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訓練課程.

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1 訓練課程

2 訊息服務發送平臺 —主網站之使用者角色類別
訊息服務發送平臺 —主網站之使用者角色類別

3 主網站提供三種使用者角色 系統管理者: 機關管理者: 訊息發布者: 管理機關中負責本平臺系統之管理者
有訊息發布功能,可查詢所有機關及使用者之訊息 主要負責:平臺管理、及媒體管道建立 機關管理者: 使用機關中負責該機關本平臺之管理者 可訊息發布、亦可查詢訊息 主要負責:轄下機關媒體使用權限設定、及付費媒體管道發送帳密建立 訊息發布者: 使用機關中負責本平臺操作之使用者 主要負責:發布訊息、訊息管理、及訊息發布

4 機關申請原則 消防雲安控系統(SSO),透過OID(政府機關單位識別碼),檢核登入者之機關資料,因此,若無OID之申請機關,則無法申請。
自然人、機關帳號無法使用訊息服務平台。 訊息服務平台利用〝行政院機關代碼表”,檢視該單位上下層級關係,達到分層授權目的。 因此,於"行政院機關代碼表"找不到該機關代碼,則無法找到對應之上下層級,無法授權,因此,其審核將會"核退"。 例: C-內政部消防署機關代碼。 本平臺採分層授權方式,中央部會三級(含)以上機關及直轄市、縣(市)政府等使用機關,向管理機關(系統管理者)提出申請權限。 各機關使用權限之新增及異動,由各機關負責該機關及所屬機關自行審核及維護。

5 平臺帳號權限申請流程圖

6 … 訊息服務平臺架構與角色 (2/4) 訊息服務平臺授權情境 消防署訊息服務平臺 交通部 消防署 台北市 新北市 (系統管理者)
3級以上機關及縣市政府 交通部 (機關管理者) 消防署 (機關管理者) 台北市 (機關管理者) 新北市 (機關管理者) 台北市警察局 (機關管理者) 公路總局 (機關管理者) 第1位機關管理者,由系統管理者授權,授權後, 其餘使用者(含機關管理者及訊息發布者)由該機 第一養工處 大安分局 (機關管理者)

7 各使用者之操作項目範圍 (1/3) 主操作項目 子操作項目 系統管理者 機關管理者 訊息發布者 發布功能 訊息發布主介面 V 訊息管理
發布作業管理 發布記錄查詢 機關系統介接訊息管理 訊息署名管理 媒體管道 媒體使用權限設定 媒體管道發送帳密設定 計費統計 媒體管道管理

8 各使用者之操作項目範圍 (2/3) 主操作項目 子操作項目 系統管理者 機關管理者 訊息發布者 通報資料維護 通訊錄 V 簡訊發送區域劃定
常用訊息 影音檔案維護 emome通訊錄匯入 機關管理 使用者管理 使用者申請單審核 操作記錄 使用者批次匯入 機關代碼表匯入

9 各使用者之操作項目範圍 (3/3) 主操作項目 子操作項目 系統管理者 機關管理者 訊息發布者 平臺管理 障礙日誌 V 平台小幫手連結管理
防救災雲連結管理 各機關連結管理 民眾訂閱 管理 其他 媒體按鈕 V 使用者規範

10 需要上層授權相關項目 (1/2) 包括:媒體管道 系統管理者: 機關管理者: 訊息發布者: 經由指派方式授權給機關及轄下機關
經由媒體使用權限設定功能,授權允許介接發布之媒體管道至機關,每個機關使用的媒體管道可以不同。 機關管理者: 機關可使用的媒體管道是由上層系統管理者指派 經由媒體使用權限設定功能,授權允許介接發布之媒體管道至轄下機關,每個轄下機關使用的媒體管道可以不同。 轄下機關之付費媒體管道授權,是由上層機關管理者建立的管道帳務資料,多個轄下機關可使用同一個管道帳務。 訊息發布者: 被授權之有啟用且連線正常之媒體管道方可發布訊息 採用機關層級 分層授權架構

11 需要上層授權相關項目 (2/2) 包括:功能授權 機關: 使用者: 經由授權可調整各個機關及使用者之啟用及訊息審核狀態
啟用狀態:可為正常啟用、或暫停啟用 若該機關暫停啟用,則該機關之所有使用者無法使用主網站 訊息審核狀態:可為無需事先審核、或需審核後方可送出 使用者: 若該使用者暫停啟用,則無法使用主網站 訊息審核狀態:可為需事先審核、或需審核後方可送出 若該使用者屬後者權限,則送出的訊息先經管理者審核並核准後才會發布之

12 訊息服務發送平臺 -使用者申請畫面

13 新使用者帳號申請 新使用者帳號申請訊息服務發送平臺: 先系統登入 EMIC portal 平臺 完成登入後,點選「應用系統權限申請」圖示
完成登入後,點選「應用系統權限申請」圖示 續點選「訊息服務發送平臺」圖示 接著進入本訊息服務發送平臺之申請表單 填寫申請資料 送出申請 系統依照申請者所屬層級,發送 至機關管理者或上級系統管理者,進行帳號審核、身分選擇及功能授權作業

14 系統登入 (1/4) portal.emic.gov.tw 使用「我的E政府」帳號登入

15 系統登入 (2/4) 輸入學員之E政府帳號及密碼 Pop-up「我的E政府」登入頁 帳號:學員之E政府帳號 密碼:學員之E政府密碼

16 系統登入 (3/4) 經過 SSO 通過登入驗證後: 可直接點選 "應用系統權限申請" 圖示: 申請應用系統權限 執行應用系統
(已有系統使用權限) 申請應用系統權限

17 系統登入 (4/4) 於此應用系統權限申請畫面: 點選「訊息服務發送平臺」圖示

18 2. 申請訊息服務白名單 進入申請頁面: 確認資料是否正確

19 3. 送件申請 當完成申請表單資料填寫,續按[送出]按鈕,完成訊息服務發送平臺之白名單帳號申請。
(1) 按[送出]按鈕申請 (3) 此時系統依照申請者所屬層級發送 至機關管理者或上層機關管理者、或系統管理者,進行新使用者帳號審核、身分選擇及功能授權 (2) 系統回應作業訊息

20 4. 系統通知 Email 當系統/機關管理者完成核准或批退程序後,申請者會收到核准與否之 Email 訊息。

21 5. 進入發送平臺 (1/3) 當申請者收到審核通過結果之 Email:
再重新登入 SSO ( 使用「我的E政府」帳號登入

22 進入發送平臺 (2/3) 完成 SSO 登入後: 可看到應用服務多了「訊息服務發送平臺」圖示。 請點選此圖示,準備進入訊息服務發送平臺。

23 進入發送平臺 (3/3) 訊息服務發送平臺之主畫面:

24 訊息服務發送平臺之白名單 -管理者審核作業
訊息服務發送平臺之白名單 -管理者審核作業

25 管理者之審核申請者程序 機關管理者申請本訊息服務發送平臺: 但轄下機關使用者,則是由該機關管理者進行審核,說明如下:
其審核程序是由上層機關管理者或系統管理者執行 但轄下機關使用者,則是由該機關管理者進行審核,說明如下: 管理者收到系統通知 表示有轄下機關使用者申請 登入 SSO 進入訊息服務發送平臺 管理者至帳號管理報表 於申請者資料進行審核 確認核准或批退 系統通知 至申請者

26 1. 先進入訊息服務平臺 管理者經 SSO 先完成登入,並進入本訊息服務平臺主網站。 點此符號會出現 包括操作項目清單

27 2. 至使用者申請審核報表 點選主畫面之右方 符號,會出現包括操作項目清單,點選「機關管理」  「使用者申請單審核」 :
點選主畫面之右方  符號,會出現包括操作項目清單,點選「機關管理」  「使用者申請單審核」 : 可於其報表點選其中一個待審核的帳號 按[審核]按鈕進入審核畫面(參見下頁)

