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無國界的比較 我們該具備的能力 Student: chih-hung Wu ID: R

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1 無國界的比較 我們該具備的能力 Student: chih-hung Wu ID: R95631024
Professor: Wei Fang 2007 / 11 / 16

2 Contents 1 2 3 4 1 好日子求變,大贏! 跨界思考,用別人的腦袋成功 學校沒教的大能力 唯有整合者,才能成為解答者
思考的技術 1

3 軌道已經消失,你要學習走入新的叢林探險。
訓練自己預測與避開危機的能力 好日子求變,大贏!

4 好日子求變,大贏! 居安思危 生於憂患,死於安樂
雖然處在平安的環境裡,也想到有出現危險的可能。 指隨時有應付意外事件的思想準則以及思想準備。 出處《左傳·襄公十一年》:“居安思危,思則有備,有備無患。” 生於憂患,死於安樂 人在憂患中能發憤圖強而得以生存,處於順境易沉湎於安樂而招致滅亡。 出處《孟子˙告子下》 : “然後知生於憂患而死於安樂也。 ”

5 好日子求變,大贏! 在世界500強中長期站住腳的企業,對於危機意識有著另一種深刻的認識。他們即使在企業發展很順利的時候,依然保持著一定的危機意識: 在德國賓士公司董事長埃沙德·路透的辦公室裏挂著一幅巨大的恐龍照片,照片下面寫著這樣一句警語:“在地球上消失了的,不會適應變化的龐然大物比比皆是。” 英特爾公司原總裁兼首席執行官安德魯·葛洛夫有句名言叫“懼者生存”。 通用電氣公司前任董事長兼首席執行官韋爾奇說:“我們的公司是個了不起的組織,但是如果在未來不能適應時代的變化就將走向死亡。如果你想知道什麼時候達到最佳模式,回答是永遠不會。”也正是因為洞察到變革的必要,韋爾奇提出了企業也要居安思危的觀點。 IBM的總裁Gerstner先生所說:“長期的成功只是在我們時時心懷恐懼時才可能。不要驕傲地回首讓我們取得過往成功的戰略,而是要明察什麼將導致我們未來的沒落。這樣我們才能集中精力於未來的挑戰,讓我們保持虛心、學習的饑餓及足夠的靈活。 ”

6 好日子求變,大贏! 「在全球化的世界裡,我們該如何自處?」 「軌道已經消失,你要學習走入新的叢林探險。訓練自己預測與避開危機的能力。」
大前研一在《M型社會》一書,預測在全球化的世界中,貧富差距將會變大,要成為不墜落的一群,我們就要學習在未知的世界裡,與變化共舞。 變化才是最大的敵人。當你連對手是誰都不清楚時,勝負已在一夕決定!贏的關鍵在於提前自我轉變與應變的能力。

7 對自己很坦白,能夠低頭看自己。 不變,不願意面對現實,IBM付出的代價幾乎是滅亡 IBM在好日子也有應變力的答案
過去不願面對現實,IBM付出的代價幾乎是滅亡。一九八○年代,IBM靠主機業務雄霸電腦產業,市場占有率高達四成。當英特爾(Intel)與微軟攜手創造的低價個人電腦,開始改變產業生態時,IBM選擇的方式是,更死守自己認定的成功模式——主機生意,但卻忘記,當初讓IBM成功的原因,是發明主機背後的創新思維,而不是主機本身。 IBM在好日子也有應變力的答案 你必須對自己很坦白,能夠低頭看自己。

8 何謂應變力? 應變力也是戰鬥力 拿破侖:“應變力也是戰鬥力,而且是重要的戰鬥力。”
古代兵家認為,善謀者勝,善變者贏。在戰爭中,指揮員既要精於運籌謀劃,又要善于臨機應變。只有做到“因敵制變”,才能實現“因敵制勝”。 《孫子兵法‧虛實篇》講道:“兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者謂之神 。 ” 《百戰奇法‧變戰》也講道:“凡兵家之法要在應變。好古知兵,舉動必先料敵。敵無變動,則待之;乘其有變,隨而應之,乃利。” 拿破侖:“應變力也是戰鬥力,而且是重要的戰鬥力。” 戰鬥力是指置身于戰場的指揮員從客觀實際情況的變化出發,通過主觀的創造性思維而實現的“快速反應能力”,也就是人們常說的應變力。這種應變力可以使己方在軍事活力對抗中臨變不驚,措置自如,變被動為主動,變劣勢為优勢,進而轉化為一種強大的戰鬥力。

