培训7 办公室5S实施方法与技巧 深圳3A企管三门峡戴卡项目组 2011年03月23日.

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1 培训7 办公室5S实施方法与技巧 深圳3A企管三门峡戴卡项目组 2011年03月23日

2 办公室 5S 追求目标: 规范 高效 细致 专业

3 办公室5S（整理·整顿）的十九大要求 一、OA机定位 二、公私区分 三、柜架管理 四、资料归位 五、电脑文件 六、表格管理 七、桌面状态
八、桌底状态 九、抽屉状态 十、物品定位 十一、线束整理 十二、开关标识 十三、空调状态 十四、张贴管理 十五、看板管理 十六、会议管理 十七、安全消防 十八、消耗品管理 十九、垃圾分类

4 一、OA(办公自动化)设备管理 1、清理不要物； 2、公用的工具（传真机、打印机、复印机等）应统 一定位在各部门都方便使用的位置；
3、明确管理责任人；

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7 二、“公私区分” 1、清理不要物 2、私人用品和办公用品分开放置； 3、私人用品不宜过多，原则上不超过一个抽屉； 4、私人用品应置于抽屉的下层； 5、标识明确：办公用品、常用资料、私人物品 6、不可出现“杂物”标识

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10 三、柜架管理 1、清理不要物； 2、各文件、物品必须分层、分类管理 标准类、记录类、通知类、日常管理类、规定规 范、参考资料、事务管理类、品质管理类、生产 计划类、报告类、人事管理、档案类、工艺文 件、国家标准、空白表格…… 3、各文件柜、架内物品都必须按轻重决定置于哪 　 层。一般轻的物品、文件放上层，重的放下层， 4、各文件柜、架内物品都必须按使用的频率决定置 于哪层？一般为使用频率高的置于中间拿取方便 的位置。使用频率低的置于偏高或偏低的层次； 5、标识明确； 6、定期清扫，保持干净无尘。

11 文件柜分类标识

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13 四、资料\物品归位 1、清理过期的资料； 2、每册资料都需要有明确的标识； ①资料名称 ②定位标识 ③管理者标识
3、每次使用过的资料都必须按指定的位置归回原处； 4、保持资料干净整齐。

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18 五.电脑文件5S 1、建立电脑文件目录文档 2、个人文件与公司文件区分放置，并标识清楚个人文件不做要求 3、公司文件要进行文件分类并标识清楚（思路见后） 4、公司文件加密与不加密的文件要用标识区分清楚

19 电脑文件分类 （例）： 品质文件 私人文件 效率文件 JIT文件 C盘 我的文档 *****文件 培训文件 *****文件

20 美克工厂JIT文件分类实例

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23 3、为了防止急用时没有的现象，建议有复印提示 4、定期清理不用、过期的表格。
六、空白表单管理 1、部门内有多种表格时，需分类管理； 2、为了方便查找，建议用不同颜色分开； 3、为了防止急用时没有的现象，建议有复印提示 4、定期清理不用、过期的表格。

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27 案例练习 抽屉里放着《生产日报》空白表格一叠，每天各班定时来这里取空表做生产日报。有一天，张三取走了最后一张表格，心理暗自庆幸自己运气好……
第二天，张三象往常一样，来取空白表格，拉开抽屉，发现表格没有了，开始四处寻找…… 思考：你会怎么样解决这种问题？

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29 七、桌面状态 1、清理不要物； 2、可定置于桌面的物品为：电脑、文件栏、电话、 笔筒、台历、茶杯，并要求定位；
3、工作时可有需处理的文件资料等置于桌面，但 人长时间（0.5H以上）离开时，文件、资料必须 归位； 4、桌面文件状态可按“待处理”、“已处理”、“处理中” 4、保持桌面清洁

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33 八、桌底状态 1、清理不要物（包括私人鞋物）； 2、文件资料/产品等不可直接置于桌底； 3、离开座位时，椅子要推近桌子； 4、保持地面干净。