28 (2)若有的話,請先選擇上層機關,並得對應的機關代碼OID
3. 進行帳號審核 (1/2) 使用者審核畫面範例如下: (1)此為使用者所屬機關的機關代碼OID (2)若有的話,請先選擇上層機關,並得對應的機關代碼OID (3)設定該帳號是否正常使用 (4)確認申請者之聯絡資訊

29 (8)系統依照挑選之身分, 帶出預設可使用之功能清單, 管理者可再調整
進行帳號審核 (2/2) (續) 使用者審核畫面範例如下: (5)選擇申請者之身分 (6)若批退使用者申請,請輸入原因何 (7)選擇該員發布之訊息是否須審核 (8)系統依照挑選之身分, 帶出預設可使用之功能清單, 管理者可再調整

30 自動帶出機關管理者之預設的訊息發布權限清單
4.1 帳號審核 – 機關管理者 (1/3) 當點選 「機關管理者」身份,會自動出現預設的訊息發布權限清單。 (5)設定的身分為機關管理者 自動帶出機關管理者之預設的訊息發布權限清單

31 帳號審核 –機關管理者 (2/3) 需要時可移除該機關管理者之部份操作權限。 (1)以滑鼠點部分操作項目 (2)按向左大箭頭移除部分操作項目

32 (2)最終該使用者之允許的機關管理者操作權限
帳號審核 –機關管理者 (3/3) 經完成權限設定之後,按[送出]按鈕完成審核作業。 (1)部分未用到的機關管理者權限 (2)最終該使用者之允許的機關管理者操作權限 (3)按[送出]按鈕 完成審核作業

33 (2) 自動帶出 訊息發布者之預設的訊息發布權限清單
4.2 帳號審核 – 訊息發布者 (1/3) 當點選 "使用者" 身份,會自動出現預設的訊息發布者之訊息發布權限清單。 (1)設定的身分為訊息發布者 (2) 自動帶出 訊息發布者之預設的訊息發布權限清單

34 帳號審核 – 訊息發布者 (2/3) 需要時可移除該訊息發布者之部份操作權限。 (1)以滑鼠點 部分操作項目
(2)按向左大箭頭移除部分操作項目

35 (2)最終該使用者之允許的訊息發布者操作權限
帳號審核 – 訊息發布者 (3/3) 經完成權限設定之後,按[送出]按鈕完成審核作業。 (2)最終該使用者之允許的訊息發布者操作權限 (1)部分未用到的訊息發布者權限 (3)按[送出]按鈕 完成審核作業

36 5. 完成審核作業 當該管理者經送出完成審核後,顯示如圖的其餘待審使用者: 但若得到下列報表:
表示其餘的待審使用者已交由新的下層機關管理者進行審核。 例如:系統管理者審核新的機關管理者 A,而其他待審核的使用者之 OID 和新機關管理者 A 相同者,則該系統管理者即可能會得到上述報表情況,原餘待審資料將改由機關管理者 A 進行審核。 (原三筆剩為兩筆) (原三筆剩為零筆)

37 6. 後續的授權異動作業 需要時,管理者可點選主畫面之右方 符號,於操作項目清單點選 “機關管理”  “使用者管理":
需要時,管理者可點選主畫面之右方  符號,於操作項目清單點選 “機關管理”  “使用者管理": 其報表可檢視所有審核通過之使用者姓名及帳號資訊,包括其啟用狀態。(如審核被核退之帳號,資料將不會於此報表呈現) 不包括被核退帳號部份

38 6.1 檢視使用者之啟用狀態 要檢視某使用者之資料,請按[檢視]按鈕。 得該使用者資料 (1) 按[檢視]按鈕 (2) 顯示使用者資料
(3) 按[回列表]按鈕 即結束檢視作業

39 6.2 變更使用者之啟用狀態 要異動某使用者之啟用狀態,請按[修改]按鈕。 得該使用者資料 (1) 按[修改]按鈕 (2) 顯示使用者資料
(3-1) 可調整該使用者之啟用狀態 (3-2) 可調整該使用者可使用訊息審核狀態 (3-3) 可調整該使用者可使用之功能 (4) 按[送出]按鈕 即完成資料變更

40 6.3 刪除變更使用者資料 要刪除某使用者之資料,請按[刪除]按鈕。 (1) 按[刪除]按鈕 (2) 按[確定]按鈕 即完成資料刪除
【註】狀態說明 停用:代表帳號凍結,使用者管理列表還可看到該帳號,但使用者無法登入系統,如要解除凍結,將狀態改為啟用即可 刪除:代表批退,使用者管理列表將看不到該帳號

41 訊息服務發送平臺- 使用者批次匯入

42 1.1 使用者批次匯入 提供機關管理者批次匯入使用者功能,透過本平台自動審核該機關使用者資料、身分指派與功能授權。
點選主畫面之右方  符號,展開操作項目清單,再點選 “機關管理”  “使用者批次匯入"。 (1) 選擇使用者身分 (2) 選擇檔案 (3) 開始匯入使用者資料 提供下載範本

43 1.2 使用者批次匯入 使用者批次匯入結果 點選「開始匯入」鈕後,系統將檢核進行檢核 〝匯入之使用者,其所屬機關是否與匯入人員相同〞,
若相同則進行身分及功能授權,並將匯入結果,呈現於頁面。

44 機關管理者 可使用之功能簡介

45 機關管理者可使用之功能簡介 除所有使用者通用的訊息發布主功能外,機關管理者另包括如下主要功能操作: 訊息管理 媒體管道 通報資料維護

46 1. 機關管理者-訊息管理 發布作業管理 發布記錄查詢 機關系統介接訊息管理 訊息署名管理
可依據訊息狀態、媒體管道、以及日期時間範圍,過濾篩選發布記錄,並呈現於列表清單,使用者可點選「檢視」或「發訊記錄」,瀏覽該筆發布內容。 發布記錄查詢 類似發布作業管理,但只包括已完成審核部份之訊息。 機關系統介接訊息管理 提供外部機關(包含應變系統/EMIC)介接本訊息服務平台之轉發用途。 訊息署名管理 提供編輯所在機關之訊息署名,該署名於訊息發布時,將連同內容一併發布。

47 2. 機關管理者-媒體管道 媒體使用權限設定 媒體管道發送帳密設定 計費統計
指派轄下機關可發布之媒體管道,不同轄下機關可授與不同的媒體管道發布權限。 媒體管道發送帳密設定 報表方式呈現,可顯示已被授權之計費、或有預設帳號之媒體管道清單。 可查詢各個媒體管道之屬性、啟用狀態、連線狀態、管道費率、以及發送對象等資訊。 計費統計 可查詢各個轄下機關之計費統計資訊。

48 3. 機關管理者-通報資料維護 通訊錄 簡訊發送區域劃定 常用訊息 影音檔案維護 emome通訊錄匯入 提供機關使用者定義的通訊錄資料。
提供使用者,建立該機關專屬簡訊發布區域劃定用途。 本功能提供機關,自行定義簡訊區域類別及劃定區域範圍。讓機關建立的資料,限原建立者可進行修改、刪除,且同時分享給同個機關之其他使用者。 常用訊息 提供使用者建立該機關常用訊息資料。 影音檔案維護 提供使用者建立該機關於訊息發布時,影音類別及檔案。 emome通訊錄匯入 提供機關使用者可將emome匯出之通訊錄,匯入至訊息服務平台。

