第5章 国际物流管理 5.1 国际物流系统与网络 5.2 国际物流业务 5.3 国际货运代理.

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1 第5章 国际物流管理 5.1 国际物流系统与网络 5.2 国际物流业务 5.3 国际货运代理

2 读完本章后，能说明国际物流由哪几个系统 构成，国际货物运输的主要方式，知晓报关和国 际货运代理的实务操作方法。

3 5.1 国际物流系统与网络

4 惠普公司生产的打印机响誉全球。该公司生产、研究开发点分布16个国家，销售服务部门节点分布110个国家。总产品超过 22000类。欧洲和亚洲使用台式机电源电压不同（110V,220V），公司在温哥华组装，运到各分销中心仓库（北美、欧洲、亚洲）。采用Make—To—Stock的生产模式 。

5 该公司国际物流网络存在问题： （1）各分销中心为保证对分销商准时供货，保有大 　　量的库存。 （2）需求的不确定导致分销中心库存积压。 （3）将产品从温哥华运到亚洲和欧洲需要1个月的时 　　间。这么长的提前期，对需求反应很慢，亚太和 　　欧洲地区仓库用不得不保有大量库存以保证对 　　用户需求的满足。 （4）占用大量资金。 （5）当不同地区仓库调货时，已包装的商品需要重 　　新拆开再包装，造成浪费。

6 任务1：掌握跨国公司在发展中构建国际物流网络时要注意的问题。
　　本节简要介绍了国际物流，旨在对国际物流系统与网络有个总体认识。为此，通过本节学习应完成以下任务: 任务1：掌握跨国公司在发展中构建国际物流网络时要注意的问题。 任务2：举例分析一家跨国公司的国际物流网络。

7 1.需要掌握的知识 国际物流的特点； 国际物流的系统结构； 国际物流的网络构成。 2.需要掌握的技能 国际物流网络的完善。

8 1.国际物流的基础知识 （1）国际物流的含义 国际物流（International Logistics, 简称 IL），指当生产和消费分别在两个或两个以上 的国家（或地区）独立进行时，为了克服生产 和消费之间的空间隔离和时间距离，对货物进 行物理性移动的一项国际商品贸易或交流活 动，从而完成国际商品交易的最终目的。

9 　　（2）国际物流的特点 　　国际物流有如下五方面的特点，如图5-1。 图5-1 国际物流的特点

10 国际贸易和国际物流之间存在着非常紧密的关 系，如图5-2。
（3） 国际物流与国际贸易 国际贸易和国际物流之间存在着非常紧密的关 系，如图5-2。 图5-2 国际贸易和国际物流之间的关系

11 随着经济全球化步伐的加快，科学技术尤其是信 息技术、通讯技术的发展，跨国公司的迅猛发展所导 致的本土化生产、全球采购以及全球消费趋势的加
（4）国际物流发展趋势 随着经济全球化步伐的加快，科学技术尤其是信 息技术、通讯技术的发展，跨国公司的迅猛发展所导 致的本土化生产、全球采购以及全球消费趋势的加 强，使得国际物流出现以下发展趋势，如图5-3。 图5-3 国际物流发展趋势

12 国际物流系统虽然有物流系统的一般共性，但也 有不同的地方。国际物流系统一般由以下几个子系统 所构成，如图5-4。
2.国际物流的系统结构 国际物流系统虽然有物流系统的一般共性，但也 有不同的地方。国际物流系统一般由以下几个子系统 所构成，如图5-4。 图5-4 国际物流系统

13 表5-1 各个子系统的含义 子系统名称 具体含义 国际货物运输子系统
表5-1 各个子系统的含义 子系统名称 具体含义 国际货物运输子系统 　　国际货物运输是国际物流系统的核心。国际运输主要包括运输方式的选择、运输单据的处理以及投保等方面 进出口商品储存子系统 　　进出口商品流通是一个由分散到集中，再由集中到分散的源源不断的流通过程这个集散的过程，主要是在各国的保税区和保税仓库进行的，涉及各国保税制度和保税仓库建设等方面 进出口商品装卸与搬运子系统 　　进出口商品的装卸与搬运作业，是对国际货物运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的活动 进出口商品的检验、通关子系统 通过商品检验，确定交货品质、数量和包装条件是否符合合同规定 进出口商品包装子系统 　　为提高商品包装系统的功能和效率，需要建立一批出口商品包装工业基地，以满足国际市场、国际物流系统对出口商品包装的各种特殊要求，扩大外贸出口和创汇能力 国际物流流通加工子系统 　　流通加工包括分装、配套、拣选等出口贸易服务，也包括套裁、拉拨、组装等生产外延性加工 国际物流信息子系统 　　主要功能是采集、处理及传递包括进出口单证的作业过程、支付方式信息、客户资料信息、市场行情信息等在内的国际物流和商流的信息情报

