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9 其他類行銷企劃:案例與分析 授課教師:胡凱傑 行銷企劃:邏輯、創意、執行力.曾光華 著.前程文化 出版
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案例 某歷史博物館的整體行銷企劃案 日本米在台品牌認證宣傳企劃案
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歷史博物館 2006整體行銷企劃案
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企劃目的 歷史博物館,是台灣第一個有關歷史的博物館。不論在歷史或文化各方面,都極具意義;但由於未曾做過廣大的宣傳與告知,以至參觀人數不盡理想;因此,增加博物館在媒體上的知名度,是本企劃案的首要目的。
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行銷目標 建立知名度。 創造媒體曝光,吸引參觀人潮。 整合地方資源與結合地方特色,爲歷史博物館達到永續經營目標。
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行銷對象 主要對象 傳播媒體 親子(家長帶著中小學生) 對台灣歷史文化有興趣者 次要對象 一般社會大眾 喜愛國內旅遊者
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行銷策略 藉由定期「歷史文物展」的舉辦,提供民 眾實際體驗台灣歷史與文化發展的認知。
經由活動、媒體公關、與廣告全傳播的方 式,強調歷史博物館存在的價值,吸引民 眾到此一遊。
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行銷策略 以「考古熱」為題,炒熱民眾在暑來遊玩 ,創造館內與當地收入。 與旅遊業者、媒體異業結合,確實推動歷 史博物館媒體曝光與參觀人潮。
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傳播訊息 歷史博物館是國內第一個以保存和宣揚「台灣歷史與文化」為目標而興建的博物館。
「歷史文物展」,是所有生長在這塊土地上的人,今夏必定親臨參觀的活動。
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行銷方法 舉辦「台灣歷史文物展」,藉由活動,製造出一連串話題與新聞;並與旅遊業者搭配套裝行程,進而吸引更多人前往當地參觀。
安排媒體採訪團前往歷史博物館實地造訪。
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行銷方法 邀請知名女藝人擔任展覽代言人 - 美女考古團長,一來增加媒體曝光效益,二則吸引民眾觀展。 代言人建議(符合以下任一項) 媒體效益佳
曾學習/修習歷史或考古 本土知名度高 具親和力
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行銷方法 代言人建議 藝人簡介 本名:溫嵐 英文名:LANDY 生日:1979年7月16日 星座:巨蟹座 血型:O 生肖:羊
出生地點:台北市 血統:泰雅族 籍貫:新竹縣 身高:160cm 體重:44Kg 興趣﹕指甲彩繪/打籃球/唱KTV/跟姊妹聚會/到山上與大自然擁抱 專長﹕唱歌/跳舞/演戲/游泳/彩妝
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宣傳架構 公關 廣告 電視台合作 平面與其他媒體合作 媒體合作 記者會 名人蒞臨活動加持 與旅行社策略聯盟 歷史文物展 活動
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活動說明 主題:台灣歷史文物展 時間:2006/07/22~07/31,共10天 地點:台灣歷史博物館 說明 效益
設計具體而微的考古現場,讓民眾也能感受到考古的樂趣。 推出「天天抽、天天送」抽獎活動,每天從當日參觀民眾中抽出一位幸運得主,獎項是「台灣歷史考古體驗」三天兩夜行程,共10名。 效益 藉由抽獎活動舉辦,直接吸引人潮參觀,間接帶動當地造訪人次。
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旅遊行程 主題:「台灣歷史考古體驗」三日遊 時間:2006/08/01~10/31 地點:行程包含歷史博物館、特色民宿與 周邊景點
目的:藉由旅遊業者行程包裝與行銷,實 際增加參觀歷史博物館人數。
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旅遊行程 說明 建議 旅遊業者提供行程10個名額,供做展期每日抽獎獎項:美女考古團長親臨史前館擔任半日解說員。
史前館提供紀念品,僅贈送給報名參加「台灣歷史考古體驗」 的遊客。 建議 與時報旅遊合作,增加此活動曝光管道(時報旅遊提供網路與平面活動宣傳)。
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公關操作說明 台北展前記者會:7/20 台北開展記者會:7/22 藉由美女考古團長出席,創造展前媒體曝光,吸引民眾看展。
邀請數位當紅名模至展場扮演展出物品,創造新聞話題。
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公關操作說明 展出期間:7/23~7/31 「歷史考古團,出發!」:8-10月 安排藝人闔家看展,邀請媒體隨行採訪,持續展期媒體曝光。
旅遊業者提供三天兩夜行程10個名額,供做展期每日抽獎獎項;三日遊出團時,邀請美女考古團長親臨史前館,爲該團擔任半日解說員,延續媒體效益。
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廣告宣傳 電視媒體 平面媒體 網路媒體 當地電視台,開展前強力宣傳展覽訊息。 自由時報、蘋果日報(擇一)專案配合,歷史 博物館專題報導。
