網路安全教育 東莞台商子弟學校.

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1 網路安全教育 東莞台商子弟學校

2 網路安全課程目標 認識網路使用規範，認識網路的虛擬性，並懂得保護自己。 了解與實踐資訊倫理，遵守網路應有的道德與儀禮。 認識網路法律常識，避免犯罪行為。 適時運用資訊科技，利用網路資源，培養自主學習能力。

3 網路安全課程構成 網路安全專題教育(網站) 八大議題內容 案例分析 BBS討論區 題庫 網路安全教育 可劃分為八大議題。
網路安全教育 可劃分為八大議題。 各議題單獨作為一個教學單元設定教學目標。 根據各議題教學目標編寫教學內容。 本簡報內容為課程教學之理論依據。 引用與學生生活相關的網路安全案例並設計討論問題。 通過問題的討論交流引出相關的理論內容。 希望通過實例的討論和學生自身相關經驗分享能引發學生的反思養成良好的網路綸理觀念。 結合案例討論而設立的BBS討論區可方便師生在課堂內外交流，並可將學習延伸至學校之外。 以實際操作培養學生良好的網路禮儀。 學生在BBS的表現將作為課程成效評量的一部份。 根據八大議題內容設計問題，形成題庫。 教師可根據所各年段特點選取題目設計試卷。 以各議題測驗成績評量學生的學習成效。 成功通過八大議題測驗評量的學生頒發「網路達人」獎章以玆鼓勵。

4 網路安全八大議題 1.資訊安全 5.網路禮儀 2.網際網路搜尋技巧 6.網路交易 3.智慧財產權 7.網路交友安全 4.電腦病毒
8.線上學習資源

5 認識網路隱私權的相關法律，保護個人及他人隱私； 懂得保護個人隱私的基本技巧； 懂得保護資料安全的基本技巧；
ㄧ、資訊安全(線上個人隱私保護) 教學目標: 了解個人隱私的意義； 懂得在網上洩露個人隱私的存在危機； 認識網路隱私權的相關法律，保護個人及他人隱私； 懂得保護個人隱私的基本技巧； 懂得保護資料安全的基本技巧； 議題目錄 本章目錄 1-1

6 ㄧ、資訊安全(線上個人隱私保護) 網路上的個人隱私 網路上可能洩露個人隱私的危機 個人資料外洩可能帶來的後果 電腦處理個人資料保護法
保護網路上有關個人資訊的基本技巧 安全使用公共電腦的五個秘訣 如何保護個人電腦資料安全 議題目錄 本章目錄 1-2

7 ㄧ、資訊安全(線上個人隱私保護) 網路上的個人隱私權 不可隨便公佈的個人資訊包括:
隱私權的概念係起源於「家是個人的城堡」（An Englishman‘s house in his castle ）的觀念，即「獨處而不受他人干擾的權利」（the right to be alone）。就個人言，應有控制其資料之支配權，亦即個人有權決定對其個人資料是否開始或停止被他人蒐集、處理及利用；發現經其允許而被蒐集、處理及利用之個人資料有錯時，亦可要求蒐集、處理及利用該資料之他人加以更正。 不可隨便公佈的個人資訊包括: 家庭住址、家庭電話、身分證字號、銀行或郵局帳號、提款卡密碼、信用卡卡號、存款數目、醫療病歷、 戶籍資料、電腦網路帳號和密碼等等。 議題目錄 本章目錄 1-3

8 ㄧ、資訊安全(線上個人隱私保護) 網路上可能洩露個人隱私的危機
網站所提供的個人化服務可以幫助使用者更快的獲取所需資訊，但卻無法確保個人資料是否遭他人洩露和濫用 個人資料會透過如免費郵件空間、線上購物、網路社群、網路徵才、線上算命、冒牌網站以及醫療網站等管道曝光，歸納其共同處，都是提供一些服務來吸引使用者註冊，其中尤以免費電子郵箱最能吸引大量的使用者，是目前相當普及的服務，使用者的人數相當多。 間接資料的收集，是藉著在電腦上放一些小程式，稱做Cookies，它可以用來作為網站伺服器與使用者電腦相互溝通的工具，並在使用者的電腦中儲存某些資訊，但使用者可以可以自行設定取消與否，並選擇是否接受COOKIES 議題目錄 本章目錄 1-4

9 ㄧ、資訊安全(線上個人隱私保護) 個人資料外洩可能帶來的後果 1、被他人冒用身份，來從事不法行為，使得個人承擔很多的責任。
2、增加被騷擾於跟蹤的機會:例如家中通訊資料被他人獲得，將很有可能遭不明人士的騷擾，或不斷地收到不必要的資訊，如垃圾電子郵件。 3、個人的私密資料遭公開:例如個人疾病史他人得知。 4、個人帳戶被盜用造成金錢損失 議題目錄 本章目錄 1-5

10 ㄧ、資訊安全(線上個人隱私保護) 「電腦處理個人資料保護法」是為規範電腦處理個人資料，以避免人格權受侵害，並促進個人資料之合理利用，而制定法律。當發生網路隱私權被侵犯時，可根據此法律條文請求賠償。 SET(安全電子交易，Security Electronic Transaction)標準是Visa與Master Card聯合IBM、Microsoft、GTE、Netscape等公司發展出來的，是目前公認Internet上的電子交易安全標準。 議題目錄 本章目錄 1-6

11 ㄧ、資訊安全(線上個人隱私保護) 保護網路上有關個人資訊的基本技巧 1、加強自身的隱私概念的認知
例如思考個人資訊公開程度，區分可公開和不可公開資料，並尊重他人的個人隱私。 2、網路系統中資料的第一道保護措施為使用者密碼。應建立強式的密碼，並妥善保護密碼，或不定期更換密碼。 3、提高自身使用電腦的技巧 例如確認網路上的安全機制、拒絕不必要的cookies、清除電腦上的暫存記憶體等，這些於使用者對電腦軟體使用技巧的熟練程度有關，透過一般教科書或資訊課程可以習得。 議題目錄 議題目錄 本章目錄 本章目錄 1-7

12 ㄧ、資訊安全(線上個人隱私保護) 安全使用公共電腦的五個秘訣 1、不要儲存登入資訊 2、螢幕上有機密資料時不要離開電腦 3、刪除活動記錄
記得在網站登出時一定要按該網站的登出連結，不要直接關閉瀏覽器視窗或輸入其他位址。 這樣其他使用者就無法存取您的資訊。 許多程式 (尤其是即時通訊軟體) 具有自動登入功能，會儲存您的使用者名稱及密碼。 記得關閉這個功能，才不會讓他人無意 (或有心) 使用您的身份登入。 2、螢幕上有機密資料時不要離開電腦 如果您必須要離開公用電腦一段時間，登出所有的程式並關閉所有可能含有機密資訊的視窗。 3、刪除活動記錄 使用公用電腦後，最好刪除所有暫存檔案和網際網路記錄。 4、小心他人窺探 新聞常常報導駭客如何以數位方式侵入取得檔案，有時會讓人忘了老式手法也一樣有效。 使用公用電腦時，請防範竊賊窺視您的重要資訊或輸入的密碼。 5、不要在公用電腦上輸入機密資訊 前述的措施可以預防一般的駭客使用您用過的電腦竊取資料。 但是專業的竊賊可能在會公用電腦上安裝先進的軟體，記錄您的每個按鍵動作，並將所有資料以電子郵件寄回竊賊手上。 如此就算您並未儲存機密資訊，或刪除所有記錄，也還是沒有用， 竊賊還是能夠取得您的資料。 議題目錄 本章目錄 1-8

13 ㄧ、資訊安全(線上個人隱私保護) 如何保護個人電腦資料安全
資訊安全概分四類：實體安全(如有關媒體出入管制項目)、資料安全、程式安全、系統安全。而在電腦作業中，維持電腦的正常作業亦是維護作業安全的主要工作。 為了增進系統的安全應採取下列措施：A.定期做備份，(資料備份要分開保存，也不可將檔案全部放在根目錄中，以免一起遺失或受損)、B.裝置防毒軟體、C.裝置不斷電系統（UPS）是同時針對「實體」及「資料」的防護措施、D.使用磁碟鏡（Disk mirror）。要防止有人進入系統惡意破壞或偷取資料，可採取ABCD四項措施。A.設定密碼 B.資料加密 C.對每個用戶設定使用權　D.對檔案設定保護模態 E.裝設不斷電系統(UPS)。確保電腦電源穩定的裝置是 添購不斷電(UPS)系統，其可預防停電時造成資料損失。防止電源中斷，仍屬資訊系統安全災害防治措施之一。為防止機件故障災害的發生，以採分散處理作業方式較佳，以期風險分擔，負荷減輕。正確的「電腦設備」管理辦法有(1)所有設備專人管理(2)定期保養設備(3)使用電源穩壓器等。 程式正在對磁碟寫資料動作進行時，重新開機會造成檔案被破壞的可能。 議題目錄 本章目錄 1-9

14 二. 網際網路搜尋技巧 教學目標: 了解網址的組成，認識常用的入口網站； 了解搜尋引擎的概念和作用； 懂得常用的網際網路搜尋技巧；
了解網路的虛擬性,學會辨別資訊的真偽 議題目錄 本章目錄 2-1

15 二. 網際網路搜尋技巧 什麼是網址？ 網址的組成 常用的入口網站 關鍵字搜尋技巧 如何辨別網際網路資訊的真偽 議題目錄 本章目錄

16 二. 網際網路搜尋技巧 什麼是網址？ 網址（Domain Name）是為了方便網友在使用網際網路時，有一個比較容易記憶的名字。實際上使用網際網路時，每一台連上網路的電腦，都會有一個用數字來表示的位址，稱為IP 位址，但是用數字來表示相當不容易記住，因此會給他們取一個較容易記憶的名字。 網址的組成 網址是由四個部分來組成，中間以 . 分開，我們以Yahoo!奇摩的網址來舉例說明。 主機名稱   公司或個人名稱   屬性   地區 www yahoo com. tw 所以從Yahoo!奇摩的網址（ 議題目錄 本章目錄 2-2

17 二. 網際網路搜尋技巧 常用的入口網站 蕃薯藤 http://www.yam.com YAHOO奇摩
PChome ONLINE HiNET MSN GOOGLE 新浪 六大學習網入口網站 K12數位學校入口網站 議題目錄 本章目錄 2-3

18 二. 網際網路搜尋技巧 「關鍵字」顧名思義就是一個「字」或「詞」，而不是一個「句子」。
例如：「鐵的氧化」，是一個句子，而「鐵」或「氧化」就是一個關鍵字。關鍵字就是針對一個概念、或是事物的名詞，不會是經過修飾的詞句，例如：「蝴蝶小百科」就是一個經過修飾的詞，而不是關鍵字，「蝴蝶」才是關鍵字。 用兩個以上的關鍵字來查詢資料，如果關鍵字間以空白隔間，就叫做片語式查詢； 片語查詢時，只要網頁中包含所有的關鍵字，都會被找出來，至於關鍵字彼此之間的順序則不重要。例如，以「東莞 台商 學校」和「台商 學校 東莞」查詢的結果都一樣的。 如果關鍵字間還有其他的符號連結，則稱為布林式查詢。 符號 代表意義 查詢範圍 說明 & 交集 東莞&學校 網頁中包含東莞與學校兩個關鍵字 │ 聯集 東莞│學校 網頁中包含東莞或學校其中一個關鍵字 ！ 非 東莞！學校 網頁中包含東莞但不包含學校 議題目錄 本章目錄 2-4

19 二. 網際網路搜尋技巧 如何辨別網際網路資訊的真偽
網際網路提供許多的資源和機會以供學習，但也包含許多既無幫助也不可靠的資訊。 因為一般來說，書面的資源會有編輯、校對者、事實考證者把關，刪去錯誤、謊言、錯誤資訊。 但在大多數情況下，網際網路並沒有任何篩選措施，任何人都可架設網站，任何人都可以在網際網路上發表意見和資訊，而無法檢查線上刊登資訊是否正確。所以使用者必須學會判斷線上資訊的正確性，才能很好地利用網路資源並進行自我保護。我們可以透過以下幾方面來著手： 信賴較知名網站：即透過學校或圖書館許可的連結來蒐集資料，而不是以瀏覽搜尋引擎作為資訊來源。 常上謠言查證網站：國內目前也有類似網頁，如衛生署網頁便可供查詢不實的廣告謠言。 透過可信度較高的大眾媒介進行追蹤報導：國內目前有東森電視台的「網路追追追」節目，對網路上散佈的不實謠言進行查證。 網路討論區的自律：討論區的管理機制，如bbs版主或站長，應有自律自覺，並擔任第一線防堵角色。