9 善用跨領域的激盪,可以產生想像不到的創新與變革力量
跨界思考,用別人的腦袋成功

10 跨界思考,用別人的腦袋成功 iPod、smart汽車、Swatch表與迅馳電腦,這4種產品的成功關鍵是什麼?
答案是:它們都是跨界思考的結晶。究竟這些一流企業與人才如何透過跨界智慧,再造創新的新典範? 英特爾總裁兼執行長所要帶給我們思考的主軸: 跨界思考——善用跨領域的激盪,可以產生想像不到的創新與變革力量。 利用跨界思考,激盪出不一樣的思維: 觀察漁船作業而發明迅馳電腦。 在埃及,觀察女性的生活,改變電腦要進駐客廳的刻板想法。 在印度,發現農民的需求,成立社區電腦站,讓交易透過網路。 在日本,察覺人民的顧慮,思考設計特殊螢幕,能保護到隱私。

11 跨界思考,用別人的腦袋成功 腦袋文藝復興再起,跨界思考成為未來工作方式趨勢
現在隨著科技發展,實體與虛擬、產業,甚至地域的疆域已經模糊,人的宏觀思考能耐,再度被要求。「太多問題,已無法用單一學科的觀點來解決。」。 《決勝未來的五種能力》一書指出:「二十一世紀行情最被看好的心智,就是擅長統合的心智。」 歐德寧認為要跨界,你不只要跨「腦」的界限,更要跨越「心」的界限,不怕改變,不怕再學習! Google全球副總裁李開復也指出:「這個時代被複製的門檻太低,必須一直創新。」而創新成功的關鍵是,無論跨部門或跨國家的員工,都能具備「雞同鴨講」跨越腦袋溝通的能力,才有辦法從上到下集體創新,但「如何放下『我』的想法,換上『你』的思維,才是最難的。」

12 自主改變,才能確保站在頂端 英特爾(Intel)執行長保羅‧歐德寧(Paul S. Otellini)
「跨界思考」時最難面對的問題:就是習慣與心態的「變」。 我一直相信,當我們還能的時候,公司在還成功時要做一些改變,如果慢了,就會陷入困難。 我們每二到四年就會改組與洗牌一次,喜歡隨時維持變動的感覺,過去這二十年已經成為一種模式。改變,是為了追求機會,盡我們所能的增加效率。 我們需要透過研究的構想去了解人們,然後帶給你數據資料的答案,而不只是坐在家裡推測而已。邀請不同領域的人進入,利用不同的思維與觀察,讓我們可以做出「什麼會讓筆記型電腦更有用?(What would make laptop more useful?)」的研究,最後提出解決方案。 英特爾(Intel)執行長保羅‧歐德寧(Paul S. Otellini)

13 自主改變,才能確保站在頂端 英特爾(Intel)執行長保羅‧歐德寧(Paul S. Otellini)
當不斷革新時,要看清楚自己,以確保關鍵核心價值不被混淆。那讓我們不管多麼積極去尋求新的機會,也仍會把資源專注在核心的微處理器事業上,不停交出主導業界的創新產品。這其實很不容易。 我們公司的核心價值之一,其實正是鼓勵員工跳脫思考的框架,有評估過的風險承擔。 永遠保持好奇心,看到問題時,永遠去問自己為什麼?為什麼會這樣?為什麼不會這樣?有沒有其他解決方案?還要嘗試從外界角度看問題,去找尋機會,心態要開放一點。隨著網路世代來臨,其實年輕人的機會是更多的。 未來其實很多領域之間都沒有界線,那麼何必自我設限?被迫改變與自主改變哪個好?答案很清楚,只要能夠承認,外面的環境在變,你就要更勇敢的去擁抱它,跨界是一種解決問題的方法,也可能有新機會等在那邊,你說的創新,不會從天上掉下來。

