全省技工院校 教师多媒体课件制作大赛 作者姓名： 刘夏怡 单 位： 河源市高级技工学校 邮政编码：

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1 全省技工院校 教师多媒体课件制作大赛 作者姓名： 刘夏怡 单 位： 河源市高级技工学校 邮政编码： 517000
作者姓名： 刘夏怡 单 位： 河源市高级技工学校 邮政编码： 联系电话： 9/9/2017

2 课件使用说明 本课件较多地使用了自定义动画效果，每个知识点之间的动画效果根据知识点讲解的详细程度和必要性进行了前后承接或停顿，所以，各位老师在使用过程中不要着急哦，单击1次看看，如果2秒钟内没有其他变化，再单击1次即可进入下一个界面。祝大家使用愉快 ！~\(≧▽≦)/~ 9/9/2017

3 第二章 文书处理 第一节 发文处理 更多模板、视频教程：

4 教学目标 教学方法 教学重难点 教学分析 学生分析
更多模板、视频教程： 教学分析 学生分析

5 体验文秘在发文处理中应有的细心和严谨，促使个人形成相应的职业素养
教学目标 ★知识目标 1、掌握行文制度的相关知识 2、掌握发文处理的基本程序和需注意的事项 教学重难点 ★能力目标 能够正确进行发文处理 教学分析 ★情感目标 体验文秘在发文处理中应有的细心和严谨，促使个人形成相应的职业素养 学生分析 教学方法 9/9/2017

6 教学目标 ★重点： 了解行文制度 教学重难点 教学分析 ★难点： 发文处理程序 学生分析 教学方法 9/9/2017

7 《文书与档案管理》按中小企业文秘职业岗位的工作内容、知识和技能要求精选教学内容，让学生理解并运用文书工作于档案管理知识，解决实际工作中的问题，培养综合职业能力。本节内容（4课时）是在学生学习了第1章文书与档案基础知识之后的发文处理课程。为了激发学生的学习兴趣，增强学生对知识的运用能力，我利用案例教学法，引入课题，穿插图文分析说明知识点，并进行模拟训练，确保学生能够在实践中了解和掌握知识点，并能正确发文。 教学目标 教学重难点 教学分析 学生分析 教学方法 9/9/2017

8 授课班级为2013级现代办公管理1班，学生已经接触和了解了一定的文秘基础知识，知道公文的分类、定义和格式，能够分辨出各类型公文。
教学目标 学生特点： 授课班级为2013级现代办公管理1班，学生已经接触和了解了一定的文秘基础知识，知道公文的分类、定义和格式，能够分辨出各类型公文。 该班学生新入学，公文撰写功底较弱，对企业的了解不足。 教学重难点 教学分析 学生分析 教学方法 9/9/2017

9 将学生分成若干小组，讨论尝试完成任务。学生主导，教师引导。 ★小组竞赛法
★ 案例教学法 利用与学生学习和生活相关的案例导入教学任务，提出完成任务所需的知识点。 ★小组讨论法 将学生分成若干小组，讨论尝试完成任务。学生主导，教师引导。 ★小组竞赛法 在各小组之间采用知识竞赛的方式，增强课堂趣味性。 ★模拟训练法 提出新的任务，引导学生利用本次课知识点完成任务。 教学目标 教学重难点 教学分析 学生分析 教学方法 9/9/2017

10 学习流程 一、案例导入 明确学习任务 1 2 3 4 案例导入 明确学习任务 内容讲授 掌握基础知识 模拟训练 提升运用能力
一、案例导入 明确学习任务 1 案例导入 明确学习任务 2 内容讲授 掌握基础知识 3 模拟训练 提升运用能力 4 课堂小结 巩固课程知识 9/9/2017

11 一、案例导入 明确学习任务 ★案例： 河源某技工学校2013届文秘专业学生面临毕业实习，学校希望与中国移动广东公司河源分公司接洽，安排10名学生到该公司实习，为期2个月（2013年4月7日—6月7日）。学校就业指导中心主任要求秘书张敏拟写文件与中国移动广东公司河源分公司进行接洽。 9/9/2017