20 三. 智慧財產權 教學目標: 認識智慧財產權的概念和意義； 了解著作權的內涵，了解在網路上違反著作權的嚴重性；
了解並避免網路上常見的可能侵犯智慧財產權的行為； 議題目錄 本章目錄 3-1

21 三. 智慧財產權 智慧財產權的定義 著作的定義與種類 著作權保護的範疇 若是侵害他人著作權，可能要負什麼刑責？ 常見的可能侵犯智慧財權的行為
議題目錄 本章目錄

22 三. 智慧財產權 智慧財產權的定義 　 規範人類智慧創作的心血結晶稱之為智慧財產權，各國所立法保護的智慧財產權內容也不盡相同，台灣地區目前已經立法的智慧財產權法律共有「專利法」、「商標法」與「著作權法」。 議題目錄 本章目錄

23 三. 智慧財產權 著作的定義與種類 著作是指屬於文學、科學、藝術或其他學術範圍之創作，其種類如下： （一）語文著作：包括詩、詞、散文、小說、劇本、學術論述、演講及其他之語文著作。 （二）音樂著作：包括曲譜、歌詞及其他之音樂著作。 （三）戲劇、舞蹈著作：包括舞蹈、默劇、歌劇、話劇及其他之戲劇、舞蹈著作。 （四）美術著作：包括繪畫、版畫、漫畫、連環圖（卡通）、素描、法書（書法）、字型繪畫、雕塑、美術 工藝品及其他之美術著作。 （五）攝影著作：包括照片、幻燈片及其他以攝影之製作方法所創作之著作。 （六）圖形著作：包括地圖、圖表、科技或工程設計圖及其他之圖形。 （七）視聽著作：包括電影、錄影、碟影、電腦螢幕上顯示之影像及其他藉機械或設備表現系列影像，不論有無附隨聲音而能附著於任何媒介物上之著作。 （八）錄音著作：包括任何藉機械或設備表現系列聲音而能附著於任何媒介物上之著作，但附隨於視聽著作之聲音不屬之。 （九）建築著作：包括建築設計圖、建築模型、建築物及其他之建築著作。 （十）電腦程式著作：包括直接或間接使電腦產生一定結果為目的所組成指令組合之著作。 議題目錄 本章目錄

24 三. 智慧財產權 著作權保護的範疇 著作權是因著作完成產生的權利，包括著作人格權和著作財產權。 （一） 著作人格權：
  （一） 著作人格權：   1. 公開發表權 公開發表權就是一個著作的創作人，有權利決定他的創作是不是要公諸於世。 2. 著作人姓名表示權 著作人姓名表示權就是創作人有權利要求在作品上表示或不表示其名稱（包括：本名、筆名、藝名…等） 3. 著作內容同一性保持權 著作內容同一性保持權是創作人有權利禁止著作物流通後有人以變更、扭曲、竄改的方式變更著作的內容、形式、名目等。 （二） 著作財產權 :  著作財產權就是一個創作物具有財產價值的部分，創作人得依其需求享有其著作的以下財產權。 1.重製權 2.公開口述權 3.公開播送權 4.公開上映權 5.公開演出權 6.公開展示權 7.改作權 8.編輯權 9.出租權 議題目錄 本章目錄

25 三. 智慧財產權 若是侵害他人著作權，可能要負什麼刑責？ 根據台灣地區的著作權，無論是侵害著作財產權還是著作人格權，都是有刑責的，一般的侵害最高可處以二年或三年的有期徒刑。如果是以營利為目的或以侵害著作權為常業，根據著作權法第九十一條第二項意圖銷售或出租而侵害重製權，可處六月以上五年以下有期徒刑；或根據著作權法第九十四條以侵害著作權犯罪為常業者，可處一年以上七年以下有期徒刑。 議題目錄 本章目錄

26 三. 智慧財產權 以下行為是否侵犯智慧財權? 1、分享軟體； 2、光碟備份或轉錄； 3、做研究、報告或教學而從網站下載資料；
4、將他人享有著作權的作品公開在自己網站上； 5、轉寄電子郵件； 6、從網路上下載他人MP3或影片檔案； 議題目錄 本章目錄

27 三. 智慧財產權 在網路上分享的自由複製軟體是否具有著作權? 網路上常見的自由複製軟體可分為免費軟體(freeware)和分享軟體(shareware)。免費軟體仍享有著作權，但是使用者不需付費即可使用，分享軟體受著作權保護，也可以自由複製，在下載的分享軟體的同時，也要詳細閱讀使用合約，在試用期限內一定是合法的，但如果超過試用期，可能要選擇移除或重新下載試用版。使用者如果認為分享軟體適用，還是應該要依合約繳費給原著作權人或向原作者註冊，以擁有完整的使用權限。另外，使用者也不能利用「分享軟體」來販售圖利，以免侵害「著作權」。 議題目錄 本章目錄

28 三. 智慧財產權 複製備份自己購買的正版光碟或把CD音樂壓成MP3是否會侵犯著作權法?
依照著作權法第22條規定，「著作人除本法另有規定外，專有重製其著作之權利。」所以未經著作權人同意，擅自重製其著作基本上是侵權行為。但是如果是自己購買的正版光碟，為了「自己」的不時之需，則可在一定的範圍內重製，此行為仍屬於著作權法規定的合理使用，根據著作權法第51條：「供個人或家庭為非營利之目的，在合理範圍內，得利用圖書館及非供公眾使用之機器重製已公開發表之著作。 」但須注意此備份光碟不能和他人共享，更不能散布或販售，以免觸犯著作權法第91條：「擅自以重製之方法侵害他人之著作財產權者，處六月以上三年以下有期徒刑，得併科新台幣二十萬元以下罰金。 意圖銷售或出租而擅自以重製之方法侵害他人之著作財產權者，處六月以上五年以下有期徒刑，得併科新台幣三十萬元以下罰金。」 同理，為了聽音樂的方便，把自己買來的CD音樂壓成MP3，只要合乎合理使用原則，純粹個人欣賞，沒有大量轉寄給其他朋友或販售圖利之行為，並無違反著作權法的疑慮。 議題目錄 本章目錄

29 三. 智慧財產權 因研究、報告或教學需要而從網站下載資料是否可能侵害著作權法?
師生在做報告、研究或教學時，常需要至網路上搜尋相關資料，根據著作權法第46條規定：「依法設立之各級學校及其擔任教學之人，為學校授課需要，在合理範圍內，得重製他人已公開發表之著作」，以及著作權法第52條：「為報導、評論、教學、研究或其他正當目的之必要，在合理範圍內，得引用已公開發表之著作」。因此老師為了上課需要，可以到網路上下載補充教材，而學生為了研究、做報告等正當理由，也可至網路上下載相關資料，但是仍要依著作權法第64條規定，「利用他人著作者，應明示其出處」，不能將所下載的資料佔為己有，甚至更改作者，將此資料以自己的名義散佈出去，如此一來即成了違法行為。 *著作權分為「著作人格權」和「著作財產權」: 在著作人格權的規定方面，根據著作權法第十六條：「著作人於著作之原件或其重製物上或於著作公開發表時，有表示其本名、別名或不具名之權利。著作人就其著作所生之衍生著作，亦有相同之權利。」一般人不可隨意更改著作人的姓名，例如將作者改為自己，如此一來即侵犯到著作人格權。 根據著作權法第十七條規定，「著作人享有禁止他人以歪曲、割裂、竄改或其他方法改變其著作之內容、形式或名目致損害其名譽之權利。」，隨意刪改他人享有著作權保護之著作以致於損害他人名譽，亦屬於違法之行為。根據著作權法第92條：「擅自以公開口述、公開播送、公開上映、公開演出、公開展示、改作、編輯或出租之方法侵害他人之著作財產權者，處三年以下有期徒刑，得併科新台幣十五萬元以下罰金。 」 議題目錄 本章目錄

30 三. 智慧財產權 將他人享有著作權的作品公開在自己網站上是否可能侵犯著作權法? 常有人因為喜歡某位偶像或喜歡聽哪首歌，就把從網路上抓來的照片或MP3，上傳至網站上甚至也歡迎其他人下載，其實若這些照片、MP3是享有著作權的作品，則此行為也會觸犯著作權法。依著作權法第22條至第29條之規定，「著作財產權」包含重製權、公開口述權、公開播送權、公開上映權、公開演出權、公開展示權、改作編輯權、出租權等權利，所以若將偶像的照片或音樂上傳至網站供不特定的大眾下載，已侵犯了著作權法第24條規定的，「著作人專有公開播送其著作之權利」，除非符合著作權法中規定的合理使用要件，否則恐有違法之嫌。 網站供人下載MP3音樂,，如果沒有索取下載的費用，則構成著作權法第91條第1項的「擅自以重製之方法侵害他人之著作財產權罪」，如果使用者下載必須付費，則此行為構成著作權法第91條第2項「意圖銷售而擅自以重製之方法侵害他人之著作財產權罪」。 議題目錄 本章目錄

31 三. 智慧財產權 轉寄電子郵件是否可能侵害著作權？
電子郵件的內容不論是文章、圖片、笑話、音樂，都可能是受法律保護的著作，只要不是出自發信人自己的手筆，都將涉及使用他人著作的問題。若是收信者收到郵件後儲存在硬碟中，這個儲存的動作就構成著作權法上的「重製」。如果在引用他人著作時，將原作的內容翻譯或改寫，則屬「改作」的行為。若是將他人著作重新整理編輯過，以更豐富的形式呈現，這種行為即是著作權法上的「編輯」。「重製」、「改作」及「編輯」都屬於「著作財產權」，是著作人的專屬權利。然而，重製行為並不當然構成著作權侵害，因為可以主張所謂的「合理使用」，根據台灣地區著作權法第六十五條的規定，合理使用的判定標準為：(1)利用之目的及性質，包括係為商業目的或非營利教育目的；(2)著作之性質；(3) 所利用之質量及其在整個著作所占之比例；(4)利用結果對著作潛在巿場與現在價值之影響。 電子郵件的寄送也可能會侵害著作人的「著作人格權」，最常發生的就是侵害著作人的「姓名表示權」。根據著作權法第十六條第一項規定：「著作人於著作之原件或其重製物上或於著作公開發表時，有表示其本名、別名或不具名之權利。著作人就其著作所生之衍生著作，亦有相同之權利。」電子郵件上常見轉貼文章卻遺漏作者名稱的情形，若未表示作者名稱就是不合法的。 議題目錄 本章目錄

32 三. 智慧財產權 從網路上把他人的MP3音樂或影片檔案將他人下載到自己家用電腦中是否違法？
根據著作權法第五十一條之規定，供個人或家庭為非營利之目的，在合理範圍內，得利用圖書館及非供公眾使用之電腦重製已公開發表之著作。如果為了節省自己存放空間的目的，使用自己家裡的電腦，將多片自己擁有的CD製作成MP3格式，這種方式就屬合法，但如果使用者集合多張朋友的CD製作成「大補帖」，就不屬於合理使用的範圍。所以在圖書館中查資料時找到一本期刊中的一篇文章正符合你需要，可向圖書館申請影印；用網路上看到你需要的公開發表的 MP3音樂或影片，可下載到自己的電腦使用,但不能修改也不可公開播放或販賣。 但是若所下載的音樂著作沒有經過正式的授權，使用者就有侵權的疑慮。以實際的例子來說明，少年 A在Kuro下載周杰倫的歌曲「千里之外」的MP3，但Kuro並無此歌曲的版權，所以這樣一個簡單的動作，少年A可能就觸犯了三種著作權，一是MP3錄音著作權，二跟三分別是詞與曲的著作權。 議題目錄 本章目錄

33 四.電腦病毒 教學目標: 認識電腦病毒的概念和危害性。 了解製作電腦病毒的合理性。 認識電腦中毒的常見症狀。
懂得預防電腦病毒及保護電腦資料。 認識常見的電腦病毒的種類。 懂得解除電腦的基本方法。 議題目錄 本章目錄

34 四.電腦病毒 什麼是電腦病毒 一般電腦病毒通常具有的特性 電腦病毒的發展 電腦病毒的成長週期 製作電腦病毒屬違法行為 電腦病毒感染病毒的途徑
如何預何電腦病毒 常見的電腦感染病毒的症狀 常見的電腦病毒的種類與處理方法 議題目錄 本章目錄

