企業資優生之死 美國安隆公司弊案 企業倫理與管理道德之探討

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1 企業資優生之死 美國安隆公司弊案 企業倫理與管理道德之探討
企業資優生之死 美國安隆公司弊案 企業倫理與管理道德之探討 T 林燕鈴 T 林讚愷 T 芮明輝 T 陳玉鳳

2 安隆案主要人物 肯尼斯 萊 /董事長 Kenneth Lay, Enron Chairman
克里夫貝斯特 Clifford Baxter/ Vice Chairman 傑夫史金林/總經理兼執行長Jeffrey Skilling, CEO/President 安迪法斯陶/財務長 Andrew Fastow, CFO 麥可穆可羅伊/高階主管Mike Muckleroy, executive 提姆貝登/西岸電力交易主管 Timothy Belden, Head of Enron’s West Coast Trading Desk 肯恩萊斯/寬頻事業負責人Ken Rice/Head of Enron Broadband Services 貝絲妮麥克林/財富雜誌文字記者 Bethany McLean/Fortune 由一群高階領導人枉顧社會責任及道德主導這一樁掏空案

3 安隆大事記(1) 1980 美國政府放鬆天然氣價格的管制
1985/7 Houston Natural Gas (休士頓天然氣) 與內布拉斯加州奧瑪哈的InterNorth進行合併，組成安隆公司(Enron)，擁有37500英里的天然氣供應管線 1987/1審計師Woytek與Beard發現公司的銀行記錄顯示數百萬美元的款項由安隆的戶頭划入兩個名叫Louis Borget 和Thomas Mastroeni的個人戶頭中。 1987/4包括肯尼斯、萊在內的董事會知悉兩名交易員未經授權，擅自進行交易，發生有損失，但記假帳，帳面則呈現持續獲利。萊和董事會沒有解聘兩名交易員，反而認為他們賺錢的本領高強，不能輕易放走，還提高他們的額度。 恩隆利用雷根(Reagan)和布希(George Bush)政府時代解除天然氣價格管制之便，開始進行操縱市場，也介入政治運作的作法， 自己的員工貪污，不法，非但沒有懲罰，反而縱容並鼓勵。俗話說：養老鼠咬布袋， 如果這件事發生在各位同學身上，各位能否像萊一樣做出一樣的決定呢

4 安隆大事記(2) 1987/10兩名交易員狂賭，損失＄10億。安隆主管穆可羅伊(Muckleroy)處理，矇騙住市場，將損失從10億美元篡改成1.4億，讓安隆不須破產，此時，肯恩雷方對於交易員的妄為表示震驚，兩人遭到解雇。三年後，兩人認罪，其中一人入獄一年，另一人被判緩刑。當月19日星期一，道瓊指數跌了508點，跌幅20.4%，堪稱是華爾街最黑暗的一天。 1990/6 Jeff Skilling加入安隆公司，在安隆財務公司擔任董事及執行長， 1991/6/11安隆向美國證管會(SEC)申請准 (mark-to-market*)的會計原則：當日結算原則係一種會計處理程序，在此原則下帳目內之證券價格每日計算以反映 收盤價或是市場估算，如果最後一筆交易發生在市場估算之外的時間。此程序使帳 目內權益價值每日更新，以反映股票現值。（此為證券商的作法，它們是每日結算，但Enron不須每日結算） 舊事重演、東窗事發。Lay這時才解雇兩名交易員，其中Borget還曾反咬Lay一口。但事後還是被判刑。 向政府施壓，典型的白領黑手黨。

5 安隆大事記(3) 1992/1/30 美國證管會同意安隆採mark to market的會計原則
1999/5/24 安隆西岸交易中心負責人貝登(Timothy Belden)的銀峰(Silverpeak)計畫，使電價上漲，使得加州電費多付了460~700萬美金。 2000/5/5 安隆的某交易員在給同事的電子郵件中，以「死星」(Death Star)來代表對加州能源愚弄的新策略。 2000/5/12 -貝登(Timothy Belden)在給總公司的電子郵件中，稱上述策略奏效，加州電力的價格繼續上漲。 2000/5/22 負責加州電力供應與需求的組織CA ISO (Independent System Operator)宣佈緊急狀況，警告加州電力的儲備不足。

6 安隆大事記(4) 2000/6/12 史金林在Las Vegas舉行的會議中，嘲笑加州，將加州比喻成鐵達尼號。
2000/8/23 安隆股價創下歷史最高價格，每股90美元，市價達到＄700億；聯邦能源管理委員會FERC (the Federal Energy Regulatory Commission)下令調查使加州電價上漲的手法。 2000/11/1聯邦能源管理委員會FERC (the Federal Energy Regulatory Commission)調查結果顯示安隆並不不妥之處。 2000/12/13 安隆宣佈總經理兼營運長(Chief Operating Officer)史金林(Jeffrey Skilling)接任執行長(Chief Executive Officer)，肯尼斯萊(Kenneth Lay)繼續擔任董事長(Chairman) 沒良心的商人，官商勾結。能夠影響一個整個洲的計畫，絕非一家公司能主導，事後調查並沒有官員被起訴 當時加州州長(Gray Davis)因此事件被牽連(加州能源危機)於2003/10被加州人民罷免 Belden, Skilling, Lay枉顧社會大眾的權益，意即無社會道義，只為一己之私，玩弄加州人民，更玩弄全國的投資人

