加以实施的。它是指由员工通过自己、上司、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人绩效、沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。利用这种的绩效评估方法，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可以从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需要，使以后的职业发展更为顺畅。

157 绩效管理的四大环节 绩效计划 发展 绩效实施 绩效考核 1、岗位职责明确 2、制定个人工作计划 3、制定个人发展计划 1、确定个人工作目标
2、确定个人发展目标 3、明确改进方向 绩效实施 1、日常监督与提醒 2、定期考核 3、指导与反馈 绩效考核 1、年度绩效考核 2、指导与反馈 3、年终奖励

158 绩效考核的业务流程 绩效考核的考评指标 绩效管理
第二部分 绩效考核业务流程 绩效考核的业务流程 绩效考核的考评指标 绩效管理

159 绩效考核的业务流程 公司目标分解 具体职位职责 绩效计划 绩效管理循环 绩效实施与管理 绩效反馈面谈 绩效考核 评估结果使用

160 考核指标 绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素，制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证，因此也成为建立绩效考核体系的中心环节

161 KPI指标体系特点

162 考核指标建立的方式示例(一) 依据部门承担责任的不同建立KPI体系示例 部门 指标侧重 指标名称 市场部 市场份额指标
销售增长率、市场占有率等 客户服务指标 投诉处理及时率、客户回访率 经营安全指标 回款率，费用投入产出比 采购部 成本指标 采购价格指数、原材料库存周转率 质量指标 采购达成率、供应商交货一次合格率

163 考核指标建立的方式示例(二) 职类 职种 指标名称 管理 服务类 财 经 预算费用控制、支出审核失误率等 人力资源
自然流动率、需求达成率、核心人才流失率 市场类 营销支持 市场占有率、品牌认知度、客户档案完整率 营销 销售目标达成率、销售增长率等

164 第三部分 系统应用 关联关系 应用角色 操作流程

165 产品总体框架

166 产品接口 财务系统 供应链系统 绩效评估 …系统 统计分析 设置考核指标 定义考评方案 指定考评岗位 考评指标分配 设置考评标准 指定考评人
MRP系统 …系统 薪酬 培训

167 应用角色 绩效主管:U8HR系统设定角色，默认拥有[基础设置]、[绩效计划]、[考评结果(C/S)]、[绩效反馈(C/S)]等C/S端所有功能点权限 负责人(直线经理)由用户在绩效计划中，针对每个考评量表中的考评对象进行设定，系统默认为人员所在部门（人员考评时）或部门（部门考评时）的"负责人"，每个负责人负责的考评对象称为该负责人的"下辖人员"； 员工(考评人):指参与绩效考评的人员，包括考评人及考评对象。

168 系统操作流程

169 基础设置 考评指标库 评分方式 考评量表模板

170 操作流程图说明

171 制定考核计划 制定考核计划 评分方式 考评量表模板

172 操作截图

173 亚洲第二 中国第一的ERP软件供应商 谢谢大家！