计算机组装与维护 项目三 计算机软件安装 任务六 常用应用软件的安装.

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1 计算机组装与维护 项目三 计算机软件安装 任务六 常用应用软件的安装

2 一、计算机常用软件简介 任务六:安装常用软件 二、应用工具 三、系统工具 四、网络工具 五、安全工具 六、图形图像工具 七、多媒体工具

3 一、计算机常用软件简介 1.1 计算机软件体系 应用软件 系统软件 行业软件 图形图像工具 网络工具 游戏娱乐软件 应用工具 即时通讯工具
系统工具 安全工具 多媒体工具 教学软件 … 服务程序 （系统诊断程序、测试程序等） 语言处理程序 （汇编程序、高级语言的解释程序、编译程序等） 数据库管理系统 （如Oracle、SQL Sever、Access等） 系统软件 操作系统

4 一、计算机常用软件简介 1.2 系统软件 系统软件一般是由计算机厂家提供的、为了管理和充分利用计算机资源、方便用户使用和维护、发挥和扩展计算机功能、提高使用效率的通用软件。用户通常都要使用它们，但一般不应修改它们。 系统软件主要包括： 1.操作系统: 是管理计算机软硬件资源的软件。 2.语言处理程序: 包括汇编程序、各种高级语言的解释程序、编译程序等。 3.服务程序: 包括系统诊断程序、测试程序、编辑程序、装配连接程序等。 4.数据库管理系统: 是用于管理、操作和维护数据库的软件。数据库可存储大量的各种数据。

5 一、计算机常用软件简介 1.3 应用软件 应用软件是用户在各个领域中，为解决各类实际问题而开发的软件，比如某种工程设计软件、文献检索软件、人事管理软件、财务管理软件等。 系统软件主要包括： 1.行业应用系统: 各行各业用于生产、服务、管理方面的信息系统软件。 2.工具类软件: 为方便人们使用计算机完成各种任务、工作而开发的软件。工具软件涉及的范围非常广，包括各种各样的浏览器、输入法、下载工具、影音工具、系统修复工具、即时通讯工具、以及桌面工具等，应有尽有。 3.教育学习软件: 各种用于辅助教学、自学的软件。 4.娱乐类软件: 供人们休闲娱乐的各种游戏软件。

6 一、计算机常用软件简介 1.3.1 行业应用软件 按照处理的对象，可把各行各业的信息系统分为： 作业信息系统 业务处理系统
进销存管理系统、成本核算系统、POS系统、库存记录系统等 过程控制系统 设备监控系统、生产流程控制系统、GIS系统、环境监测系统等 辅助设计系统 CAD、建筑设计、出版印刷系统等 办公自动化系统 文件管理、档案管理、电子邮件管理等 管理信息系统 单一管理信息系统 财务系统、营销管理系统、人力资源管理系统等 综合管理信息系统 MRPII、ERP、CRM、EB等 决策信息系统 商务智能系统、经理信息系统、战略信息系统等

7 一、计算机常用软件简介 1.3.2 工具类软件 （1）网络工具 用于连接、管理、使用局域网、广域网、互联网的各种工具软件，包括：
主页浏览、 浏览辅助、离线浏览、书签工具、拨号计时、 邮件检测、邮件处理、网页制作、网页辅助、 网站推广、FTP 工具、下载工具、网络共享、网络加速、搜索引擎、远程监控、新闻阅读、IP 工具、服务器工具、网络监测、网络辅助、文件共享、Telnet工具、信息发布等。

8 一、计算机常用软件简介 1.3.2 工具类软件 （2）系统工具 用于对操作系统进行设置、管理、监控、检测、辅助增强等的各种工具软件，包括：
系统增强、系统设置、系统备份、桌面工具、剪贴工具、开关定时、CPU相关工具、内存工具、磁盘工具、数据备份、卸载清除、升级补丁、系统测试、系统其它工具、驱动程序等。

9 一、计算机常用软件简介 1.3.2 工具类软件 （3）应用工具 用于辅助用户对计算机的各类应用的工具软件，包括：
压缩解压、文件管理、文件分割、文件更名、时钟日历、键盘鼠标、电子阅读、汉字输入、文字处理、字体工具、打印工具、虚拟光驱、转换翻译、信息管理、 杂类工具、文件修复、光驱工具、文档管理、计算器类等。

10 一、计算机常用软件简介 1.3.2 工具类软件 （4）即时通讯工具 用于网络聊天、在线通讯的的工具软件，包括：
QQ、MSN、网易POPO、阿里旺旺等聊天工具、网络电话、传真工具、信使工具等。该类软件也可以归为网络工具。

11 一、计算机常用软件简介 1.3.2 工具类软件 （5）图形图像工具 用于图片、动画浏览、编辑、管理的工具软件，包括：
图像处理、动画制作、图像捕捉、图像转换、图片压缩、图像浏览、图标工具、图像管理、3D制作类、图像其它工具、电子相册等。

12 一、计算机常用软件简介 1.3.2 工具类软件 （6）多媒体工具 用于音频、视频等多媒体的播放、编辑制作、管理的工具软件，包括：
媒体播放、音频处理、视频处理、音频转换、视频转换、桌面制作、媒体管理、光盘刻录、媒体制作、媒体其它工具、网络电视、媒体点播、解码器等。

13 一、计算机常用软件简介 1.3.2 工具类软件 （7）安全工具 用于防范黑客、病毒、木马的攻击，保障计算机信息安全的工具软件，包括：
密码管理、密码恢复、加密工具、网络安全、网吧管理、系统监视、系统安全、病毒防治、浏览安全等。

