第三章 旅游者及旅游客流 教学目的要求 通过本章学习，要了解旅游者的概念性定义和统计标准定义；认识旅游者产生的条件和旅游及旅游者的基本分类；掌握旅游客流的概念及影响客源消长的主要因素。

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1 第三章 旅游者及旅游客流 教学目的要求 通过本章学习，要了解旅游者的概念性定义和统计标准定义；认识旅游者产生的条件和旅游及旅游者的基本分类；掌握旅游客流的概念及影响客源消长的主要因素。

2 本章教学重点 旅游者的概念性定义和统计标准定义 旅游者产生的条件 旅游者的基本类型 旅游客流的概念及影响客源消长的主要因素

3 本章的课时安排 本章将分两讲 第一讲（2课时）学习第一和第二节 第二讲（2课时）学习第三、四和五节

4 第一节 旅游者的定义 定义的角度（技术性定义和概念性定义之分） 定义的多样性 定义的差异性

5 有关旅游者的概念性定义 我国学者马 勇１９９８年在其主编的《旅游学概论》中，对旅游者的定义是：“以闲暇消遣为目的，或因学术、商务、探亲访友、疗养、宗教活动等原因，暂时离开常住地到异地逗留２４小时以上的人”

6 本教材对旅游者作出的定义（p59)： 为了满足物质与精神享受的需要，暂时离开常驻地，在异国异地暂时停留而作旅行的人。 旅游者按其活动区域是否跨越国境，区分为国际旅游者和国内旅游者

7 关于旅游者的统计标准定义 （一）关于国际旅游者的定义 国际联盟的定义
１９３７年，国际联盟专家统计委员会对外国旅游者定义为：“离开自己的居住国，到另一个国家访问至少２４小时的人”。

8 （１）在国外学习，膳宿在校的学生应列入旅游者范围； （２）短期旅行者及过往旅行者不宜作为旅游者。
国际官方旅游组织委员会的修正意见 １９５０年，世界旅游组织的前身――国际官方旅游组织委员会在接受了国际联盟上述定义的基础上，提出了两点修正意见： （１）在国外学习，膳宿在校的学生应列入旅游者范围； （２）短期旅行者及过往旅行者不宜作为旅游者。

9 １９７０年，“世界旅游组织”（ＷＴＯ）成立后，将这一定义作为本组织对纳入旅游人员的解释。
罗马会议的定义 １９６３年，在意大利罗马举行的联合国旅行和旅游会议（罗马会议）又对上述定义作了进一步的补充。。 １９７０年，“世界旅游组织”（ＷＴＯ）成立后，将这一定义作为本组织对纳入旅游人员的解释。

10 怎样理解罗马会议关于国际旅游者的定义 １、将所有纳入旅游统计范围的人（中文泛指的旅游者）统称为“游客”；
２、以在访问地的停留时间，即是否在访问地停留过夜作为标准，将游客区分为停留过夜的旅游者和不停留过夜的一日游游客，而这两种不同类型的游客需要分别进行统计；

11 ３、根据来访者的访问目的来划分是否为游客，具体规定了消遣和公务事务两大类目的的旅行活动均属游客。同时，清楚地将游客与为了在某国永久居留或就业为目的的旅行者区别开来； ４、根据来访者的定居国或常住国，而不是根据其国籍来界定是否属于应纳入旅游统计中的游客； ５、这一定义的不足之处是在于它沒有包括国内旅游者。

12 我国政府对国际旅游者的统计规定 （P61) １、凡是纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为（来华）入境旅游者； 2、我国（大陆）公民因公或因私出境前往其他国家或地区观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的人被称为出境旅游者

13 （二）关于国内旅游者的定义 1984年，世界旅游组织对国内旅游者的规定：任何因消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等为目的，而在其居住国，不论国籍如何，所进行24小时、1年之内旅行的人。

14 （１）火车、飞机、货运卡车、长途汽车和船舶的驾驶及乘务人员的工作旅行； （２）因上下班而往返于某地的旅行； （３）学生上学或放学的日常旅行。
美国国家旅游资源评审委员会的定义 （主要是以外出路程作为区分旅游者的标准） １、旅游者是指：为了出差、消遣、个人事务或出于工作而上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少５０英里（单程）的人，而不管其是否在外过夜还是当日返回。 ２、下列情况不能列为旅游者： （１）火车、飞机、货运卡车、长途汽车和船舶的驾驶及乘务人员的工作旅行； （２）因上下班而往返于某地的旅行； （３）学生上学或放学的日常旅行。

15 定义为：旅游者是基于上下班以外的任何原因离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。
英国英格兰旅游局的定义 （主要是强调旅游者必须在外过夜） 定义为：旅游者是基于上下班以外的任何原因离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。