35 四.電腦病毒 什麼是電腦病毒? 電腦病毒其實是一種程式(破壞性軟體)產生，一般常依附在正常程式間隨著執行而擴散出去。且能夠將本身複製 及自行修改程式，並把複製體傳播到其他程式進而將其他程式破壞。 一般電腦病毒通常具有以下特性: (1)寄居性 (2)傳染性 (3)繁殖性 (4)破壞性等特性 議題目錄 本章目錄

36 四.電腦病毒 電腦病毒的發展 過去式:所謂電腦病毒在技術上來說,是一種會自我複製的可執行程式。在真實的世界中, 大部份的電腦病毒都會有一個共通的特性 - 它們通常都會發病。當病毒發病時, 它很可能會破壞硬碟中的重要資料, 有些病毒則會重新格式化 (Format) 您的硬碟。就算病毒尚未發病, 它也會帶來不少麻煩。首先病毒可能會佔據一些系統的記憶空間, 並尋找機會自行繁殖複製, 您電腦效能將會變得比一般正常的電腦慢。這也是為什麼不時就要做好防毒工作的主要原因了。 現在式:自從Internet盛行以來, Java和ActiveX的網頁技術逐漸被廣泛使用, 一些有心人士於是利用Java和ActiveX的特性來撰寫病毒。 以Java病毒為例, Java病毒它並不能破壞您硬碟上的資料, 可是若您使用瀏覽器來瀏覽含有 Java 病毒的網頁, Java病毒可以強迫您的Windows不斷的開啟新視窗, 直到系統資源被吃光為止, 而您也只有選擇重新開機一途了。所以在Internet革命以後, 電腦病毒的定義就更改為只要是對使用者會造成不便的這些不懷好意的程式碼, 就可以被歸類為病毒。 議題目錄 本章目錄

37 四.電腦病毒 電腦病毒的成長週期 潛伏期：一般電腦程式被傳染而成為電腦病毒帶原者。
活化期：感染病毒的電腦程式，被載入電腦中執行，並有病毒取得電腦的控制權。 傳染期：電腦病毒取得控制權後，開始傳染給其他電腦程式。 破壞期：電腦病毒開始破壞磁碟中的程式和資料檔案，甚至毀壞整個電腦系統。 議題目錄 本章目錄

38 四.電腦病毒 電腦病毒的侵入是屬於惡意破壞。製作電腦病毒害人的人，是最沒道德且違法的行為。 電腦病毒感染病毒的途徑可分:
經由拷貝而傳入，使用（拷貝）來路不明的軟體。 經由網路傳染。 公共使用一台電腦。 磁片末貼上防寫紙。 議題目錄 本章目錄

39 四.電腦病毒 如何預何電腦病毒? 使用合法軟體，不使用拷貝或來路不明的軟體。
養成隨時掃毒的習慣。例如:磁片借人在不同機器使用，還回來後先掃毒再使用。預防病毒及偵測病毒皆需要有方法和工具，其中之一為準備偵測病毒程式。 隨時作防毒掃描，及更新防毒軟體。 目前在市面上掃毒程式，大部份在執行前必須確定主記憶體中並無病毒。因為並非具有防毒程式，就可高枕無憂，不怕中毒。所謂道高一尺，魔高一丈，隨時會有新的病毒碼產生與入侵。 隨時備份重要資料(最好有專人為加以處理)，尚須做好隨時記錄變動日誌(LOG)檔。 磁片要貼上防寫紙。 發現中毒後，應即刻關機，並從新開機，再以掃毒程式掃毒。 議題目錄 本章目錄

40 四.電腦病毒 常見的電腦感染病毒的症狀 無緣無故常當機。 電腦出現反白、奇怪的訊息、閃爍、唱歌。 執行速度變慢。 檔案長度變長。
資料被破壞。 磁碟剩餘可用空間突然變小。 議題目錄 本章目錄

41 四.電腦病毒 電腦病毒一般分類如下： 開機磁區病毒 檔案型病毒 巨集病毒 其他新種類的病毒 議題目錄 本章目錄

42 四.電腦病毒 開機型病毒 (Boot Strap Sector Virus):
此種病毒寄生在Boot Sector中，開機時被ROM BIOS載入主記憶體(RAM)中，比作業系統先一步讀入記憶體中，若以正常的硬碟開機，再讀取一被開機型病毒感染的軟碟片中之資料檔，是不會被感染病毒。 俟機會執行破壞性工作，且即侵入並常駐在記憶體中。 一張格式化的磁碟片上並沒有存放任何檔案也可能會感染檔案開機型病毒。因磁片的啟動區，為開機型病毒經常隱藏的部位，且病毒會破壞檔案配置表(FAT)，使我們的檔案無法使用。 如果電腦記憶體中已感染病毒，這時以溫機方式按Ctrl-Alt-Del鍵重新啟動電腦的話，便有可能所中病毒會摧毀硬碟或磁片。一部硬碟有可能會感染數個不同病毒。開機型病毒如：（C）brain、Stoned、Disk Killer等。 議題目錄 本章目錄

43 四.電腦病毒 檔案(程式)型病毒： 檔案(程式)型病毒會將原執行檔程式的程序中斷，佈下陷阱後，再回頭繼續原始程式的一種病毒，一般是依附在附檔名為：COM、EXE的檔案上，檔案型毒會感染COM檔、EXE檔及OVERLAY檔。其中最易造成病毒侵害的是.COM檔。檔案(程式)型病毒有如：十三號星期五、米開朗基羅等病毒。在撰寫編譯程式途徑，動作為較單純的輸入，較不可能感染軟體病毒。在個人電腦上的檔案，資料檔案比較不會被病毒感染。 議題目錄 本章目錄

44 四.電腦病毒 巨集病毒 巨集病毒是一種寄生在WORD上的文件病毒，它是利用WORD上的目集命令所產生的病毒。經常利用電子郵件的附加檔案和下載檔案(File Download)來交換資料檔案，是很容易加速巨集病毒的蔓延。如：Taiwan No1。 議題目錄 本章目錄

45 四.電腦病毒 其他新種類的病毒 病毒和抗禦病毒技術不斷轉變，日新月異。隨著電腦技術和互聯網的發展，編寫病毒的人也會隨之而發展新病毒，再作擴散。新型的病毒完全不需要寄主的程式, 而只需要寄生在「Internet」上 。 自從Internet盛行以來, Java和ActiveX的網頁技術逐漸被廣泛使用, 一些有心人士於是利用Java和ActiveX的特性來撰寫病毒。由這些語言可以寫出一些「可執行的」程式碼，而在使用者瀏覽網頁時, 一併下載下來在系統裡執行。以Java病毒為例, Java病毒它並不能破壞您硬碟上的資料, 可是若您使用瀏覽器來瀏覽含有 Java 病毒的網頁, Java病毒可以強迫您的Windows不斷的開啟新視窗, 直到系統資源被吃光為止, 而您也只有選擇重新開機一途了。 議題目錄 本章目錄

46 能區分符合網路禮儀的行為，並傾向於遵守網路禮儀。 能辨別網路上言論的自由與責任，理智面對網路上的網路論戰和網路小白現象。
五.網路禮儀 教學目標： 了解網路禮儀的基本概念及其重要性。 能區分符合網路禮儀的行為，並傾向於遵守網路禮儀。 能辨別網路上言論的自由與責任，理智面對網路上的網路論戰和網路小白現象。 議題目錄 本章目錄

47 五.網路禮儀 何謂網路禮儀 網路禮儀的重要性 電子郵件禮儀 聊天室禮儀 留言（討論）版禮儀 良好網路禮儀準則 何為「網路論戰」
何為「網路小白」 「網路論戰」教戰守則 建立網路公約 議題目錄 本章目錄

48 五.網路禮儀 何謂網路禮儀 網路禮儀簡而言之就是網路世界中的規範，主要是讓使用者能夠進行理性的互動。因為網路中的匿名溝通，使得現實生活中的權力和地位差異常被忽視，個人自我控制和社會約束力變得較難維持，例如校園bbs為學生提供了一個發言的管道，可以提出自己的意見與想法，但若言論流於情緒性的攻擊和謾罵，一方面會對教師的教學情緒造成很大的影響，另一方面甚至會觸犯誹謗或公然侮辱等罪。 根據學者的研究顯示，由於在網路上他人不知道自己真正是誰，所以不必害怕他人對自己的評價，更不用擔心自己表現的如何，因此網路上的言語衝突、战火（flaming）便經常發生。網路使用者承認比起面對面的溝通，電腦中介傳播會有較多的言語侵犯、不避諱的言語論述與不適當的吵架行為。隨著互動行為的日益頻繁，為了避免網路討論區淪為叫囂謾罵或互相批評的場所，很多網路上的虛擬社區紛紛制定使用規範，又稱為「網路禮節」（Netiquette）。 議題目錄 本章目錄

49 五.網路禮儀 網路禮儀的重要性： 其實網路世界中的禮節和現實社會相似，基本上就是要對他人保持尊重的態度，尊重他人的隱私權，不窺探他人電腦裡的文件，或尊重他人的著作權，不擅自複製他人享有著作權之作品。在網路世界中，一個好的傳播行為可以造福百萬人，但是一個不好的行為（例如寫病毒程式）也會傷害百萬人，因此網路禮儀就顯得更加重要了。 一般說來，依照空間的分野，網路禮儀可分成「電子郵件禮儀」、「聊天室禮儀」，以及「留言（討論）版禮儀」三種類型。 議題目錄 本章目錄

50 五.網路禮儀 電子郵件禮儀 使用合宜的格式與用語； 提供署名及聯絡資訊； 檢查錯別字，注意文句是否通暢以及標點符號是否正確。
回覆信件最好簡明扼要； 轉寄私人信件，勿將個人隱私散發給群組中的其他成員 尊重收信人郵件中不使用猥褻文字、不寄送色情圖片是對收信人最基本的尊重 別成為垃圾郵件的發送者 應尊重他人智慧財產權，凡是引用他人文章、圖片時都要確實註明出處。 議題目錄 本章目錄

51 五.網路禮儀 聊天室禮儀 網路聊天室提供人們即時、一對一或多人文字交談的機會，甚至還可以直接使用語音、視訊交談，如ICQ、MSN、Yahoo Messenger、PChome Skype等皆具備相關功能。聊天室應有的網路禮儀包括： (1)不過度使用注音文； (2)注意語氣，在一般聊天的情境下，可使用接近口語的方式，但若與長輩或討論較正式議題時，對話內容宜較嚴謹，多注意錯別字的檢察、文法文句通暢以及標點符號的使用； (3)了解網路聊天常用的縮寫以增加溝通速率； (4)勿使用過多的字型、閃爍圖片，以使溝通清楚易懂； (5)傳送檔案給別人前，應先以掃毒軟體檢查有無病毒； (6)在公開的聊天室，不輕易公開個人聯絡資料；以及 (7)適當使用表情符號，避免因缺乏肢體語言訊息，造成不必要的誤解，也不可過度使用，致使溝通內容雜而無當。 議題目錄 本章目錄

52 五.網路禮儀 留言（討論）版禮儀 網路留言版是一提供人們閱讀、張貼並回覆各式議題的討論園地，通常附設於網站之下，屬於非即時、一對多的溝通管道。因此，雖然同時具備聊天、溝通的功能，其與網路聊天室的禮儀仍略有差異。除了同樣不宜過度使用注音文，不得任意散發他人隱私的留言、不張貼廣告文章、不使用猥褻的文字圖片之外，在留言版裡張貼或回覆討論區的文章時，還應: (1)先瀏覽之前的文章，避免同樣內容重複張貼； (2)發表文章時記得寫主題，並簡述內容讓人容易辨識； (3)即便是以ID、匿名、隱身的方式發表文章，仍需對自己的言論負責； (4)尊重他人的想法，拒絕張貼情緒性、挑釁、人身攻擊的文字，以避免點燃網路戰火。 議題目錄 本章目錄

53 五.網路禮儀 良好網路禮儀準則 謹記良言：已所不欲，勿施於人。 別忘了在訊息的另一端也是個活生生的人。
知道自己身在何處，因地制宜表現合適的行為。 原諒他人的錯誤，尤其是新手。 保持冷靜，尤其是被侮辱時 (或是您認為自己被侮辱時)。 避免使用全大寫或全部全形英文來加強語氣 — 有些使用者認為這是「大喊」的意思。 不要使用不合適或無禮的言論。 在線上使用名字或暱稱時要一致，所有的訊息都要用相同的名字簽署 (但是絕不用全名以保護自己真正的身分)。 不要寄送或轉寄垃圾郵件。 不要參與持續不斷、情緒化的爭論 (或稱「網路論戰」)。 檢查拼字正確，訊息儘量簡潔有力。 參與聊天室時不要打斷其他人，也不要離題。 遵守其他在現實生活中的良好行為準則。 用表情符號協助傳達幽默或諷刺語，學習線上常見的縮寫。 議題目錄 本章目錄

