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2013高中職講綱 Career雜誌總編輯 臧聲遠.

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1 2013高中職講綱 Career雜誌總編輯 臧聲遠

2 生涯選擇的決定因素 外在因素1:產業與就業趨勢 外在因素2:家庭經濟條件 內在因素1:興趣—休閒娛樂vs生命熱情 內在因素2:性格特質
內在因素3:能力優勢:能輕鬆達到高成就 內在因素4:自我期望值 內在因素5:使命感 以上皆非:分數到哪就讀哪個專業

3 生涯選擇的主要考量因素 科系選擇小測驗:餐飲.大傳.會計.護理.藥學‧心理.機械.觀光. 獸醫. 法律… 「哲學系的出路好嗎?」
志趣與收入往往不可兼得→尋找「快樂的工作」vs. 尋找「工作的快樂」 別為虛榮證明自己一流而讀醫科→ 學生價值觀

4 別踩到地雷大學 民國104年 大學存亡關鍵年 聽得到蛙鳴的學校都有危機→由南而北→南部家長的掙扎→選擇住家附近學校?
民國104年 大學存亡關鍵年 聽得到蛙鳴的學校都有危機→由南而北→南部家長的掙扎→選擇住家附近學校? 偏遠學校,畢業履歷表一片空白&教授反淘汰 科系整併.教授重新教育→科系名稱掛羊頭賣狗肉→教授專長與科系無關 科系改名的魔術 大學風氣差(從讀書到生活) ,小孩不是國中變壞,而是大學變壞

5 地雷大學指標 大學抱怨教育從國中爛起→不會寫最簡單程式的資管系學生 參考大學評鑑&專任教授人數&學校總人數&科系整併與改名軌跡
財團法人高等教育評鑑中心基金會 技專院校評鑑資訊網

6 地雷大學指標 了解企業對各大學的評價→老牌私大勝過新興國立大學,尤其是國立縣市型大學與教育大學→師範與教育大學整併潮
財團背景大學獲得好評VS宗教背景大學 未必台成清交所有科系都強→台大戲劇&交大音樂&清大中文與人文社會→某些私立學校特定科系優於國立名校→東吳(法律會計)文藻(外語) 實踐(設計)

7 選校與選系 年輕志向還不定,最好以科系完備的綜合性大學為首選,要轉換科系的選擇較多→新興管理學院與教育大學的例子
大學選擇名校冷門科系→ 社會組或許可以,但三類組的風險高→台大戲劇VS.政大新聞,台大園藝 vs 清交大電資學院→ 從小不種花的台大園藝系學生 浪費分數與高分低填→各領域各有名校

8 社會組VS.自然組 學歷掛帥:科技業→前30名大學+碩士學位→構成95%就業競爭力→決戰點不在大學部 行銷、人資、管理幹部也要有高學歷
比賽與作品掛帥:創意設計&手藝 證照掛帥:師字輩如律師、會計師、土木技師 個人特質掛帥:金融服務業&業務職→社會組的學歷只佔就業競爭力50% ,另外50%取決於個人特質&軟實力

9 社會組VS.自然組 不論理工或醫藥護理,自然組很容易學以致用;但社會組想要學以致用,出路選擇比較少,反倒是學非所用機會多,因此轉行稀鬆平常
自然組的「科系—職務」對應明確,社會組則頗為模糊,因此畢業頭幾年很徬徨,會不斷換工作,摸索尋找合適的落點 自然組大部分的專業是在學校習得,社會組大部分專業則是進入職場後,再從工作中「邊做邊學」

10 社會組VS.自然組 社會組為代表,對應的服務業或業務職工作,大都不限科系,中文系、企管系、社會系、哲學系…,任何科系都可應徵。這也意味著對社會組來說,沒有所謂「就業冷門科系」 服務業與業務行政職,都是人際互動的工作,因此特別重視溝通、禮儀等軟實力,以及親和力、貼心等性格特質;相對來說,科系等學歷條件較為次要

11 社會組VS.自然組 差別不在工作機會多寡,而在薪資→兩岸經濟交流對社會組的好處多於理工組→以廣達電腦為例
社會組與自然組殊途同歸→法律/商學/文創→經濟與財金系為例 科技業的挑戰→社會組無需自卑,重要的是你在哪個領域是一流人才

12 科系出路搭配條件 就業力=科系+學校排名+學位+證照+核心專業技術+跨領域專長+比賽記錄+作品+課外社團活動+打工實習經驗+軟實力+性格態度+氣質涵養+外型+體能

13 工程學群 各種理工科系,在科技公司都能找到一席之地。以觸控面板為例,其「控制IC研發工程師」需要電機、電子系,「軟體工程師」需要資工系,「鍍膜工程師」需要化學、化工系,「光學設計工程師」需要物理系,「材料工程師」需要化工、材料系,「機構工程師」需要機械系

14 工程學群 電機家族:包括電子系、光電系、電腦與通訊(電信)系、醫工系,都是從電機系衍生出來的
在電機系次領域分組中,「電力組」可從事發電機、電源供應器、或電動車馬達研發;「計算機組」學的是電腦軟硬體;「自動控制組」可應用在精密機械與機器人產業

15 工程學群 「積體電路系統組」可從事IC設計;「固態電子組」以固態物理為基礎,主要在研究半導體元件和光電材料;「光電組」和固態電子組類似,可從事面板、太陽光電、LED、光纖產業;「電波組」和「通訊組」可從事手機業、電信業、網通設備、電子媒體、衛星定位、通訊IC設計;「醫工組」則跟醫療器材有關。

