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管理危重患者护理人员资质情况反馈汇报(201601~201604)
人力资源监测小组
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工作目标 一级指标的落实 管理危重患者的护士均为N2级及以上的护士 系统中维护的护士资质符合要求 确保实际在临床管理患者的为系统中维护的护士
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数据调研时间:201601至201604 总反馈条数:4652 去除病重患者及晚夜间时间后余条数:832
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系统原因说明与查证 护士资质:两个科室反馈护士资质为N2,但护理系统未更新 查证:一个科室显示2013-10-09维护为N1级护士
取的数据是 (以上两项为科室护士长未及时维护护士能级,非系统问题) 护士资质:一个科室反馈护士为N2级护士,系统抓取数据错误 查证:护理系统中确实显示该护士为N2级护士,维护时间为 ,抓取的数据时间为
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不可修改 可修改 无法查证是系统原因还是人为原因,正和信息中心联系,将对系统进行锁死,审核后不能再修改,完成后再进行跟踪
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系统原因说明与查证 排班表“设置岗位系数” 已将2床维护为N2护士 徐莉负责,系统抓取数 据时却显示为N0护士张 林梅(3-27)
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系统设置漏洞:在“岗位设置”的“一周信息”可以修改分管床位
后期继续跟踪是否有类似情况出现,以确定是否为系统问题 自5-23已更改了系统设置: 1.护理班别更改的时限为24h,超时需要修改在护理系统中申请; 2.岗位系数的设置只能采用勾选的方式进行; 3.岗位系数的设置时限为24h,逾期不能修改;
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护理排班原因 小组负责制,维护的护理人员为N1级护士,但实际有组长把关 445 未填写具体原因 327
16 病危病重患者过于分散,N2以上护理人员跨床位管理不方便 护士长不在或节假日无法及时维护 护士长评估该N1级护士有能力分管该名患者 10 新发病危,护士长未在系统中及时调整分管的护理人员 2
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小组负责制,维护的护理人员为N1级护士,但实际有组长把关
对策 在排班系统中“设置岗位系数”中同时维护给两名或以 上护士,系统将默认为年资最高的一名护士为责任护士
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护士长不在或节假日无法及时维护 对策 1.在排班系统“设置岗位系数”中维护护士“护代管” 2.该名护士在当日有护士长权限,可以修改排班
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后期计划进行的工作 1. 9点系统自动校验床位赋予情况,如有未赋予,短信提醒护士长 2.护理系统的统计查询中创建床位未赋予责任护士的情况
3.人力资源监测系统增加所有患者必须是N0以上护士管理患者 4.移动护理系统中危重患者操作执行的护士能级情况(设置比例)
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讨论问题 肿瘤晚期放弃治疗的患者,是否有必要N2级护士管理 (目前可以显示此信息:病程记录、知情谈话记录) 人员不足、结构不合理问题
(是否赋予护士长评估患者病情及护士能力匹配的权限) (护理人员能级进阶的落地实施) 备班、二值班(主要指晚夜间)无法显示
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谢谢
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