软件质量管理 软件测试基础 测试用例设计 软件测试技术 自动化测试. 软件质量管理 软件测试基础 测试用例设计 软件测试技术 自动化测试.

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2 软件质量管理 软件测试基础 测试用例设计 软件测试技术 自动化测试

3 软件质量管理 软件的概念 软件开发过程 软件质量的概念 软件质量管理 正确理解软件开发过程与软件测试的关系 软件质量的定义 软件质量模型
McCall质量模型 ISO质量模型(ISO 9126) 软件包质量标准(GB/T 17544) 软件质量管理 ISO9000:2000 CMM

4 软件测试基础 软件缺陷的定义、分类和产生 软件测试技术 软件测试模型 软件测试的定义、分类、目的和原则 静态方法 动态方法
V模型、W模型、H模型

5 思考 软件测试人员面试题目（微软）： 对于一台榨汁机的需求阶段，需求还没有整理出来，测试人员先行介入，测试人员应该从哪些方面着手测试工作？

6 答案 1、 榨汁机可以榨汁的水果/蔬菜等被榨产品类型 2、 榨汁机的工作效率 3、 榨汁后得到的榨汁的效果
4、 榨汁机的额定功率/刀片的旋转速度 5、 榨汁机的破坏性测试，比如放入一些坚硬的被榨对象 6、 榨汁机的易用性 7、 榨汁机的可维护性，比如，榨汁机是否方便清洗 8、 榨汁机的使用寿命，包括每种具体的刀片的使用寿命和整机的使用寿命 9、 榨汁机的容量测试 10、 榨汁机的噪声 11、 榨汁机的耗电量 12、 榨汁机的使用安全性测试 13、 在电压过高或过低的状态能否正常使用榨汁机

7 测试用例设计 测试用例设计概念 黑盒测试 白盒测试 测试用例的定义、编写标准
等价类划分方法、边界值分析方法、错误推测方法、因果图方法、判定表驱动分析方法 白盒测试 逻辑驱动测试（语句覆盖、判定覆盖（分支覆盖）、条件覆盖、判定/条件覆盖、条件组合覆盖） 基本路径测试

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10 软件测试技术 单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试。 常用测试方法：文档测试、配置测试、外国语言测试、易用性测试、网站测试、对Web进行压力测试、测试和β测试、Client/Server 测试、实时系统测试、面向对象的软件测试。 调试与测试的区别

11 软件测试自动化 自动化测试的定义、意义 自动化测试的原理和方法 自动化测试存在的一些问题和限制

12 思考题 软件产品描述应包括哪些内容？(GB/T 17544) 什么是软件质量？请写出ISO/IEC9126中如何评价和度量软件质量的。
为何说软件缺陷的最大来源是产品说明书？ 简述软件质量保证和软件测试的关系。 在了解软件测试职业及其素质要求后，对你从事软件职业的生涯设计有何影响？ 什么是单元测试？单元测试主要采用什么测试方法？ 写出“直接插入排序”的算法，画出流程图，并用逻辑覆盖法，写出测试用例。

13 思考题 黑盒测试中，测试用例设计主要有哪些方法？ 简述等价类划分的原则。 列举一些常见的边界值。 简述边界值分析法的原则。
什么是测试桩？什么是驱动模块？ 请简述验收测试的步骤。 简述面向对象软件测试和传统软件测试的不同。 WEB测试中的连接测试主要包括哪些方面？ 对一个WEB服务器应测试它的哪些性能指标？

14 思考题 在三角形问题中，要求输入三个边长：a，b，c。当三边不可能构成三角形时提示错误，可构成三角形时计算三角形的周长。若是等腰三角形打印“等腰三角形”，若是等边三角形，则打印“等边三角形”。画出相应的程序流程图，并采用基本路径测试方法为该程序设计测试用例。

15 思考题 测试结束的依据有那些？ 第一类标准：测试超过了预定时间，则停止测试。
第二类标准：执行了所有的测试用例，但并没有发现故障，则停止测试。 第三类标准：使用特定的测试用例设计方案作为判断测试停止的基础。 第四类标准：正面指出停止测试的具体要求，即停止测试的标准可定义为查出某一预订数目的故障。 第五类标准：根据单位时间内查出故障的数量决定是否停止测试。