12 一、案例导入 明确学习任务 ★任务： 1、确定拟写文件文种 2、用正确的发文程序印制出正式文件 9/9/2017

13 二、内容讲授 掌握基础知识 1 2 3 4 案例导入 明确学习任务 内容讲授 掌握基础知识 模拟训练 提升运用能力 课堂小结 巩固课程知识
二、内容讲授 掌握基础知识 1 案例导入 明确学习任务 2 内容讲授 掌握基础知识 3 模拟训练 提升运用能力 4 课堂小结 巩固课程知识 9/9/2017

14 学习内容 行文制度 发文处理 9/9/2017

15 行文制度 ★行文制度是指在行文时要遵守的原则、规定和要求。 行文关系 行文方向 行文制度 行文方式 行文规则 9/9/2017

16 行文制度 1.隶属关系： 行文关系 行文方向 行文方式 行文规则
行文关系是指在行文时发文单位与受文单位之间文件的往来关系。有隶属关系、非隶属关系两种。 行文制度 1.隶属关系： 行文关系 上级机关 下级机关 领导与被领导 同一系统机关 行文方向 行文方式 例:市人力资源和社会保障局与市高级技工学校属隶属关系 行文规则 9/9/2017

17 √ × 〇 √ 行文制度 以下属隶属关系者打√，不属于隶属关系者打×，不能确定者打〇 行文关系 学校与学校团委 （ ） 现代办公管理1班与
学校与学校团委 （ ） 现代办公管理1班与 现代办公管理2班 （ ） 学校与企业 （ ） 教务科与各教学部 （ ） 行文方向 × 〇 行文方式 √ 行文规则 9/9/2017

18 2.非隶属关系： 行文制度 行文关系 行文方向 行文方式 行文规则 同一系统机关 例：市人力资源和社会保障局培训科及市高级技工学校培训科
上级业务主管部门 下级业务主管部门 业务指导关系 同一系统机关 行文关系 例：市人力资源和社会保障局培训科及市高级技工学校培训科 同级机关 平行关系 行文方向 例：现代办公管理1班与现代办公管理2班 行文方式 此机关 彼机关 非隶属关系 非同一系统机关 行文规则 例：市高级技工学校与市第二中学 （人社系统与教育系统） 9/9/2017

19 行文制度 行文关系 行文方向 行文方式 行文规则 1.上行文：向上级所发送的公文。如请示、报告等。
2.下行文：向下级所发送的公文。如命令、决议、决定、指示、批复、通知、通报等。 3.平行文：同级机关或不相隶属机关之间的行文。如函、平行性通知、方案等。 4.泛行文：没有确定行文方向的公文。如公告、公式、声明等告知性文件。 行文制度 行文关系 行文方向 行文方式 行文规则 9/9/2017

20 行文制度 1.按行文的层级分类 （1）逐级行文：向直接上级或直接下级行文 （2）越级行文：越过直接上级或直接下级行文
（3）多级行文：向两个或两个以上级别的机关一次性行文 2.按发文机关个数分类 （1）单独行文：只有一个单位署名发出的公文 （2）联合行文：两个或两个以上平级单位联合署名发出的公文 行文制度 行文关系 行文方向 行文方式 行文规则 9/9/2017

21 单独行文 联合行文 行文制度 行文关系 行文方向 行文方式 行文规则 9/9/2017

22 同学们用5分钟的时间看课本第29页，然后合上课本来场知识竞赛吧。
行文制度 行文关系 1.上行文规则 2.下行文规则 3.平行文规则 4.联合行文规则 5.其他行文规则 行文方向 行文方式 行文规则 9/9/2017

23 知识竞赛 开始啦！！ 1.向上级机关的行文，或者要求对方单位办理 答复的公文，应当确定一个（ ）机关。
答复的公文，应当确定一个（ ）机关。 A、上级 B、下级 C、抄送 D、主送 2.“报告”适用于（ ） A、向上级汇报工作 B、向上级反映情况 C、答复上级的询问 D、请上级批准请求 9/9/2017

