教学基本要求：掌握企业培训常用的培训方式：在职培训和脱产培训的概念与方法；了解“行动学习”、“初级董事会”在职培训新方法

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1 教学基本要求：掌握企业培训常用的培训方式：在职培训和脱产培训的概念与方法；了解“行动学习”、“初级董事会”在职培训新方法
第五章 确定培训方式与培训课程 课 题：培训方式 教学基本要求：掌握企业培训常用的培训方式：在职培训和脱产培训的概念与方法；了解“行动学习”、“初级董事会”在职培训新方法 教学重点难点：行动学习、行为示范法 教学手段方法：讲授法、案例分析 教学过程（附后）：

2 在职培训 在职培训 在职培训的分类 1、岗位能力培训 2、转岗培训 5、以更新知识、掌握新技能为目的的培 4、岗位资格培训 3、晋升培训

3 常用的在职培训方法 师带徒 工作轮换 教练 行动学习 初级董事会

4 二 脱产培训 1、根据培训时间长短来区分，脱产培训又可以分为全脱产和半脱产培训。 2、常见的形式：
A:职工学院（如：海尔大学，摩托罗拉大学） B:培训班 C:电大 D:委托外单位代培（大专） 3、常用的脱产培训方法：演讲法、案例研究法、情境模拟法和行为示范法等。

5 案例分析 美敦力上海公司在进行培训时，非常注重引导员工运用所不的方法去解决一些实际工作中的问题。例如为提高员工解决问题的实际能力，公司安排了问题分析与解决的专题培训。为使课程中所传授的分析工具切实被学员所理解与掌握，人力资源部经理与管理层及相关部门负责人面谈后，准备了几个公司运营中的实例问题，在培训时将这些问题分给几个小组进行分析与讨论结果，提出解决方案。 思考：此案中公司运用的是培训方式中的哪一种？为什么这种方式对公司比较有效？你打算除此之外还会采用哪种方式？

6 培训课程设计 一、课程设计含义 是指培训管理者和培训师根据培训目标、培训内容和受训者的情况而拟制培训课程的过程。

7 二、成人学习与课程设计 1、成人学习以具体经验为起点 2、成人具有自我指导的深层次需求 3、成人具有自我整合能力

8 三、员工培训课程设计的程序 程序大致可分为课程决策、课程设计、课程改进和课程评价四部分 课程设计的原则 课程设计与培训目标相一致的原则
固定课程与机动课程相配套的原则 着眼大多数的原则 业务导向性原则

9 四、不同类型人的企业培训课程 管理人员常规培训课程设计 ①基本的管理技巧 ②领导艺术交际能力 ③业务知识能力 ④个人素质与能力的提高

10 2）人力资源管理者培训课程 ①熟悉国家劳动人事方面的有关法律、法规和政策 ②系统掌握人力资源管理的基础理论
③掌握国际先进的人力资源管理经验和方法 ④将人力资源规划与战略相结合的能力 ⑤在选区人、用人、留人、培训、组织设计、管理制度设计方面的具体工作能力 ⑥在薪酬管理、绩效考核、员工激励等方面的具体工作能力 ⑦在组织文化建设、员工行为评估、员工职业生涯规划等方面的实践工作能力 ⑧提高人力资源管理者解决员工离职、劳动纠纷问题的实际工作能力。

11 3）普通文职人员培训课程 ①业务基础岗位技能 ②办公设备的有效使用 ③团队精神及沟通技巧 ④自我管理与自我学习