54 五.網路禮儀 何為「網路論戰」 張貼挑釁或攻擊的言語，引起網路上的激烈、一來一往的對罵，稱之為「網路論戰」。 何為「網路小白」
大多數網友也認為小白一字是由台語的「白目」衍生而來 。 網路小白=搗蛋鬼、掃興者。 因為網路匿名讓人誤以為可以躲在螢幕後面、不被發現，因此較容易衝動、失去自制力，而導致網路小白的出現和網路論戰的發生。 議題目錄 本章目錄

55 五.網路禮儀 「網路論戰」教戰守則 保持冷靜、尊重意見。 忽略挑釁、不回攻擊。 發表建議、合理清楚。 思考一下，再按送出。
一時衝動，盡快道歉。 議題目錄 本章目錄

56 五.網路禮儀 建立網路公約 除了法律、如何預防留言(討論)板上網路論戰以及網路小白的入侵呢?一般來說網路上的留言(討論)版都有自己的網路公約，並設置管理員或版主負責管理維護，所有加入該團體的成員都必須先認可並遵守相關的約訂。網路公約的特點如下: (1)類似班級公約、校規等,清楚公告給所有團體的每個份子知道，規範行為。 (2)拒當網路小白: 要了解網路公約的重要性、進而願意遵守、形成一股無形力量。 (3)當發生爭議時, 網站管理者或版主可依據公約行使管理的義務。 議題目錄 本章目錄

57 認識線上交易應注意的細節問題，懂得保護個人的資訊安全； 懂得防範網路交易詐騙
六.網路交易 教學目標 認識網路的虛擬性和網路交易的危險性； 了解線上購物的基本流程； 了解線上購物相關安全機制； 認識線上交易應注意的細節問題，懂得保護個人的資訊安全； 懂得防範網路交易詐騙 議題目錄 本章目錄

58 六.網路交易 何謂網路交易 網路購物的危險性 一般網路購物的流程 選擇店家之前 網路安全機制/優良標章 輸入信用卡號碼之前 安全的網路交易
消基會提醒消費者網路購物時應注意事項 如何防範網路交易詐騙 如何分辨出詐騙電子郵件 議題目錄 本章目錄

59 六.網路交易 何謂網路交易 　　 隨著資訊科技的進步，現實生活中的交易行為在網路上也能夠進行，甚至因為網路具有種種的便利性，而使得網路交易有日益增多的趨勢。網路交易是以網際網路為交易平台，取代現有之面對面、電話及傳真等等之下單方式來進行交易。 在網路交易前，必須要先有購物行為。相對於傳統的購物環境，網路購物帶給消費者的好處包括：更多的選擇、更多產品資訊、較低的價格及隨時隨地可向全球的網路商店進行購物，透過網際網路，消費者不需出門，便可向全世界的電子商務業者購買各式各樣的商品及服務。 根據資策會(MIC)針對電子商店的一份調查資料顯示，2004年台灣網路購物市場規模達新台幣389億元，而2006年可挑戰900 億元。其中，網路族群經常購買的貨品前三名為書籍雜誌、3C設備與美容保養品。 議題目錄 本章目錄

60 六.網路交易 網路購物的危險性 網路購物的模式與消費者所熟悉傳統的實體購物環境的經驗有所不同，例如消費者無法直接面對業者、無法事先檢視商品、無法就交易的條件與業者直接進行溝通。由於網路購物具有這些特質，因此也給消費者帶來一些潛在的風險，例如：收受的商品或服務不符合期望、網路詐騙、隱私權的侵犯、消費糾紛的處理等種種安全上的問題。但由於網路的普及性、匿名性及全球性的特質，使得網路上的詐欺更容易進行且在查緝上也更為困難。 議題目錄 本章目錄

61 六.網路交易 一般網路購物的流程 1、進入電子商店網頁流覽 2、挑選商品 登入購物車 3、結帳與填寫個人相關資料
2、挑選商品　登入購物車 3、結帳與填寫個人相關資料 4、選擇付款機制並確認處於安全狀態 線上購物長可使用信用卡、信用卡線上分期付款或提款機(ATM)轉帳等結帳方式，在進入付款結帳頁面，填寫付款資料，要注意網頁是否處於安全狀態。 5、 確認訂購清單： 部份網站在完成訂購程序後，隨後約 2~5 分鐘即會將購物清單透過系統 mail 一封至您指定的電子信箱，若您久候 24 小時後仍未收到可洽詢該「客服中心」做訂單確認。 6、 繳款成功通知函： 信用卡付款者因即時付款故不再寄發通知。 ATM完成付款次日下午，將透過系統 mail 一封請款成功通知函，週五～周日的ATM轉帳付款都會在下週一下午統一發出通知。 7、開立發票： 部分網站在完成付款次日即開立三聯電子式發票，並安排在付款後10天寄出，郵局寄送時間約 2~7 個工作天內( 不含假日 )可送達，如超過 20 天仍未收到，可通知客服中心補發。 8、在指定的時間地點等候商品 議題目錄 本章目錄

62 六.網路交易 選擇店家之前 1、調查背景 2、探查網站是否有第三方審核通過的標章 3、尋求其他購物者的意見 4、檢視其送貨方式與政策
尋找地址 (不是郵政信箱！)、索取郵件型錄，或電洽公司的業務代表。 2、探查網站是否有第三方審核通過的標章 例如：信賴電子商店、SOSA台北市消費者電子商務協會、HiTRUST網際威信、臺灣網路認證公司、 TWCA 台灣網路認證、台灣網路消費協會、 SSL等等。 若公司遵守其嚴格的標準 (例如，如何解決抱怨和糾紛，以及如何使用個人資訊)，便可在網站上貼上標章。 若網站沒有明確標示這些標章，則應可在網站的隱私權政策或「條款及條件」中清楚看到，這些應該都會明確標示出來。 秘訣：如果您有看到上述的標章，試按看看，確認是否的確有連往創立該標章的組織。 有些不肖商家未經授權便貼上標章，不連結回原組織的話被抓到的機率也較小。 3、尋求其他購物者的意見 瞭解他們對網站的線上商店之比較，例如 Epinions 或 Bizrate。 這些網站的設計內建了客戶評分表，用笑臉或星星的數量來表示客戶的滿意度。 4、檢視其送貨方式與政策 了解其使用哪間貨運行、貨運費用以及是否提供貨品追蹤及保險。 另外也調查對方出貨地點；有時貨物是從國外出貨，需要通過海關，等待時間也較久。 議題目錄 本章目錄

63 六.網路交易 網路安全機制/優良標章 信賴電子商店 SOSA台北市消費者電子商務協會
經濟部商業司為鼓勵電子商店提供消費者充分的資訊，使消費者更安心上網消費並促進網際網路的商務成長，擬定信賴電子商店公布欄申請辦法，列出七項揭示原則，電子商店確實揭示該原則的資訊於網站上，經審查確實無誤後，經濟部將公布其公司名稱於信賴電子商店公布欄上。 SOSA台北市消費者電子商務協會 凡經SOSA審查委員會審核通過之業者，SOSA即頒予『優良電子商店』標章，該業者即得將標章張貼於網站，既可彰顯自己是符合SOSA國際標準高評鑑標準之優良、安全，值得信賴之電子商務業者；亦可使消費者藉由『優良電子商店』標章之辨識，利用SOSA之線上查詢，除卻網上交易之不安全，以吸引更多消費者之青睞，進而達成該電子商務業者與消費者雙贏之局面。 HiTRUST網際威信 網路安全認證服務--VeriSign伺服器數位憑證 ( VeriSign Server Certificate )，網際威信HiTRUST為VeriSign在大中華區唯一授權的認證中心及合作夥伴。若是在企業的網站伺服器上安裝VeriSign伺服器數位憑證，除了如同電子形式的營利事業登記證、協助網路使用者驗證網站的合法性外，更提供了重要資訊安全且隱密的網路通訊，例如會員資料、信用卡資訊等傳輸。 議題目錄 本章目錄

64 SSL (Secure Socket Layer)
六.網路交易 臺灣網路認證公司 『安全認證標章』供消費者辦識該網站的身份，進而確保消費者的線上交易安全。臺灣網路認證公司為市場上唯一自建SSL伺服器於台灣地區 CA 級機房之專業憑證公司，為國際大廠Baltimore公司唯一授權在台灣地區自行簽發，適用於台灣地區外各網站伺服器及SSL硬體加速器，具有世界級安全防護機制，使網站與全世界各地的瀏覽器(如IE或Netscape)使用者之間所傳輸內容經過加密保護，可防止第三人經由網路窺知傳輸之任何訊息。 TWCA 台灣網路認證 臺灣網路認證公司係由臺灣證券交易所、財金資訊公司、關貿網路公司及臺灣證券集中保管公司等四家主要股東，占有百分之八十之股份，另有多家知名資訊業者占有百分之二十股份所成立，資本額為新台幣三億五千萬元。本公司結合各股東在金融業、證券業、保險業與關貿體系累積多年的技術與實務經驗，提供台灣地區最具代表性的網路金融安全認證服務，並致力於網路金融安全環境的建置與推動，以確保台灣地區金融及電子商務交易的安全，建立便捷可信賴的網路交易環境。 台灣網路消費協會 台灣網路消費協會協助消費者辨認誰是網站的營業主體、營業現況資料、鼓勵網站自律、降低假冒網站的詐騙風險、維護網路使用之安全。 SSL (Secure Socket Layer) SSL (Secure Socket Layer)  是由全球許多知名企業所採用的加密機制，藉由通路的加密，來保護您所傳輸的個人資料，如信用卡號、帳號、密碼等，SSL不僅可以對用戶端與伺服器之間的資料串流予以加密，並提供用戶端與伺服器之間相互鑑別的基礎。因為資料經過通路傳送很安全，當您與像ezfly易飛網這樣值得信賴的商店往來時，SSL可提供充分的安全性。 議題目錄 本章目錄

65 六.網路交易 輸入信用卡號碼之前 您找到了您要的東西，價格剛好，也準備購買了。 在您輸入信用卡號碼之前，先確認您所選的店家有遵守這些規定：
1、公司應該僅要求完成交易所需的個人資訊。 您大概會需要輸入信用卡號碼、地址和電話。 如果對方要求您輸入身分證字號、銀行帳戶號碼或是家裡長輩的姓名，就要小心了。 2、有些名聲良好的公司可能會詢問您的嗜好，請您核取一些項目。 這些資訊不應是完成交易所需的資訊。 3、該網站應使用安全技術。 當您進入要輸入信用卡號碼或其他個人資訊的畫面時，確認網址開頭是 “https” (例如 範例網站，使用 "https" 網址及安全網站鎖定圖示 議題目錄 本章目錄

66 六.網路交易 安全的網路交易 一、查證賣家身份： 消費者在進行網路購物及交易時應注意以下的事項，以確保具安全性：
安全的網路交易 　　 消費者在進行網路購物及交易時應注意以下的事項，以確保具安全性： 一、查證賣家身份： 包括是否為合法的業者，業者的名字、地址、電話、傳真及電子郵件等聯絡管道，以及業者是否加入相關自律組織。雖然拍賣網站上有「交易評價」可供參考，不過如果購買單價較高的商品，還是建議網友多加詢問、仔細辨認，最好能夠親自面交，一手交錢一手交貨最為保險。賣方則應先確認入帳再交貨。 二、瞭解所欲購買的商品： 由於消費者無法事先檢視所欲購買的產品，因此消費者在購物前應充分瞭解商品的規格及品質等各項資訊，並向賣家進行必要的查詢，以確定產品符合需求。 三、詳讀交易條款： 應仔細閱讀合約的條文，瞭解交易的各項費用，包括稅費及運送費用、貨物遞送或送達的時間、付款的方式、使用的貨幣種類、產品的保證及保固、退貨的方式及發生消費爭議時如何處理等。 四、保障個人隱私權： 消費者應瞭解業者蒐集那些個人資料及如何運用，所以在提供個人私密及財務資料時應特別小心，避免個人資料遭到有心人士的竊取。 五、保存交易的資料： 對於交易的各項資料，如合約條款或交易完成等資料，應以電子檔的方式儲存，或列印書面文件保存，只要是金錢的往來，都一定要留下「白紙黑字」作為憑證，才能確保自已的權益。並作為以後如發生消費爭議時處理的重要憑證。 六、在選擇網路購物、拍賣平台時，應注意業者是否有提供過濾、申訴等服務，並建議採用貨到付款或面交的方式，避免交易糾紛。 議題目錄 本章目錄