16 工程學群 大多數頂尖國立大學,大學階段都只有電機系而無電子系,到研究所才將電子所獨立出來
數學好可選通訊與信號處理,物理好可選固態、光電,邏輯思考強可選IC設計,對醫學有興趣可選醫工 若就讀通訊電信系,要多留意4G無線通訊革命。

17 工程學群 臺灣科技業四大「慘」業中,光電系相關的面板、太陽能、LED就包辦三席,出路不免蒙上一層陰影。
醫工系方面,臺灣在生醫電子(例如微創手術器材)、生醫材料(例如隱形眼鏡)、生醫資訊(例如遠端照護、雲端醫療),前景很值得期待。

18 工程學群 材料∕化工材料系:早年主要從事鋼鐵與造船業,如今從半導體、面板、太陽能到LED產業,都需要大量的化工材料人才,在研發端從事材料特性研究,在製程端從事薄膜、黃光、蝕刻的製程工作 而電腦與手機的機殼研發、自行車碳纖材質研發、機能布料研發,以及奈米材料、替代能源(太陽能電池‧節能電池)、生醫材料(人工關節)等,也都是化工材料系的舞台

19 工程學群 機械家族: 包括航空工程、造船、輪機、模具、自控、車輛工程、生物產業機電工程等科系,企業界也都視之為廣義的機械系家族成員
出路以半導體與面板廠的設備工程師居大宗。機械系畢業生在傳統製造業,包括汽機車製造、精密機械與生產設備、模具與機殼等,是核心研發人才。

20 工程學群 飛機維修、捷運與高鐵機電人員,也需要機械系人才
未來隨著科技公司發展無人工廠,以機器人和自動化生產設備取代人工,將為機械、自動控制相關科系提供大展身手的機會 輪機∕商船系:台灣短缺5,000名船員,起薪9.6萬元

21 工程學群 土木∕水利系:土木營建業出現嚴重人力斷層,新生代視營建業為3K產業(辛苦、骯髒、危險),即使待遇優渥(新鮮人平均起薪超過4萬元),仍乏人問津。在嚴重的人力斷層下,土木系畢業只要肯從事營建業,每人平均職缺與起薪,往往勝過其他科系。

22 工程學群 水利相關的河海工程、水利工程等科系,在臺灣水患頻仍、政府大力編列防洪治水預算下,薪資成長幅度更高居各科系之冠
到產物保險公司的「損害防阻」部門任職,以預防工程施工不良造成產險公司必須賠償損失 高科技廠房與無塵室興建

23 資訊學群 資工系傳統出路1:電腦手機等硬體廠的軟韌體工程師,負責寫驅動程式和各種應用程式
資工系傳統出路2: MIS資訊部門→ IT技術部門的網路系統、資料庫、程式設計、資訊安全、以及機房設備等硬體環境;AP應用部門的系統分析、企業應用軟體開發、ERP與CRM等系統導入

24 資訊學群 銀行大量找資訊人員 資工系傳統出路3:IC設計公司、遊戲公司、電信業、資安業
新出路1 :在蘋果的典範作用下,科技公司眼光從硬體轉向軟體,更使得資工背景的Android工程師、App應用軟體工程師,成為科技業搶人大戰的頭號人才, 也帶動創業潮→ 開放原始碼論壇

25 資訊學群 新出路2 : 雲端運算對資工系既是機會也是威脅: (機會)雲端伺服器軟韌體工程師; 醫療雲、中小企業雲、政府雲、流通雲等雲端平台軟體開發工程師; (威脅)企業資訊部門IT技術人員 新出路3 : Big Data海量資料→ 非結構化資料處理,包括企業資料倉儲、hadoop開放式系統平台、江河運算、資料分析

26 資訊學群 資管系:雖然和資工系同屬「電算機學門」,但就業行情卻是兩樣情。在所有22個學門中,大學畢業1年後仍在待業者,電算機學門高居第三名,主要就是被資管系拖累 企業對資管人力需求相當大,但因學生人數眾多,是大專院校第一大系,素質參差不齊,有些人到畢業時連最簡單程式也不會,以致造成人力嚴重

27 資訊學群 資管系主要出路是擔任企業MIS資訊人員、網站維運、網路行銷企劃,或到電子商務公司、電信公司、遊戲公司 、 會計事務所任職。
以電子商務(線上購物)網站為例,需要架設購物平台的資訊技術人員、分析會員購物行為的使用者經驗分析人員、以及網路行銷企劃人員,這些都是資管系所能勝任。

28 資訊學群 而掌握大量客戶名單的金融業、零售通路業、電信業,也需要資管人才負責資料庫管理與資料發掘(data mining),從中找出潛在的商機 資傳系:在各校的歸屬不同,有些歸於資訊學院,有些歸於傳播學院,有些學校教學方向則與數位多媒體設計系無異

29 資訊學群 畢業出路主要是到網路、電信產業、遊戲動畫公司任職,而非新聞媒體。即使放在傳播學院,教學目的也不是培養記者,而是培養新興傳播科技運用人才 除了到網路、電信業,擔任網站建置、行銷企劃或工程技術人員外,由於不少課程與數位多媒體設計系雷同,可朝手機遊戲、體感遊戲、動畫、多媒體互動藝術、數位影音製作等領域發展。