14 　　3.国际物流的网络构成 　　（1）国际物流组织网络的构成，如图5-5。 图5-5 国际物流物理网络

15 （2）国际物流信息网络的构成 国际物流信息网络主要由各类信息系统组 成。从本质上讲，国际物流信息系统是把各种 国际物流活动与某个一体化过程（如交易、 管理控制、决策分析以及制定战略计划）连接 在一起的通道，是以计算机为主要工具，对国 际物流信息进行收集、存储、检索、加工和传 递的人际交互系统。

16 国际物流系统的运作流程可以用图5-6来简单表 示。
1.国际物流系统的运作模式 国际物流系统的运作流程可以用图5-6来简单表 示。 图5-6 国际物流业务运作流程

17 2.国际物流网络的完善 （1）建立和完善国际物流组织网络： 首先，在规划网络内建库数目、地点及规模时， 要紧密围绕商品交易计划，甚至一个国家的宏观计划。 其次，明确各节点的供应范围、分层关系及供应 或收购数量，注意各层节点间的有机衔接，优化运输 线路。 最后，国际物流网络规划要考虑现代物流技术的 发展，留有余地，以备将来扩建。

18 （2）建设和优化国际物流信息网络 ① 建立国际物流信息网络是企业的长期 战略投资行为，必须以企业发展战略和物流 竞争战略为基本方针。 ② 企业建立国际物流网络的前提是依据 客户的物流服务需求和企业的物流管理模式 确定国际物流运作流程。 ③ 信息网络的结构要有开放性和扩张性。

19 训练内容 答案设计 认识体会 　　训练1：跨国公司在发展中如何构建新的国际网络，在建设国际物流网络时要注意哪些问题？ 　　训练2：以一家跨国公司为例，描述其国际物流网络图，并指出其优点。

20 5.2 国际物流业务

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22 1. 需要掌握的知识 国际货物的报关报栓程序； 国际货物的运输方式。 2. 需要掌握的技能 关税的计算； 班轮运费的计算 。

23 从基本业务程序看，国际货物交易大致可以分 为以下四个阶段： （1） 交易前的准备工作阶段，如图5-7。
1.进出口贸易的程序 从基本业务程序看，国际货物交易大致可以分 为以下四个阶段： （1） 交易前的准备工作阶段，如图5-7。 图5-7 交易前的准备工作阶段

24 交易的洽谈一般经过询盘、发盘、还盘、接受 的过程，最后达成一致意见签订合同。在这个过程 中，发盘和接受是两个不可缺少的环节。合同的内
（2）交易的洽谈与合同的订立阶段 交易的洽谈一般经过询盘、发盘、还盘、接受 的过程，最后达成一致意见签订合同。在这个过程 中，发盘和接受是两个不可缺少的环节。合同的内 容主要包括5个方面，具体内容见表5-2。 表5-2 合同的具体内容 合同内容 具体内容 合同标的 包括买卖货物的品名、品质、数量和包装 价格 价格中最重要的是价格属于，是用一简短的概念或用这一概念的英文缩写来表示有关费用、责任、风险的划分和货物所有权转移的界限 卖方义务 卖方的义务有三个内容：交付货物；移交一切与货物有关的单据；转移货物所有权 买方义务 买方义务主要有两方面内容：支付价款；收取货物 预防争议和解决争议的办法 合同条款规定具体包括货物的检验、索赔期限、免责条款和仲裁等

