网络支付工具与系统 经济与贸易学院 徐勇.

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1 网络支付工具与系统 经济与贸易学院 徐勇

2 后付型 网络支付 方式 后付型 网络支付方式 的特点 基于信用卡 网络支付方式 基于后付费 账号支付方式

3 第一节后付型网络支付方式的特点 后付型网络支付是先消费，后付款的一种网络支付模式 （1）有一定的信用风险
（2）在银行电子化和信息化建设的基础上，银行与特约的网上商店等交易参与各方无需太多投入即能运行，且一般情况下流程简单 （3）有效促进消费 （4）匿名性弱 （5）“后付”的期限受到严格的限制

4 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡的概念 信用卡（英文：Credit Card）是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务
信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的塑料卡片（尺寸大小是由ISO 7810、7816系列的文件定义） 由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待结帐日时再行还款 除部份与金融卡结合的信用卡外，一般的信用卡与借记卡、提款卡不同，信用卡不会由用户的帐户直接扣除资金

5 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡相关的日期 交易日——持卡人实际用卡交易的日期。 记帐日——又称入帐日 帐单日 还款日 免息还款期
到期还款日

6 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡的起源 现代信用卡于1915年起源于美国
最早发行信用卡的机构并不是银行，而是一些百货商店、饮食业、娱乐业和汽油公司 1950年代，35岁的美国曼哈顿信贷专家麦克纳马拉在饭店用餐，钱带不够，只好打电话让太太送钱来，这让他觉得很狼狈。于是组织了“就餐者俱乐部”，会员带一张就餐记账卡就可以记账消费，不必付现金，这就是最早的信用卡 1952年，美国加利福尼亚州的富兰克林国民银行作为金融机构首先发行了银行信用卡

7 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡在中国
1979年10月，中国银行广东省分行与香港东亚银行签订了为其代办“东美VISA信用卡”协议，代办东美卡取现业务 中国第一张信用卡是中国银行珠海市分行成立的信用卡经营公司—珠海市信用卡有限公司从1985年3月开始发行的地区信用卡——“中银卡”。 当时的“中银卡”只是一种凸印字符卡，背面有类似磁条的褐色条，但不是磁条。 1987年前后，“中银卡”背面的磁条才开始写上磁记录而成为真正意义上的磁条卡 截至2008年6月30日，中国信用卡发行量已猛增到1.22亿张 2008年12月23日，香港东亚银行推出人民币信用卡

8 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡组织 威士国际组织（VISA International Service Association）
万事达卡国际组织（MasterCard International） 美国运通 （American Express， AE） 大来信用证（或称“大莱信用卡”）俱乐部（Diners Club） 日本信用卡株式会社（Japan Credit Bureau， JCB） 发现卡（Discover Card）等。 在中国大陆，信用卡发行基本上主要是通过中国银联 联合威士、万事达卡、JCB等发行的双币卡

9 第二节 基于信用卡的网络支付方式 按发卡组织分：威士卡、万事达卡、美国运通卡、JCB卡、Discover发现卡（美洲）、联合信用卡（台湾）、大来卡、NETS（新加坡）、BC卡（韩国） 、中国银联卡（国内）、Banknetvn（越南） 威士卡、万事达卡、美国运通卡、JCB卡、大来卡是全球通用的卡 按币种分：单币卡、双币卡。 按信用等级分：普通卡（银卡）、金卡、白金卡、无限卡 按是否联名发行分：标准卡、联名卡、认同卡 按卡片形状及材质分：标准卡、迷你卡、异形卡、透明卡 按信息储存介质分：磁条卡、芯片卡 按卡片间的关系分：主卡、附属卡 按持有人的身份分：个人卡、公务卡、公司卡

10 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡的相关流程 信用卡的申请 信用卡的核发 信用卡的开卡 信用卡的销户 信用卡的交易

11 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡的交易使用方式 1、POS机刷卡 2、RFID机拍卡 3、手工压单 4、网络支付 5、电视、电话交易
6、预授权

12 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡的特点 1、先消费 后付款 2、通常不具有存款功能，发生溢缴款亦不计算利息
3、对于销售（Sales）交易有免息还款待遇，一般以当月结账后20-30日全额付款为条件 4、利息一般为按日单利计息，按月复利计息 除了上述基本特点之外，信用卡的发行在不同国家和地区还体现出不同的特点来 1）中国大陆 2）香港 3）台湾 4）日本

13 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡的相关收费 年费或月费（新卡收到后，即使未开卡消费，就算是旧卡处于清偿状态，也会开始累计年费）
循环信用利息（以台湾为例，法定年息上限20%） 预借现金的手续费 迟交的违约金 对特约商户来说，跨行交易需要缴纳手续费（《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》，2004年3月1日起施行 ） 这个费用一般有商户承担 少数商户为了避免承担这笔服务费，要么让顾客分担，要么就干脆取消使用银行卡（信用卡）结算这种方式