30 數理化學群 數學∕統計系:離散數學是資訊科技的基礎,資工系有1/3課程跟數學有關,數學系、應數系很容易轉往資訊產業發展。
數理化學群  數學∕統計系:離散數學是資訊科技的基礎,資工系有1/3課程跟數學有關,數學系、應數系很容易轉往資訊產業發展。 雲端時代創造出海量資料(Big Data),如何從龐大數據中發掘出趨勢與商機,要靠所謂的「資料分析科學家」,主要是出身數學或統計系背景,被公認是未來最當紅的人才。

31 數理化學群 數學與統計系可在科技業的品保與品管部門任職,也可以往金融與保險業發展,舉凡精算人員、財務工程人員、風險管理人員,都需要高深的數理能力 物理系:「固態物理」是半導體製造的基礎,而光電產業更稱得上是「物理為本,光電為用」,有些學校的光電系其實是從物理系衍生出來的。。

32 數理化學群 而在涉及「光學」的產業,如光學鏡頭、藍光光碟機、數位相機等,物理系也都是研發主力人才
化學∕應用化學∕化工系:早期國內只有化學系或應用化學系,後來從應用化學系衍生出「化工系」,再從化工系衍生出「化工材料系」或「材料系」,這幾個科系有不少基本科目是相同的。

33 數理化學群 不論是將原油裂解產生石化原料、半導體或面板業用薄膜蝕刻製作電路,或是化學合成製藥、環保業者處理汙染物質,乃至於製造化妝品、食品添加物、機能布料、輪胎與玻璃,無不需要以化學或化工知識為基礎。

34 醫藥衛生學群 有全民健保,醫療護理業不受景氣影響,但許多醫管、護理、醫檢人員,都從編制內改為非正職的約聘僱人員,新科醫師收入也在縮水
醫學影像放射、醫學檢驗、職能治療、物理治療、公共衛生、醫務管理等科系,更出現人才飽和過剩的現象

35 醫藥衛生學群 醫學系:甄選入學著重溝通力、同理心、情緒管理能力 傳統的「內.外.婦.兒」與急診科,目前都在鬧醫師荒
過去被視為「小科」的皮膚科,在醫美熱潮下成為當紅炸子雞,而眼科、耳鼻喉科也同樣搶手 升遷、薪資與自行開業機會大不如前

36 醫藥衛生學群 醫美真有那麼好?目前只要具醫師資格,都可擔任醫美醫師,但未來醫師跨足醫美,可能必須修足相關學分,動刀的侵入性手術,非外科醫師可能受到限制 牙醫系:雖然自費看診項目多,但台灣牙醫密度已是先進國家的3倍 疾病治療與美容:後者如齒顎矯正,醫師手要巧→加考素描與雕塑

37 醫藥衛生學群 藥學系:各大學陸續將修業年限,從4年延長為5至6年。藥學系是「醫藥分業」的政策下受惠,除了醫院或藥局體系外,連鎖藥妝店也很歡迎藥學背景者。至於製藥業,外商藥廠大多撤出臺灣,本土藥廠以學名藥製造為主,不太需要研發人才,能吸納的藥學人才有限。

38 醫藥衛生學群 護理系:工作條件惡化下,護士接連上街抗議,轉行人數大增,迫使醫院調高薪資、改善排班不固定的問題
工作條件改善後,改行的護士重新回流,因為以薪資來說,護士在服務業算是相當高薪的工作。但若轉到其他服務業如美容、航空、壽險、健康食品、藥妝店等,護理背景也非常受到歡迎。

39 醫藥衛生學群 食品營養系:雖然醫院的營養師飽和,但在健檢診所、塑身美容業、坐月子中心、連鎖生機飲食店、藥妝店、健康食品彆業、團體膳食業,對於營養師的需求非常殷切 公共衛生系:除了主要到政府機構如衛生署疾管局、衛生所等任職外,就業出路較少

40 醫藥衛生學群 高普考衛生行政為錄取率最低前三名, 許多公衛系改走醫管,還有一部分人朝科技製造業的環安衛工程師發展
醫檢系:自動化儀器檢驗取代傳統人力,壓縮臨床醫檢師的需求,每年職缺只能吸納1/4醫檢系畢業生。有一小部分轉往生物醫學領域發展,一小部分轉往法醫、刑事鑑識等領域,還有人轉往環境工程,從事污染物化驗

41 醫藥衛生學群 物理治療系:雖然執照不好考(20 % ) ,但大型醫院人力已飽和,薪資也向下修正,部份轉到健身等非醫療機構
不過臺灣人口老化,對於健檢與復健需求日增,長遠來看對醫檢、物理治療等系出路都有幫助 職能治療系: 過去以生理治療為主,近年兒童自閉症、過動、學習障礙、肢體協調差等求助者增加

42 醫藥衛生學群 目前每年畢業生500人,職缺只有200個。但政府已將精神專科醫院設置標準提高,從每100床配置一名職能治療師,調高為每35床設置一名職能治療師 要會帶活動,有藝術才藝者佳 化妝品:有不少是從化工系、應用化學系改名而成,要留意師資專長

43 生命科學學群 次領域眾多,從製藥、醫療器材、生技美容、健康食品到生計農業皆是
台灣生技公司家數雖多,產值成長也快但市值加總卻比不上一家台積電,規模小、員工少、獲利不穩定,不但難與國際大廠抗衡,創造的就業機會也很有限。很多畢業生不得不留在學校當研究助理或選擇深造,暫時逃避就業壓力。

