报告人：黄明达主任 淡江大学资讯中心.

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1 报告人：黄明达主任 淡江大学资讯中心

2 三化政策 国际化、信息化、未来化

3 『使淡江大学成为最吸引人的 ｅ化大学校园』
信息愿景 『使淡江大学成为最吸引人的 ｅ化大学校园』

4 93学年度校务满意度调查 教师部份 (样本人数：184) 学生部份 (样本人数：1,229) 行政人员部份 (样本人数：177) 项 目
项 目 平均数 标准差 满意程度（%） 5 4 3 2 1 不知道 最满意………….…最不满意 本校信息网络使用之便捷程度： 教师部份 (样本人数：184) 4.02 0.79 25.5 54.9 12.0 6.0 - 1.1 学生部份 (样本人数：1,229) 3.82 0.95 25.2 40.0 25.3 5.7 2.0 1.6 行政人员部份 (样本人数：177) 4.17 0.66 30.5 56.5 11.3 0.6

5 93学年度校务满意度调查(教师部份) 项 目 (回收样本人数：184) 满意程度（%） 5 4 3 2 1 信息应用：
项 目 (回收样本人数：184) 平均数 标准差 满意程度（%） 5 4 3 2 1 不知道 最满意………….…最不满意 信息应用： 38.本校提供之计算机软硬件设备 3.87 0.89 23.9 47.3 20.1 6.5 1.1 0.5 39.本校信息网络使用之便捷程度 4.02 0.79 25.5 54.9 12.0 6.0 - 40.信息中心相关支持服务的效率 3.96 0.83 23.4 52.7 15.2 4.3 2.7 41.本校举办计算机或信息相关课程训练之情形 3.95 0.75 19.6 7.6 42.本校鼓励教师建置教学平台课程的辅助措施 3.67 0.94 44.6 24.5 3.3

6 93学年度校务满意度调查(学生部份) 项 目 (回收样本人数：1,229) 满意程度（%） 5 4 3 2 1 信息设备使用：
项 目 (回收样本人数：1,229) 平均数 标准差 满意程度（%） 5 4 3 2 1 不知道 最满意………….…最不满意 信息设备使用： 40.本校提供之计算机软硬件设备 3.79 0.97 23.9 40.5 24.0 6.6 2.4 2.0 41.本校信息网络使用之便捷程度 3.82 0.95 25.2 40.0 25.3 5.7 1.6 42.本校计算机教室满足学生需求的情形 3.56 1.08 19.0 37.5 24.7 11.3 4.8 43.本校举办计算机或信息相关课程训练之情形 3.36 10.2 27.6 34.7 12.0 2.2 13.2

7 93学年度校务满意度调查(行政人员部份) 项 目 (回收样本人数：177) 满意程度（%） 5 4 3 2 1 信息设备使用：
项 目 (回收样本人数：177) 平均数 标准差 满意程度（%） 5 4 3 2 1 不知道 最满意………….…最不满意 信息设备使用： 37.本校提供之计算机软硬件设备 3.89 0.85 21.5 53.1 18.1 4.5 1.7 1.1 38.本校信息网络使用之便捷程度 4.17 0.66 30.5 56.5 11.3 - 0.6 39.信息中心相关支持服务的效率 3.99 0.75 22.6 54.8 15.8 4.0 2.8 40.本校举办计算机或信息相关课程训练之情形 3.69 15.3 45.8 6.2

8 信息策略 宽带的网络环境 ｅ化的校园生活 创新与领先的信息应用 校园信息力的充分发挥

9 宽带的网络环境 1条Giga (1,000Mbps)接TANet，另1条STM1 (155Mbps) 接Hinet。
1条T1 (1.544Mbps)供图书馆撷取国外数据库及proxy使用。 13条ISDN线路。 30线56Kbps拨接网络。

10 宽带的网络环境

11 宽带的网络环境

12 宽带的网络环境 总 计 5,905 宿网类别 人数 联机速度 联机方法 费用 校内宿网 2,400 100M UTP连接校园骨干 无
校外宿网 3,505 淡江学园 (学校承租) 900 FTTB Giga 200M连接校园骨干 每人60元/月 淡海学园 (学校承租) 三路3M/512K ADSL 每人46元/月 ADSL 1,795 1M/ 64K 2M/256K 2M/512K 3M/640K 8M/640K 以Giga Ethernet 连接校园骨干 仅电路费 使用者分摊约239元/月 CABLE 810 2M./512K 1M/128K 1M/512K 以100M * 2 使用者分摊约215元/月 总 计 5,905

