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第六週 菜單規劃 菜單定義與分類 製作菜單與設計
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菜單定義與分類 菜單定義與分類 了解規劃菜單之基本原則,由知曉菜單內容與結 構後學習製作菜單與設計規劃,同時由菜單的定 價策略與銷售分析之關係進行菜單之訂價與評估。 一、菜單定義 二、菜單起源 三、菜單分類 1
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菜單定義與分類 一、菜單定義 1.狹義:菜單為提供顧客用餐菜餚飲料品項之一覽清單,有時會包括食材 種類、烹調方式及菜餚定價等說明。
2.廣義:菜單是在餐廳經營層面呈現給顧客的整體感受,除了銷售餐點的 展現外,透過菜單顧客可以了解並感受到餐廳的整體形象與提供的主要服 務方式,進而對餐廳有更深刻的認識,所以一個設計合宜的菜單是餐廳最 得力的銷售幫手。 2
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菜單定義與分類 二、菜單起源 菜單的英文“menu”源自於法文,有小型備忘錄的意思。關於歐洲各國菜 單的起源,法國人認為菜單最早出現在西元1498年時,法國蒙福特公爵 (Hugo de Montford)舉辦家庭宴會,為了告訴賓客所準備的美酒佳餚清 單;在英國則認為菜單最早出現在西元1541年時,英國布朗斯威克公爵 (Brunswick)宴客的菜餚一覽表;德國則在16世紀威恩斯布魯克公爵在家 宴客時出現。 3
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菜單定義與分類 三、菜單分類 4 (一).餐點組合分類 單點菜單 套餐菜單 (二).使用週期分類 循環菜單 季節菜單 當日特餐
組合式菜單 自助餐菜單 (二).使用週期分類 循環菜單 季節菜單 當日特餐 (三).供餐時間分類 早餐 早午餐 午餐 下午茶 晚餐 宵夜 (四).外觀型式分類 摺疊式 立卡式 懸掛式 桌墊式 (五).特殊需求菜單 老人餐 兒童餐 宗教餐 4
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菜單定義與分類 1.單點菜單 (一)以餐點組合分類 單點菜單的法文為a la carte 與英文的on the card 有相同
意思,其特色為菜單上之菜色 其特性分類歸屬,分門別類羅 菜色,並分別訂價,客人依其 求、喜好自行挑選搭配組合, 客具備多重選擇性。通常西餐 單上分類為開胃菜、湯品、精 海鮮、風味美饌、燒烤鐵扒、 拉、乳酪、甜點等項目,顧客 需求個別點餐即為單點菜單。 5
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菜單定義與分類 2.套餐菜單 (一)以餐點組合分類
套餐菜單(table d' hote), 與英文的setmenu 或是table of host有相同的意思,亦可 稱為定餐菜單,菜單內提供餐 廳設定的餐點組合,依照固定 的順序上菜,每組套餐訂立固 定費用,顧客依價錢或喜好選 擇套餐。通常套餐菜單提供的 菜色數量有限,常見於商業午 餐、筵席菜單,如結婚喜宴、 壽宴等。 6
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菜單定義與分類 3.組合式菜單 3.組合式菜單 (一)以餐點組合分類 組合式菜單可視餐廳的情 做彈性的調整,對於提供 食或商業午餐的餐廳而言
組合式菜單是一個很好的選擇, 其將某一些菜色固定以節省 成本及製作時間,同時在有 限的菜單選項中提供顧客選 擇的空間。 3.組合式菜單 組合式菜單可視餐廳的情 做彈性的調整,對於提供 食或商業午餐的餐廳而言 組合式菜單是一個很好的選擇, 其將某一些菜色固定以節省 成本及製作時間,同時在有 限的菜單選項中提供顧客選 擇的空間。 7
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菜單定義與分類 (一)以餐點組合分類 4.自助餐菜單 自助餐菜單(buffet menu)提供“all you can eat” 的餐飲服務方式,將餐廳簡單區分為飲料區、湯、沙 拉冷食區、熱炒區及甜點區等,由顧客自行選擇並端 取食物至自己的座位。 這種自助餐廳通常直接將菜單製作成立卡置於菜餚前 方,或是將熱炒或現烤之菜餚羅列出來,由顧客選擇 至熱炒區點菜,自助餐菜單通常不包括價錢,只分別 列出所提供的菜色。 8
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菜單定義與分類 (二)以使用週期分類 3.當日特餐(today's special menu)為配合特定的節慶或節日所 設計的菜單。
1.循環菜單(cycle menu)通常必須設計數組菜單,每隔一段時間便會重 複使用或提供的菜單,較適用於顧客較大量且較為固定的團體餐廳。 2.季節菜單(seasonal menu)是指依照季節的變化或配合食物的產期推出 合於時令的菜單。 3.當日特餐(today's special menu)為配合特定的節慶或節日所 設計的菜單。 9