67 六.網路交易 消基會提醒消費者網路購物時應注意下列事項： 1、網站首頁應標明電話地址等資訊 2、消費者可不須負擔退貨運費
2、消費者可不須負擔退貨運費  3、七天猶豫期起算日皆與法規有出入 消保法第十九條所規定的7天猶豫期該如何計算呢？吳政學表示，依據民法第一百二十條第二項，「以日、星期、月或年定期間者，起始日不算入。」，所以7天猶豫期應以消費者收到商品的次日為第1天，但調查結果顯示，9家（100％）業者都以收到商品當日為第1天，不符合本項規定。 4、消費者應掌握7天猶豫期時效 若「7天內遇上假日」該如何處理？消基會董事暨執業律師張智剛表示，依據民法第一百二十二條，如果第7天適逢假日，則將第7天順延至假日後的第一個上班營業日，若假日在7天猶豫期的中間，則列入7天的計算日期內，舉例來說，如果第7天遇上星期六，則將第7天順延至星期一，若星期六、日在第3、4天，就列入7天的計算時程內。  5、退貨最好使用存證信函 若消費者對於網路上所買的東西不喜歡或覺得不合用，可於7天內以書面（存證信函）或直接退回業者，或許消費者會有疑問，「如果我用 通知退貨可以嗎？」吳政學表示，用 通知退貨並非不可以，但萬一廠商堅持沒有收到mail，不肯讓消費者退貨，這時消費者要自己負舉證責任，以證明廠商確實有收到mail，所以建議消費者還是用存證信函較為妥適。  6、在線上最好別刷信用卡 在付款方面，消基會名譽董事長暨執業律師林世華提醒，消費者最好不要在網站上採取信用卡付款的方式，最安全的方式是貨到付款或到店取貨，其次是ATM轉帳。 議題目錄 本章目錄

68 六.網路交易 如何防範網路交易詐騙 　　 在交易完成前要求你提供個人或財務的資訊。不要在網路上隨便輸入自己的銀行帳號或卡號，如不慎輸入也應盡快去電銀行辦理掛失手續。　 交易的條件太好。勿貪小便宜，通常太便宜的物品可能是假貨或有瑕疵的貨品。 高報酬率之投資機會。網路上的投資理財資訊很多，民眾僅能當作參考，不要輕信自稱「某某老師」的人，也切勿將金錢交給對方操盤；最安全的方式，是利用自己了解熟悉的合法方式進行理財。 誇大功效的醫療或保健產品。據報載統計網路上販售的壯陽藥品及減肥藥通常含有禁藥且誇大功效，吃下去不但可能達不到預期效果，甚至會傷身或失去寶貴的生命。 誘人的抽獎或贈品活動。藉由網頁公布中獎獎項，讓被害人「眼見為憑」卸下心防，如果被害人給了帳號，詐騙集團就會將空頭支票轉入，隨即要求被害人匯款或購買商品，等到付錢後，支票就會在幾天後跳票，被害人不僅拿不到獎金，更會被白白騙錢。 有交易即有風險，如不慎遇上網路詐騙，可撥打「165反詐騙專線」報案。 議題目錄 本章目錄

69 六.網路交易 如何分辨出詐騙電子郵件？ 「網路釣魚」不只是一般不請自來的惱人電子郵件而已。 它還可能竊取您的信用卡號碼、密碼、帳戶資訊或其他個人資料。 「請確認您的帳戶資訊。」企業不會要求您以電子郵件傳送密碼、登入名稱、身分證字號或其他個人資訊。收到要求個人資訊的電子郵件時，請保持警覺，即使郵件看來很真實也不能掉以輕心。 「如果您不在 48 小時內回應，您的帳戶將會關閉。」詐騙電子郵件的用語可能很親切有禮，但通常會表達出急迫感，好讓您在不經思考的狀況下直接回應。詐騙電子郵件可能會威脅要關閉或暫停您的帳戶，也可能表示需要您的回應，因為您的帳戶已經被入侵等等。 「親愛的客戶。」詐騙電子郵件通常是大量寄出，稱謂中不會加上您的姓名。不過，騙徒也有可能已經掌握了這些資訊。大部分正當的公司 (不過也會有例外) 應該會以您的姓名稱呼您。 「請按一下下方的連結，進入您的帳戶。」HTML 格式的郵件可能附有連結，或附有網站上常見的表單供您填寫。郵件中要求您按下的連結可能帶有真實公司的完整或部分名稱，且通常是「偽裝的」，也就是說您所看到的連結實際上不會連至該網址，而會連至假的網站。 議題目錄 本章目錄

70 七 網路交友安全 教學目標: 認識網路的虛擬性和網路交友的危險性； 培養正確的網路交友觀念； 知道網路交友可能存在的危險；
懂得如何保護自己，避免危險。 議題目錄 本章目錄

71 七 網路交友安全 何謂網路交友 網路交友安全守則 網路交友求助管道 網路戀情 「網路愛情騙子」的徵兆 何謂網路色情 危險的線上獵食者
如何避免成為線上獵食目標的危險 議題目錄 本章目錄

72 七 網路交友安全 何謂網路交友 網路交友是時下流行的新名詞與交友方式，顧名思義，即是藉由網路的即時性與互動性，在網路上與人聊天、寫信、結交朋友。 因為網路有匿名的特性，聊天的雙方往往不清楚對方真正的身分，經由網路的溝通不必暴露自己的外貌長相、肢體語言，因此網路交友增添了一些神祕的色彩，每個人可以抱著「反正他（她）又不認識我」的心態，很放心地和對方聊天、交朋友。使用者也可以在網路上將自我塑造為另一個角色，在網路世界裡來一場角色扮演或化妝舞會；或者表現得比平時更為坦白，完全呈現真實的自我，網路世界中的虛擬與真實其實已經分不清了。網路交友的優點是雙方可以較真實世界中，更自由自在的展現自我，不用擔心對方對自己的外在條件（如學歷、外貌等）評價，也可以認識志同道合，真正欣賞自己內在特質的朋友。但是在網路交友的同時，可能因為網路的匿名性，對網友真實身份認識不清因而受騙上當，和網友見面時慘遭狼吻或是失蹤的例子更是時有所聞。 議題目錄 本章目錄

73 七 網路交友安全 網路交友安全守則 不可任意在網路上留下真實姓名、電話、住址、身份及就讀學校等資料。
不可隨便將信用卡帳號登錄在網路上，即使是父母的信用卡號亦同，自己的網路帳號密碼應妥善保管，不可給予他人（包括自己的朋友也不可以）。 不輕易將個人照片寄給他人。 進入網路聊天場合應使用匿名。 接到任何令自己感到不舒服的訊息或信件時不需理會它，必要時請師長協助處理。 和網友相約見面時應另外找朋友作陪，避免單獨與網友見面。 和網友見面地點應選擇明亮、人多、交通方便且自己熟悉的公共場所。 若網友藉故要更改見面地點，例如改至對方家中或偏遠僻靜之地，則千萬不可答應。 不喝來路不明的飲料，離座回來後亦不再吃之前未吃完的食物。 避免和陌生網友有金錢上的往來。 議題目錄 本章目錄

74 七 網路交友安全 網路交友求助管道： 台北市政府少輔會「網路交友ｅ把罩」
包括青少年網路交友注意事項、法律諮詢等資訊，並提供台北市各地少輔組資源連結。 台灣心理諮商網 心理諮商的專業入口網站，教師可由此找到諮商相關資源。 心靈園地 專業精神醫療及心理衛生網站，有專業人士提供心理健康資訊、線上諮商服務等。 台北市生命線協會 提供電話輔導、 協談、網路社會資源提供等。 救國團全球資訊網「張老師」 提供諮商輔導服務、青少年輔導工作、心理衛生教育等資訊，並透過面對面、信函、電話、網路等方式解決人們的心理困擾及生活適應等。 議題目錄 本章目錄

75 七 網路交友安全 網路戀情 網路戀情顧名思義即是透過網路互動交友而產生的戀情，雖然一般人上網交友不見得是為了尋找網路戀情，但是透過網路雙方無所拘束的表達、揭露自我，常使得網路上的關係發展比現實生活中快速許多，當交談雙方發現彼此思想、興趣都很相合時，透過網路而發展出來的友誼也許就會更進一步的發展成網路戀情。 由於網路造假容易，人和人的關係又充滿虛擬和不確定性，因此網路戀情也讓許多人產生疑惑，有的網友透過網路認識對方，也許見面後更加對對方產生好感而發展戀情，但是更有人發展網路戀情從開始相愛到分手都沒見過面，如此一來更增添了網路戀情的神秘感，網路戀情就在虛擬和真實間讓人迷惘，也讓人有無限遐想。 議題目錄 本章目錄

76 七 網路交友安全 「網路愛情騙子」的徵兆 答非所問：當你問及一些背景資料，對方卻說了好幾組答案，要你猜猜看，甚至漠視你的問題，轉移話題。
查無此人：當對方提及的校名系所或公司行號，經過你側面打聽後，竟然查無此人。 一再改期：當你們約好見面時，對方郤卻有各種理由臨時通知更改時間。 地點隱密：對方安排見面的地方不是公開場所，也不是你熟悉的地區。你有戒心，對方郤強調「將會是一種驚喜」。 侵犯隱私：在沒有得到同意的情況下，對方神通廣大地查到你的住家、公司電話地址，包括私人交友情況，而且直接「闖入」你的生活圈來干擾了。 博取同情：對方可能透過網路交談後，發現你是心軟而且是手頭寬鬆的人，於是開始有意無意中談及家境清苦、個人不幸遭遇，或是有緊急狀況需要周轉，以至於使你很難拒絕。 議題目錄 本章目錄

77 七 網路交友安全 何謂網路色情 　　 所謂的網路色情，是指在網際網路上，公開張貼或散佈裸露、猥褻或低俗不雅的文字、圖片、聲音、動畫與性交易等資訊。只要你有辦法連上網路，都可以進入網路世界，正因為網路如公共場合一樣的開放，所以，大部分的網路內容並沒有管制與分級（就如同影片會分輔導級、限制級、普通級）。未成年的青少年或兒童，身心與人格尚未成熟，容易受到不當網路內容的影響，進而影響身心發展。色情問題在現實生活已經有諸多的社會問題和爭議，如今，色情換了舞台，出現在網路世界中，也成為虛擬世界中一個很嚴重的問題，甚至還可能跟現實生活的色情問題結合，而變成更為嚴重的色情氾濫現象。 議題目錄 本章目錄

78 七 網路交友安全 危險的線上獵食者 線上獵食者是指那些在網路上別有居心的人，青少年是最容易受到攻擊的年齡群，蒙受來自於線上獵食者的最高風險。 青少年會想探索本身的性欲、想脫離父母的控制，並且尋求家庭之外的新關係。於是，許多青少年使用對等網路支援的線上公佈欄來處理他們的問題。 獵食者經常到這些線上區域尋找易受攻擊的受害者，透過在聊天室、立即訊息、電子郵件或討論區內的交談與青少年建立聯繫。在匿名的偽裝之下，即使他們並不完全瞭解可能的含意，但是也比較可能在線上冒險。 線上獵食者會透過關切、感情、慷慨、甚至於禮物來逐步引誘他們的目標，而且經常投入相當多的時間、金錢以及心力來進行。 他們瞭解小孩感興趣的最新音樂和嗜好。 他們會傾聽並同情小孩的問題。 為了嘗試釋放年輕人壓抑的情緒，他們逐漸將性內容帶入交談中，或顯示明顯的性資訊。 某些獵食者的速度比其他人快，立即會進行明顯的性交談。 這個更為直接的方法可能包括騷擾，或獵食者可能在追蹤受害者。 獵食者甚至會評估線上遇到的青少年是否值得未來做面對面的接觸。 議題目錄 本章目錄

79 七 網路交友安全 如何避免成為線上獵食目標的危險？ 絕不從未知來源下載影像 - 這些影像可能具有明顯的性內容。 使用電子郵件篩選功能。
如果線上發生任何讓你不安或害怕的事情，請馬上告訴大人。 選擇不含性別暗示字，也不洩漏個人資訊的中性上網姓名。 絕不向線上的任何人洩漏自己的個人資訊 (包括年齡與性別)，或有關家人的資訊；絕不填寫線上的個人設定檔。 如果任何人開始詢問過於私人或具有性暗示的問題，請停止任何電子郵件通訊、立即訊息的交談或聊天。 把上網約定張貼在電腦附近，提醒自己要保護自己在網際網路上的隱私。 議題目錄 本章目錄