14 二、应用工具 2.1 办公软件 办公软件属于应用工具软件中的文字处理工具一类，目前最常用办公软件套装是微软的OFFICE系列和金山WPS系列。 2.1.1 Office 2003 Office 2003是一个庞大的办公软件和工具软件的集合体，为适应全球网络化需要，它融合了先进的Internet技术，具有更强大的网络功能； Office 2003针对汉语的特点，增加了许多汉语方面的新功能。 Office 2003不仅是日常工作的重要工具，也是日常生活中电脑作业不可缺少的得力助手。使用Office 2003可以帮助我们更好的完成日常办公和公司业务。

15 二、应用工具 2.1 办公软件 尽管现在的Office 组件越来越趋向于集成化， Office 2003中各个组件仍有着比较明确的分工：
Word主要用来进行文本的输入、编辑、排版、打印等工作； Excel主要用来进行有繁重计算任务的预算、财务、数据汇总等工作； PowerPoint主要用来制作演示文稿和幻灯片和投影片等； Access是一个桌面数据库系统及数据库应用程序； Outlook是一个桌面信息管理的应用程序，用于收发电子邮件； FrontPage 主要用来制作和发布因特网的Web页面。

16 二、应用工具 2.1 办公软件 （1）Office 2003的安装 （2）Word 2003的使用 （3）Excel 2003的使用
（4）PowerPoint的使用

17 二、应用工具 2.2 翻译软件 翻译软件按照功能分为： 词典翻译软件：金山词霸、Dr.eye译典通、东方大典、巴比伦单击翻译软件
全文翻译软件：金山快译、东方快译、博朗翻译等 网络翻译软件/引擎：东方网译XP、有道网络词典、google，百度，yahoo，雅虎宝贝鱼，华健等。 汉化工具：晴窗中文大侠、金山快译、Sisulizer等 按照工作模式分为： 离线翻译 在线翻译

18 二、应用工具 2.2.1 金山词霸 （1）简介 金山词霸是由金山公司推出的一款词典类软件.
　最新版本谷歌金山词霸是金山与谷歌面向互联网翻译市场联合开发，适用于个人用户的免费翻译软件。软件含部分本地词库，仅23M，轻巧易用；该版本版继承了金山词霸的取词、查词和查句等经典功能，并新增全文翻译、网页翻译和覆盖新词、流行词查询的网络词典；支持中、日、英三语查询，并收录30万单词纯正真人发音，含5万长词、难词发音。 （2）安装与使用

19 二、应用工具 2.2.2 金山快译 （1）简介 金山词霸是由金山公司推出的一款是全能的汉化翻译及内码转换新平台，具有中日英多语言翻译引擎，以及简繁体转换功能，可以帮您快速解决在使用电脑时英文、日文以及简繁体转换的问题。 它可以进行简体中文、繁体中文与英文、日文间的翻译，包括：简体中文-〉英文、繁体中文-〉英文、英文-〉简体中文、英文-〉繁体中文、日文-〉繁体中文、日文-〉简体中文。翻译界面一改以往翻译界面的固定化模式，提供多种界面模式；操作方面将常用功能按钮化；同时可以进行网页翻译和软件汉化。 （2）安装与使用

20 二、应用工具 2.3 压缩软件 压缩软件主要用于减少计算机文件的容量，它又分为普通文件压缩软件和专用文件（如图片、视频、音频）压缩软件两类。这里主要介绍普通文件压缩软件。 普通文件压缩软件适于任何文件的压缩，它采用无损压缩方式，压缩后的文件经解压后可以完整还原。但一般对文本类文件才有较大的压缩比。 常用的普通文件压缩软件有：winrar、winzip、7-zip等。

21 二、应用工具 2.3.1 WINRAR （1）简介 WinRAR 是一款流行好用功能强大的压缩工具。支持鼠标拖放及外壳扩展；完美支持 ZIP 2.0 档案；内置程序可以解开 CAB、ARJ、LZH、TAR、GZ、ACE、UUE、BZ2、JAR、ISO、Z 和 7Z 等多种类型的档案文件、镜像文件和 TAR 组合型文件；具有历史记录和收藏夹功能；新的压缩和加密算法，压缩率进一步提高，而资源占用相对较少，并可针对不同的需要保存不同的压缩配置；固定压缩和多卷自释放压缩以及针对文本类、多媒体类和 PE 类文件的优化算法是大多数压缩工具所不具备的；使用非常简单方便，配置选项也不多，仅在资源管理器中就可以完成你想做的工作；对于 ZIP 和 RAR 的自释放档案文件 ( DOS 和 WINDOWS 格式均可)，点击属性就可以轻易知道此文件的压缩属性，如果有注释，还能在属性中查看其内容；对于 RAR 格式（含自释放）档案文件提供了独有的恢复记录和恢复卷功能，使您的数据安全得到更充分的保障。 目前最新稳定的 WINRAR 版本为 WinRAR 3.80 Final 官方简体中文版。 （2）使用技巧

22 二、应用工具 2.4 虚拟光驱软件 虚拟光驱是一种模拟（CD/DVD-ROM)工作的工具软件，可以生成和电脑上所安装的光驱功能一模一样的虚拟光驱，一般光驱能做的事虚拟光驱一样可以做到，这的工作原理是先虚拟出一部或多部虚拟光驱后，将光盘上的应用软件，镜像存放在硬盘上，并生成一个虚拟光驱的镜像文件，然后就可以Windows95/98/NT/2000/XP/Vista中将此镜像文件放入虚拟光驱中来使用，所以当日后要启动此应用程序时，不必将光盘放在光驱中，也就无需等待光驱的缓慢启动，只需要在插入图标上轻按一下，虚拟光盘立即装入虚拟光驱中运行，快速又方便。