時報旅遊或燦星旅遊網,活動網頁連結以及線 上銷售套裝行程。
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預算規劃 項目 說明 費用(含稅) 展覽 公關 廣告 輔銷品 其他 展場:場租(10天) 300,000 設展:設計、裝潢等 200,000
展品:運送、保全等 100,000 公關 新聞角度規劃與制定、媒體邀請函與新聞稿 132,000 記者會、採訪陪同、媒體採訪團 240,000 廣告 電視台 1,000,000 自由時報(蘋果日報) 500,000 時報旅遊或燦星旅遊網 合作 輔銷品 活動網頁、抽獎券等 其他 代言人費用 150,000 保險、交通、文具、郵寄快遞等雜支 50,000 總支出 2,772,000
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預期效益 台灣歷史文物展預期遊客量:10天共50,000 人次。 「台灣歷史考古體驗」三日遊:1,000人次。 公關效益預期如下表所示:
項目 宣傳與活動期間 平均報導篇數 30~40則 公關效益(萬元) 540~600 ROI(註1) 14~16倍 預期創造直接收益: 51,000人次*每人預估消費1,000元=新台幣5,100萬元 註1:ROI(Rate of Investment)=公關效益/公關費用
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案例一評析 「歷史博物館2006整體行銷企劃案」分析 情況分析、行銷目標、對象
短短幾句話輕輕點到內外部環境,但沒有深度, 甚至邏輯性有待檢驗。 沒有從背景中探討並分析歷史博物館具備哪些吸 引特定族群的特色,著實可惜。 「達到永續經營目標」是一項長期目標,放在本 企劃案中不太實際。 缺乏行銷對象的具體描寫與選擇目標市場的理由。
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案例一評析 「歷史博物館2006整體行銷企劃案」分析 行銷策略與傳播訊息
在行銷策略方面採用普遍作法,可以接受;但如 果能表現創意,那就更好。 沒有說明舉辦考古熱的理由,或活動的內涵,說 服力稍嫌不足。 文案中指出「歷史文物展」是所有生長在這塊土 地上的人必定親臨的活動,卻沒有說明其吸引目 標族群的特色為何。
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案例一評析 「歷史博物館2006整體行銷企劃案」分析 行銷方法、代言人與各類活動
邀約知名女藝人擔任代言人、美女考古團長,不 啻為有創意的作法。但為何選擇溫嵐,應說明理 由。 宣傳架構提到公關活動將邀請名人蒞臨活動加持, 其中所謂的「名人」詮釋不清,易造成混淆。 在活動、旅程、公關操作、廣告宣傳等方面,提 供的細節還算足夠,並利用促銷手法、美女團長 等維持活動的熱度,構想不差。
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案例一評析 「歷史博物館2006整體行銷企劃案」分析 預算與效益
在預算280萬元的標準之下,巧妙的用了少於預 算28,000元的價格來投標。 參加公家機構的標案,在預期效益的部份,提供 數據(量化)做為成果考量的依據,會比較受到 對方的青睞。此外,如果同時出現質化的預期效 益,更可以為效益提供強而有力的說服力。
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日本米在台品牌認證宣傳企劃案 提案單位:DDT整合行銷公司
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活動目的 增加品牌認證度 強化品牌指名度 刺激消費者購買
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宣傳方向 置入性廣告 -以新聞報導式手法加入活動及產品的訊息,增加民眾 活動 -除整體活動外,另選擇優勢媒體做獨家活動配合 記者會
-宣傳日本米在台品牌知名度,邀請媒體參與,擴大宣傳效 益 網路活動 -以網路遊戲,經營潛在消費群,達到教育目的 店頭曝光 -在店頭放置宣傳品如跳跳卡.櫃檯立牌等露出活動訊息
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貫穿宣傳主軸的活動 活動名稱;「認明日本米 好吃沒得比」 媒體選擇:聯合報、中國時報、蘋果日報、自 由時報 活動說明:
連續5天在四大報以「插牌」方式露出 消費者剪下後填妥資料郵寄或傳真,每日抽出一 名幸運者,可得到價值1,100經過認證的日本1包
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置入性廣告 操作方式 - 平面廣告:文字報導+活動訊息 - 電視媒體:新聞置入 - 廣播媒體:廣告+節目專訪 報導重點
- 日本米認證是日本好米 通過品質檢驗的象徵 -日本米認證標準與流程 -推廣日本米認證的米, 增加臺灣人購買率 - 活動訊息、辦法、獎項內容等 廣編報導 活動訊息 報紙 雜誌
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記者會 日本米 目的: 1. 集中相關媒體,做完整資訊曝光 2. 爭取更多的公關新聞露出 名稱:「認明日本米 好吃沒得比」記者會
時間:待確認 地點:西華飯店 邀請人數:20-30人 內容: 1. 辨識日本米標章: 2. 分辨優質的日本米和劣質米的差異 3. 「認明日本米 好吃沒得比」活動訊息告知 日本米
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網路活動 活動目的: 1.認明日本米的正字標記 2.教育潛在客戶族群 3.開發上班族群的購買力 4.以有趣、簡單的遊戲引起消費者注意