49 4. 機關管理者-機關管理 使用者管理 使用者申請單審核 操作紀錄 使用者批次匯入 提供機關管理者檢視該機關使用者資訊。
提供機關管理者進行帳號啟用與停用功能。 使用者申請單審核 提供機關管理者檢視該機關申請人清單,並進行申請人資料審核、身分指派與功能授權。 轄下機關管理:轄下機關若無指派機關管理者,則由上層主管機關管理者,審核轄下機關申請人資料、身分指派與功能授權。 操作紀錄 可查看使用者操作記錄。 使用者批次匯入 提供機關管理者批次匯入功能,且系統自動審核該機關使用者資料、身分指派與功能授權。

50 5. 機關管理者-其他作業 意見箱 使用者可點選主畫面最上一行的 "意見箱" 連結,提供操作意見至系統管理者,以提供系統改善建議。

51 媒體使用權限設定

52 媒體使用權限設定 訊息服務平臺之訊息發布媒介為媒體管道 本身機關被授權的媒體管道: 一旦本身機關獲得系統給予的媒體管道授權:
是經由上層系統管理者所指派 故每個機關看到的被授權媒體項目可能不同 一旦本身機關獲得系統給予的媒體管道授權: 其機關管理者方可續指派其被授權媒體管道至轄下機關 以便轄下機關可使用其被授權媒體管道進行訊息發布作業 轄下機關被指派的管道數量不會超過本身機關的數量 轄下機關要能發布訊息,其機關之媒體管道須為可用狀態: 所謂可用狀態是指:有啟用且連線正常之媒體管道

53 媒體使用權限設定程序 機關管理者可自行指派媒體清單給轄下機關: 要異動轄下機關之媒體管道,亦可透過指派達成。 先進入訊息服務平臺
再至 “媒體管道”  “媒體使用權限設定" 之報表 續指派機關部份或全部被授權之媒體項目至轄下機關 其中付費媒體管道須進一步建立管道帳務資訊 初次指派付費管道,須授權其帳務資料: 提供連線測試操作,以確認輸入的管道帳務資訊正確 須自行申請介接媒體管道之帳號及密碼 要異動轄下機關之媒體管道,亦可透過指派達成。 (新版目前缺此功能)

54 1.進入訊息服務平臺 機關管理者經 SSO 先完成登入,並進入本訊息服務平臺主網站。 點此符號會出現 包括操作項目清單

55 2. 指派媒體至轄下機關 (1/4) “媒體管道" “媒體使用權限設定": 顯示轄下機關之被授權相關媒體資訊,包括:
啟用狀態、審核狀態、及指派之媒體管道清單及管道狀態等。 其可啟用媒體管道之燈號說明,包括: (準備指派媒體管道至此新增轄下機關)

56 指派媒體至轄下機關 (2/4) 於媒體使用權限設定報表清單: 於要異動轄下機關之媒體管道,請按[指派]按鈕。 (1) 按[指派]按鈕
(2) 顯示媒體使用權限設定功能畫面

57 指派媒體至轄下機關 (3/4) 進行該轄下機關之媒體管道指派: 點媒體管道之根節點 (即:媒體類別),以展開該類別之媒體管道清單
可勾選多個媒體類別及媒體管道清單,以進行指派。 (1) 點 + 可擴展清單 (2) 點 - 可縮減清單 (3) 點方塊使打勾表示選用此媒體管道

58 指派媒體至轄下機關 (4/4) 於完成媒體使用權限設定作業後: 按[送出]按鈕: 系統回應作業結果訊息:
按[確定]按鈕後回到媒體使用權限設定報表清單,確認指派完成。 (1) 按[送出]按鈕 (2) 系統回應訊息 (3) 顯示指派的媒體使用權限設定清單

59 (此 – 符號表上層系統設定該媒體管道為未啟用狀態, (初次指派付費媒體管道,粉紅色燈號表尚未設定其管道帳務,
3. 設定付費管道帳務 (1/4) 在媒體使用權限設定報表清單: 若初次指派媒體管道給轄下機關後: 若有出現 粉紅色燈號 此表示需要進一步設定其付費媒體管道的媒體管道發送帳密 其要設定的媒體管道發送帳密資料包括: 管道帳號 管道密碼 要設定媒體管道發送帳密,請按下[狀態]按鈕。 (新版按 “狀態” 鍵暫無作用) (此 – 符號表上層系統設定該媒體管道為未啟用狀態, 故此管道暫不會被用來訊息發布) (綠色燈號表正常連線,可立即被用來 訊息發布介接使用) (初次指派付費媒體管道,粉紅色燈號表尚未設定其管道帳務, 這些付費管道暫不會被用來訊息發布用途)

60 設定付費管道帳務 (2/4) 經按下 [狀態]按鈕後,即顯示媒體管道狀態,包括: 媒體管道名稱 管道帳號及連線狀態
授權結果及可提供的操作功能項目 (1) 按[狀態]按鈕 (3) 須先設定正確的媒體管道資訊, 方可提供其轄下機關介接發布使用 (2) 顯示媒體管道狀態

61 (5) 按[送出]按鈕,送出新的管道帳務資訊
設定付費管道帳務 (3/4) 於管道狀態報表清單: 按下[修改]按鈕,進行媒體管道發送帳密設定作業: 輸入該媒體管道帳務:帳號及密碼資料 按[送出]按鈕,完成初步設定 (1) 按[修改]按鈕 (2) 顯示修改管道畫面 (其管道帳務是由使用機關自己至媒體業者提出申請, 多個轄下機關是可共用同一個帳務,表示共同出帳) (3) 請輸入正確的介接管道帳號 (4) 請輸入正確的介接管道密碼 (5) 按[送出]按鈕,送出新的管道帳務資訊

62 設定付費管道帳務 (4/4) 於管道狀態報表清單: 按下[測試]按鈕進行管道帳務資料驗證,以確認輸入的帳號及密碼是否正確。
當測試通過驗證後,該媒體管道訊息發布才會被允許發布。 (1) 按[測試]按鈕 (2) 顯示介接測試 結果回應

63 (2) 需要時續按[修改]按鈕,重設該媒體管道之正確帳務資訊
4. 完成剩餘管道帳務設定 續設定其他需修改的帳務資料。 (1) 經正確設定管道帳務之後, 原 "帳密待設" 狀態已變更為 "正常狀態" (2) 需要時續按[修改]按鈕,重設該媒體管道之正確帳務資訊

64 使用機關之申租媒體帳務流程 (1)使用機關至「平臺小幫手」下載各電信業者申請書,向電信業者申請防救災區域簡訊。
(2)業者給予一組帳號密碼以 或簡訊通知機關申請人員 機關申請人員 (3)機關申請人員將帳密提供給機關管理者進行設定後即可開通 機關管理者 (4)平臺將自動進行連線測試,並以燈號顯示服務是否正常 訊息服務平臺 (5)機關訊息發布人員登錄平臺進行發訊 訊息發布人員 訊息發布媒體管道 (6)媒體管道業者直接寄送繳費帳單給各訊息發布機關

65 申請機關之設定管道帳密範例 其管道帳務是使用機關自己至媒體業者提出申請: 經由訊息服務平臺主網站:
多個轄下機關是可共用同一個帳務,表示共同出帳; 各個轄下機關若使用不同帳務,表示個別出帳。 經由訊息服務平臺主網站: 設定付費媒體管道之管道帳務 (即介接媒體帳號及密碼) 按下「修改」鍵進行管道帳務資料設定作業: 輸入該媒體管道帳務:帳號及密碼資料 按「送出」鍵完成初步設定 (1) 介接媒體管道名稱 (2) 請輸入已申請的介接管道帳號 (3) 請輸入已申請的介接管道密碼

66 各媒體訊息發布流程 及訊息呈現方式

67 訊息發布流程(4W1H) 訊息服務發送平臺: 提供單一網頁主畫面,讓使用者經由四個步驟,執行訊息發布作業:
步驟一:編輯發布訊息 (What/When) 步驟二:選擇發布對象 (Who/Where) 步驟三:選擇擬發布的媒體管道 (How) 步驟四:送出

