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第6章 医药市场竞争战略
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第1节 竞争者分析 (一)识别企业的竞争者 医药企业竞争者:那些与本企业提供的产品、目标市场和顾客都相同或相似的其它企业。有狭义和广义之分。
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生产角度 竞 争 者 分 类 市场流通角度 市场地位角度
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(二)判别竞争者的竞争目标战略 1.追求利润最大化 2.追求市场占有率
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三、分析竞争者的优势和劣势 针对性调查 竞争对手 分析竞争对手 各项基本资料 资料收集 分析评估阶段 加强自身 短板领域 定点超越阶段
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木桶理论 所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核 心内容为:一只木桶盛水的多少,并不 取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰 取决于桶壁上最短的那块。根据这一核 心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一 ,只有桶壁上的所有木板都足够高,那 木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶 里有一块不够高度,木桶里的水就不可 能是满的。
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木桶理论 “木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比 如企业团队精神建设的重要性。在一个团队里 ,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最 强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、 表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最 长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团 队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也 就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高 度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度 ,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神 。
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四、判断竞争者的反应模式 从容型 选择型 随机型 强悍型
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五、竞争对策 进攻 策略 防守 战略 攻守 策略 退出 战略
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六、制定竞争营销战略 战略思想 战略目标 战略行动 战略阶段 战略任务
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第2节 医药市场基本竞争战略 成本领先战略 差异化战略 聚焦战略 产品 服务 形象 营销渠道
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第3节 不同竞争地位医药企业的竞争战略 一、医药市场领先者战略
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三、医药市场挑战者战略 1.正面进攻 2.侧翼进攻 3.包围进攻 4.迂回进攻 5.游击进攻
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1.紧密跟随 2.距离跟随 3.选择跟随 4.随机跟随
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案例学习 云南白药差异化竞争战略 “云南白药”是拥有百年历史的著名中草药物。1995年,云南白药 散剂、胶囊与福建漳州片仔癀一起被评为国家中药一级保护品种, 配方属于国家机密,为中国仅有的三个中药绝密品种。在过去的一 个世纪内,云南白药公司是一家以白药保密配方为主导的医药生产 型企业。 20世纪90年代后期,随着现代医用材料科学技术的快速发展,改 变了消费者对于止血产品的认知,市场竞争由过去纯粹看疗效转向 疗效与卫生、方便、快捷等多重因素的结合。云南白药对于“神奇”疗 效的倚重,使公司似乎无法超越经济学所阐述的路径依赖性(Path dependency),“核心竞争力”几乎成为公司市场扩展的硬约束力。 当美国强生公司的“邦迪”依靠有针对性的市场竞争策略逐步改变行业 游戏规则时,相对封闭的价值体系导致“白药”的资源价值被“扭曲”, 市场扩张能力逐渐减弱。
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在经历20世纪90年代后期单一白药产品结构下的放缓发展后,云南 白药从1999年开始努力变革创新。在新任总经理王明辉的带领下, 公司建立起以市场为导向的运营架构。自2001年开始,云南白药围 绕保密配方与材料科学的结合进行产品创新,公司将此称之为“两翼 产品”,主要包括:白药创可贴、云南白药牙膏及其它药妆产品。白 药创可贴是公司最早,也是最具代表性的创新产品。 邦迪创可贴相比,白药创可贴在止血的功能外,又额外添加了促 进伤口愈合的功能,打开创可贴后,伤口不会泛白,在效果上优于 前者。目前,在含药创可贴领域,白药创可贴已占有约50%的市场 份额。在不含药创可创领域,“邦迪”占据70-80%左右的市场份额。 根据39健康网的特别调查1,云南白药在中国市场六种主要创可贴产 品的比较中,以90分的综合得分排名第一。它所独有的止血、镇痛、 消炎、愈创的组合功效,使其成为消费者二次使用认可度最高的产 品。
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2004年,云南白药公司又分别与美国3M及部分日本、台湾公司 进行透皮剂材料2合作,开发大量新产品。2005年8月,云南白药与 爱尔兰Alltracel制药公司合作开发新型止血产品。Alltracel制药公司 在伤口护理、口腔护理和冠状疾病卫生市场具有世界领先技术优势 。Alltracel无偿向云南白药提供一项名为“m.doc”的止血技术,并出 售所用材料,由云南白药在中国本地生产创可贴、喷雾剂等产品。 2006年开始,首批产品以“云南白药”品牌在中国市场进行销售。通 过此次合作,云南白药创可贴将转换身份,由单纯的药品变为医疗 器械,因此可以像“邦迪”一样进入超市等零售渠道,与“邦迪”及同类 创可贴产品展开全面形成竞争。
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