44 生命科學學群 台灣每年生技系所畢業生高達2.5萬人,其中碩博士將近5千人,但國內1,500家生技公司中,從事研發的只有300家,若以每家需要1位博士來算,300多家業者也只需要300多位博士,高學歷人才明顯供過於求 就業兩極化:不是做研發就是當業務,缺乏製造端需求。

45 生命科學學群 由於生命科學「流浪博士」問題嚴重,不久前政府祭出「年薪1,000K(百萬)」方案,希望分3年提撥3億元經費,補助生技公司聘雇100位生技博士,但不保證1年後可持續獲得生技公司聘雇。 職缺較多的次領域,在於「健康食品」與「醫療器材」。部份畢業生會轉而從事生技相關專利工作,或是報考法醫、學士後醫學系。

46 生物資源學群 農林漁牧系改名,本行出路以從事研究、報考公家機關、承接家族事業為主。
食品科學系:主要出路為食品加工製造業,臺商在泡麵、仙貝等多項領域位居中國食品市場第一大,而健康生機食品、臺灣特色美食(如鳳梨酥),成長速度也很快,因此近年食品業徵才手筆加大。 獸醫系:動物院從200家暴增到600家,就業與開業壓力漸大。

47 生物資源學群 在寵物商機下,獸醫系大受年輕學子歡迎,不過臺灣設有獸醫系的學校只有4所。千萬別把「動物醫生」想成是跟「寵物美容」一樣的工作,「有潔癖、怕髒、怕臭、體質過敏」的人,不適合念獸醫。除了到動物醫院任職外,另一大出路是到政府機關,從事動物防疫檢疫工作;或是到畜牧場擔任牛豬雞等「經濟動物」的獸醫師。

48 生物資源學群 動物科學系:前身皆為畜牧(畜產)系,並不能報考獸醫師執照,傳統主要出路是在養殖場或屠宰場,現在則有很多到食品業任職,因為食品大廠為掌握乳、蛋、肉等原料來源,本身也會有養殖場。另外亦可到動物飼料、動物藥品公司任職。

49 生物資源學群 園藝∕農藝系:早期農藝、園藝系不分家,後來才各自獨立設系。差異在於:農藝以糧食作物為主,園藝則以花卉、果樹、蔬菜等經濟作物為主。此外,園藝系在作物栽培之外,還開設庭園景觀設計等課程。隨著綠建築的興起,對於園藝系出路將有所幫助。

50 生物資源學群 近年全球糧價高漲,為提高糧食自給率,農委會打算削減農田休耕補助,改為補助年青年民擴大耕種面積,重新活化臺灣農業。這對於農藝、農化、植病等農業科系是一大福音。 森林系:生技公司以牛樟、紅豆杉、無患子等樹種,做為開發健康食品或日用品的原料,這些樹種的栽植得仰賴森林系人才。

51 地球與環境學群 大氣系除了擔任氣象人員外,也可到環境顧問公司,從事空氣污染監測。
隧道、捷運等大型工程,都需要進行地質探勘,地質系畢業可考技師執照,到工程顧問公司任職,平均薪資在所有工程師中,僅次於水利技師。 環工系主要出路是工程顧問公司,或工廠的環安衛部門,隨著中國加強查緝台商污染,有利環工系出路。

52 地球與環境學群 地理系近年除了與觀光休閒、都市計畫結合外,空間資訊系統的應用(例如Google Earth),前景非常亮眼,但必須熟悉資訊科技。

53 建築與設計學群 在所有22個學門中,「畢業前即有全職工作」的,設計學門高居第二;但「畢業1年後仍在待業」的,設計學門也高居第四,顯示就業出路非常懸殊,「好的非常好,差的非常差」,這跟個人天分有很大關係。業界人才缺口主要在於「質」的落差,而非「量」的不足。 不只要有高度的美學天分與創意,更要能為消費者創造方便美好的使用體驗。

54 建築與設計學群 工業設計系:國際工業設計大獎,台灣設計新秀不斷嶄露頭角。舉凡3C產品、交通工具、家具、珠寶、玩具、文具禮品等,都可見到工業設計師的巧思。 目前國內最大的工業設計團隊,幾乎都在科技業的品牌或代工廠。在「美學經濟」時代,工業設計師的重要性與研發工程師等量齊觀。

55 建築與設計學群 華碩:工業設計是最便宜的研發創新
商業設計∕視覺傳達設計系:早期主要從事平面設計,例如廣告、海報、產品包裝設計等,還有部分畢業生從事商業攝影。但近年也開始結合數位設計,強調跨領域學習,畢業生從事網頁設計、多媒體設計的比例大增。

56 建築與設計學群 數位多媒體設計系:不管是網頁、動畫、遊戲或多媒體展覽,都需要多媒體設計師。前幾年最大出路,是到線上遊戲公司擔任美術設計。但智慧型手機與平板電腦問世後,手機遊戲與各種好玩的App,嚴重排擠線上遊戲產業的市場。 未來要多留意手機遊戲、多媒體互動展覽的機會。 

57 建築與設計學群 建築設計師vs 建築工程師 空間設計方面,建築師執照的難度高,有些建築系學生會轉向室內設計或景觀設計。由於空間設計要應用3D繪圖,也有部分畢業生會轉向遊戲等數位設計。 服裝時尚設計系,不只是設計衣服,也包括皮件、飾品、鞋子的設計,畢業後可投入時尚產業,

58 藝術學群 視覺藝術科系,除了從事創作或才藝教學,也很容易轉往商業設計領域發展。
音樂系與舞蹈系,較常見「理想與現實拔河」的情形。音樂系的學校教職與古典演奏機會稀少,組團從事婚禮音樂演奏成為時下流行。 專業舞團多半無薪水,許多舞蹈背景者靠著健身中心教有氧、或女性上班族才藝教學維生。