25 合同履行程序的繁简取决于所使用的贸易术语 和付款方式等。出口商与进口商要各司其职，其具 体责任见表5-3。
（3）合同的履行阶段 合同履行程序的繁简取决于所使用的贸易术语 和付款方式等。出口商与进口商要各司其职，其具 体责任见表5-3。 表5-3 合同履行时双方的责任 进口商责任 出口商责任 　　做好审证（催证、改证）、备货、报验、租船订舱、投保（在CIF或CIP条件下）、报关、装运及制单结汇等 　　做好开立信用证、租船订舱、办理保险（在FOB或CFR条件下）、审单付汇、报关接货和验收等

26 （4）善后处理阶段 在履行合同的复杂环节中，买卖双方很可能由于 种种原因不能履行自己的义务，从而发生争议和纠纷。 合同当事人为了维护自己的合法权益，往往要援引法 律规定来解释合同，主张权利。受损方为了弥补所遭 受的损失，会向违约的一方提出赔偿其损害的请求， 违约的一方应接受对方的索赔并进行处理。

27 2.国际货物的报检报关 （1）报检的概念 报检是申请人按照法律、法规或规章的规 定向检验检疫机构报请检验检疫的手续，也称 报验。凡属检疫范围的进出口商品，都必须报 检。

28 出入境检验检疫机构受理报检的范围主要包括四 个方面，其具体内容见表5-4。
　　（2）出入境检验检疫机构受理报检的范围 　　出入境检验检疫机构受理报检的范围主要包括四 个方面，其具体内容见表5-4。 表5-4 出入境检验检疫机构受理报检的范围 受理报检范围 具体含义 出入境法定检验检疫 　　依照国际法律、行政法规规定，对必须经检验检疫机构检验检疫的出入境货物依照有关规定程序实施的强制性检验 出入境鉴定业务 　　检验机构应对外贸易当事人或外国检验检疫机构的委托，办理进出口商品及其相关的鉴定业务，提供公证检验、鉴定证明，为对外经济贸易服务 对外贸易合同规定检验检疫的货物 　　必须经过检验检疫机构依法施检，并签发检疫检验证书证明履约情况，供申请人办理交接、结算、处理争议、办理索赔等事宜 其他检验检疫业务 略

29 报关是履行海关进出境手续的必要环节之一，是 指进出境 运输工具的负责人、货物的收发货人或其代 理人，在通过海关监管口岸时，依法进行申报并办理
　　（3）报关的概念 报关是履行海关进出境手续的必要环节之一，是 指进出境 运输工具的负责人、货物的收发货人或其代 理人，在通过海关监管口岸时，依法进行申报并办理 有关手续的过程。根据法律规定，所有进出境运输工 具、货物、物品都要办理报关手续。 　　（4）报检业务基本程序 目前，我国进出口货物的检验程序主要包括：报 检、抽样、检验和领取证书四个环节，如图5-8。 图5-8 报检业务基本程序

30 表5-5 报检业务基本程序及其含义 基本程序 具体含义 报检
表5-5 报检业务基本程序及其含义 基本程序 具体含义 报检 　　各地出入境检验检疫机构的检务部门是受理报检、签证放行和计费工作的主管部门统一管理出入境检验或申报、计费、签证、放行、证单、签证印章等工作 抽样 　　验检疫机构接受报验后，要及时派人到存货堆存地点进行现场检验鉴定，其内容包括货物的数量、重量、包装、外观等项目 检验 　　根据我国商检法规规定，内地省市的出口商品需要由内地检验机构进行检验，经检验合格后签发“出口商品检验换证凭单” 领取商检证书 　　对于出口商品，经检验部门检验合格后，报检员可以领取出境货物通关单并凭其进行通关

31 （5）报关业务基本程序 　　报关业务的基本程序如图5-9。 图5-9 报关业务基本程序

32 口货物的发货人或其代理人在进出口货物时， 在海关规定的期限内，以书面或电子数据交换 方式向海关报告其进出口货物的情况，并随附
① 申报。申报是指进口货物的收货人、出 口货物的发货人或其代理人在进出口货物时， 在海关规定的期限内，以书面或电子数据交换 方式向海关报告其进出口货物的情况，并随附 有关的货运和商业单据，申请海关审查放行， 并对所报告内容的真实准确性承担法律责任的 行为，即通常所说的“报关”。

