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學得來的領導魅力 催化員工參與感 指導老師 胡凱傑教授 第八組 01753001 連芊華 01753010 吳靜芳
指導老師 胡凱傑教授 第八組 連芊華 吳靜芳 張婉筠 花千惠 莊景合
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學得來的領導魅力
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何謂領導魅力 領導魅力根植於價值觀與感情觀。由亞里斯多德所謂的理性、道德、感性結合產生的影響力。
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領導人的12大關鍵技巧 言辭類 非言辭技巧 暗喻、明喻和類比 故事和趣聞逸事 對比 修辭性問句 三段論法 表達道德信念 回應群體感受
訂定崇高目標 傳達這種目標絕對可達到的信心 非言辭技巧 聲音 肢體 臉部表情
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言辭類 策略一:連結、比照和對照 暗喻、明喻和類比 故事和趣聞逸事 對比 策略二:參與與注入 修辭性問句 三段論法 表達道德信念
策略三:表現正直、權威和熱情 表達道德信念和呈現群體感受的談話 訂定崇高的目標 傳達這種目標絕對可達成的信心
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非言辭技巧 聲音 臉部表情 肢體
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小結 領袖魅力不全是與生俱來的,這是一種可學的技巧。
接受魅力領導訓練的人,約有65%獲得領導能力在平均水準之上的評價,相形之下,未曾接受訓練的人只有35%獲得相同的評價。 準備與練習。
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催化員工參與感
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作為1: 謙虛 謙虛是美德 喋喋不休只會展現自己的不安全感 談論自己,言簡意賅 分享錯誤及成功經驗
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作為2: 認真聆聽並表現出來 經理人愈來愈善於聆聽員工心聲 溝通是多方面的,人們領會你的身體語言,知道你在意的 地方
e.g:和別人說話不斷看手錶…..
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作為3: 歡迎提出異議 圓桌討論會議 鼓勵員工說出內心真實想法及建議 團隊中的成員, 來自四面八方,不同文化,世代及專業背景
可獲得更多更好更意想不到的意見
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作為4: 讓議程聚焦 有效率的縮短會議時間 在會議前一天發送書面報告給與會者 根據問題的重要性依序排列議程 略過可以在會議以外時間討論的項目
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作為5:別期待自己都有答案 為了獲得成功,經理人必須把自己當成 問題的催化劑,而不是問題的解決者。 好的管理技能指標是願意承認:
為了獲得成功,經理人必須把自己當成 問題的催化劑,而不是問題的解決者。 好的管理技能指標是願意承認: [我不確定答案是什麼,讓我們團隊一起提出看法吧!] 重要的不是解決問題,而是找出一個最好的解決辦法
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作為6:不堅持必須作出決定 有缺陷的決定,總比沒有決定好? 如果無法讓部屬認同,就不要急著強行作出決策
訂定流程,作出大家都能接受的決策,即便過程是較緩慢
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催化員工必備三要素 參與 激勵 授權
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總結 領袖魅力&催化員工參與感 在兩篇文章中談到的領袖魅力和催化員工參與感,其是有具有關連性,整體而言是在教導我們怎去做一個好的Leader。 除了需有領袖魅力的言辭、語氣、表情、動作等性質的12項技巧,其實同時也需具備身為主管應有的六大作為,兩項的結合才能更加提高員工參與感 ,讓員工更想在團隊中或是個人工作範籌中加注更多的心力,一來也增加了身為領袖的自己於團隊或企業的存在價值。
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宏碁集團-施振榮 遠東經濟評論讚譽它是「亞洲的王牌」。 財星雜誌評選宏董事長施振榮為「與亞洲做生意不可不認識的二十五位人物」之一。 亞洲金融雜誌評選他為「年度企業領袖」。 深具個人魅力及領袖魅力,讓人才願意留在宏碁內發展。 加上相信人性本善,因此在領導風格上相當授權,不僅給員工及主管較大的發揮空間,同時也鼓勵員工發揮創意,對高科技人才來說是備感尊重的工作環境。
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你想成為什麼樣的領導人 小燕兵法5招 帶人時,自己要懂,要讓人服氣。 給員工空間,讓他自由發揮,不要一直盯在屁股後面。
不能要求別人對你很好,應該做到讓別人覺得你很好。 捨了才能得,要先對別人笑,別人才會對你笑。 威嚴不在聲音,而是在能力。
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