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菜單定義與分類 (三)以供餐時間分類 餐食以供餐時間分類,其順序為早餐、早午餐、午餐、下午茶、 晚餐、宵夜。
1.西式早餐(breakfast)可以簡單分為歐陸式早餐、英式及美式 三大類。 ★歐陸式早餐:主要提供牛角麵包、吐司等麵包和牛奶、果汁、咖啡等飲料。 ★英式早餐: 欧陸式外參加了,培根、蘑菇、鬆餅及燕麥粥或玉米脆片等燕麥 類製品。 ★美式早餐: 除了提供麵包類、飲料、果汁、蔬菜類、榖類、起司及蛋類之外 ,最重要的是還包括肉類。 10
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菜單定義與分類 (三)以供餐時間分類 餐食以供餐時間分類,其順序為早餐、早午餐、午餐、下午茶、 晚餐、宵夜。 11
2.早午餐:的英文brunch是結合早餐(breakfast)與午餐(lunch) 的組合 ,通常為 10點以後。 3.西式午餐:(lunch)菜單較為簡單,有時以蛋類、麵類或米飯類為主的熱前菜來代替 主菜。 4.下午茶 :英式下午茶一般在下午三點到五點進行,供應的飲料多為紅茶或奶茶 。 5.晚餐:(dinner)是指在黃昏至夜晚時吃的餐。因為用餐時間較長,通常可以應用晚 餐時間與親友聚餐或舉辦宴會。 6.宵夜(supper)是晚餐時間過後至深夜的點心或小吃 。 11
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菜單定義與分類 (四)以菜單的外觀型式分類
1.摺疊式:通常可以搭配餐廳主題及裝潢做特別設計。 2.立卡式:餐桌迴轉率較高的餐廳,如咖啡廳、快餐店等。 3.懸掛式:以海報或燈箱方式將菜單懸掛於牆壁上。 5.桌墊式:適用於較不正式的餐飲場所。 12
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菜單定義與分類 (五) 特殊需求之顧客菜單 須特別提供的菜單,在年齡上的考量為老人餐及兒童餐,在 宗教上的考量則為回教餐、摩門餐、佛教素食餐等。 1.老人餐:在烹調方式的選擇則為少油、少糖且烹煮時間較久,使食材軟嫩容易 入口。 2.兒童餐:規劃應講求簡單、營養、份量減少。 3.宗教餐:飲食禁忌 。 13
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一.菜單內容 二.菜單結構 三.菜單設計 四.訂價技巧
菜單定義與分類 製作菜單與設計 製作菜單與設計 一.菜單內容 二.菜單結構 三.菜單設計 四.訂價技巧 14
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菜單定義與分類 製作菜單與設計 一.菜單內容:速簡式餐廳所提供的服務較為簡單,其菜單內容則 簡單列出三要素: 1.餐廳名稱。
2.菜餚、飲料名稱。 3.使用食材及製作方式說明。 4.營業時間。 5.其他相關注意事項,如加收10%服務費、營業時間、最低消費(minimum charge)等。 6.餐廳住址及電話。 15
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菜單定義與分類 製作菜單與設計 二、菜單結構 菜單結構是指菜單內容的編排順序組合,單點菜單品項清單順序一般依照用餐順序而定。
以下以常見的西式、中式料理及飲料單為例說明。 (一)西式菜單 傳統西式菜單排列依照味覺來設計順序,菜餚口味由淡轉濃,菜餚溫度 由涼轉熱,由冷前菜起始而結束於甜點。 (二)中式菜單 中式餐點一般在舉行宴會時會講究出菜流程,中餐宴席菜單的開列會遵 循以下原則:先冷盤後熱炒,先清淡爽口後油膩濃烈,先菜餚後點心, 先炒後燒、先鹹後甜。 (三)飲料單 依照餐廳規模及供餐方式的不同,對於飲料的需求也不同,一般飲料單 包括三大類飲料,分別為:(1)葡萄酒;(2)烈酒;(3)無酒精飲料。 16
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三、菜單設計 一般菜單設計包括菜單外觀、格式大小、封面封底設計、字體圖案排列等。
菜單定義與分類 製作菜單與設計 三、菜單設計 一般菜單設計包括菜單外觀、格式大小、封面封底設計、字體圖案排列等。 (一)版面編排 1.封面 2.內頁 3.特別頁 4.封底 (二)版面編排原則 1.文字敘述 2.字級、字形 3.圖片、照片 4.顏色 5.排版 6.視覺焦點 7.材質 8.尺寸 17
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菜單定義與分類 製作菜單與設計 四、訂價技巧
1.價格範圍:訂價時同一項目的菜餚之定價差距不宜過大。 2.價格尾數:188或199為一百多元的價錢,感覺較200元為划算。 3.標價位置:通常在看菜單時會先看右邊價錢再看左邊菜名來選擇餐點。 4.價格排列:一般餐廳習慣將菜餚售價由低至高排列。 18
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