80 八 線上學習資源 教學目標: 了解網際網路中豐富的學習資源。
能合理利用網路資源，並能在日常生活與課業學習中利用網路收集資料與學習，培養自主學習能力。 培養學生以網際網路作為擴展學習與溝通研究工具的習慣，適應數位化學習環境。 議題目錄 本章目錄

81 八 線上學習資源 常見的網路學習資源類型 我可以利用網路學習 數位典藏資源庫 七大學習領域學習網站 兒童網站 教育資訊網站 國外教育網站
議題目錄 本章目錄

82 八 線上學習資源 常見的網路學習資源類型 數位資源庫 學科輔助網站 線上學校(遠距離教學) 線上學習社群
各類博物館、圖書館利用資訊科技有系統地進行數位化，建立數位典藏資源，做永久保存，並透過WWW全球傳播，提供全球共享，以方便民眾瀏覽、查詢、利用，以及隨時掌握最新的數位典藏訊息。 學科輔助網站 各教育單位、機構或熱心的教師所建置的提供學科教學資源和輔助學科學習網站，大多提供趣味化，生活化的學科知識作為學習的補充資源，並營造探究性的資訊學習環境以增強學習者對學科的理解，提高學習興趣。例如，教育部六大學習網(歷史文化、自然生態、生命教育、人文藝術、科學教育、健康醫學) 就是非常豐富而有趣的學習資源網站。 線上學校(遠距離教學) 目前許多的大學院所和民間教育機構，如：台灣大學、中山大學、階梯數位學院等等開設遠距教學或非同步網路教學，創造網路學習的風潮。 線上學習社群 透過線上學習社群，學生、教師、外界專家可以同步或非同步地討論，進行知識分享、資訊互通、經驗交換、問題解決、小組合作學習、群體反思成長等。 議題目錄 本章目錄

83 八 線上學習資源 我可以利用網路學習 吸收新的資訊 補充學科知識 研究資料蒐集 同儕溝通研究 議題目錄 本章目錄

84 數位典藏資源庫 國家圖書館全球資訊網 會動的百科全書 Britannica.com
國家圖書館，是學術殿堂的起跑點，協助學術研究，並推行文教活動。館內蒐集、典藏我國及其他世界各國重要書籍與文獻資料，為你打開知識的大門。現在，只要連上internet，這個殿堂，就在你的指尖。尤其，它的線上查詢系統，已開放線上列印資料的功能，讓你更方便獲得各種資訊。 會動的百科全書 Britannica.com 原本厚重的大英百科全書，只要動一動手指，現在一次給你全部資料，及相關網頁連結。輸入關鍵字「台灣」，地圖、國旗、縣市，還有歷年來發生的大事件，一一被介紹。不僅如此，檢索系統還會列出所有與大英百科全書結盟的報紙與雜誌有關「台灣」的訊息。一旦進入了知識的寶庫，怎能空手而回？ 國立故宮博物院 說起中國五千年歷史不免令人沈重，但只要談起美的事物，卻是人人欣賞。國立故宮博物院蒐藏中國古代藝術、典藏歷代宮廷文物，是台灣建構最完整的博物館，逛上一趟就能豐富精神生活。現在，不用出門，只要連上「故宮」的網站，也可以欣賞故宮國寶之美。目前故宮正在展出「文學名著與美術」特展，先透過網站的簡介，再到現場感受中國詩詞美的意境。 故宮的網站除了簡介各項展覽典藏的文物外，更值得一提的是網站虛擬實境單元的「展場導覽」，共有六個數位博物館包括歷代佛教雕塑藝術展、漢代史事書畫展……等，只要外掛好觀賞程式，就可欣賞一趟虛擬的網路藝術特展。 議題目錄 本章目錄

85 數位典藏資源庫 台北縣人文地理資料及電子地圖查詢中心 http://gis.tpc.gov.tw/
台北縣人文地理資料及電子地圖查詢中心 坐鎮台灣本島北方的台北縣，給你的第一印象是什麼？薈萃各地移民的新故鄉，或者工商繁榮的市鎮，都只是它的其一面貌。要全面探索台北縣的細部輪廓，不妨從「台北縣人文地理資料及電子地圖查詢中心」開始。 網站由台北縣政府建置，以縣內風景區導覽、古蹟介紹為主。除了內容豐富外，使用者還可以根據需求，選擇不同的查詢方式，迅速找到資料。舉例來說，如果以「鄉鎮市」分類，選擇「平溪鄉」，按下搜尋鍵，平溪小火車沿線的瀑布群、境內放天燈活動，或者登山步道路線，相關訊息立現。當然也可以用「寺廟古蹟」、「山岳景觀」等項目分類搜尋，十分方便、快速。另外，「節慶活動」收錄各鄉鎮文化節，是了解地方特色的快速指標。 遊憩的、生態的、文化的，北縣多樣的面貌，盡在其中。 國立海洋生物博物館 地球有七○％的面積是海洋，台灣又四面環海，你認識多少海洋生態呢？海生館座落在屏東，網站中可得到館內最新動態，在「海生館專欄」，你可以深入了解海洋與淡水生態的奧秘。最有趣的是「與海共舞」，其中「河流是我家」透過點選台灣各河川，可以看到出產哪些魚類，「永遠年年有魚」教導如何做環保，「向魚博士挑戰」中，有許多測驗題還有精彩的櫻花鉤吻鮭介紹，歡迎你一起來與海共舞。 寶庫級的美國國會圖書館 The Library of Congress 已有兩百年歷史的美國國會圖書館，是一個相當受歡迎國家級圖書館，收藏了超過一千七百萬本書籍和九千五百萬筆其它資源，包括像地圖、照片和錄音資料等。另外，還有超過二百二十五個其它線上圖書館的連結。當然，在網站中，有許多關於國會的法案及相關訊息，並可以透過多媒體看到關於美國的一些紀念事蹟，以及歷史上的今天。 議題目錄 本章目錄

86 七大學習領域之語文 國語日報—專業兒童文教網站 http://www.mdnkids.com/page.asp
擁有五十二年歷史，專為兒童設計的「國語日報」，是不是也曾陪伴你成長？現在還可以上它的網站，享受更多的資訊與互動課程。線上故事接龍或是校園實習記者，都能增加兒童的寫作能力，還能讓兒童欣賞與觀摩其他人的作品。 另外，網站中也有訓練語文能力的多媒體教學，相當適合兒童。 傳統中國文學 透過網路連接志同道合的文學愛好者尋幽探古，或進行一場學術對辯，享受莊子與惠施濠梁辯魚之樂！浩瀚的中國文學，表露無遺。遨遊電子書庫，恣意抓取，中國經典是欣賞而非沈重。臨走前別忘了訂一份「傳統中國文學電子報」，定期品味中國文學之美與精粹。 文國尋寶圖 「文國尋寶圖」數位博物館由國科會委託台大建置，結合小學生課本（包括國編版、南一版以及康軒版等）裡常用的字、詞、句與紅樓夢、水滸傳兩本中國古書，以及唐詩、宋詞各三百首等完整的內容，教導小學生語文知識，讓國語學習不再枯燥。 進入「學堂」以各種方式（字、音及意義）搜尋相關詞，搜尋到的結果除顯示課本的出處外，還可連結到「紅樓夢」與「水滸傳」的相關詞句，讓你在擁有了基本的學習後，還有課外補充。欣賞「西園」裡的唐詩（可參考語文類「網路展書讀－羅鳳珠－中華典籍網路資料中心」的介紹）與宋詞古典美、再者讀讀網路版的「紅樓夢」與「水滸傳」中國古典小說，都是一大樂趣！再不，挑戰「黑白宮」宮主設計的量詞與名詞搭配迷宮，或是接受「接龍瀑布」的成語訓練，都可以增加語文實力。 議題目錄 本章目錄

87 七大學習領域之語文 國語小字典http://140.111.1.43/
一部針對國小學生編製的「線上字典」，主要收錄國小國語課本及日常生活常用的字。使用方法與一般字典相同，選出部首，再依照字的筆畫找到要查詢的字即可。其特點是字句淺顯，字義的解釋清楚，並且附有相關詞語，功能完整。與一般書面字典不同的是，這本網路字典還有圖片可供對照，理解之外，也增加使用的樂趣。 教育部國語推行委員會 急著查字，又沒字典，何不試試國語會的「國語辭典」？使用前，可參考查詢範例，選擇適合的查詢方式，或是直接輸入關鍵字語，即可查到所有相關的辭語及解釋。另外「一字多體」似乎是中國文字演變的有趣現象，如果想知道教育部公布的正體字為何，可利用「教育部異體字字典」查詢，從中體會中國文字多變的有趣現象。 國文資料夾 新竹高中國文教師蕭永雄建置的教學網頁，以高中國文教材為主軸，但在國中國文的課外補充上也有幫助。不管是完整的「國學常識」，還是實用的修辭、成語與用字，都能提升國文程度。另外，「智慧語錄」選錄的名言佳句，有助於陶冶學生品德。「古籍電子書連線」與「古籍檢索連線」讓你能輕鬆一窺中國國學的全貌。 議題目錄 本章目錄

88 七大學習領域之語文 快樂寫作教室 http://write.idv.tw
快樂寫作教室 隨著網路的發達，不少小學生能夠在鍵盤上彈指如飛，與同學通信、談天，但是運用字彙、寫作描述的能力卻日漸薄弱。不過南投縣竹山國小教師黃奕禎，反而利用網路開設虛擬的「快樂寫作教室」，幫助學生練就作文好功夫。 針對學生「不知如何下筆」的痛處，黃老師編撰了萬言講義，設計情境、提示方向，讓學生有所依循。當然還多篇作文範例、老師批改意見，營造出教室裡活潑生動的氣氛。 此外，如何善用標點符號讓作文表情更豐富？怎麼分辨小說體跟散文體的不同？這些細微的問題，都能在網站找到答案。 除了靜態寫作，網站還有不定期的徵文比賽，讓來自兩岸三地的小學生以鍵盤為筆、以螢幕為紙，在無國界的空間裡一較高下。 網路展書讀 厚重的中國文學典籍是否為你帶來閱讀的不便？來一趟文學收藏室－－網路展書讀，細數中國文學全貌。 專為中小學學生製作的唐詩三百首，利用多媒體教學以及跳階式的編排方式，讓學生掌握唐詩。更能享受「詩中有畫，畫中有詩」的樂趣。善用檢索系統，讓你不遺漏任何一首詩人的心血結晶。還能在「教學討論」中發揮自主學習、分享與溝通能力！ 網站名稱 中小學作文網（大陸網站） 寫作是思想的文字化，技巧成熟，自然能有行雲流水的表現。「中小學作文網」為加強國中小學生的寫作能力，特闢「作文教學」，分析各種文體下筆的要點、提供精選範文並加以評點，教你寫出具深度又吸引人的作文。此外，還可觀摩大陸各省中小學生的新詩與作文，可一窺兩岸國語文教學的差異。 議題目錄 本章目錄

89 七大學習領域之語文 The Virtual Language Centre（香港網站） http://vlc.polyu.edu.hk/
線上英語教室 你曾經出國旅遊卻在飛機上不知如何向空服員要求服務嗎？英語學習應從生活中開始，這個網站提供生活化的英語練習，透過多媒體發音，教你開口說英語。網站雖然需付費，但提供的試用課程及免費單元卻相當多，除了有學生最頭痛的「英文文法集錦」外，還有學習上需要大量使用的「英文片語集錦」等多項單元，值得你來試一試。 The Virtual Language Centre（香港網站） The Virtual Language Centre是一個整合多種英文學習策略（聽、說、讀、寫）的學習平台網站，以容易、快速及愉快學習為主要目的，更為教師提供情境式教學活動設計，以利教學。網站內容豐富，若不知道從何開始，「學習指南」（Study Guide）會提出建議。例如，學生可以學習文法、發音、慣用語……，教師則可以教導學生使用電子字典、以及在網路上製作測驗卷等。網站還有許多寓教於樂的英文填字遊戲，更特別的是「Text-to-speech」單元，可以錄下英文句子，教師更能利用這個單元的 功能，將錄音寄給學生，藉此訓練學生聽力。 LiveABC 想學英文，又不想落入死板的教科書中，LiveABC以貼近生活的實用美語，搭配互動式情境教學，是最佳的選擇。「情境對話劇場」虛擬真實對話情境，教你入境美國時該說什麼，點餐時又要如何與服務生應對，答錯時電腦還會指出你的錯誤。「互動圖解劇場」用動畫表現英文單字的意義，本期推出的情緒變化單字，喜、怒、哀、樂各在其中。另外，本網站結合ＣＮＮ互動英語雜誌，還教導如何看與聽ＣＮＮ的新聞！ 議題目錄 本章目錄