14 第二节 基于信用卡的网络支付方式 信用卡的安全问题 信用卡的安全问题主要分为下述五大方面：
信用卡：不法分子或犯罪集团以假卡或废卡（过期/遗失作废/磁带损毁...等）冒充正卡消费，直接蒙骗商家或甚发卡机构。 持卡人：卡片保管不善/处理不当（过期/磁带失效的信用卡未迳行销毁，或遗失未立即作废等），以及个人身份信息无意之间遭窃取或骗取。 为避免此类问题发生，公民不要轻易对外提供个人身份信息，最好也不要委托别人代办信用卡。 消费商家：服务人员于持卡人消费过程超刷，或窃取其信用卡资讯至其他商家消费。这种情况无论是实体商家还是网络虚拟商家，皆有可能发生。 发卡机构：电脑系统遭恶意入侵，窃取客户基本/交易资讯。亦有机构内部从业人员监守自盗或内神通外鬼等不肖情事。 交易系统与机制：只要是人类所制作的或经手的，就免不了人为的错误与疏失；再严谨的交易机制，配合从确认到结算的世界级交易系统，仍然有被入侵的可能，而且所谓的“入侵”其实也具有等级层次上的差别

15 第二节 基于信用卡的网络支付方式 1、安全问题案例 2、信用卡的另一种安全问题：不环保成份
2005年6月，美国Card Systems Solutions， Inc.的一个信用卡资料处理中心被黑客入侵，约4000万帐户的号码和有效期资讯已被黑客恶意截获，涉及到的信用卡品牌有威士、万事达卡、美国运通 2、信用卡的另一种安全问题：不环保成份 绝大部份信用卡含聚氯乙烯 （PVC胶），而聚氯乙烯对危害生物健康和污染环境.聚氯乙烯释放出渗出有害添加物。焚化聚氯乙烯也会产生致癌的二恶英/戴奥辛

16 第二节 基于信用卡的网络支付方式 国内部分银行信用卡资料 中国工商银行 免年费政策：普卡金卡刷卡5次或5000人民币免主卡及附属卡年费
取现手续费：本地本行取现免手续费。异地取现按金额的1%收取，最低1元人民币或1港币或1美元或1欧元。最高50元人民币或50港币、10美元、10欧元（含境内外）。 最长免息期：56天 多帐户管理：大部分卡片额度独立，还款独立 境内网络支付：需先到银行柜台开通。U盾客户单笔和单日限额均为信用卡最大额度；柜面注册静态密码客户总累计额度为300元与信用卡本身限额孰低；电子银行口令卡客户单笔限额为1000元与信用卡本身限额孰低，单日限额5000元与信用卡本身限额孰低 国际卡的境外网上支付有单独的开关控制，不依赖于工行的网上银行 分期业务：支持非特定商户免息分期（3期、6期、12期）。人民币600元、港币600元、美元100元、欧元100元以上消费后即可电话申请自由分期（3、6、9、12、18、24期），每期根据分期数不同均产生不同的手续费 帐单日：每月月底日是帐单日，不可以更改 卡类别：普卡、金卡、白金卡（额度通常5万元以上），普卡和金卡的额度范围没有明确规定 币种：人民币、人民币/美元、人民币/欧元、人民币/港币 特别提示：卡片有归属地，且目前无法更改，只能销卡重新申请

17 第二节 基于信用卡的网络支付方式 中国建设银行 免年费政策：普卡金卡刷卡3次免次年年费（不包括商务卡、汽车卡等特殊卡种）
取现手续费：境内：交易金额的5‰，最低2元，最高50元；境外：交易金额的3%，最低3美元 最长免息期：55天 多帐户管理：额度共享、帐单日独立、还款独立 网络支付：支付宝：网上注册后即可使用，单笔和单日限额均为500元 分期业务：支持特定商户免息分期（3期、6期、12期）。单笔1000元以上消费后即可电话申请分期（3、6、12期），每期根据分期数不同均产生不同的手续费 帐单日：每月7、10、12、15、17、22、25、27日为帐单日，持卡人可以在卡片有效期内，更改一次 卡类别：普卡（额度0-2万元）、金卡（额度1万-5万元） 币种：人民币、人民币/美元