68 訊息服務主發訊介面 (1/4) 步驟一:編輯發布訊息 (What/When) 訊息標題 & 文字訊息內容:可經由常用訊息或發布記錄之訊息套用
(Optional) 選擇已建多媒體檔案、臨時檔案上傳、及/或錄製影音檔 (Optional) 系統提供檔案格式轉換功能

69 事先建好的資訊 可在四個主管理介面 進行設定 (請參考後述之通報管理章節說明)
訊息服務主發訊介面 (2/4) 步驟二:選擇發布對象(Who/Where) 勾選群組,自動包含對應的連絡人清單 手動輸入:電子郵件、行動電話、市內電話、及/或傳真號碼等清單 勾選行政縣市、鄉鎮 勾選簡訊區域、及/或臨時手繪區域 事先建好的資訊 可在四個主管理介面 進行設定 (請參考後述之通報管理章節說明)

70 訊息服務主發訊介面 (3/4) 步驟三:選擇擬發布的媒體管道 (How) 勾選媒體管道類別、及/或介接媒體管道

71 訊息服務主發訊介面 (4/4) 步驟四:送出 先按下[預覽列印]確認訊息內容無誤 最後按下[發送訊息]按鈕 進行發布。

72 1. 編輯發布訊息 (What/When) 於網頁之主畫面之步驟 1 部份:
訊息標題(建議,但非必要)及訊息內容(發布主體,必要) (訊息標題是為方便管理、審核、查詢之用,若不輸入仍可發布) 訊息發布之開始及結束日期時間 轉檔處理及檔案上傳(非必要) 輸入的訊息標題,或從下拉式清單 選取已發布過的訊息標題項目 自動轉文字至檔案 選擇訊息發布 開始日期時間 (預設為立即發布) 選擇訊息發布 結束日期時間 (預設為持續一小時) 輸入的訊息內容區 上傳檔案、影音檔錄製及檔案挑選

73 1.1 訊息標題及內容 所有訊息發布必須輸入訊息內容,並建議有訊息標題 為減少重覆登打,輸入方式可為下列三種之一: 直接輸入文字資料
點選一則常用訊息,按下[套用樣板]按鈕,即會附加事先建好的訊息樣版 點選一則發布記錄,按下[套用記錄]按鈕,即會重新套用原已發布過的訊息標題及內容資訊: 點選一則,再按[套用樣板]按鈕 點選一則,再按[套用記錄]按鈕

74 1.2 檔案上傳 (1/2) 若是要傳送含影音或圖片等檔案: 先勾選檔案項目: 上傳事先建立好的影音檔進行勾選: 或是臨時附加檔案:
甚至可進行線上即時製作錄音檔上傳(電腦需具備錄音功能) (勾選檔案格式) (選取部份檔案) (線上錄音檔案)

75 檔案上傳 (2/2) 上傳事先建立好的影音檔: 若有資料,會顯示檔案類別清單,續點 + 擴展清單: (1) 點 + 擴展清單
(2) 點 - 摺疊清單 (2) 顯示檔案清單 (3) 點 方塊 打勾表示選用

76 1.3 文字轉換檔案及錄音 輸入的訊息內容可以轉換至檔案: 若選擇音檔,亦可執行線上錄音製作功能: 先勾選要自動轉換的檔案種類:
續勾選自動轉換選項: 稍後訊息發布後: 系統將會執行自動轉檔作業 若選擇音檔,亦可執行線上錄音製作功能: (1) 勾選待轉檔項目 (2) 若是要轉換文字至所勾檔案格式,   請勾選自動轉換 (3) 按[發送訊息]按鈕 3. 撥放試聽 1. 開始錄製 2. 錄製完成

77 1.4 允許多個檔案進行發布 本訊息平臺發送服務允許多個檔案同時發布: 包括:上傳檔案、自動轉檔、及線上錄音等

78 1.5 若有出現下列畫面時 當勾選「音檔」有出現下列Java Runtime (跨平臺執行元件) 畫面時:
請續按[執行]按鈕,以便顯示線上錄音畫面。 (1) 此處勾選,下次就不會再出現提示 (2) 按[執行]按鈕,顯示線上錄音畫面

79 2. 選擇發布對象 (Who/Where) 於網頁之主畫面之步驟 2 部份: 連絡人群組 特定名單 發布區域:縣市及區域
發布至群組:含連絡人清單 發布至連絡人: 臨時輸入的受訊方清單 (發布至區域:臨時手繪區域) 發布至區域:縣市區域 發布至區域: 他人分享及自建區域

80 2.1 選擇行政縣市區域 發布區域對象為縣市時: 除了可勾選行政縣市之大範圍區域外; 並可進一步縮小範圍至鄉鎮 大範圍縣市 中範圍鄉鎮

81 2.2 選擇現有簡訊區域 發布區域對象為已儲存區域時,可選擇: 若勾選區域類別: 可先點區域類別前面 的 + 符號:
同機關分享手繪區域,此部份包括: 上層機關指派的簡訊區域 同個機關之其他人建立的簡訊區域 自建手繪區域: 為本身帳號自己建立的簡訊區域 若勾選區域類別: 表包含該類別之所有簡訊區域清單 可先點區域類別前面 的 + 符號: 展開已建立好的簡訊區域 清單,以便勾選部分區域。 (1) 點 + 可擴展清單 (2) 點 - 可縮減 區域資料清單 (新版上圖有問題,因未含 +/- 顯示已存在的區域資料) (3) 點方塊使打勾 表示選用 此區域資料

82 2.3 臨時手繪簡訊區域 (1/3) 區域簡訊之發布區域為臨時手繪時: 先點[新增臨時手繪]按鈕,即會顯示區域編輯視窗:
(1) 按[新增臨時手繪] 按鈕 (2) 顯示區域編輯視窗

83 臨時手繪簡訊區域 (2/3) 區域簡訊要繪製區域時,先按 按鈕: 再以滑鼠在地圖上點個座標點,最多四個點。
區域簡訊要繪製區域時,先按    按鈕: 再以滑鼠在地圖上點個座標點,最多四個點。 若要繪製三角型,可於第三個點直接雙擊滑鼠以直接完成繪製作業。 (註:依據 NCC 區域簡訊規範, 只能畫三或四點) (2) 以滑鼠連續於 三個點按下左鍵 (3) 當點至第四個點自動 繪出四邊型 (1) 按[開始繪圖]按鈕

84 臨時手繪簡訊區域 (3/3) 待完成區域簡訊之臨時區域繪製後 按 按鈕 該視窗會自動關閉,繪製區域會顯示在 "臨時手繪區域" 區
按   按鈕 該視窗會自動關閉,繪製區域會顯示在 "臨時手繪區域" 區 (1) 按[確認]按鈕 若回到主畫面之臨時手繪 區域,沒有看到粉紅色 區域,表示手繪的區域 較小,可按滑鼠前後輪軸 以便縮小或放大地圖。 (2) 顯示於主畫面

85 2.4 選擇現有連絡人群組 發布區域對象為連絡人群組時: 經由勾選群組方式: 其中每個連絡人已被設定包括:
將自動發布給被勾選群組之所有連絡人清單; 可選擇多個群組。 其中每個連絡人已被設定包括: 、手機電話號碼、市內電話號碼、及傳真電話號碼資訊。 (1) 先以滑鼠點此處 (2) 當顯示群組清單後, 續以滑鼠點選所要的群組項目 (此為已選取兩個群組之範例)

86 2.5 臨時輸入的受訊名單 發布區域對象為臨時輸入的名單時: 可手動輸入: 多個名單之間以半型之逗號「,」分隔
、手機電話號碼、市內電話號碼、及傳真電話號碼等資訊 多個名單之間以半型之逗號「,」分隔