23 二、应用工具 2.4 虚拟光驱软件 虚拟光驱具有以下特点及用途：
高速CD-ROM：虚拟光驱直接在硬盘上运行，速度可达200X；虚拟光驱光驱的反应速度非常之快，播放影象文件流畅不停顿。一般硬盘的传输速度为10-15MB/S左右，换算成光驱传输速度（150K/S）等于100X。如今主板大都集成Ultra DMA硬盘控制器，其传输速度更可高达33M/S（220X）。 笔记本最佳伴侣：虚拟光驱可解决笔记本电脑没有光驱、速度太慢、携带不易、光驱耗电等问题；光盘镜像可从其它电脑或网络上复制过来。 MO最佳选择：虚拟光驱所生成的光盘（虚拟光盘）可存入MO盘，随身携带则MO盘就成为“光盘MO”，MO光驱合一，一举两得。 复制光盘 虚拟光驱复制光盘时只产生一个相对应的虚拟光盘文件，因此非常容易管理；并非将光盘中成百上千的文件复制到硬盘，此方法不一定能够正确运行，因为很多光盘软件会要求在光驱上运行，而且删除管理也是一个问题；虚拟光驱则完全解决了这些问题。

24 二、应用工具 2.4 虚拟光驱软件 运行多个光盘：虚拟光驱可同时运行多个不同光盘应用软件。例如，我们可以在一台光驱上观看大英百科全书，同时用另一台光驱安装“金山词霸2000”，用真实光驱听CD唱片。这样的要求在一台光驱上是无论如何也做不到的。 压缩：虚拟光驱一般使用专业的压缩和即时解压算法对于一些没有压缩过的文件，压缩率可达50%以上；运行时自动即时解压缩，影像播放效果不会失真。 光盘塔：虚拟光驱可以完全取代昂贵的光盘塔，可同时直接存取无限量光盘，不必等待换盘，速度快，使用方便，不占空间又没有硬件维护困扰。 常用的虚拟光驱软件包括：DAEMON Tools、虚拟光驱(Virtual Drive)、Alcohol 120%、碟中碟3虚拟光驱、金山模拟光驱等

25 二、应用工具 2.4.1 Daemon Tools （1）简介
Daemon Tools一个不错的虚拟光驱工具，支持Win9x/win2k/win2003，支持加密光盘,装完不需启动即可用。是一个先进的模拟备份并且合并保护盘的软件，可以备份SafeDisc保护的软件，可以打开CUE（CDRWin/DiscDump/Blindread生成的.BIN镜像）、ISO（CDRWin或CDWizard生成的镜像）、CCD（CloneCD生成的.IMG镜像）、BWT（Blindwrite生成的镜像）、CDI、MDS（Alcohol 120%生成的镜像）等这些虚拟光驱的镜像文件(以后将支持更多的格式） Daemon Tools本身并不能制作光盘镜像文件，是一款纯虚拟光驱软件，目前最新版本是Daemon Tools Lite v4.30.1。 （2）安装与使用

26 三、系统工具 3.1 系统设置工具 系统设置工具通常用于优化操作系统功能，修改系统参数、界面，清理系统垃圾，监测计算机硬件，备份系统数据等。
常用的系统设置工具包括：Windows优化大师、超级兔子魔法设置、系统优化大师、Vista优化大师等。

27 三、系统工具 3.1.1 超级兔子魔法设置 （1）简介 超级兔子是一个完整的系统维护工具，可能清理你大多数的文件、注册表里面的垃圾，同时还有强力的软件卸载功能，专业的卸载可以清理一个软件在电脑内的所有记录。 超级兔子共9大组件，可以优化、设置系统大多数的选项，打造一个属于自己的Windows。上网精灵具有IE修复、IE保护、恶意程序检测及清除工能，还能防止其它人浏览网站，阻挡色情网站，以及端口的过滤。 系统检测可以诊断一台电脑系统的CPU、显卡、硬盘的速度，由此检测电脑的稳定性及速度，还有磁盘修复及键盘检测功能。安全助手可能隐藏磁盘、加密文件，系统备份是国内唯一能完整保存Windows XP/2003 ista注册表的软件，彻底解决系统上的问题。 新增加的魔法盾是国内最优秀的HIPS安全防护软件，帮助你对抗病毒、木马、恶意软件的入侵。 （2）安装与使用

28 三、系统工具 3.1.2 Window优化大师 （1）简介
Windows优化大师是一款功能强大的系统辅助软件，它提供了全面有效且简便安全的系统检测、系统优化、系统清理、系统维护四大功能模块及数个附加的工具软件。使用Windows优化大师，能够有效地帮助用户了解自己的计算机软硬件信息；简化操作系统设置步骤；提升计算机运行效率；清理系统运行时产生的垃圾；修复系统故障及安全漏洞；维护系统的正常运转。 Windows优化大师同时适用于Windows98/Me/2000/XP/2003操作系统平台，其主要构成有：Windows优化大师、Wopti流氓软件清除大师、Wopti进程管理大师、Wopti内存整理、Wopti文件加密、Wopti文件粉碎、用户手册等。 （2）安装与使用