59 社會與心理學群 社工系的出路,主要是在政府的社政、勞政單位,以及醫院、社福團體擔任社工,工作機會多,但人員流動率高。
社會系除了社政單位外,在各種基金會、公協會等「非營利組織」特別活躍;還有人運用社會調查統計專長,在市調機構、民意調查公司任職。 在活動展覽產業中,社會系、政治系、大眾傳播系背景占很大比例。 

60 社會與心理學群 心理系要取得心理師證照,必須有碩士學位。臨床心理師以醫療院所為主,諮商心理的出路包括學校輔導中心、獄政機構的青少年犯罪輔導等。選擇工商心理者,可進入企業人力資源部門。

61 大眾傳播學群 傳播科技日新月異,影響媒體業甚鉅,所需要的不再只是採訪寫作人才,更需要熟悉網路與電訊科技、能綜合運用文字、影音、多媒體動畫的人才,而就業出路也擴大到媒體以外的網路、手機與電信公司。 由於媒體與廣告業生態惡化,不少大傳系學生改行從事行銷企劃、活動展覽或公關業。即使從事新聞本行,也有很大比例在35歲前轉行。

62 大眾傳播學群 在數位匯流的趨勢下,電視、網路、電信界逐漸整合為一,傳播學院除了培養新聞人才外,也開始增設「資訊傳播系」,著重培養新傳播科技(網路∕3G)應用人才,以及數位內容生產人才(電子書、遊戲動畫、App…) 廣告系:畢業生流失嚴重,許多廣告人出身中文或哲學系

63 大眾傳播學群 電影系受惠於國片復興,除了導演、編劇外,也很需要燈光、道具、錄音、攝影等技術人員,後者可兼拍MV或廣告,收入比幕前工作穩定。

64 外語學群 不怕語種冷僻,重點在於是否能純熟運用,對於外語在商業與科技的應用,也必須有所認識,在校期間最好加修商學課程。
畢業生分布的行業極廣,大多先從基層助理做起,從做中學習實務技能,再轉往其他專業職務。

65 外語學群 最大宗出路,就是擔任國際業務人員。而收入最高的出路,則是擔任同步口譯、Technical Writer(技術文件撰寫人)。而觀光業從導遊領隊到飯店業,近年亦成為外語系重要出路 外文系:若從事兒童英語補教,目前國內市場已飽和,很多業者徵求師資是瞄準中國市場。

66 外語學群 應用外文系的外語與商學管理課程各半,即使讀的是傳統的外文系或英語系,在修課時也最好能搭配實用性高的商管、觀光休閒等專業,以便將來延伸觸角從事「海外業務代表、採購與貿易、海空運業、外商公司、外語領隊、觀光飯店」等工作。

67 外語學群 日文系:臺灣從便利超商到百貨公司,幾乎都有日本的「血統」,每年都會派員工到日本汲取最新消費情報,或是採購流行商品,懂日文在百貨零售業是很好的加分。 日本遊客一向是台灣觀光客的主力,人數僅次於陸客,臺灣民眾赴日旅遊人數也很龐大,從觀光飯店到導遊領隊,都歡迎日文人才。

68 外語學群 韓語系:韓國經濟實力崛起,韓語也成為新興熱門語言,從流行文化與出版業的「韓流」,到數位遊戲、導遊領隊、半導體與面板等電子元件產業、以及韓國商品採購人員,都需要韓語人才。 國內只有3所大學設有韓語系,人才明顯供不應求。

69 外語學群 歐洲語系:在鴻海領軍下,臺灣科技大廠積極進軍拉丁美洲設廠,對於西班牙、葡萄牙語系人才需求激增。從外交官到經濟部駐外的國際經濟商務人員,目前都以西葡語系最容易考上。

70 文史哲學群 與本行直接相關的工作不多,有賴於文化創意產業的進一步發展。大多數文學院畢業生人都要轉換跑道,因此高度的彈性、適應力及快速的學習力很重要。 中文系:可從事需要出色文字能力的工作,如:出版業(擔任編輯)、媒體業(擔任編劇)、廣告業(擔任廣告文案)、行銷企劃、公關公司(撰寫新聞稿)、房屋代銷公司(撰寫房地產廣告)等

71 文史哲學群 兒童寫作班與國文補習班,師資多非正職人員 華語教學系:不但英文是必修,許多學校還要求學習第二外語,絕非會講中文即可
雖然全球掀起華語熱,但絕大多數外籍人士,現在都優先選擇到中國大陸學習漢語。。

72 文史哲學群 若想到海外任教,已開發國家的華語師資,以當地華僑最具優勢,其次是大陸培育的對外漢語師資,臺灣師資的機會非常有限;而落後國家大家又不想去。 若留在臺灣,即使有教職也幾乎都是短期約聘,並非永久性正職。

73 文史哲學群 歷史系:可從事旅行社的導遊領隊,解說當地的歷史典故;或是到近年崛起的活動展覽產業,負責策畫歷史文物展覽、地方特色節慶活動等。
哲學系:除了往宗教界發展外,因為邏輯思考力強、而轉戰法律界,或是創意能力強、而轉戰廣告業者,亦不乏其人。