18 第二节 基于信用卡的网络支付方式 中国银行 免年费政策：普卡金卡刷卡5次免次年年费。
取现手续费：境内本行交易金额的1%，ATM取现最低人民币8元，柜台取现最低10元，他行仅限ATM机，交易金额的1%，最低人民币12元。境外银联交易金额的1%，最低人民币15元。 最长免息期：50天 多帐户管理：额度共享（中银系列和长城系列各自独立） 帐单日独立 还款独立 网络支付：暂不支持（双币卡可以在部分网站用外卡通道支付） 分期业务：支持特定商户免息分期（3期、6期、12期）。 不支持单笔任意分期和账单分期 帐单日：每月帐单日是随系统生成的，对于每个持卡人都是固定的，不可以更改 卡类别：普卡（额度2000-3万元）、金卡（额度1万-5万元）、白金卡（额度5万元以上） 币种：人民币、人民币/美元、人民币/日元、英镑、欧元、港币

19 第二节 基于信用卡的网络支付方式 中国农业银行 免年费政策：普卡金卡刷卡5次免次年年费
取现手续费：境内本行预借现金，交易金额的1%，最低1元。境内他行预借现金，交易金额的1%+2元/笔，最低3元。境外预借现金，交易金额的3%，最低3美元（或等值外币） 最长免息期：56天 多帐户管理：额度共享 帐单日独立 还款独立 网络支付：暂不支持（双币卡可以在部分网站用外卡通道支付） 分期业务：暂无分期业务 帐单日：每月10日是帐单日，不可以更改 卡类别：普卡（额度0-2万元）、金卡（额度1万-5万元） 币种：人民币、人民币/美元

20 第二节 基于信用卡的网络支付方式 招商银行 免年费政策：普卡金卡刷卡6次免次年年费（VISA-MINI卡、白金卡、NBA信用卡不享受此免年费方式，商务信用卡需要根据协议约定执行） 取现手续费：预借现金交易金额的1%，最低收取RMB10 元/笔（2009年01月起），USD3 元/笔。有取现行为即收取，不分同城异地 最长免息期：50天 多帐户管理：额度帐单还款日均共享 网络支付：支付宝：单笔限额499.99元，单日额度信用卡最大额度（其他网站取决于各商户的限额） 分期业务：（信用额度外）支持特定商户免息分期（3期、6期、12期）。支持账单分期，账单分期金额最低1000元，并不超过信用额度的80%，帐单日次日到最后还款日两个工作日之前期间可电话申请。 帐单日：每月5、10、15、20、25日为帐单日，持卡人可以在每半年更改一次 卡类别：普卡（额度0-1万元）、金卡（额度1万-5万元）、白金卡（额度5万元以上） 币种：人民币、人民币/美元

21 第二节 基于信用卡的网络支付方式 无安全措施的信用卡支付模式
这是在电子商务发展初期各方面都不太成熟，特别是银行对电子商务的支持还不完善的情况下出现的 风险由商家负责，安全性差 持卡人的信用卡隐私信息完全被商家掌握 支付效率较低。

22 第二节 基于信用卡的网络支付方式 借助第三方代理机构的信用卡支付模式

23 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 指移动商务中，以后付费的移动用户账户（手机号码）作为付款账户，由移动运营商作为信用中介和担保方，采取每月消费完成后，在一定期限内进行后付费的方式来进行支付的一种网络支付模式 这种模式通常用于微支付或者小额支付 既可以是以移动运营商为运营主体，也可以是以第三方代理机构为运营主体

24 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 后付费账号支付方式的特点 1、后付费：先消费，后付费 2、移动运营商作为信用中介和担保方
3、商家以期限结算方式（通常是月结）得到款项 4、以后付费账号（手机号码）来做为结算账户，费用在一定期限内由移动运营商、商家或者移动平台合作运营方之间来进行分成 5、这里的网络，以移动运营商的网络或者以移动网络和互联网两个网络的集合 6、除了那种手机SIM卡与信用卡二合一的模式外，其他模式下，整个支付过程都不需要银行的参与 7、匿名性弱

25 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 移动支付是资金债权债务清偿中任何一方通过移动方式接入进行清偿的一种支付方式，是指支付方为了购买某种实物或非实物形式的产品、服务，使用手机、PDA等移动终端通过移动通信网络，用数据流的方式实现支付方与受付方之间货款金额转移的过程 移动支付属于广义网络支付的范畴，是在电子支付基础上产生的支付手段和方式更新 移动支付可以提供的金融业务种类繁多，包括商品交易、缴费、银行账户管理

26 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 1、按交易金额，可以将移动支付分为小额支付、大额支付（宏支付）
2、根据移动支付业务提供的主体不同，可分为以移动运营商为运营主体、以银行为运营主体、和以独立的第三方为运营主体三种移动支付模式 本节中所讲述后付费支付模式，是以移动运营商为运营主体或者以第三方代理机构为主体，以后付费用户为对象的小额支付模式