16 ２、国内游客分为两类：国内旅游者和国内一日游游客 3、不属于国内游客的范围
我国政府对国内旅游者的统计规定 １、国内游客是指：在国内观光游览、度假、探亲访友、就医疗养、购物、 、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的本国居民，其出游的目的不是通过所从事的活动谋取报酬人。 ２、国内游客分为两类：国内旅游者和国内一日游游客 3、不属于国内游客的范围

17 第二节 旅游者产生的条件 这里所阐述的条件是从旅游需求的角度来看： 应具备的基本条件是：收入水平、闲暇时间和旅游动机
第二节 旅游者产生的条件 这里所阐述的条件是从旅游需求的角度来看： 应具备的基本条件是：收入水平、闲暇时间和旅游动机 还有其他影响旅游者产生的条件

18 一、收入水平 ⊙一个人或一个家庭的收入水平自然与该国的经济发达水平有关。经济越发达，人均国民收入水平越高，旅游的条件就充分。
⊙包括两个部分：社会经济状况和个人可支配收入 。 ⊙一个人或一个家庭的收入水平自然与该国的经济发达水平有关。经济越发达，人均国民收入水平越高，旅游的条件就充分。

19 个人可自由支配的实际收入 日常生活消费（衣、食、住、行等） 个人总收入 必须支配收入 社会消费（养老、医疗、失业等保险）
收入分解示意图 稅收 日常生活消费（衣、食、住、行等） 个人总收入 必须支配收入 社会消费（养老、医疗、失业等保险） 一般的家庭耐用消费品   可自由支配的实际收入 这部分剩余越多，产生旅游者的可能性越大，旅游花费也就越大

20 收入水平对旅游的影响 收入水平是一个国家或地区产生旅游者的必要条件，可自由支配收入是决定一个儿能否成为旅游者的必要物质条件 影响到一个人能否成为旅游者 影响到旅游者对旅游目的地及旅游活动范围的选择 影响到旅游者对旅行方式、旅游活动内容的选择 影响到旅游者外出逗留的时间长短 影响到旅游者的消费水平和消费结构

21 二、闲暇时间 人的活动时间构成示意图 谋生活动时间（工作时间） 满足生理需要时间（吃饭、睡觉等） 人的活动时间 处理家务时间 社会活动时间
人的活动时间 处理家务时间 社会活动时间 平时工作后的闲暇时间 闲暇时间 周末闲暇时间 公共节假日时间 带薪假期

22 闲暇时间对旅游的影响 平时工作后的闲暇时间：只能用于就地或家中休息 周末闲暇时间：只能用于短距离旅游活动
公共节假日时间：能用于短距离旅游活动 带薪假期：可产生大量的中、长距离旅游者

23 欧洲部分国家的带薪假期和公共节假日 公共节假日（天） 带薪假期（周） 国家 奥地利 ５ １３ 比利时 ４－５ １０ 丹麦 芬兰 ５－６ １４
法国 １１ 德国 希腊 ４ １２ 爱尔兰 意大利 ４－６ 荷兰 ７－９ 挪威 葡萄牙 西班牙 瑞典 ５－８ 瑞士 ６ 英国 ８

24 三、旅游动机 （一）旅游动机的形成 目标行 动 需要 紧张 动机 目 标 导 向 需要满足 紧张解除

25 （二）旅游动机的分类 国外学者的分类 美国学者奥德曼的分类
（二）旅游动机的分类 国外学者的分类 美国学者奥德曼的分类 分类 目的 １、健康动机 ２、好奇动机 ３、体育动机 ４、探亲访友 ５、公务动机 ６、寻求乐趣 ７、精神寄托或宗教信仰 ８、自我尊重 使身心得到调整和保养 对自然景观和人文景观的好奇心 参与或观看某些体育活动或比赛 寻根问祖、归还故土 外出考察、公务、经商 为了游玩娱乐（获得某种刺激） 朝圣、参加宗教活动或欣赏文艺、音乐 受邀请或寻访名胜

26 分类 目的 １、心理动机 ２、精神动机 ３、身体动机 ４、经济动机 思乡、交友、信仰等 对知识见闻、欢乐的需要 治疗、休养、运动等
日本学者田中喜一的分类 分类 目的 １、心理动机 ２、精神动机 ３、身体动机 ４、经济动机 思乡、交友、信仰等 对知识见闻、欢乐的需要 治疗、休养、运动等 购物或经商

27 分类 目的 １、消除紧张动机 ２、扩大自己成绩动机 ３、社会存在动机 交换气氛，从繁琐中解脫出来，接触自然 对未来的向往
日本学者今井省吾的分类 分类 目的 １、消除紧张动机 ２、扩大自己成绩动机 ３、社会存在动机 交换气氛，从繁琐中解脫出来，接触自然 对未来的向往 朋友往来、了解知识、家庭团圆