24 3.公文抄送机关包括（ ） A、受双重领导的组织，一个为主送机关， 另一个为抄送机关 B、需要了解文件内容的相关机关 C、所有的下级组织
3.公文抄送机关包括（ ） A、受双重领导的组织，一个为主送机关， 另一个为抄送机关 B、需要了解文件内容的相关机关 C、所有的下级组织 D、特殊情况下越级行文时绕过的直接上级 4.向上级机关请示问题应该坚持（ ）的原则 A、一文一事 B、一文数事 C、数文一事 D、在“报告”中包含请示事项 9/9/2017

25 学习内容 行文制度 发文处理 9/9/2017

26 发文处理 发文处理 发文处理程序是指企业单位撰写并向外发出文件所进行的办文程序。 审核 草拟 签发 清稿 缮印 复核 分发 用印 登记
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27 发文处理 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 开始 草拟 审核 审批 签发 清稿 发文、归档 结束 起草人 科室审核
分管领导 主管领导 办公室 草拟 开始 审核 草拟 签发 审核 复核 审批 复核、缮印、 用印、登记 签发 缮印 清稿 清稿 发文、归档 用印 结束 登记 分发 9/9/2017

28 提炼观点 构思提纲 选用文体 公文框架 表述方式 进行写作 立意准确 材料真实 结构完善 文句准确
1. 草拟 发文处理 提炼观点 构思提纲 选用文体 写作准备 公文框架 表述方式 进行写作 文书起草 立意准确 材料真实 结构完善 文句准确 文书修改 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

29 发文处理 ★回归导入案例： 河源某技工学校2013届文秘专业学生 面临毕业实习，学校希望与移动公司 广东有限公司河源分公司接洽，安排
10名学生到该公司实习，为期2个月 （2013年4月7日—6月7日）。学校就 业指导中心主任要求秘书张敏拟写文 件与移动公司广东有限公司河源分公 司进行接洽。 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

30 发文处理 （1）写作准备 观点：安排学生到企业实习 提纲：现状（毕业实习）→接洽事项 （学生到企业实习） 文体：函（不相隶属关系） 草拟
审核 签发 （2）文书起草 （结合第一章第第一节文书内容） 框架：书本第13页 写作（请大家用20分钟草拟这份函） 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

31 发文处理 （3）文书修改 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 范文： 关于安排学生到贵公司实习的函
中国移动广东公司河源分公司： 我校拟安排2013届文秘专业学生共10人到贵公司实习， 为期2个月（2013年4月7日-6月7日）。学生实习期间，我 校选派专业教师与贵公司协同管理，具体事宜另行商议。 可否，请函复。 联系人：×× 联系电话： ×× ×× ×× 河源××技工学校 2013年4月2日 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

32 发文处理 2.审核 不如你也来当当学校就业指导中心主任，来审核一下《关于安排学生到贵公司实习的函》吧。 （1）有无必要？ （2）规不规范？
（3）内容是否可行？ 发文处理 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 有必要？规范？可行？那还等什么，签上你核稿人的大名呗。 登记 分发 9/9/2017

33 发文处理 3.签发 签发是领导行使职权的必须法定程序，是文件形成的关键性环节。 （1）根据职权划分的签发（部门责任领导签发） 草拟
（2）授权代签（签发领导不在家，授权其他领导代签） （3）会签（有关部门负责人共同签署意见） 发文处理 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

34 发文处理 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 发文稿纸 密级：（ ） 紧急程度：（ ） 签发（会签） 主办单位拟稿人：
密级：（ ） 紧急程度：（ ） 签发（会签） 主办单位拟稿人： 主办单位核稿人： 事由： 附件： 主送单位： 抄送单位： 主题词 打字： 校对： 共印3份 发文字号： 成文日期： （正文） 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