87 3. 擬發布的媒體管道(How) 於網頁之主畫面之步驟 3 部份: 包括:媒體類別及介接媒體清單
每個媒體清單之細部資訊,顯示該媒體管道之目前連線資訊狀態。 其中可用 (即:正常啟用且連線正常者) 的媒體管道方允許被勾選。 不可用的媒體管道 可用的媒體管道 可即時得知目前管道之連線狀態

88 3.1 勾選要發布的媒體管道 要選擇擬發布的媒體管道: 請勾選白底方塊 之可用的媒體管道,會以粉紅底色表示
請勾選白底方塊  之可用的媒體管道,會以粉紅底色表示 灰底方塊 表目前無法用來訊息發布之媒體管道 (新版按 “清空勾選” 鍵, 雖會使勾勾消失,但紅底列仍在) 已勾選管道以粉紅底色表示 燈號說明:

89 3.2 媒體管道之提醒功能 (1/3) 由於不同媒體管道所需帶出資訊不同,包括: 提供勾選媒體管道之提示功能,方便使用者操作:
訊息標題及內容 必要的各種所需檔案格式 必要的接收方資訊 (縣市區域、電話號碼、或電子郵件等) 提供勾選媒體管道之提示功能,方便使用者操作: (2) 若有部份欄位未填, 則會顯示紅色區域 (3) 並開啟提示視窗說明 (1) 當勾選某一媒體管道

90 媒體管道之提示功能 (2/3) 各媒體管道類別之視窗提示: 簡訊: 區域簡訊: 電子郵件: 傳真: 電話:

91 媒體管道之提示功能 (3/3) 各媒體管道類別之視窗提示: 預警通報: 社群: 其他:

92 3.3 媒體管道相關作業 當點選 "免計費" 或 "須收費" 項目: 使用者可點 符號將介接媒體清單隱藏、或顯示介接媒體清單。
只顯示最多七種免費、四種付費之媒體類別清單 若有部份媒體清單未被授權,則看到的清單數會較少 使用者可點   符號將介接媒體清單隱藏、或顯示介接媒體清單。 以滑鼠點選媒體類別列,上下左右調整版面位置。

93 4. 發布訊息 最後在網頁最上方: 先按下[預覽列印]確認訊息內容無誤 按下[發送訊息]按鈕,以完成訊息發布作業。 按[預覽列印]
(2) 按[發送訊息] (2) 按[確定]按鈕 再次確認 (3) 送出後系統回報訊息

94 訊息服務發送平臺- 署名管理

95 (1) 填寫機關署名(若 貴機關不想設定署名,
1.1 署名管理 提供編輯所在機關之訊息署名,該署名於訊息發布時,將連同內容一併發布。 點選主畫面之右方  符號,展開操作項目清單,再點選 “訊息管理”  “訊息署名管理。 (1) 填寫機關署名(若 貴機關不想設定署名, 本平台亦可接受空格或不填寫) (2) 點選[送出]鈕,即完成設定.

96 1.2 署名管理 於發布介面主畫面,即呈現 貴機關設定的訊息署名。 機關訊息署名

97 查詢發布記錄

98 查詢發布記錄 訊息發布後,可透過下列兩種方式查詢發訊記錄: 上述兩個操作皆開啟同個發布管理報表清單介面:
網頁發訊主介面之發布記錄的[開啟列表]按鈕 或是點選主畫面之右方  符號,展開操作項目清單,再點選 "訊息管理"  "發布作業管理"。 上述兩個操作皆開啟同個發布管理報表清單介面: 所有使用者皆有此查詢介面 訊息發布者可看到本身、以及同個轄下機關之其他使用者之訊息發布記錄 機關管理者可看到本身、及所有轄下機關使用者之訊息發布記錄

99 1. 至訊息發布記錄報表 使用者點選主畫面右方 符號,出現操作項目清單,續點「訊息管理」「發布作業管理」、或按右圖[開啟列表]按鈕:
使用者點選主畫面右方  符號,出現操作項目清單,續點「訊息管理」「發布作業管理」、或按右圖[開啟列表]按鈕: 如下報表範例: 可查詢訊息之目前狀態,以及提供進一步操作 (1) 按[開啟列表]按鈕 (2) 顯示報表 (3) 各訊息之目前審核狀態 (4) 各訊息之目前發送狀態

100 2. 查詢那些媒體管道發布 於發布作業管理報表中: 可經由媒體管道之過濾功能,以快速找到那些訊息包含發布至指定的媒體
如:過濾 "HiNetFax 傳真通報" 之相關訊息記錄 (1) 於下拉式清單選定其中一個媒體管道 (2) 按[查詢]按鈕 (3) 顯示發布至含指定媒體管道的訊息清單

101 3. 檢視訊息發布內容 於發布作業管理報表中: 點選報表之[檢視]按鈕可知訊息之內容,包括:
時間、訊息內容、發布的媒體管道清單、檔案資源及存證紀錄等 部份媒體管道有提供『明細報表』 (1) 按[檢視]按鈕 訊息標題 日期時間資訊 (2) 顯示單一發布訊息之完整資訊 發布間隔及最大發布次數資訊 訊息內容 『檔案資源』欄位顯示為本次發布的夾檔資訊與連結。 『存證紀錄』欄位顯示所有發送與接收紀錄的詳細內容,供系統管理者查看。 受訊連絡人及臨時輸入的受訊名單數 發布至零或多個受訊縣市鄉鎮村里清單 使用的檔案資源 使用的一或多個介接媒體管道發布清單 存證紀錄

102 4. 查詢受訊明細報表 於顯示訊息畫面中: 部份媒體管道 (如傳真) 有提供[明細報表]按鈕 此可查詢那些受訊方結果資訊,包括:
受訊號碼、發送時間及回報時間、受訊結果、及狀態說明 (1) 按[明細報表]按鈕 明細報表費用僅供參考,實際金額仍以各電信業者帳單為準

103 5. 其他訊息操作項目 於發布作業管理報表中,依目前訊息狀態而提供相關的操作項目,包括: 所有使用者皆有的操作: 限自己發布的訊息尚可進行:
查詢 限自己發布的訊息尚可進行: 刪除 (被批退、或新增)、以及 訊息發布管理 (暫停、繼續、或取消) 等作業 轄下機關管理者尚可進行: 審核中訊息之審核作業,包括:核准、或批退。

104 訊息發布審核設定及流程

105 訊息審核 管理者隨時可調整轄下機關使用者之審核狀態權限: 訊息發布者: 管理者進行審核作業: 訊息發布需先審核才可送出
無須審核即可直接發布訊息 訊息發布者: 若是訊息發布需先審核才可送出權限者, 則: 訊息送出後須先經過審核方可送出 其待審核訊息會以 通知管理者 管理者進行審核作業: 至 "訊息管理"  "發布作業管理" 之報表進行審核: 可設定為核准或批退,核准後訊息將自動發布之 其審核結果會以 通知訊息發布者

106 1. 查詢使用者帳號清單 管理者點選主畫面之右方 符號,出現操作項目清單,續點選 "機關管理"  "使用者管理" :
管理者點選主畫面之右方  符號,出現操作項目清單,續點選 "機關管理"  "使用者管理" : 於使用者帳號清單,可於其報表點選其中一個帳號

107 1.1 修改使用者帳號功能權限 於帳號清單: 擬異動帳號者,按下[修改]按鈕顯示下圖,經調整權限後,按[送出]按鈕完成設定。
(1) 調整訊息審核狀態 (2) 調整可使用功能清單 (3) 按[送出]按鈕完成變更

