安满业务代表培训手册 人才是企业最基本也是最重要的资源，对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重，关系到企业发展的长远问题.

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1 安满业务代表培训手册 人才是企业最基本也是最重要的资源，对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重，关系到企业发展的长远问题

2 目 录 安满业务三方向 1、零售渠道开发； 2、安满会员发展； 3、安满商城招商。 一、安满母婴商城零售门店开发 二、安满会员营销方案的推广
目 录 安满业务三方向 1、零售渠道开发； 2、安满会员发展； 3、安满商城招商。 一、安满母婴商城零售门店开发 安满商城零售门店特点 安满零售店开发注意事项 安满零售店日常维护 前导商品“开心宝贝”尿不湿优势 如何在安满母婴商城批发商品 二、安满会员营销方案的推广 会员营销方案的目标群体 安满会员享受的待遇 安满会员卡上信息解析 如何发展安满会员

3 安满母婴用品零售店的开发

4 安满母婴用品零售店的特点 　　 1、享有“安满母婴商城”商品批发直供； 2、在区域内具有唯一性； 3、是安满会员消费的专属场所。 。

5 2：对安满商品零售店实行区域保护，严格实行控货、控价。
早期安满零售店开发注意事项 1：母婴店选择标准：三要三不要； 三要：没有主推产品的母婴店要， 地段有几家相竞争的母婴店要， 销售大品牌尿不湿齐全的母婴店要。 三不要：连锁经营的母婴店不要， 位置不佳没有洗澡的母婴店不要， 母婴店老板不会网上购物的不要。 2：对安满商品零售店实行区域保护，严格实行控货、控价。

6 安满零售店开发注意事项 安满母婴商城的商品是多元化的，业务代表开发零售门店时，首先是用 “前导商品” 开心宝贝尿不湿去做推广，一旦零售门店认同并主动推广，就要迅速让安满商城的其它商品进入零售门店。

7 安满零售门店日常维护 良好客情关系的三个表现： 一、业务代表和店里的人很熟悉，他们能亲切的叫出你名字；
零售门店的维护关键是要建立良好的客情关系，必须重视服务和处理异议，发生争议时的态度和表达方式要给予高度关注，还要通过一些小公关手段，建立良好的个人关系。如果我们的业务代表很懒，很少去拜访零售门店老板，或者是去了就跟老板吵架，情景会怎样呢？ 良好客情关系的三个表现： 一、业务代表和店里的人很熟悉，他们能亲切的叫出你名字； 二、售货员把安满母婴商品作为主推产品，并能说出产品的卖点； 三、能够把安满商品放置在突出位置并保持整洁； 四、零售门店能完成月销售指标，并且逐月销量都有所增长。

8 前导商品：开心宝贝尿不湿的优势 产品特点 1、圆弧大耳腰贴，减少对婴儿皮肤的刮擦；
2、超薄、透气、柔软，宝宝用过没有红屁股，吸尿后柔软的像水晶泥和橡皮泥，内部没有丝毫的结团、断层，没有硬物感； 3、吸尿多，纸尿裤的吸水不是靠厚度，而是内部含有多少高分子克重，一般产品高分子克重为5g、6g、7g、8g，我们产品7g、8g、9g、10g 价格优势 品质处于中高档，与好奇、帮宝适金装在同一档次，价格定位有优势，消费者容易接受。 渠道与网点的利润空间 由于采用商品直供零售终端，相比同类产品，其利润空间更容易让母婴店接受。

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10 如何在安满母婴商城批发商品 1、用特定用户名注册来确定身份 2、特定用户名编辑： 由业务代表编辑好 分配给母婴用品店 编辑方法： 市、县汉语拼音首拼+3位数字 如：南京浦口 njpk001 ; njpk 3、用户名注册成功后首次登陆商城， 首先进入买家中心完善账户信息 4、按照商品“批发方式” 的描述， 在数字框内填写批发商品的数量

11 首次在安满母婴商城批发商品

12 安满母婴商城会员营销方案推广

13 会员营销方案的目标群体 母婴用品需求者 安满会员享受的待遇和优势 会员享受商品优价；享受轻松便利购物个性化服务。 会员卡上信息解析 成为安满会员的办法；显示安满会员的办法。 如何发展安满会员 起步靠亲情，扩大靠口碑，依托靠安满母婴商城 。

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15 THANK YOU! 逆水行舟，不进则退