74 教育學群 教育相關科系:由於教師課稅與退休制度改變等因素,國中小教師缺額稍有放大
台商子弟學校及補教業,對於教師需求相當殷切。臺灣補教業由於教學方式活潑,近年在中國大陸拓展迅速,不斷從臺灣招聘師資與管理幹部派往對岸 。許多師資培育科系學生,若考不上教師甄試,就會去考公務員或警察特考,還有人去當學校行政人員,對公家單位情有獨鍾

75 教育學群 數位教學系:企業為了進行員工教育訓練,積極發展網路的數位學習,使得數位教學人才在企業界頗為搶手
部分學校已經採用平板電腦做為教學工具,政府也在著手推動「電子書包」;在補教業,線上教學已經與實體教學分庭抗禮;而出版業則是電子書正夯

76 教育學群 幼教∕幼保系:過去幾年幼兒園已出現倒閉潮,在職者的工作條件也不斷惡化。但兒童才藝班與潛能開發機構,受到衝擊略小
為了鼓勵民眾生育,這兩年都會區的地方政府也積極增設公立托育中心 幼教或幼保系的畢業生,轉行到一般服務業頗受歡迎,不一定非得從事幼教

77 法政學群 法律系:除了律師、司法官等國家考試外,亦可擔任企業法務人員。不過傳統法律人才過剩,目前律師錄取率超過10%,每年有近千人考上,最好培養跨領域專業,對於銀行證券、稅務、公平交易、國際貿易、不動產、中國大陸法令,乃至專利、智財權、醫療領域有所涉獵

78 法政學群 政治系:從前主要出路是擔任議會助理或媒體記者,近年則多往民調公司與政治行銷公關公司發展
做民調要具備統計能力,從事政治公關則要個性外向、擅長寫文宣與辦活動。

79 法政學群 公共行政系:畢業以報考公務員、或到非營利組織(NPO)任職為主,但基本上任何科系皆可報考公務員,並非公行系的專利,公行系報考公職亦不具備任何特殊優勢 由於有修過人事行政,亦有部分畢業生到企業界從事人力資源工作。

80 法政學群 外交∕國際關係系:若想擔任政府駐外人員,除了報考外交特考、擔任外交官,亦可報考經濟部國貿局的「國際經濟商務人員」,甚至報考軍情局、國安局、外貿協會,或是外交部負責國際援助的「國際經濟合作發展基金會」 在校期間受過良好的外語訓練,畢業後在外商企業也相當受歡迎

81 法政學群 地政∕土地資產管理系:商用不動產(如辦公大樓)市場成長快速,而不動產估價師、土地代書、土地開發人員、都市更新規劃人員也很搶手,都是地政系學生可發揮的舞台,所學課程介於法律與商管之間。

82 財經學群 若英文程度好,可優先選擇國企/國貿系。若數學能力較好,則可優先考慮財務金融、風險管理、經濟系,這也是吸引理工科學生跨界的重要因素。
出路好壞,與金融業的榮枯密不可分。金融海嘯後,財務金融系的熱度曾稍有降溫。但隨著臺灣金融業赴大陸設立據點,以及開放承作人民幣業務,金融業長遠前景可期

83 財經學群 財務金融系:學生人數名列所有科系第六大;需要具備很強的數理統計能力,目前金融業的工作機會中,金融商品設計、風險管理、投資分析的專業度要求最高,其次是企業法人金融;若轉往理財專員等業務職,學歷要求較低 也有很大比例的財金系畢業生,是到一般企業的財會部門任職

84 財經學群 會計/財務管理系:每家公司都要會計人員,找工作不成問題,但由於工作性質較枯燥,近年流動率居高不下,因此讀會計系比較適合個性穩定度高的人。 雖然許多大學會計系在入學條件上,對於數學有加重計分,但在實務工作上,會計所需要的只是簡單的加減乘除,不需用到微積分與高深數理能力。

85 財經學群 財務管理除了像會計一樣負責「算帳」之外,舉凡企業對外籌資、股務管理、公司轉投資或購併等,也都在其工作範圍內
國貿/國際企業管理系:對外語能力特別重視,可從事國際行銷、國際業務、採購、國際運籌與物流、進出口報關、銀行外匯部門等工作

86 財經學群 外勤性質的國際業務人員,在科技業與製造業都有許多工作機會;而內勤性質的採購、報關等工作,職缺較為競爭
風險管理與保險系:出路和財金系大同小異,出路不限於保險公司。除了在保險公司擔任外勤業務員,或是核保、理賠、教育訓練等內勤人員;亦可到勞保局、健保局等社會保險機構任職。

87 財經學群 經濟系:相對於其他商管科系,比較獨特的競爭力在於「總體經濟分析能力」,因此從政府智庫、產業研究機構、到證券投信業的研究部,都可見到經濟系出身的研究員。 證券投信業的研究員,向來是「基金經理人」與「證券商自營部操盤人」的主要來源。而在外資券商與投資機構中,甚至不乏經濟學博士。

88 管理學群 行銷企劃人員、人力資源管理師,以及各種行業的儲備幹部,都以企管系背景居大宗。不過,EMBA與碩士在職專班企管學位的浮濫化是隱憂
以企管系為母體,衍生出龐大的管理家族,包括行銷管理、財務管理、人力資源管理、工業管理、資訊管理等「五管」。很多人大學先讀企管系,到研究所再深入攻讀「五管」的各個次領域。 行銷企劃人員、人力資源管理師,以及各種行業的儲備幹部,都以企管系背景居大宗。不過,EMBA與碩士在職專班企管學位的浮濫化是隱憂 