14 在未知的變動裡,該學習的是… 學校沒教的大能力

15 學校沒教的大能力 吉米.威爾斯(Jimmy Wales)
2001年1月15日創立維基百科網站,只花2年又58天,只有4個人營運的維基百科,其累積的英文知識數量就超過大英百科,打破知識生產要由專家背書的規則,因此獲選《時代》雜誌2006年全球最有影響力100大人物。現在推動維基教科書等知識分享計畫,並規畫下一代蒐尋引擎,挑戰Google地位。 吉米.威爾斯(Jimmy Wales)

16 學校沒教的大能力 知識爆炸,學歷不再等於競爭力,未來知識將取代土地、廠房,成為明日的財富源頭,吉米‧威爾斯創造的維基百科,把知識散布的成本降到零,當知識以光速傳播,隨時更新,我們將要如何面對知識經濟新時代? 《富比世》(Forbes)二○○七年的全球富豪榜在三月出爐。你有沒有注意到一件事:名列前三十名的富豪,有一大半是放棄文憑的輟學生! 這些人證明,在高度競爭的高科技產業裡,文憑不再是競爭力的保證,有獨特思維的人,才能在知識經濟裡成為佼佼者。

17 學校沒教的大能力 不可不知的未來!新技術每兩年增加一倍,三年後的熱門行業現在還不存在。
一個由加州大學柏克萊分校執行,名為「How much information」(全球資訊調查)的研究計畫指出: 我們正活在一個前所未有的資訊新時代。在二○○三年時,全世界媒體、手機、網路創造出的訊息約為五十億GB,這個數字相當於人類過去五千年來創造出的資料量總和。 新的資訊大量開放,新的知識的增加,讓新的行業,也在以十倍速快速增加。

18 學校沒教的大能力 在知識經濟時代裡,競爭的規則會有何不同?資訊開放的力量將如何讓學習方式改變? 在此吉米提出兩個衝擊
吉米認為,這波新知識革命對教育產生的衝擊,將是未來最值得關注的人類議題之一。 在此吉米提出兩個衝擊 學習成本的改變。 不得不面對的!現行教育形式明顯落伍,在新複雜的時代裡,要有解決問題的能力。

19 學校沒教的大能力 學習成本的改變 這是吉米提出來的第一個衝擊。
過去二十年,電腦和網路的發展,讓知識的成本也快速下跌。現在,創造和分享資訊的成本,以驚人的速度在往下跌。 吉米創造的維基百科就是其中的代表。他說,維基百科全書由全球的使用者自己上網參與撰寫,只有四個人負責維護這個系統,知識在這裡累積、複製的成本,幾乎降到零。 麻省理工學院、哈佛大學、日本東京大學、京都大學、慶應大學、法國巴黎理工學院,都已經把他們手上的知識免費放進網路世界。 如果連頂尖大學的知識都開始變成免費,如果過去學校的教學方式,已經無法幫學生在知識經濟時代裡塑造競爭力,那下一步將會如何? 著名趨勢大師,《第三波》作者托佛勒(Alvin Toffler)指出:「創新能力才是未來創造財富的主要動力。」

20 學校沒教的大能力 衝擊二:現行教育形式明顯落伍,新複雜時代要有解決問題的能力。
吉米解釋:「我們已經進入了一個超複雜的時代,」在這個時代裡,微軟的Vista作業系統就包括五千五百萬行程式,從醫學、稅率、商業模式、科技服務,無一不在把服務變得更難複製,增加自己的獨特性。所以他認為,「能解決『複雜』的知識」,就是明日的石油。而且,這些都不是今日既有的知識可以足夠適用的。 換句話說,想要挖到明日的石油,就必須幫助獲得這種用創新腦袋解決問題的能力。 最重要的是要讓會連上「世界的大腦」(指豐富的網路資訊世界),運用創意去回答自己的疑問。