活動名稱: 猜中日本米標章 好獎帶回家 遊戲方式: 用三種不同的「日本米」標章設計圖案,讓網友辨識哪個才是真正的日本米認證標章,選對後填妥個人資料,即可參加網路抽獎。 抽獎公佈時間待確認。
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獎項建議 獎品內容 參考價格(NT$) Kia Euro Star1.1拉風版 399,000 杜拜尊榮之旅7天 250,000
皇家加勒比海歐洲遊輪之旅(東地中海及希臘群島12天) 129,000 SONY電漿電視50P*4R 119,000 按摩椅 100,000 SONY ERICSSON超薄手機 10,000 日本旅遊5天 20,000 台灣溫泉飯店住宿券 7,000 日本米認證之日本米產品 --
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網路活動規劃圖 活動首頁 規 則 說 明 獎 品 遊 戲 程 式 轉 寄 朋 友 留 下 資 料 列 印 郵 寄
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店頭曝光 曝光目的: 1. 強化認證標章LOGO印象、活動宣傳 2. 增加消費者購買的指名度 曝光方式
1. 製作跳跳卡,置於陳列貨架上, 露出認證標章 2. 製作桌上小型立牌,說明活動內容、抽獎方式、獎項等 預計數量: 跳跳卡4000張 桌上小型立牌500張
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媒體宣傳及選擇 廣告預算: NT$3,000,000 廣告期間:建議為期兩個月 媒體選擇: 報紙:中國時報、聯合報、蘋果日報、經濟日報
雜誌:壹周刊、TVBS周刊、長春月刊 廣播:飛碟聯播網、ICRT、中廣流行網 網路:YAHOO 電視:TVBS 新聞台、東森新聞台、民視新聞台、 三立新聞台、年代新聞台
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預算安排
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網路廣告預算表
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通路商獎勵活動 獎勵目的: 延續品牌認證活動,增加消費者之購買力 刺激經銷商銷售力,避免經銷商因利潤或他項因素有 銷售其他品牌之導向
由抽獎活動可造成連續熱潮,達到銷售高峰
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通路商獎勵活動辦法建議 方式一:獎勵旅遊模式 說明:擬以優質又吸引人的度假景點或行程,如:加勒比海 郵輪之旅或七星級帆船飯店之旅,來鼓勵經銷商在一定銷售 時間內,達到目標銷售額即可參加旅遊刺激經銷商銷售力, 避免經銷商因利潤或他項因素,有銷售其他品牌之導向 辦法一: 獎勵TOP 20之銷售商 辦法二: 獎勵達到銷售目標額之經銷商 優點:預算固定,不易透支 缺點:透明度不足,經銷商無法知 道競爭成績 優點:經銷商知道自己的銷售額度,容易掌握,衝刺業績。 缺點:預算無法預估
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通路商獎勵活動辦法建議 方式二:經銷商回饋辦法 說明:設定目標銷售額,達到績效者以現金禮券回饋, 或以現貨回饋方式獎勵之
如以現金禮券回饋,經銷商快速直接享受 如以現貨回饋,可幫助增加直接銷售
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整體效益評估 通路商獎勵活動 宣傳(置入性廣告、活動、記者會、網路活動、 店頭曝光) :
建立「日本米認證標章」品牌知名度,增加消費者 購買時指名度 以活動贈獎為誘因,鼓勵民眾多消費 預估網路活動參加人數達2,000人,平均消費金額 500元,帶來收入至少新台幣一百萬元 通路商獎勵活動 建立銷售信心與動機 預計一年至少新台幣一千萬元銷售金額
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結語 宣導消費者認明 品牌後 以PULL的策略,利誘消費者 採PUSH的策略,獎勵經銷商 ~雙管齊下達到三贏~ 日本米
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案例二評析 「日本米在台品牌認證宣傳企畫案」分析 架構、活動目的 企劃案的骨架大致上沒有太大的問題。
活動目的符合客戶的要求,也為接下來的活動提 供了方向指引。 這份企畫沒有提出情況分析,因為日本稻米相關 機構已經進行了情況分析,所以直接指定企畫方 向。因此,企畫中雖沒提及,也是無礙。
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案例二評析 「日本米在台品牌認證宣傳企畫案」分析 宣傳方向與各項活動
藉由活動教導消費者辨識通過標章認證的日本米 才是真正的日本米,活動目的和主軸概念相呼應 。 運用各種手法刺激台灣通路商主動販售日本米。 審視客戶給的企劃目標的同時,應該仔細想想客 戶暨有的資源、上游或下游廠商,如果運用何種 策略,是否也能達到訂定的目標。
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案例二評析 「日本米在台品牌認證宣傳企畫案」分析 預算與效益評估 大體上來說,企劃案架構完整、環環相扣。
網路活動獎品的價值似乎超出了網友的義務 太多 ,而且也沒有說明中獎人應有幾名,和名額如何 分配的問題。 預算安排結果剛好控制在三百萬元;但照理說, 企劃案裡面花的每一分錢都該算在預算內。若超 過預算,企劃人員該將其理由、動機與效益事先 寫在企劃裡,以免讓客戶產生質疑。
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