90 七大學習領域之數學 Math.com http://math.com
自主學習是網路學習最大特色，在math.com中，「家庭作業好幫手」及「小測驗」證明了這點。「幾何」是夢魘嗎？透過math.com以圖像的講解過程，點、線、面操控在手中。還有專業、實用又好玩的網上計算機、數學公式、度量衡換算與線上資源查閱。另外，豐富的教案與資源也有助於教師教學。 bee美麗之家 你覺得數學很難嗎？如果數學公式用動畫解釋會不會比較容易？這個網站設計了「數學動畫」，公式透過圖解，讓你更容易理解，還有畢氏定理證明大集合。另外，「親子數學」讓家長能陪孩子從小學習數學，網站還有設計練習遊戲。當然，你還可以向高難度挑戰，這裡有世界級的數學問題等你來挑戰！ Su Horng數學王子的家 數學與生活結合是「數學王子的家」最大的特色。相信嗎？一連串的身份證數字，可以用一個公式來檢驗真假！義大利「比薩斜塔」的高度，只要運用畢氏定理就可以量出來！趕快點入網站的「思考區」，許多生活上的事物都可以用數學來解釋。數學王子的家，由國中教師「數學王子」建置，相當瞭解學生的需求與學習狀況，除了國中數學的課程資料，還附上基本學歷測驗的題庫，大家可以上網試試自己的數學基本能力。另外，數學王子還與網友們分享建置數學網頁的各種工具，學生也能在網站上找到許多學習數學的軟體！不要猶豫！趕快進入網站，來一趟豐富的數學之旅！ 議題目錄 本章目錄

91 七大學習領域之自然與科技 行政院環境保護署全球資訊網 http://www.epa.gov.tw/
行政院環境保護署全球資訊網 環保署貼心的將專業環保問題轉換成動畫、卡通及遊戲，讓中、小學學生輕鬆認識環保。包括垃圾分類、紫外線或空氣污染等與環境相關的問題，網站皆提供相關資訊。除此之外，在專家學者與關心環保人士區，也很有看頭，清楚傳達訊息：環保其實是我們生活的一部份。 環境資訊網路中心 利用網路的時效性與便利性，是傳播環境資訊的最佳途徑。教你探尋許久不見的螢火蟲、辨別蛙的家族，或者關心水資源等環境議題。每天出刊的電子報，內容包含各種環境主題，更有來自世界各地的訊息，讓你不跟國際脫軌。關心環境還得身體力行，查查「活動訊息」實際參與吧！ 科學小芽子 內容相當豐富科學網站，提供天文、科學及數學各方面的知識。有趣的星座觀察、浪漫的希臘傳說，還有豐富的科學百科及思考性的數學問題，為小朋友解開日常生活中的迷惑。網站也舉辦小小觀察家的比賽，得獎作品有「山椒魚」、「無尾鳳蝶」、……等共計十三件，參賽者自行選定主題進行長期觀察與紀錄的結果。另外，線上益智遊戲，歡迎大家來挑戰。 台灣師大物理系物理教學示範實驗室 學習是重視一個過程，並非重視結果的記誦。自由落體公式ｙ= ｔ２×ｄ，你還記得嗎？怎麼產生的？來這個網站，透過動畫領略物理概念，不但會讓學習動了起來，還能增加獨立思考與解決問題的能力。 網站各式各樣的動畫，頗具教育性，令人愛不釋手。還可以與志同道合的伙伴討論如何教與學。 議題目錄 本章目錄

92 七大學習領域之自然與科技 台北動物園全球資訊網 http://www.zoo.gov.tw/
參觀動物園若只為了觀賞動物、遊憩，那可能會錯失很多學習的機會，事前如能瞭解各類動物的基本資料，會讓「逛動物園」這件事變得更有意義，也正符合動物園的兩大功能－－保育動物與教育大眾。「台北動物園全球資訊網」擁有相當大的動物資料，即使不參觀動物園，透過網站資料內容也可以認識動物，教師更可以將這些資訊變成教學的參考素材。 網站資料繁多，值得一提的幾個單元分別為「即時影像」、「動物展示」與「動物資料庫」。收錄動物生活動態的「即時影像」，除了簡介動物更可以具體看到動物的影像。以主題方式組成的「動物展示區」，可以選擇戶外或室內動物任何主題觀賞，或者為自己設定一條虛擬的認識動物路線；動物展示區的動物介紹有動物最基本的小檔案，包括學名、型態、分類、保育等級、分佈、食性…等，是認識動物最基本的資源。另外，有什麼動物是你所不熟悉的？在「動物資料庫」中進行動物名錄搜尋，會得到詳細的說明；資料庫也提供動物相關問題的解答，同時提供發問的功能；也有保育與研究的探討、水資源保育等資料介紹，都附有教育功能。 中國科普博覽（大陸網站） 你對幅員遼闊的中國大陸了解多少？「中國科普博覽」由中國科學院建置，提供基礎的科學知識。除了天文、植物的主題外，最特別的是「湖泊館」的內容，以大陸的湖泊為背景，介紹湖泊的成因、種類、今日的危機等。有相當多珍貴的圖片可資參考，是了解大陸地理的一扇窗口。陸續還有「恐龍館」、「雅魯藏布江」等主題的建置，值得期待。 清蔚園網際網路知識園區 逛個不一樣的博物館吧！清蔚園可以一次滿足你所有的求知慾。探索浩瀚科學知識的「科學館」、體驗大自然與關懷台灣土地的「自然保護區」、以及補充教與學能量的「清蔚書院」，都值得推薦。讓你輕鬆獲得想要的資訊。 議題目錄 本章目錄

93 七大學習領域之社會 史學連線 http://saturn.ihp.sinica.edu.tw/~liutk/shih/
史學連線 學習歷史需從不同角度思考，史學連線是由中研院歷史語言研究所建置，提供了許多關於中外歷史的研究文章及史學討論區，讓老師在準備教材時，有更多的內容可以參考。網站除了國內研究外，更有許多通往國外歷史網站的連結，可以體會不同文化下對歷史的多元研究，是一個相當豐富的歷史網站。 青史 這是北一女中歷史老師單兆榮的個人網站，提供高中歷史教學的課程大綱、課外補充資料，以及學習單。並以「中國史」、「台灣史」、「世界史」為軸，分門別類提供單老師個人的專題研究文章給網友欣賞。另外，在這個網站上，可以找到北一女中過去的歷史考題，值得參考。 台灣原住民文化園區 園區位於屏東縣瑪家鄉，這網站除了園區介紹外，重點皆在介紹原住民的社會文化習俗，你知道原住民的織布技巧如何？你聽過原住民的傳說，如賽夏族矮靈祭的由來嗎？在這裡通通可以找的到。另外，在「兒童樂園」還有許多趣味遊戲等著你。 平埔文化資訊網 平埔族是台灣平地原住民，但與漢人融合後，許多文化已不太為人所熟知。國科會委託台大建置的「平埔文化資訊網」數位博物館，從平埔族的基本認識到平埔族的歷史圖像，可以認識許多平埔族的傳說及社會文化技藝，如邵族與西拉雅族的故事，還有悠美的邵族音樂，另外，並蒐集了相關研討論述及各地文史工作室的連結，是對平埔文化一窺究竟的絕佳網站。 議題目錄 本章目錄

94 七大學習領域之社會 古楓布農博物館 http://www.zfps.hlc.edu.tw/bununcai/
古楓布農博物館 你聽過布農族的「八部合音」嗎？這是布農族的祭歌，除了演唱複雜還有許多禁忌，網站提供了音樂下載及許多祭禮儀式。布農族用歌聲表達情緒，並口耳相傳古老的傳說，這裡提供了許多美麗的傳說。另外，還有織布技巧、農耕、狩獵等內容，是一座豐富的博物館。 羅漢門鄉土文化資訊網 「凝結社群力量，營造社區文化」從何做起？「羅漢門」原是高雄縣內門鄉的古稱，三位熱心人士藉著實地採訪、拍攝景物，建構社區多面向的風貌。除了扼要介紹地方的地理景觀、人文歷史，最可貴的是發掘出被眾人遺忘的平埔族歷史，觸及先民的腳印。此外，「居民專區」記載了社區的大小代誌，並發行電子報，是網路資訊與社區生活結合的最佳示範。 中華人 中華文化從何說起？網站作者企圖用自己的力量，構織出古今脈絡。「中華帝國興亡史」以朝代為時空界線，簡單交代各朝政經情況，以及同時間內其他各國的發展；「一休禪堂」，介紹佛家世界；「中華俊彥」細說各代名人故事；「中華傳奇」引領閱讀者走入古典傳說的殿堂；「中華百家姓」則點出姓氏的發源地和各姓氏名人。總括來說，作者希望呈現出大中華源遠流長的文化背景。 台灣節慶 「相傳中秋節源於古代祭祀月神的禮儀，後來加入了吃月餅的傳說，又為中秋節增添了民族意識，」這是台灣節慶網描述中秋節的由來。除了淺顯流暢的敘述之外，更用網路跳階式語法來加強了解。例如你可以再點入「祭祀月神」或「月餅」深入了解。搭配上簡易、詼諧的小插畫，立即呈現完整的台灣節慶由來。這個網頁還有英文版本，可以讓外國友人更瞭解我國的文化。 議題目錄 本章目錄

95 七大學習領域之藝術與人文 濱海兒童美術網站 http://163.20.89.1/~lin56/
濱海兒童美術網站 一個國小美勞老師設計的網站，有童書，如《小王子》的簡介與心得分享，也有對畫家，如畢卡索、莫內等人的生平及作品分析。在「網站教室」及「美勞單元」中提供許多教學設計及學生作品的分享，例如，講述「佛的故事」讓小朋友發揮聽故事後的心得創作。另外，還可以看到國內外兒童的創作，除了充滿天真、趣味的色彩，更可讓人領略文化的差異。 網路劇院 繁忙的生活，藝術可以洗滌心靈，讓思緒沈澱後再出發。本站由文建會建置，提供最新藝文訊息，並詳盡介紹現今的藝術表演團體。在「千禧集錦」中，可以看到老照片，有表演場地、人物側寫等，每張照片都訴說著一段珍貴的歷史。另外，針對傳統表演藝術之美，有專題製作，並邀請許多藝術家駐站，讓你能更貼近欣賞她的美。 國立中正文化中心 「歌仔戲」你聽過，它的源由你卻未必知道。「國立中正文化中心」除了藝術表演訊息，還特闢歌仔戲的園地。從戲曲的發源講起，詳細介紹角色扮相、腳本撰寫等細節。如果想學兩句，楊麗花、廖瓊枝、陳美雲、許秀年、王金櫻、唐美雲六位名角，會提供習唱的參考。最特別的是表演型態回顧，你會發現除了看電視，更早以前歌仔戲還活躍在野臺、廣播、電影的世界裡。 網站名稱 台灣網路美術館 時序進入21世紀，上一世紀的光輝卻不曾褪色。由文建會建置的「台灣網路美術館」收錄了多位本土畫家的畫作，如楊三郎、李梅樹等人，他們的筆下有台灣的風土、台灣的人情。 逛一趟這座網路美術館，必能讓你拾起更多懷舊情感。 議題目錄 本章目錄

96 七大學習領域之藝術與人文 坦克美術教育網 http://www.ntnu.edu.tw/art/tank/
坦克美術教育網 滿懷理想的美術教師，想盡辦法搜尋網路上的美術教材，卻是上窮碧落下黃泉，「網」處茫茫皆不見，於是自己設立了一個關於美術教育的網站。網站上有站主蒐集來的五十多餘篇美術教案，分別從素描、水彩、水墨等作法切入，附有詳細教學步驟；另外也收錄了國外美術教案的連結網站，並附有內容簡介，方便教師按圖索驥，值得教師上網一覽。 藝術筆記網站群 自稱安仔的站長，令你不得不佩服他對於茶藝、音樂、書法、篆刻的才氣。跟著貝多芬月光奏鳴曲的音樂前進，欣賞中國書法藝術，中西文化交流中，不但沒有衝突，反而激起更多的喜悅與火花。藝術，應該就是這樣，沒有國界的分野。 歡迎上站來享受一場安仔安排的藝術饗宴，離站時，相信你的心情是滿溢且激動的。 古楓布農博物館 你聽過布農族的「八部合音」嗎？這是布農族的祭歌，除了演唱複雜還有許多禁忌，網站提供了音樂下載及許多祭禮儀式。布農族用歌聲表達情緒，並口耳相傳古老的傳說，這裡提供了許多美麗的傳說。另外，還有織布技巧、農耕、狩獵等內容，是一座豐富的博物館。 網站名稱 排灣族小米園 聽過動力火車的歌聲嗎？這兩位來自南台灣屏東的原住民青年，就是排灣族人。這個網站以排灣族「分享」精神為宗旨，傳遞排灣族的自然人文事蹟。你大概知道原住民的特產「小米酒」，但小米了釀酒外，製成小米糕後是排灣族最高貴的贈禮，而小米節就是豐年祭。此外，排灣族的舞蹈、母語及宗教，網站都有介紹，歡迎你一同進入排灣族的文化世界。 議題目錄 本章目錄