33 申报时要遵守三个原则，如图5-10。 图5-10 申报时要遵守的规则

34 申报的步骤，如图5-11 。 图5-11 申报的步骤

35 ②海关查验。海关查验是指海关根据海关法确定
进出境货物的性质、价格、数量、原产地、货物状况 等是否与报关单上已申报内容相符，对货物进行实际 检查的行政执法行为。 海关查验的方式可分为三种，如图5-12。 图5-12 海关查验的方式

36 ③缴纳税费。缴纳税费的一般步骤包括五个环 节，如图5-13。
图5-13 缴纳税费的步骤

37 出口货物的发货人及其代理人在依法办理申报、 陪同查验、缴纳税费等手续，取得海关放行后，便可 以向海关领取签盖海关“放行章”的出口货物装货单、
④ 装运或提取货物。 出口货物的发货人及其代理人在依法办理申报、 陪同查验、缴纳税费等手续，取得海关放行后，便可 以向海关领取签盖海关“放行章”的出口货物装货单、 运单。出口货物的发货人或其代理人凭海关签章的上 述单证中一种，即可到货物出境地的港区、机场、车 站等地点的海关监管仓库或监管区提取出口货物装上 运输工具出运。

38 国际货物运输是指在国家与国家、国家和地区之 间的货物运输。主要包括两部分，如图5-14。
3.国际货物的海上运输 国际货物运输是指在国家与国家、国家和地区之 间的货物运输。主要包括两部分，如图5-14。 图5-14 国际货物运输的种类

39 在国际物流中，主要有5种运输方式，如图5-15。
图5-15 国际货物运输的主要方式

40 国际海上货物运输，按船舶的营运方式来分，有 班轮运输和租船运输两种。其各自的含义和特点见表 5-6。
表5-6 国际海上货物运输 营运方式 班轮运输 租船运输 含义 　　是指船舶按固定的航线、港口以及事先公布的船期表航行，以从事客货运输业务并按事先公布的费率收取运费 　　又称不定期船运输，通常是指租船人向船东租赁船舶用于运输货物的业务 特点 固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的运费率 承运人负责装货作业、卸货作业和理舱作业及全部费用 承运人对货物负责的期间使从货物装上船起到货物卸下船止 租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期 租船运输中的提单不是一个独立的文件，船方出具的提单一般是只有正面内容的简式提单 船舶港口使用费、货物装卸费、船舶延期费用等的承担和支付按租船合同的规定由船舶所有人或承租人负担 租船运输一般是整船洽租，并以运输价值较低的大宗散装货物为主，单位运输成本较低

41 具体含义见表5-7。 在国际海运业务中，租船方式主要有四种，其 表5-7 租船方式及其含义 租船方式 具体含义 定程租船
表5-7 租船方式及其含义 租船方式 具体含义 定程租船 　　又称为航次租船。它是由船舶所有人负责提供船舶，在指定的港口之间进行一个航次或数个航次的航行，承运指定货物的租船运输方式。定程租船通常适用于国际现货交易市场中货物的运输 定期租船 　　又称“期租”，它是船舶所用人将船舶出租给承租人，供其适用一定时间的租船运输方式 光船租赁 　　又称船壳租赁，是一种单纯的财产租赁方式。船舶所有人在合同约定的期间，将合同约定的船舶交给承租人使用，不提供船员、燃料和任何其他船舶营运费用 包运租船 　　是船舶出租人向承租人提供一定吨位的动力，在确定的港口之间，按照事先约定的时间、航次周期和每航次较为均等的运量，完成合同规定的全部货运量的租船方式

42 （3）运费的计算 海上货物运输费用，依据海运船舶的不同营运方 式，主要有三种，如图5-16。 图5-16 运费计算方式

43 （4）海运货运单证 海运货运单证可以分为在装货港编制的单证和在 卸货港编制的单证两大类，主要包括下列单证，如图 5-17。
图5-17 海运货运单证的种类

44 4.国际货物的铁路运输 （1）国际货物铁路联运概念 国际货物铁路联运是指两个或两个以上不同国家
铁路当局联合起来完成一票货物的铁路运送。它使用 一份统一的国际联运单据，由铁路部门经过两国或两 个以上国家铁路的全程运输，并由一国铁路向另一国 铁路移交货物时不需发、收货人参加的一种运输方式。

