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國際行銷管理 王子大飯店 指導教授: 李麗說 教授 組員：徐慶男 A930P134 洪瑞陽 A930P143 蔡和純 A930P102
指導教授: 李麗說 教授 組員：徐慶男 A930P134 洪瑞陽 A930P143 蔡和純 A930P102 薛裕峰 A930P121 鄭財貴 A930P131
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公司簡介 劍湖山王子大飯店，乃是耐斯企業集團 劍湖山渡假大飯店座落於雲林縣古坑鄉永光材大湖口67號劍湖山世界遊樂區內
劍湖山王子大飯店總經理 李政雄 先生 劍湖山渡假大飯店座落於雲林縣古坑鄉永光材大湖口67號劍湖山世界遊樂區內 劍湖山王子大飯店位於雲林古坑，是台灣唯一擁有60公頃主題樂園「劍湖山世界」的五星級國際休閒渡假大飯店
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劍湖山世界主題遊樂園投資總額約十三億元，興建劍湖山渡假大飯店，於民國91年1月25日起試營運，至民國91年8月份住房率約達六成
飯店內備有國際會議廳設備新穎先進 飯店建築採南歐西班牙式風格，小圓拱頂，磚紅色斜瓦屋頂 日式經營 服務高水準
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賞花、賞月 『賞飯店』
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優 質 客 房 飯 店 設 施 主 題 餐 廳 主 題 樂 園 產 品 定 位
4P-產品 優 質 客 房 飯 店 設 施 主 題 餐 廳 主 題 樂 園 產 品 定 位
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優質客房 總統套房 床型：1大床、司機房2小床 坪數：約77坪 貴賓套房 床型：1大床 坪數：約24坪
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日式客房 床型：四套日式睡墊 坪數：約12坪 豪華客房 床型：1大床2小床 坪數：約12坪
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飯店休閒設施 美容室 營業時間：8:00 ~ 24:00 健身房 營業時間：8:00 ~ 24:00
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主題餐廳 禪園中餐廳 蔚藍西餐廳 和康日式涮涮鍋 中庭酒吧 粵式、台式、鄉村美食 異國美食 日式鍋物、日式炸豬排定食
下午茶、花茶、咖啡、健康果汁
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主題樂園 摩天廣場 摩天輪 擎天飛梭 衝瘋飛車 飛天潛艇 兒童玩國 咕咕飛車 皇家馬車 飛天法寶 嘟嘟車 奔浪水樂園 龍捲風 大碗公 大船塢
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產品定位及服務 渡假大飯店定位為四星級之中價位經濟型旅館，以符合市場所需 貼心之服務，便會吸引更多遊客再度蒞臨
舒適、安全、品質及感覺附屬服務之完整性
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4P-價格 住宿 房型名稱 住宿價格 單人房 雙人房 高級客房 豪華客房 日式客房 NT$3230-3990 NT$4080-5040
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住宿-活動期間 一、童黨萬歲學生假期 四人同行，每人NT$1899起 二、Bling Bling閃亮亮假期
三、國民旅遊同樂趣 雙王子三天兩夜，雙人同遊NT$7999起 四、警SHOW湖山專案 兩人同遊，每房NT$4399起
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五、馬賽克假期 兩人成行，每房NT$ ％起 六、我愛媽咪 兩人成行NT$5299起 七、暑假早鳥假期 兩人成行NT$6340起 八、消暑趣 兩人成行，平日每人NT$ %起
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餐飲 一、【禪園中餐廳】台灣風華酒家菜 三、歡聚謝師恩‧中西謝師宴 蔚藍西餐廳-西式自助餐 禪園中餐廳-中式謝師饗宴
每位NT$680+10% 二、【蔚藍西餐廳】日本美食節 平日中午「兩人同行一人免費」，每客 NT$399+10％（至 4/30止） 餐飲 三、歡聚謝師恩‧中西謝師宴 蔚藍西餐廳-西式自助餐 禪園中餐廳-中式謝師饗宴 四、【禪園中餐廳】蒜香美食山海味 一桌$ %，半桌$ % 五、520慶典呷好康 兩人同行一人免費，NT$520
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評價：
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4P-促銷 以劍湖山遊樂園為主軸，將行銷的顧客明確區隔出來 一般國民旅遊 學生旅遊 政府機關團體 公司行號 國外旅客
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行銷手法： 王子=渡假+商務的大飯店 硬體方面： 舒適 安全 品質 感覺 服務方面： 歡樂 休閒 活潑 放鬆
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4P-通路經營 劍湖山王子大飯店市場區隔為：國民旅遊客源、學生畢業旅行旅遊、機 關團體與公司行號自強活動及會議旅遊、國外旅客等客源。
劍湖山王子大飯店市場定位為：高品質的國際化飯店且將是南台灣首屈 一指的多功能五星級大飯店 重視舒適、安全、品質及感覺附屬服務之完整性，並配合旅館之軟體
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Global Distribution System (GDS)全球配票系統
此系統可訂票，開票，查詢旅遊資訊，訂租車，訂房，買保險，叫它“全球配票 系統“。 實體通路的配合
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虛擬旅遊通路 擴為實體通路服務
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民間企業配合 ，販賣入場卷
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渡假大飯店和商務旅館的比較分析
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結論 未來的趨勢，已不單單是旅遊住宿，在平日的生活情趣上， 也是一大商機。 若不能跟上消費者的訴求，即使，有在好的地段，在好的設
備，也無法滿足消費者的需求。
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