89 管理學群 行銷企劃為年輕世代最嚮往的工作,許多學校成立「行銷與流通管理系」,但畢業生能從事行銷企劃者畢竟有限,大多都是從事賣場銷售或物流工作。 很多人誤以為行銷就是「玩創意」,其實行銷還要有市場調查、成本分析、定價策略等理性訓練,從業人員仍以企管系為主,其次是傳播科系。

90 管理學群 工業工程管理系:工學院居多,主要從事科技製造業的生產流程管理、供應鏈管理,是生管工程師、品管工程師的主要來源。臺灣生產線外移,其工作舞台亦移向海外。 不少產業研究員、證券分析師出身本系。許多工程師深造,也會選擇工業工程管理所,有助於晉升到管理職或PM產品經理

91 管理學群 運輸科技與管理系:橫跨社會和自然組,一方面涉及交通工程建設、智慧運輸系統(如高速公路收費電子化)等理工知識,一方面涉及交通規劃與營運等管理面知識 多數出路跟公家單位有關,包括交通部、高鐵局、高公局、航港局,或是報考捷運公司、台鐵、臺灣港務公司

92 管理學群 航運∕空運管理系:主要出路包括到海運業、航空公司、貨物承攬業、物流倉儲業、報關行、貿易公司。不過若想到海運公司上船當船員,要讀的並不是航運管理系,而是商船、輪機、航海技術系 物流管理∕運籌系:少部分會到大型製造業的運籌管理部門,大部分到物流業任職,如國際快遞、宅配物流業、倉儲中心等

93 管理學群 物流產業可分為「國際物流」和「國內物流」兩大塊,在國際物流方面,目前海運物流大於空運物流。未來桃園航空城、臺北港啟用後,對於國際物流會有帶動作用。國內物流則以低階藍領勞力居多,包括貨運司機、理貨與接單人員等。

94 遊憩與運動學群 陸客大量湧進台灣,帶動觀光飯店興建熱潮,中高階管理人才非常搶手,但基層人員則薪水偏低,且人員流動率高,並非「好玩」的工作
想成為導遊領隊,必須通過國家考試,完全不限科系。 餐飲科系方面,隨著餐飲業者股票紛紛掛牌上市,不少員工成為「餐飲新貴」。 不過要注意的是,觀光餐飲系是近年學生成長最多的第一名,已有失控之虞,

95 遊憩與運動學群 過去3年增加最多的科系就都是「觀光餐飲」,2012年參加統測的高職生,有18%報考餐旅科系。招生不成問題,問題在如何留住學生。餐飲科系學生畢業後有3/4改行,觀光科系則有2/3改行。 體育運動系以擔任保全與健身教練為主,有武術基礎的特勤隨扈人員很吃香。目前體育院校畢業從事軍職比例甚高。

96 兩岸青年世代比較 七年級(八年級)VS. 80後(90後)
共通性:少子化.抗壓性低.自我本位.排斥紀律型工作(例如生產製造業) .家庭作為後盾與退路.大學膨脹→從鴻海自殺談起 差別:機會‧自信→ECFA談起→不敢作夢 台灣優勢:創意‧團隊合作‧企業忠誠 中國優勢:企圖心與成就動機‧語言表達‧國際觀

97 從企業用人考題看用人哲學 知己:你會怎樣幫自己寫推薦信?幫你自己做SWOT分析?我們為何要僱用你
知彼:為何來應徵我們這家公司?談談對這份工作的了解?你認為能對我們公司有何貢獻 專業測驗—現場演練(畫電路圖.寫程式‧ 打電話到國外) 數理邏輯測驗

98 從企業用人考題看用人哲學 作品審查 時事題 不可能題 親友應援團 人際關係題 挫折處理題

99 從企業用人考題看用人哲學 性格測驗:強烈想贏的企圖心‧任何環境都能生存的適應力‧抗壓性‧快速學習力‧領導力 字跡法 奧客題 & 突發狀況題
角色扮演—問題解決力 現場叫賣→高學歷適應 Dirty work 卑微粗活‧體驗日→清理球池→高學歷有退路

100 從企業用人考題看用人哲學 臉要笑,嘴要甜,眼要亮,腰要軟,心要熱,手腳快,頭腦清楚:進退貨分析、行銷策略企劃…
上台簡報→中英文‧邏輯思考‧口語表達‧臨場應變 籃中練習 分組討論case study 接受外派題

101 從企業用人考題看用人哲學 嗜好與休閒生活 康是美:聞煙味&站姿 加賀屋︰做家事 & 當志工社會服務

102 台灣新世代問題(1) 從草食男女談起:前無機會,後有退路 獨立性低:家長安排一切,無法到國際開疆闢地→生涯規劃與選系由父母代勞
晚熟與拒絕成熟:單身寄生族&延畢族 校園徵才博覽會,家長跟學生一樣多;求職的「親友應援團」現象→青年世代晚熟甚至拒絕成熟,缺乏自我生涯責任感,理直氣壯當寄生族

103 台灣新世代問題(2) 對未來充滿恐懼,卻不願付出犧牲,寧可逃避找避風港錢少不做;不符興趣不做;非「坐辦公桌」的不做;工作環境不好的不做;要輪班的不做;要扛業務的不做;工作內容單調的不做;要在外面風吹日曬雨淋的不做 選擇輕鬆而不需專業也無成長性的工作→行政總務職大熱門 對競爭的排斥:只想當only one不想當No.1 → 從獨生子女&花旗銀行MA談起