45 通过参加国际货协国的港口向其他国家运送货物
（2）国际铁路联运的范围 属于国际铁路联运范围内的三种运输形式及其 具体含义见表5-8。 表5-8 国际铁路联运的范围 运输形式 具体含义 参加《国际货协》国家之间的货物运送 　　发货人使用一张运单在发货站向铁路托运，即可由铁路以连带责任办理货物的全程运输，在最终到达站将货物交付收货人 尚未参加《国际货协》铁路间的货物运输 　　一般是使用国际货协运单办理至参加国际货协的最后一个过境国的出境站，由该站站长办理转发至未参加国际货协国家的最后到达站 通过参加国际货协国的港口向其他国家运送货物 　　使用国际货协运单将货物运至国际货协国港口，由港口收转人办理转发至目的地的手续

46 （3）国际铁路货物联运办理种别 国际铁路货物联运办理一共有四种，如图5-18。 图5-18 国际铁路货物联运办理类别

47 （4）国际铁路联运运单 国际铁路货物联运的运单共有一式五联，具体如 图5-19。 图5-19 国际铁路联运运单

48 （5）国际铁路货物联运的运输费用 表5-9 国际铁路货物联运的运费计算 运送费用 计算方式 发送国铁路的运送费用 按发送过铁路的国内运价计算
　　（5）国际铁路货物联运的运输费用 表5-9 国际铁路货物联运的运费计算 运送费用 计算方式 发送国铁路的运送费用 按发送过铁路的国内运价计算 到达国铁路的运送费用 按到达国铁路的国内运价计算 过境国铁路的运送费用 按国际铁路联运协定统一过境运价规程的规定计算

49 5.国际货物的航空运输 （1）国际航空货物运输的经营方式 国际航空货物运输的经营方式包括以下五种，如 图5-20。
图5-20 国际航空货物运输方式

50 ① 航空主运单。凡是由航空公司签发的航空运
　　（2）航空运单 航空运单（AIR WAYBILL，简写成AWB）是托 运人（或其代理人）和承运人（或其代理人）之间缔 结的货物运输合同契约，同时也是承运人运输货物的 重要证明文件。航空运单可分为两大类： ① 航空主运单。凡是由航空公司签发的航空运 单就称为航空主运单。 ②航空分运单。是由航空货运公司在办理集中 托运业务时签发给每个发货人的运单。

51 在航空分运单前提下，除了航空公司要签发给集 中托运人航空主运单之外，集中托运人还必须签发航 空分运单给每一个托运人。各方之间的相互关系如图
5-21。 图5-21 航空货运中各方之间的相互关系

52 计算一笔航空货物的运输费用，要考虑计费以下 三个因素，如图5-22。
（3） 航空运输的运价和费用 计算一笔航空货物的运输费用，要考虑计费以下 三个因素，如图5-22。 图5-22 航空运输计费考虑因素

53 6.国际货物的其他运输方式 （1）集装箱运输 集装箱运输是以集装箱作为运输单位进行货物运 输的一种现代化运输方式。它是20世纪50年代以来发 展迅猛的一种运输方式。 （3）大陆桥运输 大陆桥运输是以集装箱作为媒介，大陆上的铁路 或公路运输系统为中间桥梁，把大陆两端的海洋运输 连接起来，构成海陆海的连贯运输。

54 指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输 方式，由多式联运经营人把货物从一国境内接运货 物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点。
（2）国际多式联运 指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输 方式，由多式联运经营人把货物从一国境内接运货 物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点。　 表5-10 多式联运经营人责任限制的区别 统一责任制 网状责任制 修正统一责任制 责任期间 　　从接受货物之时起到交付货物之时止，多式联运经营人掌管货物的全部期间。 责任基础 不分段 分段 责任限额

55 1.进出口合同的履行 （1）出口合同的履行 在我国的出口业务中，多数采用CIF价格条件成交，并 且一般采用信用证付款方式。以CIF条件成交、信用证付款 方式为例，其合同履行程序如图5-23。 图5-23 出口运作程序