34 九、抽屉状态 1、不要物的清理 2、办公用品、文件资料、私人用品必须按类别分 抽屉放置； 3、一个抽屉内有几种物品时，想办法将物品固定， 避免来回开关抽屉时物品乱动 ； 4、标识清楚； 5、定期清理，保持干净无尘。

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38 十、物品定位(隐形定位法) 传真机 说明：需定位的地面物品：碎纸机、衣架、书架、茶几 \地面复印机\柜式空调\梯子等易移动物品；
1cm 12cm 说明：需定位的地面物品：碎纸机、衣架、书架、茶几 　　　\地面复印机\柜式空调\梯子等易移动物品； 　　　定位线宽2CM左右，两边长12CM,隔实物1CM贴附, 以免磨损，当物品靠墙时，只需定外侧； 目的：提醒归位

39 花盆定位

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41 活泼定位法

42 十一、线束整理 1、电源线不可直接拖在地上。 2、绕成大概15~20CM长，用扎带或套纽固定两端；
3、或将线束嵌入套管，露出部分用扎带固定； （不可给其他操作、动作造成障碍） 4、插头标识清楚 5、电源排插应固定。

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46 十二、开关标识 1、保持干净 2、功能完好 3、控制区域/功能明确

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50 十三、空调状态 1、明确管理责任人 2、运转状态目视管理 3、确保功能完好

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53 十四、张贴管理 1、清理过期的张贴物； 2、所有张贴物都需定位,墙上张贴物要明确区域； 3、公司通知、公告需统一贴附在看板中的规定位置
上，不可随处有张贴现象； 4、工作台需要的张贴物（备忘录等）不可随意贴，要 求规定位置,规定数量贴附(不能超过2张A4纸位置), 玻璃窗上不宜张贴通知/资料； 5、明示标识岗位、职责 6、保持张贴物的清洁。

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56 十五、看板管理 内容： 通告/公告栏 学习园地(初期可以展示5S基础知识) 人员去向管理 轮值管理 5S责任区域布局图 5S日常点检表(可以先空着)

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61 十六、会议室 1、“不要物”清理 2、会议室标识 3、使用状态标识 4、预约管理 5、会议要求

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64 门 “推”/“拉” 标识

65 ◇ 会议室悬挂物 如：公司方针、环境方针、产品介绍、地图…… *要求:大小、高度尽量一致 ◇会议室温馨提示 *会议后椅子必须归位、禁止吸烟等 *请带走会议后多余物 ◇会议高效四原则

66 十七、消防设备管理 定位标识明确 明确责任人 日常点检

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68 灭火器编号:________点检责任人_______管理部门(章)：_________ 点检项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
灭火器点检表 （例） ______年 灭火器编号:________点检责任人_______管理部门(章)：_________ 点检项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 压力表指针在绿色 范围内 保险插销完好 整洁无尘 未随意移动 点检者签名

69 消防栓点检表（例） 点检项目 1 箱体、报警按钮、警铃无灰尘污垢 2 箱体无乱写乱画，无不必要揭示 3 水带不潮湿发霉，否则需取出凉干 4
编号： 点检担当者： 管理部门（章）： _______年 点检项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1 箱体、报警按钮、警铃无灰尘污垢 2 箱体无乱写乱画，无不必要揭示 3 水带不潮湿发霉，否则需取出凉干 4 箱内及箱体顶部无杂物 5 箱体玻璃完好 6 水带完好 7 水枪完好 8 阀门无破损，不漏水 9 报警玻璃完好 10 警铃完好 11 周围环境整洁，通道畅通 点检者签名

70 十八、消耗品管理 1、清理不要物（过期的、失效的） 2、采用目视管理，使得物品安全在库、最小在 库一目了然

71 消耗品管理

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73 十九、垃圾分类(环境管理) 生活垃圾(黄色) 绿色垃圾(纸类) 蓝色垃圾(塑料) 蓝色垃圾(金属) 红色垃圾(毒害)

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