97 七大學習領域之健康與體育 康健雜誌網站 http://www.commonhealth.com.tw/
康健雜誌網站 這是一個身心靈全方位的網站。除了提供身心靈健康新概念，更強調健康需要學習、要靠自己，更進一步傳遞「健康需要實踐」的方法，讓健康知識可以輕鬆地被落實、被體驗。網站內容含括醫療、營養、心靈、生活方式、最新健康趨勢及新知等。最值得一提的是，網站提供免費的康健雜誌全文檢索服務，讓網友可以輕鬆地查詢所有康健雜誌曾經報導過的健康議題，是個非常實用的教學及家庭作業參考工具喔！ 運動生理學網站 運動生理學網站，由師大體育系教授林正常與中正大學助理教授王順正共同設置，站內有「運動生理學」、「運動與健康」、「運動體適能」、「運動訓練」、「運動營養」等主題，以留言版的形式呈現。除了兩位站主定期撰文、收集相關資訊，也有多篇體育系教授、學生撰寫的專文，內容深入，學術性高，適合從事體育教學的教師、體育科系的學生、接受培訓的選手閱讀。 另外，網站也強調與網友的互動性。除了兩位站長會熱心回答問題，網站上還收羅國內多位運動生理學專家學者的電子信箱，網友可依據專家專長提出疑問。 探訪人體小宇宙 Human Anatomy Online 人體這個小宇宙，你對它的了解有多少？這網站像一部互動式的人體百科全書，把身體分成十大系統，包括骨骼、肌肉、消化、泌尿系統等，在每一張系統圖下，點選你想知道的部位，即有詳細說明。另外，身體的細微動作或體內循環，如吞嚥、血液運行、耳朵接收聲音的過程等，都用動畫表示，讓人一目了然，是部非常實用的人體大百科。 議題目錄 本章目錄

98 七大學習領域之健康與體育 網站名稱 KingNet國家網路醫院 http://www.webhospital.org.tw/
青少年網站 談「性」在中國社會常被視為禁忌，但避而不談並不是最好的處理方法。這個網站教導青少年認識兩性教育，不說教、不避諱，用朋友的態度與青少年分享許多故事，透過發人深省的經驗告白，告訴青少年不要重蹈覆轍，懂得保護自己。另外，還有關於青春期發育保健知識，以及「線上交流」，與網友互動外並有專家為你解惑，讓你正確學習兩性教育。 台灣心理諮商網 台灣心理諮商資訊網提供心理諮商專業人員教學、研究與實務工作資料以及相關網站，讓你加強專業能力。此外，它還提供社會大眾使用心理諮商服務與維護自身權益的資訊。在這裡找到各式各樣的諮商網站、求助網站，讓你不再求助無門。 議題目錄 本章目錄

99 七大學習領域之綜合活動 文教聯合基金會 http://www.eshare.org.tw
推展終身學習，就從「文教聯合基金會」開始。網站又名「益學網」，是六百多個非營利組織的進入窗口，定期推出基金會辦理的學習活動。你可以在「活動預告」中，依照活動類別找到適合自己參與的活動，上課地點分佈在各縣市。「學習銀行」則詳載國內文教基金的年度活動計劃，你可以依照興趣參與，或者給予基金會經費、人力上的支援，為社會的文教活動盡一份心力。 DiscoverySchool.com 如果你喜愛Discovery Channel具教育性的內容，那麼互動式的DiscoverySchool.com更是不能錯過。它提供幼稚園到高中學生實用、有趣的學習資源，搭配在電視上播出的影片，讓學習充滿了趣味。還有創新的教學教案及輔助教學影片，國內教師可以擷取與自己教學相關的資源加以運用。對於家長來說，透過網站完整的輔助教學產品介紹，可以為小孩選擇有用的學習工具。 Discovery Online CHINESE 深獲大眾喜愛的Discovery節目內容如何與教學結合？並作為老師與學生課堂上使用的教材？Discovery母站以及DiscoverySchool.com皆有相關資訊供教師參考。現在，不習慣閱讀英文的教師也可以運用Discovery Online CHINESE中文網站的「教育工程」，搭配Discovery頻道的節目內容於教學上。「Discovery Online CHINESE」的教育工程每週以主題的形式播出，網站上有一套詳細的教學指引，除了簡介影片內容，還有告訴教師該節目適合的年級、領域、學習重點、字彙、重點探討、討論問題、以及教室活動的安排，教師可依據這些教學指引設計合適的教學活動，更可利用相關的網路資源，輔助學生在課程內或課程外的學習。 另外，網站還有包括蓋涵自然奇觀、人類探險、動物世界、世界文化與科技等方面的線上專輯，學生可透過本單元自主學習，瞭解世界的奧妙。「Discovery頻道」與「動物星球」節目資訊、網路直播，都相當值得參考。 議題目錄 本章目錄

100 兒童網站 兒童文化館http://www.cca.gov.tw/children/ 小蕃薯 http://kids.yam.com
你喜歡看繪本嗎？用圖畫說故事應該很吸引人，這個由文建會建置的網站中，「每月書選」將繪本變成了動畫和遊戲，讓你有身歷其境的感受，情緒隨著動畫而波動，倘佯在繪本的世界。另外，在「美術館」與「圖書館」中，你可以認識繪本還可以看到各國的比賽作品，「互動區」中有具創造力的「看圖說故事」，看到每個留言故事，會讓你有驚喜的感受。 小蕃薯 你是否擔心孩子接觸許多不適合他們年紀的網站？「小蕃薯藤」搜尋引擎為兒童及青少年審慎篩選優良網站。還有許多豐富的專題，如「孩子的天空」、「爸媽新樂園」、「老師蔚藍海」等，也都很有看頭。目前小蕃薯藤正與新加坡尋根網進行跨國性合作，推出「名人闖江湖」與「姓名的故事」兩單元，提供華人世界各產業中優秀的典範成功歷程供兒童學習，以及中、英文姓名族譜資料查詢。 童年網事 天下父母心，「童年網事」了解你的心，在太空寶寶的領航下，帶你進入「家長區」中的「星際總部」、「雷達總部」，快速掌握孩子的教育、身心，甚至連如何替孩子理財，通通告訴你。「兒童區」更是趣味知性兼具，你知道冬天如何照顧寵物嗎？到「童年小百科」就可以找到答案。在「親子區」中，有豐富的指南讓你學習觀察小朋友的ＩＱ、ＥＱ及多元智慧，健全的身心要從小培養，千萬別錯過了。 議題目錄 本章目錄

101 兒童網站 遊戲學堂 http://www.uc520.com.tw/
遊戲學堂 在遊戲中學習是所有小朋友的願望。從發展多元智慧出發，將資訊融入各科目的uc520遊戲學堂，就是一個寓教於樂的網站。線上學習課程有趣又富創意，學生透過遊戲自主學習、訓練思考與腦力激盪。試試「攻佔魔法陣」，先想好要下哪顆棋，再選兩個數字相加算出棋子上的數字，只要先連成一線，就能攻進敵方的陣營。一方面練習算術，還能訓練邏輯及策略運用，相當有意思，也能夠培養學生學習的樂趣！ 柴爾德的黑皮窩 「柴爾德的黑皮窩」是台北市立師範學院兒童發展中心的網站，「圖畫書」介紹各式各樣的童書，「音樂廳」單元有許多卡通歌曲和兒歌，「玩耍窩」能下載許多好玩的軟體和螢幕保護程式。此外，網友還可以從這裡連上國內其他相關的兒童和教育網站。 議題目錄 本章目錄

102 教育資訊網站 國際競賽教你競爭又合作 ThinkQuest http://www.thinkquest.org/
香港資訊校園 香港資訊校園，由八所大院校共同創建，目的在於促進香港學校、老師、學生與整個教育界之間的交流及聯繫。國內教師可以透過這個網站和香港地區教師討論教育問題，分享教學經驗。學生也可以參與「問答Q＆A」或「交流區」討論，讓學習無國界。另外，它還蒐集香港、台灣、大陸及外國的教學網站，具參考價值。 亞卓市 亞卓市」意即「亞洲卓越城市」，以打破時空的限制，隨時上網學習為目的。凡是好學者都可登記為市民，針對自己喜歡的主題開課，當然也可以選課。課程主題多樣，從資訊、自然、健康，到人文、藝術、社會都在羅列之內，「教師」可以利用討論、角色扮演、作業等多樣的方式帶動學習氣氛，而「學生」更可隨時上網參與，充分發揮網上學習的效果。

103 教育資訊類 中國中小學教育教學網（大陸） http://www.k12.com.cn/
中國中小學教育教學網（大陸） 為防止城鄉差距拉大知識落差，大陸力圖以網路全面提升教學品質，「中國中小學教育教學網」即是一例。網站鎖定學生、教師、家長，提供三者需要的服務。例如學生在學科上的輔助、教師教學指引，以及家長須知等，內容多元，並提供教學軟件下載、學科教案分享。如果不熟悉大陸網站，「網站排行榜」可以帶你找到不錯的教育站台。 學習加油站 全國中小學教師最熟悉的教學資源網站，由教育部成立，目的在使資訊科技融入教學，促成教學資源共享。「學科教材」與校內課程相關，每學科都有各校建置的「教材庫」，提供數位化教材。另外，還提供測驗題庫、教學軟體、網路資源。最值得推薦的是「鄉土教材」，以縣市分區，由各區學校負責建置當地的鄉土資料，內容涵括各地風俗、地理景觀、自然生態等，是瞭解各地特色的快速通關口。 教育部 想要查詢教育類的法規，教育部的網站絕對是你最佳的利器。「教育部」是國內最重要的教育訊息網站。舉凡教育政策、教育法規等公告訊息，都能在這找到最新的全文版本。另外，想找國立的文化中心、全國各級學校網站卻不得其門？這裡可以迅速找到網址。整體來說，教育部是個相當便利的訊息窗口，值得推薦。 思摩特 網路提供更便利的資源共享，「思摩特」是由高雄市教育局專為國中小教師建置的網站。提供最新教育活動訊息，還可下載教師上傳的教學檔案。最特別的是，網站已開設許多專業的工作坊，可以自行選擇加入，在工作坊內分享經驗。當然，如果你覺得找不到需要的工作坊，你也可以自己當主人，開設新工作坊，尋找志同道合的伙伴和你一同教學相長。 議題目錄 本章目錄

104 國外教育網站 The Educator´ s Reference Desk http://www.eduref.org/
由美國聯邦經費贊助的網站，是搜尋美國教育天地的絕佳入門站。從網站可以連上美國各種教育、中小學網站，以及兒童網站。這個網站中還有非常豐富的課程設計，除了各科目的課程，還有整合教學計畫，例如將藝術、音樂與感覺整合的教學計畫。另外，還有虛擬博物館讓你查詢你需要的資料，相當實用！ European Schoolnet 由此進入歐洲教育的網際世界。從這裡可以連上歐盟組織，了解歐盟近年推展的教育工作；或連上歐洲的中小學校，以電子郵件與歐洲的老師、學生做筆友。而且網站上每個月都有學習計劃，可作為應用資訊科技教學的課程設計參考。例如可以參考新加坡老師運用網路資源上地理課。此外，網站中還有虛擬教室，從中可連上歷史、法文、英文的各種教學資源。 Funbrain 上網玩遊戲，學習更有趣。「Funbrain」專為國小學生設計，把學科內容轉換成互動遊戲，讓兒童從「玩」的過程裡，學到知識。目前網站包含基礎運算、認識字彙、探索世界等主題，除了享受猜謎、答題樂趣外，簡易的英文介面也是兒童學習英文的最佳管道。此外，這裡也不乏親子同樂的空間，在算數遊戲中，爸媽和小朋友可互相對抗，看誰最高竿。 議題目錄 本章目錄

105 ＊參考資料＊ 主要參考網站: 教師網路素養與認知 Microsoft Security At Home 天下雜誌海闊天空教育網站