報 告 人：靜宜大學 國企系主任 詹秋貴 指導單位：靜宜大學 服務學習中心

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1 報 告 人：靜宜大學 國企系主任 詹秋貴 指導單位：靜宜大學 服務學習中心
服務學習的理念及經驗分享 報 告 人：靜宜大學 國企系主任 詹秋貴 指導單位：靜宜大學 服務學習中心

2 報告內容： 服務學習的理念 靜宜大學推動服務學習的經驗分享
報告內容： 服務學習的理念 靜宜大學推動服務學習的經驗分享

3 愛的反面不是仇恨而是冷漠！ 德雷莎修女

4 Academic Credit is for Learning,
基本概念 Academic Credit is for Learning, Not for Service 也就是說，老師不可因學生去服務，評分就放水。既為一門課，課程的評量仍應以一般課程評量方式為主，例如，計畫、報告、週誌等等 “So, academic credit is not rewarded for doing service or for the quality of the service, but rather for the student’s demonstration of academic and civic learning.”

5 大學生學什麼？ 大黑熊的故事 心性、態度與專業知識 品德比學歷重要 心性 態度 專業知識 利 他

6 服務學習與職場需要 培養利他的價值 把公事當成自己的事 35歲以前不要太計較薪水跟工作分配 § 垃圾桶哲學
學習反思 Rethinking § 修行人

7

8 怎樣的成就長長久久才能 透過成就別人來成就自己
把自己的成就跟社會成就綁在一起 這樣的心態就不會有得失、不會有分別、不會有痛苦、不會怕失敗、不會有事情做不完的急迫感；因為，這一種的事業成就與否是上帝的事！

9 靜宜大學服務學習執行規劃 自93學年度起全面實施 大一入學新生 單一學期、零學分 校訂共同必修課程（每週排兩節課）
透過有系統的設計、規劃、督導、省思、及評量， 參與社區服務、擴展學生生活經驗、深化生命內涵、培養關愛社會的人生觀

10 大一「服務-學習」課程運作模式 課程運作模式 校訂程序 課程規劃與設計 行政作業之建置 人力資源與支援 教學流程與規劃 教學方法與教材
作業與成績評定 服務機構來源 學生選擇機構 資源經費來源 師資來源與訓練 專職行政人員 課程助理訓練

11 課程流程與規劃 包含類別 時數 進行方式 備註 志願服務 基礎訓練課程 12 專題講座及課堂講授 本學期新做法 社區服務 18 機構服務
第三週開放 網路選擇系統 課堂反思 9~18 教室上課 一般在16小時左右

12 教學方法與教材 教學方法：小組討論、心得分享 教學內涵：待人處世之道的品格教育
媒體教材：採用具志工精神與品格陶冶方面的影片、剪報、文章，及簡報。 輔導原則：柔性、彈性、感性 輔助資源：教師手冊、學生手冊、服務機構指南

13 Academic Credit is for Learning,
成績評定原則 Academic Credit is for Learning, Not for Service 也就是說，老師不可因學生去服務，評分就放水。既為一門課，課程的評量仍應以一般課程評量方式為主，例如，計畫、報告、週誌等等 “So, academic credit is not rewarded for doing service or for the quality of the service, but rather for the student’s demonstration of academic and civic learning.” 根據Service-Learning Course Design Workbook所提到教學評量的原則（頁16）

14 課程作業要求 服務計畫書、週誌 社區服務評量 課堂參與 課堂、影片心得 網站與相關資料蒐集 期末心得反省 個人學習檔案

15 服務機構來源 初期：寄發公文→機構回覆 目前： 調查機構需求：服務工作與內容、服務時段、社工督導、地點交通等資訊 多以社福機構為主
持續合作，建立彼此長期互惠運作之模式 機構主動聯繫本校表達合作意願 本校主動尋找新的合作機構

16 學生選擇機構 一般申請 選擇服務機構進入網路系統 確定社區服務機構 大一新生 返鄉服務 特殊申請 校內社團 身心障礙者 免修課程
(約60個合作機構) 不通過 大一新生 返鄉服務 特殊申請 通過 校內社團 不通過 協調安排 身心障礙者 通過 免修課程