35 4.编号 发文处理 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 编号是指编写文件的发文字号，同时编写文件的份数序号 文件份数序号
机密级公文 复核 缮印 清稿 发文 字号 用印 登记 分发 9/9/2017

36 发文处理 注意： 1.份数序号最多可用7位数，如果文件编号只有个位数，应用“01”表示。 草拟 审核
2.带“机密”、“绝密”级公文应当标明份数序号。 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

37 发文处理 5.复核 （1）审批、签发手续是否完备？ （2）附件材料是否齐全？ （3）是否有缺页？ 草拟 （4）格式是否规范？ 审核
（5）是否有错字、漏字？ 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

38 发文处理 6. 缮印 （1）忠于原稿 （2）符合排版打印要求 草拟 （3）注意保密 审核 （4）建立登记制度 签发 复核 缮印 清稿 用印
分发 9/9/2017

39 发文处理 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

40 7.用印 发文处理 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发
（1）印章所代表的是发文单位对文件承担法律责任，表明其对公文法律效力的认可。 （2）印章应由专人负责保管，并建立严格的用印制度。 （3）用印要核对内容、检查手续、正确用印（上不压正文，下要骑年盖月；不能在空白纸张盖印）。 发文处理 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

41 发文处理 8. 登记 草拟 审核 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 发文登记表 序号 发文 日期 字号 文件 标题 附件 密级 份数
发往 单位 归档 卷号 备注 签发 复核 缮印 清稿 用印 登记 分发 9/9/2017

42 发文处理 9. 分发 （1）份数准确 （2）书写端正 （3）封口牢靠 草拟 （4）发送安全 审核 （5）确认收文 签发 复核 缮印 清稿
用印 登记 分发 9/9/2017

43 三、模拟训练 提升运用能力 1 2 3 4 案例导入 明确学习任务 内容讲授 掌握基础知识 模拟训练 提升运用能力 课堂小结 巩固课程知识
三、模拟训练 提升运用能力 1 案例导入 明确学习任务 2 内容讲授 掌握基础知识 3 模拟训练 提升运用能力 4 课堂小结 巩固课程知识 9/9/2017

44 模拟训练（30分钟） 模拟训练形式 ★各小组以小组为单位，参照课本第30页的 公文发文流程图和第34、35、36页的基本训
练，自行商议决定个人角色，完成公文发文 流程模拟训练。 9/9/2017

45 模拟训练题目 河源市某技工学校2013届文秘专业学生 面临毕业实习，学生希望到中国移动广东公
司河源分公司实习2个月（2013年4月7日-6月 7日）。请你以专业为单位向学校拟写文件， 向学校询问可否到该公司实习事宜。 9/9/2017

46 小组展示与解说 第1组 第5组 第2组 第3组 第4组 9/9/2017

47 复核 缮印 用印 签发 我们一起来回顾 发文处理的流程！ 登记、分发 审批 审核 草拟
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48 四、课堂小结 巩固课程知识 1 2 3 4 案例导入 明确学习任务 内容讲授 掌握基础知识 模拟训练 提升运用能力 课堂小结 巩固课程知识
四、课堂小结 巩固课程知识 1 案例导入 明确学习任务 2 内容讲授 掌握基础知识 3 模拟训练 提升运用能力 4 课堂小结 巩固课程知识 9/9/2017

49 课程总结 行文制度 发文处理 二、发文处理（★） （一）草拟：准备、起草、修改 （二）审核：需求、规范、准确 （三）签发：类型、要求
（四）编号：发文字号、份数序号 二、发文处理（★） （五）复核 （六）缮印 （七）用印 （八）登记 （九）分发 一、行文制度 （一）行文关系：隶属、非隶属 （二）行文方向：上行、下行、平行、泛行 （三）行文规则：上行、下行、平行、联合行文、 其他 9/9/2017

50 作业布置 1. 完成课本第44、45页课后作业关于行文规则和发文处理的内容。
2. 每小组选派1人到教学部担任1天的教学秘书，协助教学部主任做好教学部的发文工作，并在下次课向全班同学汇报工作情况。 9/9/2017

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