21 學校沒教的大能力 面對這個新複雜時代,教育方式該有什麼改變?
「在資訊超載的時代,學生必須學會分析資料的品質,懂得如何解釋這些資料的意義,」 《時代》雜誌(Time)分析。最重要的,是「教學生如何解決問題的能力」。 有解決問題的能力才能挖掘財富「石油」的最好例子之一,是YouTube創辦人陳士駿 陳士駿創立YouTube,就是因為他想跟朋友在網路上分享聚會聊天的影片,卻怎麼樣都找不到好用的網路服務,他於是動手設計一個簡單、容易使用的影片分享網站,解決這個問題。也因此讓YouTube成為全世界最大的影片分享網站,陳士駿兩年賺進百億身價,窮小子變富豪。 YouTube的創辦人陳士駿(前)和Chad Hurley。網站的口號是「Broadcast Yourself」(播送你自己),開啟一種新的網絡分享潮流。

22 新經濟時代的趨勢 唯有整合者,才能成為解答者

23 唯有整合者,才能成為解答者 大前研一(Ohmae Kenichi)(1943年-) 日本著名管理學家、經濟評論家 出生於北九州市若松區
被喻為“日本戰略之父” 被英國《經濟學人》雜誌評選為“全球五位管理大師”之一 29歲進入麥肯錫公司,在這家世界上最昂貴的咨詢管理公司裡,他成為價值最高的咨詢顧問,按此邏輯,他甚至可以稱為世界上最高價的咨詢顧問。 大前研一以平均每年七部書的出書速度,迄今為止,一共寫了一百四十多本著作。 大前研一(Ohmae Kenichi)

24 唯有整合者,才能成為解答者 唯有整合者,才能成為解答者 大前研一說:新經濟這塊看不見的大陸,企業人需要的,就是具有邏輯思考的頭腦迴路。
知識在21世紀變得很廉價,網路讓資訊的傳遞沒有時差和國界,我們從8歲到18歲所讀的書,都可以濃縮在一片5塊錢的光碟片裡。當你花這麼多時間去背誦知識的碎片時,你真正的價值其實是,面對困難時的獨立思考力 。 大前研一說:新經濟這塊看不見的大陸,企業人需要的,就是具有邏輯思考的頭腦迴路。 微軟發明視窗軟體、戈巴契夫帶領蘇聯解體後不過二十年,全球化和網路村推促全球經濟產生巨變,新富豪出現。淘兒音樂城一夕被蘋果電腦的iPod打敗,Google和eBay迅速竄起,創造千億元市值。 這是繼發現美洲新大陸五百多年以來,首度出現重要性相當的變革。新經濟面貌尚未成形,因此現在沒有專家。 如何在這個沒有專家的經濟轉折點求生、甚至勝出的方式,這就是亂世英雄成功術。摒棄傳統框架,無限擴張身上的感應器,去感受當下流行現象的原因,去善用邏輯思考方式,幫助你看穿表象、洞悉趨勢背後的動力。

25 唯有整合者,才能成為解答者 大前研一對於洞悉商機的舉例:
我以前雇用一個女性員工南場智子,她在大學時代時為我工作,我就教她要善用這一套邏輯思考的方式。她就是典型例子。她看到網路上拍賣很熱門,就自己觀察、推敲出利用手機連線拍賣的商機。如今她的公司DeNA今年二月份在日本興櫃市場〈Mother's〉掛牌上市,市值十億日圓〈約合新台幣三億九千萬元〉。十億日圓市值就這樣子出現,這就是二十一世紀新經濟風貌的特色,只要你能洞悉商機。 現在時代變遷快速,甚至很多人看到了新世代的商機,不及等待學校畢業,就跳進行業裡掌握商機,他們都很成功。這是很多老年人需要知道的。 洞悉,就是思考邏輯力 重點不是你願意花多少錢去獲取這樣的能力,而是你願意花多少時間在這個單一事件〈深思〉上。

