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組員:4A 陳曉晴(1) 何順欣(5) 江靖然(6) 冼洛婷(16) 黃寶珠(17) 易文湘(19)
商業專題研習——廣告 組員:4A 陳曉晴(1) 何順欣(5) 江靖然(6) 冼洛婷(16) 黃寶珠(17) 易文湘(19)
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何謂廣告? 廣告,是廣而告之的簡稱,可以泛指一切不針對特定對象的公告,包括公益廣告、旅遊廣告、商業廣告等。廣告是由可辨認的廣告主角提供訊息,其目的為說服或影響廣大的目標對象(閱讀者、聽眾、消費者),並且藉由各種非人際媒體來進行傳播。廣告是有計劃的宣傳活動,以策略、創意、執行、媒體為四大主軸。 *廣告的定義: 廣告的定義有許多,最常用的定義是由美國市場營銷協會所提供的:「一個廣告主角,在付費的條件下,對一項商品、一個概念、一個服務所進行的傳播活動,加以說服、改變、或加強消費者的態度或行動,從而達到良好的回饋作用,就是廣告。」這裡提到的廣告主角通常不是一個人,而是一個機構 。所進行的傳播活動是針對一群特定的、但不很明確的大眾。
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廣告扮演了甚麼角色? 現代廣告扮演了行銷、傳播、經濟、社會等四種角色。 廣告的行銷角色: 廠商提供產品、服務以滿足消費者的過程稱為行銷。行銷人員掌握產品(product)、價格(price)、通路(place)、促銷(promotion)等四項要素,稱為行銷組合(marketing mix)或行銷4P's,廣告的行銷角色就是用盡一切辦法把廣告的產品介紹(說服、影響)給消費者。 廣告的傳播角色: 廣告具有「傳遞訊息」、「建立形象」二大傳播角色。 行銷人員可運用的行銷工具不只是廣告而已,促銷工具包含了廣告、公關(public relations)、價格促銷(sales promotion)、直效行銷(direct marketing)等四種 ,運用這四種工具所進行的溝通及傳播稱為「行銷傳播」(marketing communication)。
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廣告扮演了甚麼角色?(續) 廣告的經濟角色:
廣告具有「提供產品、服務訊息」、「創造商品價值」二大經濟角色。消費者由廣告可得到有關商品(產品、服務)的資訊,然後決定是否採取行動 (消費)。另外,有些廣告的目的是以情感認同作為訴求,使消費者認同該商品或品牌以建立忠誠度,促使該商品能以較佳的價格出售。 廣告的社會角色: 現代廣告另具有「教育」的重要角色,廣告如同「社會教育家」,使訊息接收者能夠透過廣告獲得新知、美學素養、觀念等。
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廣告的形式? 巴士車身廣告 網頁上的廣告 廣告的形式分為兩大類,一為動態,其二為靜態。
動態之中,我們最常見的有電視廣告、手機內的廣告、網上廣告和霓虹燈等等。而靜態即是我們所說的平面廣告,類型非常多,例如有報紙雜誌、巴士車身廣告、宣傳單張等等。 巴士車身廣告 網頁上的廣告
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廣告的技巧? 其實大家平常接觸到不少廣告,如果要你一次過舉出你所知的廣告技巧,你又能舉出多少呢? (一)生活方式 - 某些
(一)生活方式 - 某些 廣告會把產品與美好 的生活方式作聯繫, 最普遍的例子就是 地產廣告。 (這是珀麗灣的廣告,當中主要推銷 四面環海,環境優美的賣點。)
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← Louis Vuitton 的廣告。 (二) 認同感 - 有些廣告會利用人們希望獲得別人認同及自豪的心理,來
(二) 認同感 - 有些廣告會利用人們希望獲得別人認同及自豪的心理,來 吸引消費者,例如最常見的就是一些名牌產品的廣告, 因為名牌產品通常都是非常昂貴的,擁有是一種身份的象徵。 (三)性感 - 亦有些廣告利用性感模特兒的 外表來吸引消費者,而現在最 普遍的例子就是一些纖體廣告。 ← Louis Vuitton 的廣告。
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(四)恐懼心理 - 有些廣告利用觀看者懼怕某些事物的心理進行宣傳,例如
最近有個宣傳禁毒的廣告,就請來一位因吸毒而死亡的死 者的妹妹來親述對哥哥吸毒致死的傷痛感覺,藉以達到宣 傳禁毒的重要性之目的。
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(五)名人 - 有些歌星和電影明星常在廣告中出現。消費
者較易接受由名人介紹和推薦的產品。
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(六)科學證明 -有些廣告引用科學上的實驗結果,來證明其產品 的品質。常見的例子在於一些藥物或用以服用 的產品。
(六)科學證明 -有些廣告引用科學上的實驗結果,來證明其產品 的品質。常見的例子在於一些藥物或用以服用 的產品。 奶粉對兒童的發育非常重要,所以列明當中的成份及科學上的實驗是可以令消費者對產品更有信心。
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大家每天都會接觸到廣告,有留意廣告會用甚麼媒介向公眾展示嗎? 以下將會有各種媒介的介紹及分析!
問一問? 大家每天都會接觸到廣告,有留意廣告會用甚麼媒介向公眾展示嗎? 以下將會有各種媒介的介紹及分析!