56 我国进口货物，大多数是按FOB条件并采用信用 证付款方式成交的。其具体流程如图5-24。
（2）进口合同的履行 我国进口货物，大多数是按FOB条件并采用信用 证付款方式成交的。其具体流程如图5-24。 图 进口程序

57 某进出口公司自日本购进圆钢一批，其申报的 发票价格及有关费用如下：
2.关税计算的方法 某进出口公司自日本购进圆钢一批，其申报的 发票价格及有关费用如下： 　　Mild Steel plain round bars gross weight 500mt Net weight mt 　　6×6000mm USD380/吨 FOB Yatsusiro 　　申报运费：60元（人民币）/吨 　　保险费率：0.1% 　　总额：USD 19000 当时的外汇牌价：100美元=799元人民币（买入 价）， 801元人民币（卖出价） 查此圆钢优惠税率为15%，求该批货物的进口税额。

58 　　解答：税款计算如下： （1）因该批货物是以FOB价格成交，美元计价 的，所以必须先把它折合成人民币。 填发缴款书之日的美元与人民币兑换牌价中间 价位1：8.0，所以，FOB人民币价为： 19000×8.0= （元） （2）运费为每吨60元人民币，总运费为： 60×500=30000（元）（运费一般以毛重计价） 求出其成本加运费： = （元）

59 　　（3）保险费率已知为0.1%，按公式直接 求出完税价格。 完税价格=（FOB价+运费）/（1-保险费费率） 　　　　= /（1-0.1%） = 元 该批货物进口税额为： 进口税额=完税价格×关税率 = ×15%= 元

60 　　3.班轮运费计算的方法 　　班轮运费的计算 可按下列程序进行， 如图5-25。 图5-25 班轮运费的计算步骤

61 由于班轮运价表的结构不同，运费的计算方法也
不同。下面举例说明等级运价表的计算方法。 　　式中： ——运费总额 　　——基本运费额 　　——某一项附加费（ 　：各项 附加费的总和）

62 　　基本运费是所运货物的数量与规 定的基本费率的乘积，计算公式为： 式中： ——基本费率 ——货运量 　　因此，运费总额的计算公式为：

63 　　例1：以CFR价格条件出口加拿大温哥华一批罐
头水果汁。重量为8公吨，尺码为10立方米，计算标 准为M，基本费率为每吨219元，燃料附加费为20%。 求该批货物总运价。 解：（1）先查出水果准确译名为“Fruit Juice”。 （2）从有关货物运价表中以“货物分级表”查找 相应的货名。在此以相应运价表查到该货物为8级， 计算标准为M。

64 　　（3）再查中国——加拿大航线等级费率 表，查得8级货物相应的基本费率为每219.00 元。 （4）另查得燃油附加费伟20%。 （5）计算： = %10 = 元

65 　　例2：某外贸公司出口科威特文具1000箱， 每箱毛重30千克，体积0.035立方米。货物由大 连装中国对外贸易运输公司（外轮）轮船，运 往科威特港。试计算应付船公司运费多少？（ 基本运费率为76美元/运费吨，直航附加费为 5 美元/运费吨。） 　　解：（1）该批货物的单位尺码 M 为 0.035 立方米

66 　　（2）该批货物的单位重量W为 30/1000=0.03 吨 （3）因为M（0.035）>W（0.03），所以按尺 码吨计收。 （4）每立方米运费=（76+5）0.035=2.835 美元。 （5）总运费= =2835美元

67 训练内容 答案设计 认识体会 　　训练1：欧洲的产品标准较严格，那么向欧洲出口产品，报检上要注意哪些方面?　 　　训练2：向海关报关有哪些具体程序？关税是怎样计算的？ 训练3：在国际货物运输方式中海运费较低，具体的运费怎样计算？

68 5.3 国际货运代理

69 某年5月，美国某贸易公司（简称进口方）与我国江西某进出口公司（简称出口方）签订合同购买一批日用瓷具，价格条件为CIF LOSANGELES，支付条件为不可撤销的跟单信用证，出口方需要提供已装船提单等有效单证。 国际货运代理的主要职责是严格履行代理合同，帮助客户选择合理的货物国际运输方式和运输路线，对代理期间货物的仓储负责。为此，通过本节学习应完成以下任务： 任务1：出口商的货运代理人，在出口商与外商签订贸易合同前，提醒出口商规避风险。 任务2：国际货运代理商要为进出口企业做好货运代理服务。