108 2. 訊息發布者之待審核訊息 訊息發布者若需先審核方可發布者: 發布作業管理報表清單,其新發布訊息顯示 "審核中" 狀態,且尚未發布其訊息:
這些送出的審核中訊息,需先經上層機關管理者核准後,才會發布之。 訊息尚未發布,需待管理者 進行審核之

109 3. 管理者進行審核作業 機關管理者點選主畫面之右方 符號,出現操作項目清單,續點選 "訊息管理"  "發布作業管理":
機關管理者點選主畫面之右方  符號,出現操作項目清單,續點選 "訊息管理"  "發布作業管理": 含列出 "審核中" 狀態之訊息 有提供[審核]按鈕讓管理者進一步審核作業

110 3.1 訊息審核 (1/2) 於發布作業管理報表: 按下「審核」按鈕 (1) 按[審核]按鈕 (2) 顯示訊息審核畫面 (3) 執行批核作業

111 訊息審核 (2/2) 若機關管理者不同意此訊息發布: 若同意此訊息發布: 須要填寫被批退原因 然後按[批退]按鈕 可直接按 [批准]按鈕
需要時可填寫核准原因 (1) 填寫批退原因描述 (2) 按[批退]按鈕 (3) 系統顯示回應訊息 (2) 系統顯示回應訊息 (1) 按[批准]按鈕

112 4. 訊息發布者之已核准訊息 原審核中訊息已核准之訊息發布者: 發布作業報表清單,其新發布訊息顯示 "已核准" 狀態:
若訊息正發布中,可執行暫停發布或取消發布作業: 若暫停發布成功,可執行繼續發布作業

113 媒體計費統計功能及計費收費流程

114 計費統計 本計費統計功能,提供管理者查詢日期時間範圍內之付費媒體管道的計費統計資訊,包括: 網頁計費統計報表 過濾轄下機關之計費統計報表
過濾發布者之計費統計報表 過濾日期時間範圍內之計費統計報表 產生 PDF 檔計費統計報表

115 1. 網頁計費統計報表 訊息服務發送平臺之管理者:
至 "媒體管道"  "計費統計" 之報表,即可得到付費媒體管道預設一個月內之計費統計資訊 預設包括所有本身及 轄下機關之所有發布者的 所有付費媒體管道之 計費統計報表

116 2. 過濾轄下機關之計費統計報表 計費統計報表提供該機關 (即:研發團隊) 管理者:
除可產生所有轄下機關的報表之外,亦可選擇轄下機關,再按「查詢」按鈕,即可顯示該機關之報表: (1) 選擇其中一個轄下機關 (2) 按[查詢]按鈕 (3) 顯示該機關之計費統計報表

117 3. 過濾發布者之計費統計報表 計費統計報表可提供機關管理者:
除可產生所有發布者的報表之外,亦可選擇發布者,再按「查詢」按鈕,即可顯示該發布者之報表: (1) 選擇其中一個使用者帳號 (2) 按[查詢]按鈕 (3) 顯示該使用者之計費統計報表

118 (6) 按[查詢]按鈕,顯示新日期時間範圍報表
4. 調整啟始及終止日期時間範圍 計費統計報表亦提供機關管理者: 以滑鼠點選時間欄位,可重新選取及日期及時間,以提供所要的查詢日期時間範圍內的計費報表。 (1) 點起始時間展開選取視窗 (5) 點終止時間展開選取視窗 (2) 可點左/右符號至上/下個月 (6) 按[查詢]按鈕,顯示新日期時間範圍報表 (3) 可點日期調整起始日期 (4) 可經由左右橫條調整起始時間

119 5. 產生 PDF 檔計費統計報表 計費統計報表亦提供機關管理者:
(6) 需列印報表時 請按印表機圖示 (5) 顯示PDF報表 (1) 按[產生報表]按鈕 (2) 瀏覽器顯示訊息 (4) 或按[開啟]按鈕開啟檔案 (3) 可按[儲存]按鈕儲存檔案

120 瀏覽各機關網站連結 及平臺小幫手

121 瀏覽訊息發訊平臺之訊息 包括: 各機關網站連結 平臺小幫手

122 通報資料維護操作

123 通報資料維護操作 系統提供通報資料,以輔助訊息發布所需參考的事先建好的資訊 這些輔助功能含四個主要操作項目,包括:
通訊錄 包括群組、及通訊錄之管理 簡訊發送區域劃定 包括區域類別、及簡訊發送區域劃定之管理 常用訊息 包括常用訊息管理 影音檔案維護 包括影音類別、及影音檔案維護之管理 emome通訊錄匯入 可匯入中華電信-emome簡訊廣播之通訊錄 這些使用者建立的資料,可為同一個轄下機關之其他使用者共享的方式處理。

124 簡訊發送區域劃定 包括下列兩個主要項目、及相對應的操作: 區域類別: 簡訊發送區域劃定: 區域類別報表 新增區域類別 修改區域類別
刪除區域類別 簡訊發送區域劃定: 簡訊區域報表清單 新增簡訊區域 繪製的多邊型可為三或四點 修改簡訊區域 刪除簡訊區域 查詢預估人數

125 1. 區域類別報表 機關管理者點選主畫面之右方  符號,出現操作項目清單,續點選“通報資料維護”“簡訊發送區域劃定”按下 [簡訊區域分類管理]按鈕: 得簡訊區域分類報表 本身只可檢視他人建立的資料 而無法修改 (2) 自己建立的資料方可 被修改或刪除

126 1.1 新增區域類別 於簡訊區域分類報表  按下[新增簡訊區域分類設定]按鈕: 輸入區域類別名稱後 ,按[送出]按鈕即完成新增作業。
(1) 按[新增簡訊區域分類設定]按鈕 (2) 顯示新增區域類別畫面 (3) 輸入區域類別名稱 (4) 按[送出]按鈕新增資料 (5) 系統回應訊息 (6) 區域類別報表增加一筆新資料

127 1.2 修改區域類別 於簡訊區域分類報表  按下[修改]按鈕: 修改區域類別名稱後 ,按[送出]按鈕即完成變更作業。
(1) 按[修改]按鈕 (2) 顯示修改區域類別畫面 (3) 可變更區域類別名稱 (4) 按[送出]按鈕 (5) 系統回應訊息 (6) 區域類別報表資料已異動

128 1.3 刪除區域類別 於簡訊區域分類報表  按下[刪除]按鈕: 經確認後即完成刪除作業 (1) 按[刪除]按鈕 (2) 確認刪除
(3) 該筆資料已刪除

129 2.簡訊發送區域劃定報表 機關管理者點選主畫面之右方 符號,出現操作項目清單,續點選 "通報資料維護"  "簡訊發送區域劃定":
機關管理者點選主畫面之右方  符號,出現操作項目清單,續點選 "通報資料維護"  "簡訊發送區域劃定": 得簡訊發送區域劃定資料報表 自己建立的資料可被修改或刪除 他人建立的資料本身只可檢視而無法修改

130 2.1 新增區域資料 (1/3) 於簡訊發送區域劃定報表  按下[新增簡訊區域設定]按鈕: 完成選取隸屬那個區域類別,並輸入區域資料
按[開始]按鈕,開始繪製地圖區域 (1) 按[新增簡訊區域設定]按鈕 (2) 顯示新增簡訊發送區域劃定畫面 (3) 按[開始]按鈕 開始繪製地圖區域 (註:依據 NCC 區域簡訊規範, 只能畫三或四點) (4) 此為繪製三角區域範例

131 新增區域資料 (2/3) 開始繪製地圖區域: 可畫三或四點多邊型區域,最後一點雙擊左鍵結束。 此為繪製四角區域範例

132 按[查詢預估人數]按鈕 查詢區域簡訊預估人數
新增區域資料 (3/3) 完成繪製地圖區域後: 可按[查詢預估人數]按鈕,查詢該區域的各家電信業者預估人數。 按[送出]按鈕完成新增。 (2) 顯示各家電信業者預估人數 (查詢中代表人數還在確認中) 按[查詢預估人數]按鈕 查詢區域簡訊預估人數 (3) 按[送出]按鈕,完成區域繪製並儲存

