全国导游基础知识 闫晓旭.

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1 全国导游基础知识 闫晓旭

2 第一章 旅游与旅游业概述 第一节 旅游活动的基本认识
第一章 旅游与旅游业概述 第一节 旅游活动的基本认识 （一）古代旅行（ 19 世纪 4O 年代之前） 人类的旅行和旅游活动首先在埃及、巴比伦、印度、中国和古希腊、罗马等最早进入文明时代的国家兴起。 公元前3000年在地中海和爱琴海上进行通商贸易的腓尼基人是世界上最早的旅行者。 古埃及大规模地兴建金字塔和神庙，成为人类最早的旅游胜地。 公元前 1490 年，埃及荷塞特女王访问索马里是世界上第一次为了和平游览观光目的而进行的旅游活动。 古希腊竞技会是世界上最早以寻求乐趣为目的的群众性旅游活动。 古希腊历史学家希罗多德被称为“旅游文学之父”。

3 中世纪时期，阿拉伯帝国的宗教旅游于公元 7 世纪兴起， 8 世纪臻于极盛。
著名旅行家苏菜曼，曾到过印度、中国等地经商，著有《苏莱曼游记》（公元 851年）。 伊本· 拨图塔用了26年时间，行程 12 万余公里，游历了半个世界，完成惊世之作《旅行者的欢乐》，是中世纪最伟大的旅行家。 13世纪，意大利伟大旅行家马可·波罗游历中国、印度、菲律宾等国，著有《马可·波罗游记》。

4 中世纪后期，探险旅行和科学考察兴起，意大利航海家哥伦布（1451年一1516年），于1492年发现新大陆，开辟了由欧洲到美洲的新航线。
1486 年，葡萄牙航海家迪亚士发现了绕过非洲南端的好望角，通过印度洋的新航线。 1519 一 1522 年英国的麦哲伦又横渡大西洋环绕地球一周，证明了地圆说。 1562 年，威廉·特纳医生发表著作，介绍天然温泉对身体各种痛症的疗效，在欧洲掀起温泉旅行的潮流。

5 以教育为目的的旅行在 18 世纪开始发展，在英国，年轻人被送往外国旅行，成为日渐浓厚的社会风气。
1 774 年，戴维德·洛在伦敦开设了“第一个家庭旅馆”。从 年，英国航海家、探险家詹姆斯·库克曾先后三次环球旅行。 达尔文在 年的环球旅行航行中，通过实地考察，找到物种起源的科学解释，创立了伟大的进化论。

6 中国是旅游发生最早的国家之一。

7 从旅游活动的内容和方式来看，古代旅行活动主要特点是：第一，参加旅游的人数很少，多半是皇宣、贵族、僧侣等特权阶层，大多数社会成员不具备参加旅游活动所需的财力和时间，也缺乏相应的观念和习惯。第二，交通仍不发达，代步工具以自然力、人力、畜力为主，旅游活动范围很小。第三，非经济目的的旅行活动主要是帝王巡游、宗教朝圣、文人漫游、贵族求学，与政治、宗教、教育等目的为主，“游”的目的不占主导地位，因此，还不是真正意义上的旅游活动。

8 （二）近代旅游（ 19 世纪 40 年代至二战结束） 19 世纪，在产业革命的影响下，欧洲社会经济空前繁荣，社会财富与闲暇时间增加，城市化进程加速，城市人口增加，火车和轮船出现，交通运输业迅速发展，远距离大规模的人员流动成为可能，旅游业发展走向规模化。

9 托马斯·库克是第一个旅行零售代理商，也是世界旅游业的创始者。
1841年7月5日，他廉价包租整列火车，组织 570 多人去参加禁酒大会，亲自随团陪同照顾，这是近代旅行活动中全程陪同导游人员的最早体现。 1845年，他创办世界上第一家旅行社－一托马斯 · 库克旅行社，其问世标志着近代旅游业的诞生。 她创办了第一份旅游报纸－一旅游者与展览广告商； 组织世界首例包价出国游－一组织 50 余万人去巴黎参观博览会； 组织历时 70 天的环球旅游，开辟了环球旅游组织的先例；发行可在世界各大城市通用的旅行支票； 在国外设立旅游办事处，成为世界上第一个旅游代理商。

10 在中国，1840年鸦片战争后，一部分中国人开始出国游历，寻求救国图强的真理。洋务运动时期，出现了“留学热潮”。 20 世纪 20 年代，作为经济事业的旅游业开始出现，英国的通济隆公司、美国的运通公司、日本的观光局先后进入中国，从事旅游代理业务。1923 年，上海储蓄银行总经理陈光甫在该银行创立了一个旅游部。1927年6月，该部从银行中独立出来，成立了中国最早的一家旅行社——中国旅行社，其成立标志着中国旅行社业开始萌芽。

11 旅游的特点，主要表现为：第一，因消遣目的而外全出旅行的人数大量增加，旅游活动不再局限于特权阶层，中产阶级加入了旅游者的行列；第二，火车和轮船已相当的发达，使旅游的规模、范围和内容都发生巨大变化，团体旅游产生；第三，旅行代理商出现，旅行社业初步形成。

12 （三）现代旅游（ 1946 年至今） 第二次世界大战后，世界政治稳定，经济迅猛发展，居民收入不断提高，带薪假期不断延长，私人汽车逐渐普及，军用航空喷气机技术转向民用，越洋远程旅游变得前所未有的方便；城市化进程加快，重视消遣性活动成为一种普遍现象，旅游成为衡量人们生活质量的一项重要指标；各国政府对本国旅游业的大力支持，世界旅游业快速发展。

13 特点 1、大众化、职业化和专门化 2、多样性和综合性 3、世界性或国际性 4、个性化趋势

14 二、旅游活动的概念和本质 （一）旅游活动的概念
旅游是指人们出于休闲、商务和其他目的，到惯常环境以外的地方连续不超过 1 年的旅行和逗留活动。 1、旅游活动具有异地性。 3、旅游活动具有非就业性。 2、旅游活动具有暂时性。

15 （二）旅游活动的本质 1、旅游在根本上是一种主要以追求愉快和美好为目的的审美过程。
2、旅游是一种积极健康的社会交往活动。在旅游活动中，旅游者可以获得更大的社会交往空间，接触更多的人，并在优美、轻松而愉快的环境中，开阔胸襟，畅所欲言。 3、旅游是人类生活的一种基本需求和高层次的消费活动。

16 三、旅游活动的要素和类型 （一）旅游活动的要素 旅游活动的主体指旅游者 旅游活动的客体指旅游资源 旅游活动的中介指旅游业

17 （二）旅游活动的类型 ( l ）按地理范围划分的类型 ( 2 ）按旅游目的划分的类型