17 資源經費來源 經費項目： 鐘點費、人事費 保險費、交通費 各項活動業務費等 主要來源：學校支應款 其他來源：教育部訓委會、獎補助款等
學年總經費： 93(374萬) (US$113,703) 94(534萬) (US$162,464) 95(839萬) (US$255,245) 96(749萬) (US$ )

18 各學年度經費 納入學校正式組織 464萬 490萬 414萬 355萬 314萬 267萬 (單位：萬元)

19 師資來源與培訓 師資來源 條件：熱誠 過程：自願者(93上)→持續授課者→核心團隊 原則：有意願之導師→該系教師→他系教師 師資培訓
種子教師研習會 月座談 + 期初/末座談

20 專職行政人員 教務長為總負責人，下設服務學習中心主任一人(二級主管) 目前人力： 專任助理6人，含教學卓越計畫4人 10+名TA
4+名工讀生

21 課程助理培訓 召募具志工服務經驗的學長姊 課程助理培訓與研習會 三方聯絡橋樑：教師、學生、與機構  帶領大一學生前往服務
 與機構督導聯繫相關事宜  向教師反應學生服務狀況

22 靜宜大學 推動全校性服務學習課程之經驗 熱情不怕挫折的核心領導：胡億蓓 主任 ㄧ群熱忱的老師共同參與 系統化的課程設計與教材
服務機構的配合與協助 豐沛的行政支援做後盾

23 未來展望 發展之內涵與脈絡 專業服務學習課程 課程方式 服務對象 服務區域 服務內容 專業課程 通識課程 服務活動 學生 老幼 婦女 原住民
社區居民 外籍人士 發展之內涵與脈絡 專業服務學習課程 靜宜校園 鄰近社區 原住民部落 國內其他地區 國際地區 自然生態 服務區域 課業輔導 生活應用 專業技能 之應用 英文 語文學習 應用專業知能，例如架設網站、製作宣傳影片、教材製作、生態保護等實務工作。 數學 法律諮詢 服務內容 作文/閱讀 衛教資訊 科學 電腦技能 其它，如法律、衛教、六大議題等 生活藝能 其它

24 未來展望 國 際 志 工 推 展 機 制 聯繫海外/校外單位 根據國外/校外單位之類別，分別由不同單位主導與負責 專屬單位 工作項目
國際事務室 服務學習發展中心 對外聯繫合作事宜 對內召募與培訓 各相關系所 結合課程，負責專業能力與語文之訓練。 亦可跨系協助訓練。 彙整服務需求訊息 辦理「志願服務知能訓練」。 主要負責事務： 聯繫國外服務單位，公文往返。 召募與推動相關系所之師生參與。 辦理專業能力之培訓課程，例如中文教學能力、語言能力、資訊能力等。 辦理「行前訓練」。 協調與安排機構與內容，規劃服務行程(包含旅程、住宿、交通等)，確保計畫之可行性與安全性。 撰寫企畫案，申請校內外經費，及撰寫成果報告。 例如，各地修會等 例如，姐妹學校相關系所等 例如，國際志工協會等。 代表校方，負責外文之公文往返。 聯繫海外/校外單位 根據國外/校外單位之類別，分別由不同單位主導與負責 專屬單位 工作項目 國 際 志 工 推 展 機 制

25 感人的故事 感謝小學恩師 詹秋榮 老師 藍天 泰北圓夢計劃 紐約的雪

26 願力 支持 結構設計理念 實踐 + Delay + 信心 成果 +

27 時 間 成 果

28 有一位過路人看見天使化成 的老人在海岸邊撿拾東西然 後丟向大海 … …
有一位過路人看見天使化成 的老人在海岸邊撿拾東西然 後丟向大海 … …

29 您正在改變每一個學生的命運， 服務學習課程推動很辛苦， 但功德也很大，加油！
您正在改變每一個學生的命運， 服務學習課程推動很辛苦， 但功德也很大，加油！

30 敬請指導！ Q & A