Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
1
跨文化管理 跨文化管理又称为“交叉文化管理(Cross Cultural Management)”，它是指通过克服不同异质文化之间的差异，在此基础之上重新塑造企业的独特文化，最终打造卓有绩效的管理行为。
2
1、全球化内涵 世界层面的全球化：是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。
国家或地区层面的全球化：是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度，关键性指标包括进出口额占GDP的比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。 产业层面的全球化：是指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度，关键性指标包括该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比、该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中所占的百分比等。 企业层面的全球化：是指公司在各国或地区的收入分配和资产扩张的程度，以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国或跨地区交流程度。
3
２、跨文化管理应树立的管理理念 承认并理解各国之间文化差异的客观存在，重视对他国语言、文化等的学习和了解。
理解文化差异一是理解东道国文化如何影响当地员工的行为；二是理解母国文化如何影响企业派去当地的管理人员的行为 辩证地对待文化差异，在看到其不利一面的同时还应看到其有利的一面，并恰当、充分地利用不同文化所表现的差异，为企业的经营发展创造契机。 充分认识到跨文化管理的关键是对人的管理，要实行全员的跨文化管理。
4
3、跨文化管理的策略选择 本土化策略 文化相容策略 文化创新策略 文化规避策略 文化渗透策略 借助第三方文化策略 占领式策略
5
4、实现跨文化管理的有效手段 实现跨文化管理的有效手段是跨文化培训。
跨文化培训的主要方法就是对全体员工，尤其是非本地员工，进行文化敏感性训练。 文化敏感性训练的主要方式有： 文化教育 环境模拟 跨文化研究 语言培训
Similar presentations