29 三、系统工具 3.2 系统备份/还原工具 由于Windows系列操作系统的稳定性始终受人诟病，系统崩溃随时的威胁着我们。而重新安装Windows那漫长的过程简直叫人无法忍受，再加上驱动程序、应用软件、如此漫长的过程实在令人痛不欲生。 　 而Windows XP、Vista自带的系统还原实在是太浪费硬盘空间而且降低系统运行速度。平时我们的QQ聊天记录、信箱里的邮件、公司里的账务、办公软件的资料，随时都有被病毒破坏及删除的可能。所以我们通常是把操作系统及安装好的软件给做一个备份，以备不时之需。 系统备份/还原软件即为这种需求提供了必要的工具，常用的系统备份软件包括：GHOST、一键还原精灵、Deep Freeze等。

30 三、系统工具 3.2.1 GHOST （1）简介 Ghost（幽灵）软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工具，可以实现FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备份还原。俗称克隆软件。 Ghost的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的，也就是说可以将一个硬盘上的物理信息完整复制，而不仅仅是数据的简单复制. Ghost支持将分区或硬盘直接备份到一个扩展名为.gho的文件里（赛门铁克把这种文件称为镜像文件），也支持直接备份到另一个分区或硬盘里。 （2）使用技巧

31 三、系统工具 3.2.2 一键还原精灵 （1）简介 一键还原精灵是一种采用GHOST为内核的备份软件。最大的特点在于：实现一键傻瓜化操作，并可灵活选择热键。其他特点还包括：不修改硬盘分区表，安装卸载倍加放心；自动选择备份分区，无需担心空间是否够用；智能保护备份镜像文件，防止误删及病毒入侵；独立运行DOS系统下，绝不占用系统资源；完美支持多个分区备份还原及设置永久还原点；可设置二级密码保护，确保软件使用安全。 （2）使用技巧

32 三、系统工具 3.3 数据恢复工具 电子数据恢复是指通过技术手段，将保存在台式机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘、存储磁带库、移动硬盘、U盘、数码存储卡、Mp3等等设备上丢失的电子数据进行抢救和恢复的技术。电子数据恢复是目前非常高端的计算机技术，数据恢复工具为这种技术的应用提供的简便的途径。 通常删除数据或格式化磁盘，并没有把DATA区的数据清除，只是重写了FAT表而已，至于分区硬盘，也只是修改了MBR（硬盘主引导记）和OBR（操作系统引导扇区），绝大部分的DATA区的数据并没有被改变，这就为修复工具恢复数据提供了基础，但前提是丢失的数据记录空间没有被重新覆盖。 常用的数据恢复软件包括：Final Data、EasyRecovery、超级数据恢复软件、效率源数据恢复工具等。

33 三、系统工具 3.3.1 FinalData （1）简介 FinalData是一款全球领先的灾难数据恢复工具，它以其强大、快速的恢复功能和简便易用的操作界面成为IT专业人士的首选工具。当文件被误删除（并从回收站中清除）、FAT表或者磁盘根区被病毒侵蚀造成文件信息全部丢失、物理故障造成FAT表或者磁盘根区不可读，以及磁盘格式化造成的全部文件信息丢失之后，FinalData都能够通过直接扫描目标磁盘抽取并恢复出文件信息（包括文件名、文件类型、原始位置、创建日期、删除日期、文件长度等），用户可以根据这些信息方便地查找和恢复自己需要的文件。甚至在数据文件已经被部分覆盖以后，专业版FinalData也可以将剩余部分文件恢复出来。 （2）安装与使用

34 三、系统工具 3.3.2 EasyRecovery （1）简介
　　该软件可以恢复大于 8.4GB 的硬盘。支持长文件名。 被破坏的硬盘中像丢失的引导记录、BIOS 参数数据块；分区表；FAT 表；引导区都可以由它来进行恢复。 　　主要功能:数据恢复 　　其他功能:磁盘诊断,文件修复 　　能够恢复文件类型:图片(.bmp .gif....),应用程序(.exe),OFFICE文档文件(.doc .xls .ppt...),网页文件(.htm .asp...),开发文档(.c cpp .cxx .h.....) 数据备份文档（bak.dat......)。 （2）安装与使用

35 四、网络工具 4.1 网页浏览器 网页浏览器是个显示网页服务器或档案系统内的文件，并让用户与此些文件互动的一种软件。它用来显示在万维网或局部局域网络等内的文字、影像及其他资讯。这些文字或影像，可以是连接其他网址的超链接，用户可迅速及轻易地浏览各种资讯。网页一般是HTML的格式。有些网页是需使用特定的浏览器才能正确显示。个人电脑上常见的网页浏览器包括微软的Internet Explorer、Mozilla的Firefox、Apple的Safari、Opera、MagicMaster、Google的Chrome。浏览器是最经常使用到的客户端程序。万维网是全球最大的连结文件网络文库。 　　全球网（WEB，WWW）是一种把所有Internet的信息(包括你愿意加进去的本地信息)组织成超文本文件形式文件的企图。 尽管这个梦也许有点不太现实， 但是全球网确实让你能访问 Internet的所有资源，只需用浏览器"读"适当的文件就行。

36 四、网络工具 4.1 网页浏览器 网页浏览器主要通过HTTP协议与网页服务器交互并获取网页，这些网页由URL指定，文件格式通常为HTML，并由MIME在HTTP协议中指明。一个网页中可以包括多个文档，每个文档都是分别从服务器获取的。大部分的浏览器本身支持除了HTML之外的广泛的格式，例如JPEG、PNG、GIF等图像格式，并且能够扩展支持众多的插件（plug-ins）。另外，许多浏览器还支持其他的URL类型及其相应的协议，如FTP、Gopher、HTTPS（HTTP协议的加密版本）。HTTP内容类型和URL协议规范允许网页设计者在网页中嵌入图像、动画、视频、声音、流媒体等。 常用的网页浏览器包括：Internet Explorer、Mozilla Firefox（火狐）、Safari（Apple）、Opera 、MagicMaster、) Chrome（Google）等，此外还有很多像傲游、Green Browser、世界之窗、TT浏览器等以IE为核心的浏览器软件。