27 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 账户设置方式
手机账户 虚拟银行账户 银行账户 该支付模式以用户的手机话费账户或专门的小额账户（虚拟）作为移动支付账户，用户所发生的移动支付交易费用全部从用户的话费账户或小额账户中扣减

28 第三节 基于后付费账号的网络支付方式

29 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 运营商为主题运营的商业模式没有金融机构参加，产业链关系比较简单 移动运营商是该产业链中主体
移动运营商既是移动支付业务数据网络提供者，又是移动支付账户的管理者 对业务而言，主要由移动运营商掌控的服务提供商（SP）来提供 这种商业模式的优势是产业链关系简单，运营商具有绝对的掌控权

30 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 该模式的移动支付业务主要可以通过三种途径进行业务：短信、IVR以及WEB（WAP） 支付流程
1）短信方式购买流程 用户编辑短信xx发送到 xxxx（该业务的固定服务编码） → 收到SMS短信，说明用户购买的商品名称、费用等情况，并提示用户确认支付 → 用户按照提示回复短信，确认支付 实例

31 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 IVR方式购买流程
用户拨打以例如125886开头（不同的移动运营商需要拨打不同的业务号码）的支付电话号码 → 接通，开始语音提示用户资费详情，并提示用户继续接听以完成支付 → 用户等待 → 语音提示用户支付成功，系统自动挂机 → 用户收到包含商品名称、费用等信息的短信 该途径把所有的业务呼叫都集中在一个服务器上，服务器的工作压力比较大。倘若线路繁忙时，需要用户短时间的等待 优点就在于它是统一号码，用户在需要使用时，不管是哪种服务，都只需要拨打固定电话就可以按提示音进行办理，在业务宣传和推广上优势较为明显

32 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 WAP方式购买流程
用户在相应产品的支付网页填写手机号码并确认 → 收到SMS短信，说明用户购买的商品名称、费用等情况，并提示用户确认支付 → 用户按照提示回复短信，确认支付 该途径的移动支付方法乍看与网上支付相似，但不同点就是它可以直接使用移动WAP，更大程度上实现了网络的随时支付

33 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 利益分配 移动支付的资费分为通信费和信息费 1、来自服务提供商的佣金，佣金比例在3%—20%之间
通信费指的是移动运营商提供移动网络所收取的信息连接费用 信息费一般指的是商家所提供的服务收取的费用，一般来说只有这部分费用是用来进行分配的 1、来自服务提供商的佣金，佣金比例在3%—20%之间 2、基于语音、SMS、WAP的移动支付业务，可以为运营商带来数据流量服务； 3、移动支付业务可以刺激用户产生更多的数据业务需求，同时稳定现有客户，并吸纳新的客户

34 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 该运营模式的优势和存在的问题 第一、直接与用户发生关系，不需要银行参与； 第二、技术实现简便，稳定性好
第三、业务模式简单 第四、用户操作简单 第五、运营商需要承担部分金融机构的责任，如果发生大额交易将与国家金融政策发生抵触 第六、无法对非话费类业务出具发票，税务处理复杂 第七、移动运营商会以用户的手机话费账户或专门的小额账户作为手机钱包账户，用户所发生的移动支付交易费用全部从用户的话费账户或小额账户中扣减 第八、小额支付为主。交易的业务种类十分有限，交易额也受到很大的限制 第九、可以实现的业务主要以购买移动接入SP的电子产品为主 第十、这种方式的基础是用户充分信任移动运营商，而移动运营商作为用户的全权代理完成与商家的交易过程

35 第三节 基于后付费账号的网络支付方式

36 第三节 基于后付费账号的网络支付方式 支付流程 ①移动支付用户首先需要开通手机钱包等相关业务账户
②移动运营商的系统接收到短信，根据短息的编码模式，搜索相关的业务，并向商家发送请求信息。 ③商家在接到请求后，运作系统，调出该用户的相关使用或支付信息，核对后，给予相应的反馈信息。 ④移动运营商在接收到支付信息后，把商品的相关信息和支付信息返回给用户。 ⑤为了保证信息的安全，移动运营商将另外发送支付指令给用户，请求确认。 ⑥移动支付用户在核对商品或服务的相关信息后，点击确认，输入移动支付账户的密码。支付的信息将返回给移动运营商。 ⑦移动运营商在接收到支付的确认信息后，将对用户的绑定账户（手机话费账户）将数额相应扣除，倘若余额不足，将返回支付不成功的信息给用户。 在扣除成功后，将把扣除的结果信息以短信的形式返回给用户和商家。最后在结算时把相应的资金划拨给商家

37 谢谢大家