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廣告媒介-電視 優點: 觀眾人數眾多; 消費者可看到推銷的產品及能辨設認它的包裝; 可利用影像和聲音效果推銷產品,吸引觀眾。 缺點:
電視可讓全球過億人觀看,是效果最大、效率最高的廣告媒介。 優點: 觀眾人數眾多; 消費者可看到推銷的產品及能辨設認它的包裝; 可利用影像和聲音效果推銷產品,吸引觀眾。 缺點: 製作電視廣告的費用很高; 電視每天播放的廣告很多,容易被觀眾遺忘; 廣告在電視每次播出的時間很短,只可傳達簡短信息。
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廣告媒介-報章 優點: 可以較詳盡列出產品資料; 廣告可放在分類廣告板; 資料可以存放,方便讀者重閱。 缺點:
報章是流行的廣告媒介。 優點: 可以較詳盡列出產品資料; 廣告可放在分類廣告板; 資料可以存放,方便讀者重閱。 缺點: 很多人閱報後便棄掉,廣告容易被遺忘; 報章排版通常比較緊密,不容易引起讀者注意。
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廣告媒介-宣傳單張 優點: 廣告製作成本低; 可介紹產品的詳細資料及與製造商或公司聯絡的方法。 缺點: 讀者人數有限; 要花時間及人力派發;
廣告商通常會派人在繁忙的街道上派發宣傳單張,或把宣傳單張放入商業大廈或屋村的郵箱內。 優點: 廣告製作成本低; 可介紹產品的詳細資料及與製造商或公司聯絡的方法。 缺點: 讀者人數有限; 要花時間及人力派發; 大部份行人在接過單張後,會立刻丟掉。
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問一問? 若果閣下是一間公司的老闆,為了拓展業務而選擇以廣告方式向公眾推廣公司產品,到底應該怎樣做呢?
選擇以廣告方式宣傳的話,亦有很多考慮因素,當中最重要的是選擇甚麼媒介。
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選擇廣告媒介考慮的因素 *選擇廣告媒介時,成本和效益是最重要的考慮因素,還要考慮以下的重點,以便作出正確的選擇。 宣傳的目的是甚麼?
廣告的目的是把信息傳遞給大眾。假如你推出了新產品、開分店或是政府想宣傳一些衞生常識等信息。都可以按想宣傳的信息選擇廣告媒介。 產品有甚麼性質? 產品的性質已決定了應採用甚麼廣告媒介。如果你公司想聘請員工,便可以刊登在報紙的招聘版。 廣告的對象是甚麼人? 廣告商宣傳的對象是誰?如果是兒童,可以選擇在卡通片時段播放廣告,或是刊登在兒童雜誌。如果是青年人,可以刊登在青年雜誌或一些潮流雜誌。如果是婦女,可以在劇集時段播放或刊登在娛樂雜誌。
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選擇廣告媒介考慮的因素 ‧媒介的性質是甚麼? 每個媒介都有其特質。例如電台用聲音傳遞廣告信息。而海報和大型廣告牌則用文字、圖畫和活動影像。
‧甚麼時候最適合宣傳? 播放或刊登廣告的時間能否引發消費者購買意欲是十分重要。例如羽絨褸廣告最適合在冬天播放。而雪糕廣告則最適合在夏天播放。 ‧成本與效益的關係如何? 每個廣告商都希望付出最少金錢接觸最多觀眾和讀者,這稱為成本效益。在交通工具上的廣告,例如地鐵月台、巴士外觀等,成本較低,不過就有很多人看見。
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除了以上之外,到底一間廣告公司的運作是怎樣的呢?真的只有設計廣告內容而已嗎?
問一問? 除了以上之外,到底一間廣告公司的運作是怎樣的呢?真的只有設計廣告內容而已嗎?
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廣告公司的組織 廣告公司是替其他公司推廣產品或服務的公司。廣告公司通常提供下列服務:
。客戶服務 — 由於每個客戶對廣告的要求不同,因此需要由客戶服務部的人員聯絡個別客戶,商談有關廣告的細節。 。研究 — 搜集市場資料,以及協助推行廣告計劃的資料。 。創作及製作 — 撰稿員、設計師及攝影師負責構思廣告主題、美術設計和攝影等工作。 。宣傳 — 工作人員聯絡傳播媒介,預訂廣告播放的時間、安排設立網頁、預訂報紙上的版位及安排製作電影或拍攝相片工作。
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問一問? 政府廣告也有說看到不良、不雅電視節目要立刻舉報,那麼廣告媒介是由甚麼組織或部門監管呢?
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政府對廣告的監管 以免消費者遭廣告誤導或受到不良的影響,政府利用下列等方法來保障消費者: *成立廣播事務管理局 廣播事務管埋局(Broadcasting Authority)是根據<<廣播事務管理局條例>>成立的法定組織,監管電視及電台廣播機構,有關監管廣告的工作有:在電台方面,含酒精的飲品廣告不宜在下午四時至八時三十分時間內播放。電視方面,有關廣告也不得在接近兒童節目時間或以18歲以下青少年為對象的節目時間播放。電視及電台節目播放廣告的時間,都有明確限制,以確保不會受太多的廣告騷擾。
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*訂立法例 <<貨品售賣條例>>—必須提供真確的貨品資料,也不能有錯誤或誤導成份。 <<淫褻及不雅物品管制條例>>—規定廣告內容不能有色情或不雅的成份,否則會被禁止播放或刊登。 <<吸煙(公眾衛生)條例>>—不准煙草商在報章、雜誌、電視、電台,互聯網及電影刊登或播放香煙廣告。
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總結 相信經過一輪文字講解,各位對廣告媒介類型、廣告業以及政府對廣告媒介的管制方式都有更深了解。
最後,希望以上資料有助各位於日常對選購有廣告宣傳的產品,甚至日後利用廣告媒介協助產品推廣時能夠清楚了解各媒介的特性、優點和缺點等。
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*資料來源* 香港廣告商會 香港廣告客戶協會
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