37 四、网络工具 4.2 下载工具 由于IE浏览器本身所带的下载功能有限（如不支持多线程下载、不支持断点续传、不支持P2P下载等等），通常为加快下载速度需要使用专门的下载软件。 用下载工具下载东西之所以快是因为它们采用了“多点连接（分段下载）”技术，充分利用了网络上的多余带宽；采用“断点续传”技术，随时接续上次中止部位继续下载，有效避免了重复劳动。这大大节省了下载者的连线下载时间。 而且，现在大多数下载软件都支持P2P下载（BT下载），提高了大容量文件下载的速度和有效性。所谓P2P是peer-to-peer的缩写，peer在英语里有"（地位、能力等）同等者"、"同事"和"伙伴"等意义。这样一来，P2P也就可以理解为"伙伴对伙伴"的意思，或称为对等联网。目前人们认为其在加强网络上人的交流、文件交换、分布计算等方面大有前途。P2P还是point to point 点对点下载的意思，它是下载术语，意思是在你自己下载的同时，自己的电脑还要继续做主机上传，这种下载方式，人越多速度越快，但缺点是对硬盘有一定的损伤（在写的同时还要读），还有就是对内存占用较多，影响整机速度。

38 四、网络工具 4.2 下载工具 国内比较知名的下载软件包括： Netants（网络蚂蚁）——国内老牌，逐渐失宠
Flashget(网际快车）——经典之王，全球第一 Net Transport（网络传送带）——首开国内影音流媒体下载之先河 Thunder（迅雷）——后起之秀，霸气十足 BitComet(BT) —— 这个工具也很不错，对于校园网（5Q网）很快 emule（电驴）—— 这个工具对ADSL比较快，设置了代理更快 腾讯超级旋风 比特精灵(BitSpirit) Internet Download Manager (IDM) TuoTu 脱兔 酷狗KuGoo

39 四、网络工具 4.3 电子邮件工具 电子邮件是互联网最早也是最普遍的应用之一，通过网络的电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担电话费和网费即可），以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系，这些电子邮件可以是文字、图象、声音等各种方式。同时，用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。 虽然目前大多数电子邮件服务器都提供以登录网页的方式访问用户自己的邮箱，但为了提高对电子邮件的管理能力和使用效率，还是有必要使用一些专门的电子邮件管理工具。 常用的电子邮件工具包括：OutlookExpress、Foxmail、酷邮KooMail、DreamMail、Pocomail、邮件专家等。

40 四、网络工具 4.3.1 Outlook Express （1）简介
Outlook Express是Microsoft(微软)自带的一种电子邮件，简称为OE，是微软公司出品的一款电子邮件客户端，也是一个基于NNTP协议的Usenet客户端。微软将这个软件与操作系统以及Internet Explorer网页浏览器捆绑在一起。 Office软件内的Outlook与Outlook Express是两个完全不同的软件平台，他们之间没有共享代码，但是这两个软件是设计理念是共通的。 Outlook Express目前的使用率使其成为实际上的电邮客户端标准。并且，OE也是实际上的蠕虫和病毒的首选传播目标。 （2）使用

41 四、网络工具 4.3.2 Foxmail （1）简介 （2）安装与使用
Foxmail是由张小龙开发的一款优秀的国产电子邮件客户端软件，2005年3月16日被腾讯收购。新的Foxmail具备强大的反垃圾邮件功能。它使用多种技术对邮件进行判别，能够准确识别垃圾邮件与非垃圾邮件。垃圾邮件会被自动分捡到垃圾邮件箱中，有效地降低垃圾邮件对用户干扰，最大限度地减少用户因为处理垃圾邮件而浪费的时间。数字签名和加密功能在Foxmail 5.0中得到支持，可以确保电子邮件的真实性和保密性。 通过安全套接层(SSL)协议收发邮件使得在邮件接收和发送过程中，传输的数据都经过严格的加密，有效防止黑客窃听，保证数据安全。其他改进包括：阅读和发送国际邮件(支持Unicode)、地址簿同步、通过安全套接层(SSL)协议收发邮件、收取yahoo.com邮箱邮件；提高收发Hotmail、MSN电子邮件速度 支持名片(vCard)、以嵌入方式显示附件图片、增强本地邮箱邮件搜索功能等等。 （2）安装与使用

42 四、网络工具 4.4 即时通讯工具 即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件。
　　即时通讯(Instant messaging,简称IM) ：是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流。透过即时通讯功能，你可以知道你的亲友是否正在线上，及与他们即时通讯。即时通讯比传送电子邮件所需时间更短，而且比拨电话更方便，无疑是网络年代最方便的通讯方式。 　　目前中国最流行的有QQ、MSN、POPO、UC、LAVA-LAVA等，而国外主要使用ICQ、MSN。

43 四、网络工具 4.4.1 腾讯QQ/TM （1）简介 腾讯QQ是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件，我们可以使用QQ和好友进行交流，信息和自定义图片或相片即时发送和接收，语音视频面对面聊天，功能非常全面。此外QQ还具有与手机聊天、bp机网上寻呼、聊天室、点对点断点续传传输文件、共享文件、qq邮箱、备忘录、网络收藏夹、发送贺卡等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、高效的即时通信工具。 　　QQ可能是目前在中国被使用次数最多的通讯工具。