133 2.2 修改區域資料 於簡訊發送區域劃定報表  按下[修改]按鈕: 可修改區域類別及名稱 可按[重畫]按鈕以重新繪製原地圖區域
按[送出]按鈕即完成變更作業。 (1) 按[修改]按鈕 (2) 顯示修改區域畫面 (4) 按[送出]按鈕完成修改 (3)可按[重畫]按鈕,清空 並重新繪製地圖區域

134 2.3 刪除區域資料 於簡訊發送區域劃定報表  按下[刪除]按鈕: 經確認後即完成刪除作業 (1) 按[刪除]按鈕 (2) 確認刪除
(3) 該筆資料已被刪除

135 常用訊息 包括下列操作: 常用訊息之變數: 報表清單 新增常用訊息 修改常用訊息 刪除常用訊息
可使用預設變數:日期、時間、地點、訊息內容、及單位 及自定變數功能 修改常用訊息 刪除常用訊息 常用訊息之變數: 於訊息發布介面匯入套用時,會開啟視窗以便輸入資料; 此資料會成為原訊息樣板變數之真正內容。

136 1.常用訊息清單 機關管理者點選主畫面之右方 符號,出現操作項目清單,續點選 “通報資料維護”“常用訊息":
機關管理者點選主畫面之右方  符號,出現操作項目清單,續點選 “通報資料維護”“常用訊息": 得下列已建立常用訊息之報表清單,包括輸入字詞之過濾功能。 可先輸入字詞資料,再按[查詢]按鈕, 以過濾只顯示符合樣板名稱或內容的訊息樣板資料。 皆為自己建立的資料,可被修改或刪除

137 2. 新增常用訊息 於常用訊息報表  按下[新增常用訊息]按鈕: 完成資料輸入後,按下[送出]按鈕完成新增作業。
(1) 按[新增常用訊息]按鈕 (2) 顯示新增 常用訊息畫面 (3) 輸入訊息標題及內容 (4) 按[送出]按鈕 儲存訊息樣板資料 (5) 顯示系統作業 結果回應訊息

138 3. 修改常用訊息 於常用訊息報表  按下[修改]按鈕: 完成資料異動後,按下[送出]按鈕完成修改作業。
(1) 按[修改]按鈕 (2) 顯示修改 常用訊息畫面 (3) 輸入擬異動的訊息標題及內容 (4) 按[送出]按鈕 完成訊息樣板資料更新

139 4. 刪除常用訊息 於常用訊息報表  按下[刪除]按鈕: 經確認按下[送出]按鈕即完成刪除作業。 (2) 確認刪除
(1) 按[刪除]按鈕 (2) 確認刪除 (3) 顯示該筆資料已經刪除

140 (1) 先點選其中一個訊息樣板,再按[套用樣板]按鈕
5. 訊息樣板變數使用 當訊息服務主畫面套用訊息樣板: 會將訊息樣板標題及內容套在編輯發布訊息區 若含變數則會出現視窗顯示預設值,需要時可修改其內容 (2) 此為 /d 變數部份 (5) 真正傳送的訊息內容 (3) 此為 /t 變數部份 此為替換變數值後的資訊 此為結語詞資訊 此為機關署名,蹟館管理者 可於訊息署名管理維護內容 此為含兩個變數範例 (1) 先點選其中一個訊息樣板,再按[套用樣板]按鈕

141 通訊錄 包括下列兩個主要項目、及相對應操作: 群組: 通訊錄: 群組管理報表 新增群組 修改群組 刪除群組 通訊錄報表清單 匯入連絡人清單
新增連絡人: 每個連絡人隸屬一或多個群組 修改連絡人 刪除連絡人

142 可先輸入關鍵字之字詞資料,再按[查詢]按鈕,
1. 群組報表清單 機關管理者點選主畫面之右方  符號,出現操作項目清單,點選“通報資料維護”“通訊錄”按下[通訊錄群組管理]按鈕: 顯示已建立群組管理之清單,包括輸入字詞過濾功能。 可先輸入關鍵字之字詞資料,再按[查詢]按鈕, 以便過濾部份符合群組名稱資料。 為他人建立的資料,自己無法修改或刪除

143 1.1 新增群組 於群組管理報表  按下[新增群組設定]按鈕: 完成資料輸入後,按下[送出]按鈕完成新增作業。 (6)資料已新增
(1) 按[新增群組設定]按鈕 (2) 顯示新增群組畫面 (3) 輸入群組新名稱 (4) 按[送出]按鈕新增資訊 (5) 系統回應結果 (7) 自建資料 可異動 (6)資料已新增

144 1.2 修改群組 於群組管理報表  按下[修改]按鈕: 修改名稱,按[送出]按鈕即完成變更作業。 (3) 可變更群組名稱
(1) 按[修改]按鈕 (2) 得修改群組畫面 (3) 可變更群組名稱 (4) 按[送出]按鈕變更群組資料 (5) 系統回應結果 (6) 該筆資料已異動

145 1.3 刪除群組 於群組管理報表  按下[刪除]按鈕: 經確認後即完成刪除作業 (2) 確認刪除 (3) 該筆資料已刪除
(1) 按[刪除]按鈕 (2) 確認刪除 (3) 該筆資料已刪除

146 2. 通訊錄報表清單 機關管理者點選主畫面之右方 符號,出現操作項目清單,續點選 "通報資料維護"  "通訊錄":
機關管理者點選主畫面之右方  符號,出現操作項目清單,續點選 "通報資料維護"  "通訊錄": 得下列已建立通訊錄管理之報表清單,包括篩選的群組、匯入連絡人名單、匯出聯絡人名單、及輸入字詞過濾功能。 可過濾其中一個群組 之連絡人清單 以檔案上傳方式匯入連絡人清單 可下載通訊錄匯入範例。 將查詢結果匯出成檔案 可先輸入關鍵字資料,再按[查詢]按鈕,以便過濾單一或全部群組之符合字詞的連絡人相關資料。 他人建立的資料,自己無法修改或刪除

147 2.1 匯入連絡人清單 於通訊錄報表  指定群組  按下[瀏覽]按鈕 選擇檔案後  再按[匯入]按鈕: 上傳Excel的檔案:
格式為xls檔或xlsx檔(可參考範例) 每一行放一組聯絡人資料 每筆資料格式為: 姓名,行動電話,室內電話,傳真, 匯入的連絡人檔案會隸屬指定一個群組 進行檔案上傳 並匯入連絡人清單 匯入範例下載 指定要匯入的群組, 若尚未建立群組請先建立群組 開啟檔案選取視窗並選取excel檔

148 2.2 匯出連絡人清單 於通訊錄報表  指定群組與關鍵字  按下[查詢]按鈕 按[匯出]按鈕 再按[確定]按鈕:
(1) 設定匯出條件後點[查詢]鈕 (2)點[匯出xls檔]鈕 (3)系統顯示匯出筆數,詢問是否確定要匯出,確定匯出點[確定]鈕

149 2.3 新增連絡人 於通訊錄報表  按下[新增單一連絡人]按鈕: 每個連絡人至少要隸屬一個群組 輸入至少一個連絡資料
按下[送出]按鈕,完成新增作業。 (1) 按[新增單一連絡人]按鈕 (2) 顯示新增連絡人畫面 (3) 勾選至少一個隸屬群組清單 (4) 輸入連絡人資訊 (5) 按[送出]按鈕,新增連絡人資料