7 安隆大事記(5) 2001/1貝登(Timothy Belden)所管理的西岸交易中心(West Coast power desk)該月的獲利創記錄毛利達＄2.54億。 2001/1/17 北加州輪區停電。1/22史金林(Jeffrey Skilling)居然還在季會議中稱營運狀況真是棒極了。 2001/2 安隆能源服務公司負責人懷特(Tom White)離職，出任美國陸軍部長，他從安隆獲利1,400萬美元，並在佛州購置650萬的毫宅。肯恩萊斯(Ken Rice)從安隆寬頻事業取的股票和選擇權，替自己賺進5,300萬 。 2001/2/5-14 安達信會計師事務所資深成員討論是否要繼續簽證安隆。他們稱mark-to-market之會計原則為「智慧型賭博」(intelligent gambling) 。 2001/2/14 記者貝詩妮、麥克連(Bethany McLean)訪問史金林(Jeffrey Skilling) 。

8 安隆大事記(6) 2001/2/19麥克連(Bethany McLean)以 “安隆的股價被高估了嗎?”(Is Enron Overpriced?)為題的報導，在財富雜誌上發表。 2001/8/14 安隆宣佈史金林(Jeffrey Skilling)離職，雷(Kenneth Lay)回兼執行長。 2001/10/22 美國證券交易委員會(Securities and Exchange Commission)開始調查安隆公司。 2001/10/23 安達信(Arthur Andersen)會計師事務所大量銷毀安隆的文件，重量有一噸。 2001/10/24 財務長法斯陶(Andy Fastow)被免職。 2001/11/8 SEC依安隆內部相關文件修正了財報，發現過去近五年來虧損了5億8千6百萬元 2001/11/28 安隆股價跌破1美元 2001/12/2 安隆申請破產保護 安隆案中除了個人的道德及企業管理者對於內部治理需審視之外，企業枉顧人民生計， 將廣大消費者及投資者玩弄於股掌間，只為一己之私，最後導致企業垮台，2萬多名員工失業， 其中幾位涉案者更是在案發後幾年內相繼離開人世。唉! 窮忙一場

9 利害關係人分析 利害關係人(stakeholder) 企業在制定決策的過程中，除了股東之外，更必須以利害關係人的角度來思考各種可能的影響
利害關係人是指所有影響企業或受企業影響的個人或團體，主要包括供應商、顧客、員工、股東以及企業所處的區域、全國、甚至國際社區。 企業在制定決策的過程中，除了股東之外，更必須以利害關係人的角度來思考各種可能的影響 利害關係人之分析 找出「誰」是利害關係人，不論是有正面或負面影響的人 分析這些利害關係人所可能產生的正、負面影響 依據上述分析來發展個別策略，以爭取最大的支持並降低可能的阻礙 安隆的主要關係人A.股東, 政府 B客戶及廣大的投資者, C員工, D社會大眾

10 企業的社會責任 倫理是指符合道德標準或某一專業行業的行為標準，是一處理人類價值觀、行為對錯與動機好壞的哲理
企業運用其資源，滿足社會道德標準，則是企業社會責任(Corporate Social Responsibility) 企業逐漸意識到如果要對股東負責，為有滿足利害關係人的需求才能滿足股東的需求 安隆沒有滿足特定的利害關係人..只有滿足少數幾位高階經營者的利益

11 當今重要企業社會責任議題 綠色企業 多元化的管理
凡企業在生產銷售過程中，基於環保考量，透過科技，以綠色設計、綠色採購、綠色生產、綠色行銷，力求節約資源並確保無公害產生，也就是說，追求環經效應(eco-efficiency)，我們即可稱其為綠色企業 產品從設計到使用過後的廢棄物處理的整個生命週期皆能符合4R及3E 減量 (reduce) 回收 (recycle) 再利用 (reuse) 再生 (regeneration) 多元化的管理 多元化員工管理最基本要求是企業必須確認員工不會因膚色、年齡、性別、信仰、體質、地區等的差異，而在公司遭受不平等待遇。 善用資源 (economic) 生態保護 (ecological) 尊重人權 (equitable)

12 管理者的道德 道德三種觀點 倫理的功利觀：以決策的結果為基準，來判斷決策是否合乎道德
相信各位都看過The Rock(絕地任務)這部電影，在片尾時，指揮官下令空投鋁熱劑將整座島嶼徹底摧毀，片中有81位人質及兩位打不死的英雄梅森(Maison)及古斯比(Goodspeed)即將被犧牲。 倫理的權利觀：充份尊重與保護個人的自由與權利。如果功利觀的重心放在整體的利益上，那倫理的權利觀的重心是置於個體上 人與人相比當然以考慮多數人為主，但個人權利與法規相權衡，要以保護個人權益為主。 倫理的正義觀：管理者應於法律規範下，公平公正地實施與執行各項公司政策，使公司的成員不因膚色、年齡、性別等差異而受到歧視 功利…有時必須犧牲少數利害關係人的利益甚至是生命..端看決策者的”出發點想法” 權利…畢竟..管理..是以人為出發點來考量..Taylor的科學管理理論已經明白的告訴我們 正義…無庸置疑…這是放諸四海皆準的法則

13 影響管理道德的因素 個人的道德發展階段 個人特質 組織結構變數 組織文化 決策的重要性 請自己掰吧..我已經寫不出來了

14 總結 財務要透明 資訊要公開 無論是公私部門，資訊公開都是當代一項重要的控制機制，用以防止政府或企業經營階層營私舞弊的情事發生，並保障相關人士的利益免受侵害 可以參考後記(word檔)，介紹人物講故事，爭取一些分數。加油