44 四、网络工具 4.4.1 腾讯QQ/TM 腾讯即时通信（Tencent Messenger，简称TM）是腾讯公司把握市场需求，针对成熟办公用户，推出的具有办公特色的即时通讯软件。其安全实用的在线企业、电子名片、TM小秘书、视频语音、消息加密传输等强大功能，让你的沟通更轻快、工作效率更出众! TM其实是一款办公IM，属性上有属于EIM的范畴，如“在线企业”,针对商务沟通又有“电子名片”。功能上有QQ的完整实用功能。风格上又符合办公环境，应该是白领和办公人群用的IM工具。 Tencent Messenger（简称TM）是 腾讯公司为办公人士精心打造的又一 款即时通讯软件。针对办公环境设计，侧重于熟人间的沟通和联系。 　 目前在市面上充斥着很多与QQ有关非法外挂和恶意程序，这些程序部分增强的QQ的功能（显示IP、设定摄像头、屏蔽广告等），但同时也有传播病毒、破坏 QQ主体以及侵犯腾讯公司和QQ用户的合法权益之嫌。常见的包括：QQ飘云版、珊瑚虫QQ、彩虹QQ。 （2）安装与使用

45 四、网络工具 4.4.2 MSN （1）简介 （2）安装与使用
MSN 全称 MICROSOFT SERVICE NETWORK 微软网络服务。 MSN Messenger是一个出自微软的即时通讯工具，和qq是同一个类别的工具。它在1999年7月发布，MSN是4大顶级个人即时通讯工具之一。到2003年3月，独占的MSN Instant Messenger 网络用户远远少于AOL Instant Messenger和ICQ，但多于Yahoo Messenger。MSN Messenger的最新版本是Windows Live Messenger 9.0。 微软已经发布了两种MSN Messenger客户端：MSN Messenger（也叫“.NET Messenger”）和Windows Messenger。微软向大多数Windows用户推荐使用MSN Messenger，包括Windows XP在内，Windows Messenger被绑定在操作系统中。其它人和公司已经写了“第三方”MSN Messenger客户端。你能在资源页列表中看到一些客户端。 MSN Messenger一般被认为是事实上的标准客户端，而其他大多数的客户端从它的行为中确定他们的发展方向，所以它在网上被认为是“官方客户端”。 （2）安装与使用

46 五、安全工具 5.1 反病毒软件 国内也称杀毒软件，简称杀软（“杀毒软件”是由国产的老一辈反病毒软件厂商，如江民、瑞星、南北信源等，起的名字，后来由于和世界反病毒业接轨统称为“反病毒软件(Anti-virus Software)”或“安全防护软件(Safe-defend Software)”，近年来陆续出现了集成防火墙的“互联网安全套装”、“全功能安全套装”等名词，都属一类），是用于消除电脑病毒、特洛伊木马和恶意软件的一类软件。反病毒软件通常集成监控识别、病毒扫描和清除和自动升级等功能，有的反病毒软件还带有数据恢复等功能。 后两者同时具有黑客入侵，网络流量控制等功能。 反病毒软件的任务是实时监控和扫描磁盘。部分反病毒软件通过在系统添加驱动程序的方式，进驻系统，并且随操作系统启动。大部分的杀毒软件还具有防火墙功能。

47 五、安全工具 5.1 反病毒软件 反病毒软件的实时监控方式因软件而异。有的反病毒软件，是通过在内存里划分一部分空间，将电脑里流过内存的数据与反病毒软件自身所带的病毒库（包含病毒定义）的特征码相比较，以判断是否为病毒。另一些反病毒软件则在所划分到的内存空间里面，虚拟执行系统或用户提交的程序，根据其行为或结果作出判断。 国际知名的反病毒软件包括（根据2007年性价比排名顺序）：BitDefender、Kaspersky、F-Secure Anti-Virus、PC-cillin、ESET Nod32、McAfee VirusScan、Norton AntiVirus、AVG Anti-Virus、CA Antivirus、Norman Virus Control、AntiVirusKi、AVAST、Panda Titanium、F-Prot、PCTools AntiVirus等。 国内杀毒软件有6大巨头：瑞星、金山、江民、趋势（日本）、东方微点和费尔斯特。

48 五、安全工具 5.1.1 瑞星杀毒软件 （1）简介 北京瑞星信息技术有限公司成立于1997年3月，其前身为1991年成立的北京瑞星电脑科技开发部，是中国最早从事计算机病毒防治与研究的大型专业企业。瑞星以研究、开发、生产及销售计算机反病毒产品、网络安全产品和反“黑客”防治产品为主，拥有全部自主知识产权和多项专利技术。 　　目前，瑞星公司已推出基于多种操作系统的瑞星杀毒软件单机版、网络版软件产品；以及企业防毒墙、防火墙、网络安全预警系统等硬件产品，是全球第三家、也是国内唯一一家可以提供全系列信息安全产品和服务的专业厂商。 瑞星拥有四大反病毒网络体系：　　 全球计算机病毒监测网：通过密切合作，在全球范围内快速截获最新计算机病毒。 全球计算机病毒应急处理网：在第一时间发布提供新病毒解决方案及升级程序。 全国计算机病毒预报网：与大量媒体合作，在最短时间内、最大范围地通报病毒疫情。 全国反病毒服务网：最大范围的覆盖用户、迅速完备的全程服务体系。