104 台灣新世代問題(4) 科大學生抗議老師教得太難,理直氣壯「我不會」程度兩極化→勤業眾信的經驗
普遍不用功:文憑得來容易,每天上課以外讀書不到1小時,學校無法開早上10點以前的課→兩岸交流的shock 人生是公平的,年輕時對自己寬鬆一點,將來人生對你嚴酷一點;年輕對自己壞一點,將來人生對你好一點 資訊時代的知識貧乏者:設計學院學生沒上過博物館,以為無印良品是歌手

105 台灣新世代問題(5) 自我情緒管理能力差 人際互動問題多→Me世代現象 水平關係:自我中心主義,同理心(共感性)不足→服務業要求「將心比心」
垂直關係:只能讚美無法忍受責備,待人處世成熟度低,在應對進退上,習於平輩關係,不知如何應付尊卑關係 強烈不容侵犯的權利意識→愛計較是貧窮的開始 抗壓性(AQ)低:職場快閃族

106 台灣新世代問題(6) 工作嚴謹度 時間紀律 嗆聲與自我問責 持續性變差;海豚哲學:要求立即得到回報,缺乏深耕耐性→容易打退堂鼓,對升遷沒耐心
加拉帕哥斯症候群:社會接觸恐懼(宅現象/繭居族)

107 前段班年輕人問題 挫折忍受度低→企業履歷自傳要求說明如何處理失敗經驗 競爭心強團隊精神差→大企業徵才採用case study
會讀書不會做人,從事研發無妨,從事「對人」的工作就很不利 天之驕子,柔軟度不足→「菜鳥期」眼高手低無法放下身段‧容易頂撞主管與客戶造成人際摩擦‧缺乏人際手腕面對「奧客」 自我本位VS 組織忠誠→台大病

108 後段班年輕人問題 自信心低落 對生命缺乏認真追求,對個人前途沒想法,只會想到現在不會想到未來 學習態度散漫,學習意願低落,玩樂心重
自我要求低,自我驅動力薄弱 自律差,要靠他律 學藝不精,不堪用

109 職場與學校落差 學校只要60分就及格,職場要求120分 學校晚起,職場有嚴格的時間紀律 學校遲交作業頂多扣分,職場拖進度的後果很嚴重
學校每學期考兩次,職場天天都在考試 學校要求自信與抱負,職場不可眼高手低,學徒期一定從瑣事做起

110 職場與學校落差 學校把自己功課管好即可,職場要接受份外工作 學校鼓勵勇於表達,職場要多聽少說別批評
學校跟老師同學有如兄弟家人,在辦公室職場倫理不可少

111 企業愛用的個人特質 3 Q Very Much:IQ+EQ+AQ ■ 團隊合作 ■ 溝通柔軟度 ■ 樂觀開朗
■ 團隊合作 ■ 溝通柔軟度 ■ 樂觀開朗 ■ 負面情緒管理 ■耐操耐勞不怕髒 ■ 挫折忍受與抗壓性 ■ 人際親和力 ■「將心比心」的同理心 ■ 學習精神 ■ 強烈想贏的成就動機 ■ 主動積極 ■ 嚴謹 ■自我管理(自律)

112 改造你的DNA—做事 看大不看小:多做多學,愛計較是貧窮的開始 站在高格局看事情 在能力所及範圍內,樂於支援別人
瑣事的學問:任何工作都有「勞工」的成份→眼高手低不愛dirty work 嚴謹度→打錯一個0可以讓一家公司破產→細節的乘數效應

113 改造你的DNA—做事 自我問責:凡事先自我檢討,用高標準要求自己,批判精神用在做學問
時間紀律: 拖延→給自己deadline , 「吃軟怕硬」→拒絕先做小事的誘惑 時間管理:「重要性—緊急度 」 ‧生理時鐘與黃金時段‧速度感與急迫感

114 改造你的DNA—學習 堅強的基礎知識 在專業領域成為專家 跨領域廣泛涉獵不設限 充實人文美學素養 補強自己的關鍵弱項 自學力 vs 補習
資訊蒐集與情報力 中國學分

115 改造你的DNA—個性 自信與恐懼—思考的技術:信念與解釋模式‧意焦‧ 提問‧ 字眼—正向思考陽光性格—多交正向思考的朋友
目標設定—找到值得為之奮鬥的人生目標→目標切割‧自我犒賞 夢想力→別做肉食世界的草食動物→「好過族」:生平無大志,人生快樂就好→ 成就動機與企圖心是兩岸青年最大差異

116 改造你的DNA—個性 膽識—給自己一個MISSION IMPOSIBLE 脫離父母保護,培養獨立性
情緒管理→EQ & AQ →人生早期的挫折是好事 再試一次:這是一句好話,一試再試做不成,再試一次,這會使你的見識多,這會使你的膽子大→雨衣哲學 專注力

117 改造你的DNA—處世 SOFT SKILL →硬技能的迷思
從服務業愛用人才說起:學歷與學校不重要,看的是外型、氣質談吐、溝通表達力、情緒管理、同理心、人際關係EQ 、應變力 人際關係力→多交朋友,參與課外社團活動與志工,多參加team work→同理心與感受力→領導力 勇敢去敲陌生人的門

118 改造你的DNA—處世 應對進退與待人處世:尋找角色模範 溝通表達與說服力→高報酬的自我投資 訓練上台報告與簡報 外語與第二外語
個人魅力:品味∕人文美學+談吐氣質+儀態→內涵魅力來自豐富的生活經驗與閱讀 自我形象管理


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