13 宽带的网络环境 淡江大学对外线路平均流量图

14 宽带的网络环境 淡江大学对外线路年流量图 最大流出 459.7Mb/秒 平均流出 296.2Mb/秒 最大流入 279.1Mb/秒 平均流入

15 宽带的网络环境 2005年电子邮件收送统计

16 宽带的网络环境 校级邮件主机送收信件量统计图(2006.3)

17 宽带的网络环境 2005年广告信件统计 拦截精准度 (%) 99.17 99.22 99.07 99.27 99.30 99.34
99.42 99.58 99.64 99.73 99.77

18 宽带的网络环境 2005年信件病毒扫瞄系统统计 台北校园个人计算机安装管理型防毒程序：275部
病毒信件比例 (%) 4.93 3.33 2.09 0.61 0.56 1.92 0.79 0.23 0.78 2.10 1.82 0.88 台北校园个人计算机安装管理型防毒程序：275部 淡水校园个人计算机安装管理型防毒程序：2,149部

19 ｅ化的校园生活 ＠别具特色的淡江ｅ服务网 与华南银行合作推行电子钱包机制，目前用于
缴付宿舍空调电费 2002年底上线；共577间宿舍，每学年电费收入约77万元。 网络申购中英文成绩单 2002年底上线；毕业生或是在校生均可用；提供国内外邮寄服务。每学年网络申请约11,000张成绩单。 网络商店消费

20 ｅ化的校园生活 为培养并规范本校学生正确的网络行为，学生事务处与信息中心于2000年2月制订「淡江大学网络使用管理办法」，经行政会议通过后公布施行。

21 创新与领先的信息应用 ＠任重道远的信息中心
信息中心现有工作人员72名，分为网络管理组、教学支持组、多媒体设计组、校务信息组、项目发展组、作业管理组以及信息应用研究室，负责全校校务信息系统的开发与数据的处理，网络的规划、建置与管理，计算机相关课程的一般实习支持，校内教职员信息化训练计划的设计与执行，计算机多媒体的制作等等。

22 创新与领先的信息应用 ＠任重道远的信息中心 主任 副主任 秘书、顾问 网络管理组 教学支持组 多媒体设计组 校务信息组 项目发展组
作业管理组

23 创新与领先的信息应用 ＠极具深度与广度的校务信息系统 目前全校主要行政业务均已纳入：
以教务(学生、课程) 、人事、学务、财务(预算、会计)、设备等管理信息系统为主轴。 其它相关系统：网络及语音注册选课、网络教学评鉴、教学计划表上传、研究奖助案人事暨拨款…等。

24 创新与领先的信息应用 ＠极具深度与广度的校务信息系统 常受參訪的大學校務資訊系統。 首创以电话语音系统用于各项校务业务 (1993年) 。
首創網路即時選課系統 (1998/6) 。 招生试务系统全面自动化(1996年) 。 网络教学评鉴系统(2000年) 。 网络下载计分簿及学习预警提示。2001年开放供各任课老师网络下载。 银行虚拟账号缴费方式(2001年) 。 教学支持平台(2002年) 。 成绩上传结合自然人凭证数字签章(2006年) 。

25 创新与领先的信息应用 ＠极具深度与广度的校务信息系统
计算机毕业审核可于1小时内完成毕业班约9,200人(580,000人科)之必修科目及毕业学分审查，并印制 学生缺修学分表、应届可毕业生名册供选课、核毕参考。 网络选课可允许5,000人同时上网，每次加退选处理约94,703加退人科数，使用学生约19,966(95,522人次) 。 94学年第2学期网络教学评鉴学生上网填写人科数122,424，达标率65.52% 。 94学年第2学期教学计划表上传科目数4,709，达标率98.21% 。

26 创新与领先的信息应用 ＠极具深度与广度的校务信息系统 计算机排考可于1时内完成约4,900科(220,000人科)之排星期节次及最少冲突数。
快速电子邮递教职员工薪津表 。 透过专任教师查询系统单一入口即可查询本校专任教师之教学、研究及服务等资料。 各单位能随时于网络上处理设备转移、更正、报废，并查询及打印分户表等表册。 各单位可随时输入请购(修)资料，配合请款及会计传票处理作业，可自行做预算控制，并可查询及打印最新预算计划经费使用状况及相关表册。