49 五、安全工具 5.1.2 卡巴斯基杀毒软件 （1）简介 卡巴斯基总部设在俄罗斯首都莫斯科，Kaspersky Labs是国际著名的信息安全领导厂商。公司为个人用户、企业网络提供反病毒、防黒客和反垃圾邮件产品。经过十四年与计算机病毒的战斗，被众多计算机专业媒体及反病毒专业评测机构誉为病毒防护的最佳产品。 卡巴斯基的主要特点包括：　　 对病毒上报反应迅速，卡巴斯基具有全球技术领先的病毒运行虚拟机，可以自动分析70%左右未知病毒的行为，再加上一批高素质的病毒分析专家，反应速度就是快于别家。每小时升级病毒的背后是以雄厚的技术为支撑的。 随时修正自身错误，杀毒分析是项繁琐的苦活，卡巴斯基并不是不犯错，而是犯错后立刻纠正，只要用户去信指出，误杀误报会立刻得到纠正。知错就改，堪称其他杀软的楷模。 超强脱壳能力，无论你怎么加壳，只要程序体还能运行，就逃不出卡巴斯基的掌心，因此卡巴斯基毒库目前的137万左右是真实可杀数量。

50 五、安全工具 5.1.2 卡巴斯基杀毒软件 卡巴斯基的主要产品包括：
卡巴斯基的主要产品包括：　　 卡巴斯基反病毒单机版( Kaspersky for Personal )，是个人用户的首选反病毒产品。时刻监控一切病毒可能入侵的途径，产品采用第二代启发式代码分析技术、iChecker 实时监控技术和独特的脚本病毒拦截技术等多种最尖端的反病毒技术。界面简单、自动化程度高，而且几乎所有的功能都是在后台模式下运行，系统资源占用低。最具特色的是该产品每天两次更新病毒代码，更新文件只有 3-20Kb，对网络带宽的影响极其微小，能确保用户系统得到最为安全的保护。 卡巴斯基 反病毒单机专业版( Kaspersky for Personal Pro )，是专为有经验的计算机高级用户而设计的。产品使用的是最新的 Kaspersky Lab技术，除了普通的杀毒功能外，融合了过去只向企业级产品用户提供独特的功能组件，允许用户跟踪计算机上的所有数据变化，提供 MS Office 宏病毒保护，它们采用集中控制的方法，100% 的保护 MS Office 文档保护，实现数据完整性监控，抵御未知病毒，有效的实时保护，对电子邮件的所有内容都进行检查，保护磁盘数据的安全，独特的 Script 病毒捕获系统，全面查杀压缩文件，隔离被感染对象，完全的自动保护，万能的启动系统。

51 五、安全工具 5.1.2 卡巴斯基杀毒软件 （2）安装与使用
卡巴斯基安全套装（kav internet security，KIS），KIS=KAV+anti-hacker（kaspersky Anti-Hacker是卡巴斯基实验室研发的个人防火墙，可抗御恶意程序向你的计算机发动攻击；阻止间谍程序偷窃密码、取空银行账户、监视你的计算机操作、利用你的计算机大量发送垃圾邮件和 DoS 攻击、将你的机要数据发给企图非法使用者等），所以装了KIS就不用专门再装防火墙了。 （2）安装与使用

52 五、安全工具 5.1.3 金山毒霸 （1）简介 金山毒霸（Kingsoft Anti-Virus）是金山软件股份有限公司研制开发的高智能反病毒软件。融合了启发式搜索、代码分析、虚拟机查毒等经业界证明成熟可靠的反病毒技术，使其在查杀病毒种类、查杀病毒速度、未知病毒防治等多方面达到世界先进水平，同时金山毒霸具有病毒防火墙实时监控、压缩文件查毒、查杀电子邮件病毒等多项先进的功能。紧随世界反病毒技术的发展，为个人用户和企事业单位提供完善的反病毒解决方案。 金山毒霸的主要特点包括：　　 办公防毒，嵌入Microsoft Office的安全助手，保障Word、Excel、PowerPoint文档免受宏病毒攻击！ 网页防毒，有效拦截网页中恶意脚本。 聊天防毒，自动扫描清除QQ、MSN、ICQ的即时消息及其附件中的病毒，彻底查杀QQ狩猎者、MSN射手。 对木马的查杀在国内领先。 对一般病毒的查杀不如瑞星和江民。 抢杀技术，速度快上60几倍。 MSN防毒墙，全面保护MSN安全。

53 五、安全工具 5.2 系统/网络安全软件 系统/网络安全软件通常与杀毒软件集成在一起，但其主要作用是防范黑客的侵扰，并消除计算机与网络系统的不安全因素。 这些软件的主要功能包括：系统漏洞检测与修复、查杀木马、清理插件、清理系统使用痕迹、安全性诊断等。 常见的系统/网络安全软件包括：360安全卫士、瑞星卡卡上网安全助手、Norton（诺顿）安全套装等等。

54 五、安全工具 安全卫士 （1）简介 360安全卫士是2006年6月诞生的国内第一款免费网络安全软件。360安全卫士在不到两年的时间内迅速成长为国内用户使用量第一的网络安全软件，覆盖国内近50%的互联网用户。2008年3月6日，360安全卫士切换新域名 360安全卫士拥有查杀流行木马、清理恶评及系统插件，管理应用软件，集成卡巴斯基杀毒，系统实时保护，修复系统漏洞等数个强劲功能，同时还提供系统全面诊断，弹出插件免疫，清理使用痕迹以及系统还原等特定辅助功能，并且提供对系统的全面诊断报告，方便用户及时定位问题所在，真正为每一位用户提供全方位系统安全保护。 此外，新版的360还集成了360保险箱，它是一款提供主动防御功能的软件。在保险箱中，用户运行软件等一系列操作处于安全模式之下，有效防止用户账号或密码被盗取。用户在保险箱中运行网游、QQ、网银等软件时，防止木马等危险进程对目标程序的信息剽窃；使用电脑中的其他软件时，不会受到该软件的干扰。