26 唯有整合者,才能成為解答者 是否願意學習,跟態度有關: 現在網路搜尋引擎這麼發達,資訊俯捨即是: 深度思考,去養成習慣
你是否願意學習?你是不是有好奇心?是不是有敏銳而細膩的心智?別人說的話,你是不是一下子就全盤接受?你是否會暫停一分鐘,去思考為什麼? 例如說,為什麼人們要用手機?為什麼要用手機上附的數位相機照相,而不使用真正的數位相機?你該如何去看穿這樣的現象,找出背後的動力? 因此由了解某件事物的現象訓練來看你有沒有收穫?能不能看穿膚淺的表象,去真正掌握這個現象。所以,我想重要的是,這種對生活的基本態度。 現在網路搜尋引擎這麼發達,資訊俯捨即是: 所以真正的是,面對困難時的獨立思考能力才是最重要的。 深度思考,去養成習慣 當遇到問題時自行演練了一千次,也許兩千次後,它甚至會成為你的基因的一部分,你就會養成一個解決問題的習慣,去對自己的問題提出解決方案。你不會總是對,但不會去預期說這是對的或錯的,因為你不會知道。也許一千次之中,只會對個兩次或三次,這也沒什麼。

27 大前研一 思考的技術

28 思考的技術 大前研一不斷地在提醒我們思考事情時,如何運用邏輯,第一步就是"提出假設"。
在此提到一個重點,那就是日本和台灣都是以升學主義為取向的教育,父母總是看到孩子讀書考試成績好就夠了,卻忽略了培養孩子思考的能力,因此常常會發現考完試後,學習的內容也忘得一乾二淨。 「懶於求知的人將沒有生存的空間」 所以在這樣的新經濟新世界,你如果不思考,那麼你就是被世界迅速淘汰的那個人。 在這樣的新世紀裡,知識爆炸,科技發展迅速,舊有的生活與思考模式已無法應付現在的社會變遷,懂得正確的思想模式顯得格外重要。

29 思考的技術 邏輯思考的重要性: 如何洞悉事情的本質:
如果欠缺這樣的能力,那麼面對問題時,很容易陷入混亂的局面,甚至倒果為因,就如提出假設之後,有的人就覺得結論已經出現了,卻不曉得驗證的重要性,因此永遠找不到解決問題的根本辦法。 在此大前提出他自身的經驗談。在通車的途中,他看著窗外的招牌廣告,並給自己題目,然後思考如何解決問題,譬如如何提升某公司的業績,或是該怎麼蒐集資料作分析。也就是說平日就練習思考各種情況及問題,當真的問題來臨時,很快地就能把解決問題的所有過程組合出來。 如何洞悉事情的本質: 可以在我們在閱讀新聞加以訓練,看看是否有5W1H,就能稍微判斷這則新聞是否符合邏輯,媒體的報導是否只是隨波逐流,還是真正的去探討新聞發生背後的原因。

30 思考的技術 不要套用過去的常識,而是去觀察現在所發生的各種事情,並且練習同時處理並行而來的訊息。
如看棒球賽時,防守者如何同時面對球打擊出去的狀況來判斷防守和跑者位置。 常常保持求知的好奇心,也就是對於自己不了解的領域要適時把握機會去找出疑問與解答,「儲蓄智慧」。 而在了解邏輯思考的重要性後,如何讓自己不斷產生新的構想。 不要輕易的接受理所當然,都是活化思考的好方法。

31 結論 面對現今資訊大爆炸的時代,資訊的傳遞速度將無法被掌握,新的經濟型態產生,而在此日新月異的時代中,所需要的人才為具有對問題獨立思考的能力、可以找出問題來解決的能力、洞悉事物背後所存到真像的能力並且可以進行不同領域的整合的人,此外在安逸的日子裡還能夠求新變求變,好還要更好。 伸張身上所有的感應器,去感受周遭的一切的,真像不是只有一個,須拋棄以往的框架,並從中找到好的解答,發現別人所不能觀察的事物,所以對事物獨立思考的能力以及從中獲得新的價值。 全球的整合,人與人的比較將是全球性的,如何從中找得自己的價值所在,將會是接下來所面臨的挑戰。

32 Thank You!


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