27 创新与领先的信息应用 ＠办公室自动化系统 目前本校正式运作的全校共通性业务有： 电子邮递作业 分层负责明细表查询 离职手续作业
公文送收文与稽催 会议室申请与管理 修缮申请 校务评鉴暨校务发展资料汇报 会文馆贵宾室借住申请与管理 法规汇编全文检索 日历管理 总收发文管理 工作计划与绩效评估汇报 教职员计算机软硬件登录 教室借用申请与管理

28 创新与领先的信息应用 ＠规划中的新OA系统 公文作业全面电子化，开放全校教职员使用，并进行在线签核。 窗体作业电子化，如请假单等。
结合分层负责明细表控制处理流程。 自动稽催，有效管理办理时效。 结合内政部自然人凭证PKI安全机制，建立电子数字签章与认证机制。

29 创新与领先的信息应用 ＠教学支持平台 ＠教学支持平台 提供师生互动的园地。 全校共同的教学支持入口网站。 逐年累积全校教师专业知识能量。
本校专任教师762人，教学科目每学期约3,500门，94学年度目标为全部课程上线。

30 教学支持平台专任教师使用人数统计表(94学年度)
创新与领先的信息应用 教学支持平台专任教师使用人数统计表(94学年度) 单位名称 教师人数 申请人数 使用人数 94学年使用达标率 文学院 72 66 54 75% 理学院 84 48 57% 工学院 139 106 86 62% 商学院 76 55 72% 管理学院 101 92 77 76% 外语学院 107 74 44 41% 国际研究学院 40 38 28 70% 教育学院 39 18 33% 技术学院 17 14 82% 创业发展学院 2 0% 全球化研究与发展学院 4 3 体育室 32 25 20 63% 军训室 34 33 97% 全校合计 762 640 482

31 教学支持平台专任教师使用人数统计表(94学年度)
创新与领先的信息应用 教学支持平台专任教师使用人数统计表(94学年度) 单位名称 开课科目数 上线科目数 上线科目比率 文学院 266 209 79% 理学院 303 138 46% 工学院 495 241 49% 商学院 243 157 65% 管理学院 328 228 70% 外语学院 386 124 32% 国际研究学院 156 97 62% 教育学院 146 37 25% 技术学院 56 38 68% 创业发展学院 7 100% 全球化研究与发展学院 15 9 60% 体育室 119 67 56% 军训室 45 全校合计 2,565 1,397 54%

32 教学支持平台专任教师使用人数统计表(94学年度)
创新与领先的信息应用 教学支持平台专任教师使用人数统计表(94学年度) 单位名称 开课课程数 上线课程数 上线课程比率 文学院 360 288 80% 理学院 356 169 47% 工学院 578 290 50% 商学院 304 202 66% 管理学院 424 296 70% 外语学院 496 167 34% 国际研究学院 171 107 63% 教育学院 208 63 30% 技术学院 71 42 59% 创业发展学院 11 100% 全球化研究与发展学院 17 65% 体育室 277 160 58% 军训室 203 全校合计 3,476 2,009

33 创新与领先的信息应用 ＠因特网数据中心（IDC）
2001年8月建置具有防火、防水、恒湿、恒温、不断电、网络在线监视、门禁等功能的因特网数据中心，集中管理各校级服务器，机房服务器序列集中管控并延远程管理(over the Net)，并增加其稳定性、安全性以及可靠性。

34 创新与领先的信息应用 ＠因特网数据中心（IDC）
2004年8月取得英国BSI「BS7799国际信息安全稽核规范」证书，为国内第一个通过此认证的学术研究单位，持续进行「信息安全管理系统」之改善与提升，顺利通过每半年的后续审查。

35 创新与领先的信息应用 ＠因特网数据中心（IDC）
2006年5月又通过BSI英囼标准协会ISMS (信息安全管理系统) ISO27001:2005新版验证，顺利获得「ISO27001:2005国际信息安全稽核规范」证书，成为第一个获得英国标准协会颁发ISO27001证书的台湾学校单位。

36 创新与领先的信息应用 IDC/TSM维运系统相关软件 相关软件名称 系统名称 Windows 操作系统 EMS环境监控系统 EMS 环境系统
数字监控系统 Pro DVR 门禁系统 PGAccess Advance 系统 Shark 高速磁盘阵列系统 Linux(Red Hat) 操作系统 ESS Master Console 光纤交换器管理系统 Brocade Fabric Manager

37 创新与领先的信息应用 IDC/TSM维运系统相关软件 系统名称 相关软件名称 TSM备份系统 AIX 5L 操作系统
TSM Processor TSM EE TSM for DBS TSM for Mail Processor TSM for Storage Area