55 五、安全工具 5.3 防火墙软件 防火墙指的是一个有软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障.是一种获取安全性方法的形象说法，它是一种计算机硬件和软件的结合，使Internet与Intranet之间建立起一个安全网关（Security Gateway），从而保护内部网免受非法用户的侵入，防火墙主要由服务访问政策、验证工具、包过滤和应用网关4个部分组成， 软件防火墙即是区别于硬件防火墙的软件类型的防火墙。 国际知名的防火墙软件包括（根据2008年排名顺序）：ZoneAlarm Pro、Outpost Firewall Pro、Norton Personal Firewall、Norman Personal Firewall、SurfSecret Personal Firewall、McAfee Personal Firewall Plus、BullGuard、Sygate Personal Firewall Pro、Injoy Firewall、BlackICE PC Protection等。 国内著名的防火墙软件有：天网防火墙、瑞星个人防火墙、ARP防火墙、江民防火墙、KFW傲盾防火墙等。

56 五、安全工具 5.3.1 天网防火墙 （1）简介 天网防火墙（ SkyNet FireWall）是由广州众达天网技术有限公司研发制作给个人计算机使用的网络安全程序工具。广州众达天网技术有限公司自1999年推出天网防火墙个人版V1.0后，连续推出了V1.01、V2.0…V2.5.0、V2.7.7……等更新版本，到目前为止，天网安全阵线网站及各大授权下载站点已经接受超过四千万次天网防火墙个人版的下载请求。 天网防火墙根据管理者设定的安全规则把守网络，提供强大的访问控制、信息过滤等功能，帮你抵挡网络入侵和攻击，防止信息泄露。主要特点包括： 严密的实时监控，对所有来自外部机器的访问请求进行过滤，发现非授权的访问请求后立即拒绝，随时保护用户系统的信息安全。 灵活的安全规则，设置了一系列安全规则，允许特定主机的相应服务，拒绝其它主机的访问要求。用户还可以根据自己的实际情况，添加、删除、修改安全规则，保护本机安全。

57 五、安全工具 5.3.1 天网防火墙 应用程序规则设置，新版的天网防火墙增加对应用程序数据包进行底层分析拦截功能，它可以控制应用程序发送和接收数据包的类型、通讯端口，并且决定拦截还是通过，这是目前其它很多软件防火墙不具有的功能。 详细的访问记录和完善的报警系统，可显示所有被拦截的访问记录，包括访问的时间、来源、类型、代码等都详细地记录下来，你可以清楚地看到是否有入侵者想连接到你的机器，从而制定更有效的防护规则。与以往的版本相比，天网防火墙（个人版）设置了完善的声音报警系统，当出现异常情况的时候，系统会发出预警信号，从而让用户作好防御措施。 即时聊天保护功能 。 （2）安装与使用

58 五、安全工具 5.3.2 ZoneAlarm Pro （1）简介
ZoneAlarm Pro 是美国 Check Point 公司的一款老牌防火墙产品，也是一款优秀的网络防火墙软件，使用很简单，界面易于浏览，具有很强的反探测和预防网络入侵的工具。只要在安装时填入你的资料，安装完后重新开机，ZoneAlarm 就会自动启动，帮您执行任务。其主要功能模块包括： 自由定制，可以定义信任和不信任的网络和区域，定制高级防火墙规则。 应用程序控制，控制应用程序是否可以访问网络，提供服务和发送邮件。 反间谍，保护您的计算机免于间谍软件的危害。（lrj6.x 版新增） 反病毒软件监控，监控您的计算机是否安装了反病毒软件及是否为最新的病毒定义。 邮件保护，保护计算机免受邮件恶意代码和病毒的威胁。 隐私保护，可以控制 Cookies，过滤广告，防止恶意的活动代码的威胁。 ID锁，保护敏感数据和隐私数据不被窃取和发送。 警报和日志，记录系统安全活动日志并提示安全状态。

59 六、图形图像工具 6.1 图像浏览工具 6.1.1 ACDSee 6.1.2 豪杰大眼睛 6.1.3 看图大眼睛
6.1.4 IrfanView

60 六、图形图像工具 6.2 图形/图像处理工具 6.2.1 Adobe Photoshop 6.2.2 Adobe Illustrator
6.2.3 CorelDRAW 6.3.4 Firework

61 六、图形图像工具 6.3 动画制作工具 6.3.1 Flash 6.3.2 Ulead GIF Animator 6.3.3 3DS MAX
6.3.4 Maya

62 七、多媒体工具 7.1 媒体播放工具 7.1.1 Windows Media Player 7.1.2 RealPlayer
7.1.3 暴风影音 7.1.4 Apple QuickTime 7.1.5 千千静听

63 七、多媒体工具 7.2 媒体转换工具 7.2.1 MP4/RM转换专家 7.2.2 视频转换大师 7.2.3 3GP转换器
7.2.4 全能音频转换通 7.2.5 豪杰音频通

64 七、多媒体工具 7.3 网络电视软件 7.3.1 PPLive 7.3.2 STTV-视通卫星网络电视 7.3.3 PPStream
7.3.4 UUSee网络电视 7.3.5 风行网络电影(Funshion)