150 2.4 修改連絡人 於通訊錄報表  按下[修改]按鈕: 修改資料後,按 [送出]按鈕即完成變更作業。 (3) 可變更隸屬群組及連絡人資訊
(1) 按[修改]按鈕 (3) 可變更隸屬群組及連絡人資訊 (2) 顯示修改 連絡人畫面 (5) 系統回應結果 (4) 按[送出]按鈕變更連絡人資料 (6) 得異動後通訊錄報表

151 2.5 刪除連絡人 於通訊錄報表  按下[刪除]按鈕: 經確認後即完成刪除作業 (2) 確認刪除 (3) 該筆資料已被刪除
(1) 按[刪除]按鈕 (2) 確認刪除 (3) 該筆資料已被刪除

152 emome通訊錄匯入 包括下列1個主要項目、及相對應操作: 請至emome簡訊廣播,匯出emome通訊錄名單。 匯入emome通訊錄名單:

153 0. emome簡訊廣播 請機關使用者先至emome簡訊廣播,匯出emome通訊錄名單:

154 1. emome通訊錄匯入 機關管理者點選主畫面之右方 符號,出現操作項目清單,續點選“通報資料維護”“emome通訊錄匯入”:
  下載UTF-8編碼清單。 若自行建立或修訂emome通訊錄 清單,另存新檔時,於「存檔」鈕 旁之編碼下拉式清單, 請選擇“UTF-8”。 請選擇“UTF-8”

155 1.1 emome通訊錄匯入 機關管理者點選主畫面之右方 符號,出現操作項目清單,續點選“通報資料維護”“emome通訊錄匯入”:
按[選擇檔案]按鈕,選擇UTF-8格式 之emome通訊錄清單 (3) 按[送出]按鈕,將彈出確定視窗。 (2) 可勾選“只顯示作業失敗部分” (4) 按[確認]按鈕,將開始匯入。

156 1.2 emome通訊錄匯入 emome通訊錄匯入結果: 因勾選“只顯示作業失敗部分”, 因此僅呈現作業失敗部分

157 影音檔案維護 包括下列兩個主要項目、及相對應操作: 影音類別: 影音檔案維護: 影音類別報表 新增影音類別 修改影音類別 刪除影音類別
影音訊息管理 新增影音訊息:可上傳多媒體檔、或錄製影音檔 修改影音訊息 刪除影音訊息 下載影音檔

158 1. 影音類別清單 機關管理者點選主畫面之右方  符號,出現操作項目清單,續點選“通報資料維護”“影音檔案維護” 按下[影音分類管理]按鈕: 得下列已建立影音類別管理之報表清單。 皆為自己建立的資料,可被修改或刪除

159 (3) 輸入影音類別名稱,並按[送出]按鈕,完成新增資料
1.1 新增影音類別 於影音類別管理報表  按下[新增影音類別]按鈕: 完成資料輸入後,按下[送出]按鈕,完成新增作業。 (2) 顯示新增影音類別畫面 (1) 按[新增影音類別]按鈕 (3) 輸入影音類別名稱,並按[送出]按鈕,完成新增資料 (4) 系統回應結果 (5) 影音類別清單新增一筆資訊

160 (3) 輸入影音類別新名稱,並按[送出]按鈕完成修改資料
1.2 修改影音類別 於影音類別管理報表  按下[修改]按鈕: 修改資料後,按[送出]按鈕,即完成變更作業。 (1) 按[修改]按鈕 (2) 顯示修改影音類別畫面 (3) 輸入影音類別新名稱,並按[送出]按鈕完成修改資料 (4) 系統回應結果 (5) 影音類別清單顯示異動後的資訊

161 1.3 刪除影音類別 於影音類別管理報表  按下[刪除]按鈕: 經確認後即完成刪除作業 (2) 確認刪除 (3) 顯示該筆資料已經刪除
(1) 按[刪除]按鈕 (2) 確認刪除 (3) 顯示該筆資料已經刪除

162 2. 影音資料清單 機關管理者點選主畫面之右方 符號,出現操作項目清單,續點選"通報資料維護"  "影音檔案維護":
機關管理者點選主畫面之右方  符號,出現操作項目清單,續點選"通報資料維護"  "影音檔案維護": 得下列已建立影音訊息管理之報表清單。 包括所有訊息及隸屬類別 的影音訊息清單

163 (5) 可為多媒體檔案上傳、或線上錄製影音檔
2.1 新增影音資料 於影音訊息管理報表  按下[新增影音訊息]按鈕: 完成影音標題及描述資料輸入; 可選擇檔案上傳或線上錄音之影音作業; 按下[送出]按鈕完成新增作業。 (1) 按[新增影音訊息]按鈕 (新版按 “送出” 後暫無作用) (2) 顯示新增影音訊息畫面 (3) 選擇影音類別 (4) 輸入影音的訊息標題及內容描述 (5) 可為多媒體檔案上傳、或線上錄製影音檔 (6) 按[送出]按鈕 完成新增影音訊息作業 撥放試聽 開始錄製 錄製完成

164 註:若要修改檔案資源,請先刪除影音資料再新增。
2.2 修改影音資料 於影音訊息管理報表  按下[修改]按鈕: 修改資料後,按[送出]按鈕即完成變更作業。 (1) 按[修改]按鈕 (2) 顯示修改影音訊息畫面 (新版按 “送出” 後無作用) (3) 可變更隸屬影音類別及訊息資料 (4) 按[送出]按鈕變更連絡人資料 註:若要修改檔案資源,請先刪除影音資料再新增。

165 2.3 刪除影音資料 於影音訊息管理報表  按下[刪除]按鈕: 經確認後即可完成刪除作業。 (1) 按[刪除]按鈕 (2) 確認刪除

166 3. 下載影音檔 於影音訊息管理報表  按[下載]按鈕: 即會開啟下列小視窗,可選擇直接開啟檔案、儲存至您的電腦、或是取消下載作業。
(1) 按[下載]按鈕 (2) 瀏覽器底下顯示如下小視窗列 (4) 可選擇直接開啟多媒體檔案 (3) 可選擇儲存至自己電腦 (5) 或暫時取消下載檔案作業

167 附錄:付費媒體費率

168 付費媒體費率說明 (1/3) 各電信業者防災區域簡訊報價: 設定費 一次性費用 (元/門) 月租費 (元/月*門) 月租費不可抵簡訊費
簡訊 費用 (元/則) 備註 中華電信 50,000 1500 1.5 綁約制8年 台灣大哥大 15,000 1,500 遠傳電信 20,000 2,000 亞太電信 5,000 1,200 威寶電信

169 付費媒體費率說明 (2/3) 一般簡訊之媒體費率: 預計選用方案 費率說明 一般簡訊 (特定名單) 中華電信 【簡訊特碼】
設定費:2000元 保證金:5000元 月租費:1000 元 ( 可抵扣簡訊通信費 ) 網內:1.3 元 / 次、網外:1.7 元 / 次 3,000(含)- 30,000:9 折 30,000(含)- 150,000:8 折 150,000 以上:網內:6.9 折、網外:7折 亞太電信 設定費:5000元 月租費:1200 元 (不可抵扣簡訊通信費 ) 每則3.8元

170 付費媒體費率說明 (3/3) 傳真及語音電話之媒體費率: 預計選用方案 費率說明 傳真 中華電信 【HiNet Fax】 一般時段
首頁2.5元/每頁 次頁起2元/每頁 傳送頁數每月累計超過5000頁,超過部分給予七折優惠 深夜時段 00:00~06:00 1.4元/每頁 不再適用其他優惠 電話 (語音) 【一呼百應】 申請【災害緊急應變訊息通報服務】,已包含此服務不須額外申請。 網內-依申租者月租費型態之網內互打費率 。 網外-依申租者月租型態之一般費率計收。


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