28 分类 目的 １、生理动机诱发因素 ２、文化动机诱发因素 ３、人的动机诱发因素 ４、地位和声望诱发动机 体力的休息、参加体育活动、娱乐、健康等
美国学者罗伯特·麦金托什的分类 分类 目的 １、生理动机诱发因素 ２、文化动机诱发因素 ３、人的动机诱发因素 ４、地位和声望诱发动机 体力的休息、参加体育活动、娱乐、健康等 获得有关其他国家、地区的知识 结识朋友、探亲访友、避开日常工作以及家庭或 邻居、建立新的友谊等 希望受人承认、引人注目、受人赏识、具有好名声等

29 我国学者对旅游动机的分类 南京师范大学张树夫的分类
我国学者对旅游动机的分类 南京师范大学张树夫的分类 分类 目的 １、游览型动机 看名胜、开眼界、游山玩水、增长见识 ２、休闲型动机 追求自在、舒畅、潇洒、休闲 ３、文化型动机 景点探源、寻觅文化遗迹、欣赏乡土文化 ４、经济型动机 经商、开展营销业务、考察商业环境和商情、购物 ５、探险型动机 探索自然奥秘 ６、生态型动机 认识自然、与自然感情交流、领略大自然野趣、认识大自然规律 ７、社交型动机 探亲访友、寻根问祖、结识朋友 ８、纪念型动机 把旅游当作某种重要事件的纪念 ９、宗教朝觐型动机 朝圣、参加宗教活动 １０、国际旅游型动机 探求不同国家、民族的文化，了解不同国家的经济面貌和生活习惯以及风土人情，欣赏异国风光等

30 目的 分类 ４、文化动机 ６、经济动机 １、健康或娱乐动机 ２、猎奇或冒险动机 ３、民族或家庭动机 ５、社会和自我表现动机
湖北大学马勇教授的分类 分类 目的 １、健康或娱乐动机 摆脱工作的紧张状态，达到松弛身心 ２、猎奇或冒险动机 脱离单调、枯燥的工作环境，寻求刺激、调节情趣 ３、民族或家庭动机 寻根访祖、探亲访友、结交良师益友 ４、文化动机 了解异国他乡的异质文化，游览外地的名胜古迹，名山大川 ５、社会和自我表现动机 通过参加较高层的学术会议、较高级别的考察旅行、去宗教圣地朝觐、增加阅历的修学旅行等，寻求尊重和自我实现 ６、经济动机 利用到外地或外国进行公务活动机会，参加旅游活动

31 三、影响旅游者产生的其他条件 １、科学技术因素 ２、人口结构及素质 科学技术越发展，社会生产力越高，劳动时间越短
科学技术越发展，交通工具越安全、舒适 ２、人口结构及素质 人口数量增长，为旅游者增加奠定了基础 人口年龄结构：一般，中青年人喜欢外出旅游 文化教育素质：一般，受教育程度越高，求知欲望越强，收入越高，外出旅游可能性越大

32 ３、家庭生命周期 l 单身阶段 是人们大多数在经济上已经自主，脱离开原有家庭的阶段。
特点是：沒有家庭拖累，消费比较自由，用于娱乐和旅游的时间相对较多，思想活跃，乐于追求新潮。此阶段，人们往往乐于外出旅游，特别是乐于参加带有探险、体育、新奇色彩的旅游活动。 l         

33    新婚阶段 是从结婚到第一个孩子出生阶段。 特点是：一般沒有其他经济负担，闲暇时间较多，乐于寻求快乐的生活方式。此阶段，人们往往乐于外出旅游，特别是乐于参加带有消遣娱乐性质的旅游活动。

34 初为父母阶段 是第一个孩子出生到子女独立生活前阶段。
特点是：家庭人口增多，开支增加。此阶段是否会外出旅游，取决于家庭的收入状况和孩子教育的需要。一般而言，发展中国家此阶段人们很少外出旅游，发达国家在子女幼小时也较少外出旅游。 l           

35 空巢阶段 是子女是经济上已经自主，离开父母，家中只留下老夫妇阶段。
特点是：家庭收入丰厚，沒有其他负担；闲暇时间较多（大多数已经退休）。此時，往往大量外出参加疗养、观光旅游活动。 l            分解阶段 是老年夫妇丧失配偶阶段。 特点是：孤独的老年人在情感、生活习惯、经济条件等方面发生很大的变化，人们往往丧失生活乐趣，对旅游也丧失乐趣

36 4、气候气象因素 影响人们外出旅游的时间 影响人们外出旅游的目的地

37 复习思考题 １、什么是旅游者？罗马会议对旅游者的定义是怎样的？ ２、旅游者产生的条件有哪些？ ３、什么是旅游动机？旅游动机是怎样形成的？
４、一般旅游动机包括哪些类型？