38 创新与领先的信息应用 IBM z800 主要配备 硬件： CPU：4颗 速度：650 MIPS 主存储器：16 GB
操作系统： z/VM、Linux for S/390 软件：MySQL、Apache 、 ftpd、 sendmail…等开放软件

39 创新与领先的信息应用 IBM z800 主要用途 学生E-mail主机(7个) 校友E-mail主机 校务行政BBS主机 各单位网页主机
学生社团网页主机 网络论坛主机

40 创新与领先的信息应用 IBM 企业级储存服务器（ Shark ） 属于高容错磁盘阵列。 目前容量为10TB。 1 TB=1,000 GB
速度快且稳定度高。

41 校园信息力的充分发挥 计算机实习教室 信息中心提供全体学生使用的计算机教室及实习教室共有16间，计算机设备有1,100部，其中工学大楼内有163部开放24小时使用。 本校个人计算机数量有7,666部，计算机配置如下： 单位 信息中心 教学单位 行政单位 数量 1,250 4,796 1,620

42 校园信息力的充分发挥 ＠荣获金网奖的校园网站 教育部主办「全国各级学校校园网站建置竞赛」，本校网站荣获教育部颁发金网奖。 得奖理由：
多国语言模式，堪称国际化典范、网页设计互动活泼兼顾教学与社会关怀理念。

43 校园信息力的充分发挥 ＠落实尊重智慧财产权的作法
为推动并落实本校尊重智慧财产权之理念并节省学校预算支出，于1998年12月率先与微软公司签订校园授权软件，成为各级学校中第一个签订校园授权软件的学校。

44 校园信息力的充分发挥 ＠落实尊重智慧财产权的作法 授权软件置于软件伺服站，主要有： Microsoft校园软件
赛门铁克(Symantec) 防毒、个人防火墙软件 Adobe Acrobat (含writer)、Photoshop、GoLive、Illustrator、InDesign 友立PhotoImpact 影像处理软件 Dr.eye 6.0译典通专业版 (翻译软件) Lotus_Notes办公室自动化软件 华康Open type 127 字型 自然输入法

45 校园信息力的充分发挥 ＠落实尊重智慧财产权的作法 Microsoft校园授权软件包含下列几大类： Windows 个人版操作系统
Office Professional FrontPage Publisher Project Visio Visual Studio / Visual Studio .Net Client Access License (CAL)

46 校园信息力的充分发挥 ＠落实尊重智慧财产权的作法 集中代购软件：
SAS产品 BASE SAS及SAS/STAT 各200套 SAS/GRAPH 150套 SAS/IML 125套 其它10种 各 2套 SPSS教育多人签约版 200人

47 校园信息力的充分发挥 ＠强化与善用学生服务团队 整合校内信息相关科系学生人力，成立各服务队
校园网络服务队 －2000.2~2006.5计处理14,775件 计算机维修服务队 －2000.2~2006.5计处理18,321件 (91学年度网络维修工作由计算机维修 服务队兼办)

48 校园信息力的充分发挥 2000.2-2006.5网络维修服务件数统计表 2000.2-2001.7 910 157 1,067
单位：件数 月份 网络 维修 ADSL及CABLE 处理件数 总件数 备　注 910 157 1,067 2,215 1,033 3,248 90学年度成立校园网络维修服务队 3,225 2,288 5,513 92学年度恢复校园网络维修服务队 (含女生宿舍维修) 1,285 1,889 3,174 93学年度新增淡江学园网络维修 491 630 1,121 330 322 652 总 计 8,456 6,319 14,775

49 个人计算机软硬件维护件数 (信息中心计算机教室实习室)
校园信息力的充分发挥 计算机维修与勘验件数统计表 单位：件数 月份 个人计算机软硬件维修件数 个人计算机软硬件维护件数 (信息中心计算机教室实习室) 报废勘验 处理件数 (各单位) 各单位 信息中心计算机教室实习室 合计 9,026 4,408 309 4,907 8,169 1,032 4,403 10,077 1,538 3,248 10,463 839 3,008 2,319 5,327 17,010 1,959 2,391 2,127 4,518 15,799 1,967 总 计 26,983 4,446 31,429 65,926 7,644

50 信息愿景 将计算机科技全面应用于行政、教学及研究工作上，提升信息流通服务质量，使淡江大学成为优质的ｅ化综合大学。

51 简报结束 谢谢各位