阿里巴巴 与中小企业电子商务发展 第三届农业网站发展论坛及农业商务信息服务研讨会（ 沈阳） 阿里巴巴集团 梁春晓

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1 阿里巴巴 与中小企业电子商务发展 第三届农业网站发展论坛及农业商务信息服务研讨会（2007-9-11 沈阳） 阿里巴巴集团 梁春晓
阿里巴巴 与中小企业电子商务发展 第三届农业网站发展论坛及农业商务信息服务研讨会（ 沈阳） 阿里巴巴集团 梁春晓

2 关于阿里巴巴 中小企业电子商务的特点、需求和发展

3 阿里巴巴集团（alibaba.com） 阿里巴巴集团 阿里巴巴 B2B 淘宝网 支付宝 阿里软件 中国雅虎 中国领先的消费者电子商务网站
中国领先的在线支付服务 全球领先的企业间网上交易市场 中国领先的中小企业在线软件服务提供商 中国领先的搜索引擎和社区

4 阿里巴巴做什么 中小企业 外贸企业 个人（消费者） 诚信、实效、便捷、低成本的交易环境 中国雅虎 淘宝网 支付宝 B2B 阿里软件 搜索
中小企业 外贸企业 个人（消费者） 诚信、实效、便捷、低成本的交易环境 倾听客户声音满足客户需求 中国雅虎 淘宝网 支付宝 B2B 在线商务软件服务 阿里软件 搜索 社区 市场 支付

5 阿里巴巴是：面向全球中小企业和创业者的商业服务公司
阿里巴巴做什么 阿里巴巴的客户：全球中小企业和创业者 全国：约3,000万家中小企业 阿里巴巴：企业会员超过2000万，个人会员超过4000万 阿里巴巴是：面向全球中小企业和创业者的商业服务公司 阿里巴巴致力于：用互联网武装全球中小企业和创业者，提高全球中小企业和创业者在21世纪的生存、发展和竞争能力

6 阿里巴巴的历史 1999年 在创建人马云杭州的公寓中创办了作为B2B（企业间电子商务）网上交易市场的阿里巴巴公司（18名员工）（alibaba.com） 1999年-2000年 阿里巴巴从软银、高盛、富达和其它机构筹集到2500万美元 2003年5月 再次在马云的公寓成立个人电子商务网站——淘宝网（taobao.com） 2004年 推出在线支付系统——支付宝（alipay.com） 2005年10月 阿里巴巴公司与雅虎公司建立战略合作伙伴关系，并接手雅虎中国的业务 2007年1月 创办企业软件服务公司——阿里软件（alisoft.com）

7 阿里巴巴的历史 马云和 阿里巴巴的发展史 就是一部中国电子商务的发展史 B2B，C2C，支付，搜索，在线软件服务……
1995年　中国黄页，杭州 1997年　中国商品交易市场，外经贸部，北京 1999年　阿里巴巴，杭州 B2B，C2C，支付，搜索，在线软件服务……

8 现在 未来10年 阿里巴巴的现在和未来 世界3大互联网公司之一 世界500强企业之一 世界最佳雇主公司之一
全球领先且唯一整合搜索、门户、市场、支付和在线软件服务的电子商务平台 连续7次被《福布斯》评为全球最佳B2B网站 中国领先的在线支付体系（60%市场份额） 未来10年 世界3大互联网公司之一 世界500强企业之一 世界最佳雇主公司之一

9 中小企业电子商务的特点、需求和发展

10 我国中小企业的特点 数量多 历史短（成长期），对市场信息的需求较成熟期企业 更加迫切 贡献大 离散化，聚合程度低，动态交易结构
总数约3000万，其中企业法人约400万 历史短（成长期），对市场信息的需求较成熟期企业 更加迫切 贡献大 占GDP近60%，城镇就业机会75%，技术创新75％以上 离散化，聚合程度低，动态交易结构 中国有Alibaba.com模式，美国没有

11 调查：已经或正在哪些环节应用电子商务 1.网上寻找买家或卖家 2.网上销售 3.网上洽谈

12 调查：电子商务应用给企业带来哪些显著变化
1.增加潜在客户 2.销售增长 3.扩展销售区域

13 电子商务服务体系 互联网的未来，在于电子商务 电子商务的未来，在于电子商务服务体系 电子商务服务体系的核心，是电子商务平台 企业应用（需求）
中小企业电子商务应用的各个环节、各种形式和商务模式 服务体系（供给） 中小企业电子商务应用需要强大而全面的服务支持，包括网络、硬件和软件等技术支持，也包括营销推广、应用集成、信用、支付、物流、咨询、中介等全方位服务 核心：电子商务服务平台

14 调查：已经或正在应用哪些第三方电子商务服务
1.信息发布（企业信息、供求信息、网上黄页等） 2.网站建设 3.网络广告和网上推广

15 调查：急需哪些第三方电子商务服务 1.信息发布（企业信息、供求信息、网上黄页等） 2.信息提供（行业动态、商务策略等）
3.网络广告和网上推广

16 2004年以来，企业应用与服务平台良性互动，电子商务服务平台发展迅猛，成为推动中小企业电子商务的主力
到2006年，各类中小企业电子商务平台超过2,000家 作用： 降低成本、提高效率、扩展市场 商务模式创新，商务生态培育和再造

17 服务平台发展趋势 平台规模将进一步扩大，服务模式将进一步创新，服务能力将进一步增强： 基于平台的集成应用：信用、认证、支付和现代物流信息等
从交易前向交易中、交易后延伸 从外部交易向内部运营渗透——全面IT运营服务 基于平台的集成应用：信用、认证、支付和现代物流信息等 综合服务平台与行业服务平台的合作，将进一步紧密和创新

18 中小企业电子商务服务业市场规模 内部 外部 交易前 交易中 交易后 电子商务服务业：千亿数量级的市场规模 天下六分，仅得其一，发展空间极大

19 网商生态与服务平台演进 生态共建 生态共生 价值创造 价值共享　共同进化 电　子　商　务　平　台 网站时代 → 平台时代 → 生态时代

20 梁春晓 chunxiao.liang@alibaba-inc.com
谢 谢