70 1. 需要掌握的知识 国际货运代理的含义； 国际货运代理的作用。 2. 需要掌握的技能 海运货运代理的业务程序。

71 1. 国际货运代理的概念 国际货运代理是根据客户的指示，并为客 户的利益而揽取货物运输的人，其本身并不是 承运人。我们这里的“货运代理”有两种含义： 一是指货运代理业； 二是指货运代理商。

72 （1） 国际货运代理业 根据1995年6月29日国务院批准的《中华 人民共和国国际货物运输代理业管理规定》第 二条规定：“国际货物运输代理业，是指接受进 出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的 名义或以自己的名义，为委托人办理国际货物 运输及相关业务并收取服务报酬的行业。”

73 （2） 国际货运代理商 国际货运代理商，是指接受进出口货物收 货人、发货人的委托，以委托人的名义或以自 己的名义，为委托人办理有关货物报关、交接、 仓储、调拨、检验、包装、转运、租船和订舱 及其他物流服务并收取服务报酬的人或组织。

74 2.国际货运代理的作用 国际货运代理主要有六方面的作用，如图5-26。 图5-26 国际货运代理的作用

75 3.国际货运代理的行业管理机构 （1）国际货运代理协会联合会 （2）中国国际货运代理协会 （3）我国对国际货运代理行业的管理依据
我国目前对国际货运代理行业管理的法律和规章 主要有：《中华人民共和国对外贸易法》、《中华人 民共和国国际货物运输代理业管理规定》、《中华人 民共和国国际货物运输代理业管理规定实施细则》、 《国际货运代理企业备案办法》、《外商投资国际货 物运输代理企业管理办法》。

76 1.国际海运的代理 国际海运代理，是根据 委托人的要求和委托，代 办海运业务的机构。它属 于国际海运的中间人，在 承运人与货主之间起桥梁
作用。海运出口代理的业 务程序如图5-27。 图5-27 海运出口货运代理业务程序

77 2.国际航空货运的代理 （1）国际航空货运代理 国际航空货运代理是专门从事国际航空运输代理业务的货 运代理人，也可以理解为国际航空货运代理是指专门接受货主 委托，办理航空货物运输的中介服务机构。 （2）国际航空货运代理的职能 国际航空货运代理一般包括两项职能，如图5-28。 图5-28 国际航空货运代理职能

78 （3）国际航空货运代理的特点 国际航空货运代理具有如下特点，如图5-29。 图5-29 国际航空货运代理的特点

79 （1）简单算术平均法 简单算术平均法是以观察期内时间序列的各期 数据（观察变量）的简单算术平均数作为下期预测 值的方法。用算术平均法进行市场预测，需要一定 的条件，只有当数据的时间序列表现出水平型趋势 即无显著的长趋势变化和季节变动时，才能采用此 法进行预测。如果数列存在明显的长期趋势变动和 季节变动时，则不宜使用。

80 训练内容 答案设计 认识体会 　　训练1：出口商的货运代理人如何提醒出口商规避出口贸易风险？ 　　训练2：国际货运代理如何为进出口企业做好货运代理服务？

81 国际物流有哪些特点？ 举例说明国际物流与国际贸易之间的关系。 国际物流系统包括哪几个子系统？每一个 子系统都有什么功能？ 班轮运费如何进行计算？ 举例描述进口货物的流程。

82 马士基物流 马士基集团成立于1904年，总部设在丹麦哥本 哈根，在全球100多个国家设有数百间办事机构，雇员逾6万多名，服务遍及世界各地。除航运业外，集团多元化的业务涉及物流、石油及天然气的勘探和生产、造船业、航空业、超级市场零售业和IT等范围。马士基海陆公司作为集团的集装箱海运分支，是全球最大的集装箱承运人，服务网络遍及世界各地…… 思考题：了解马士基国际物流活动所取得的成功后，你对发展国际物流有何感想？