盟广信息IT外包服务介绍 江苏盟广信息技术有限公司.

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1 盟广信息IT外包服务介绍 江苏盟广信息技术有限公司

2 IT运维外包的定义 外包与自聘对比 盟广IT运维服务 盟广运维外包的优势 我们的承诺 参考报价 目录

3 IT运维外包的定义 IT outsourcing IT服务主要分为两类： IT支持服务，包含：IT运维、IT集成、IT应用、IT维修等

4 外包与自聘对比 对比维度 IT外包 自聘专业IT人员 成本 灵活多变 视服务内容级别而定 包含各种成本 约100000/年 管理难度 --
较难 响应时间 根据客户需求响应时间 灵活多变 及时 公司核心技术维护 不涉及 短期内不涉及 软件专业性 专业 良好 处理问题能力 解决所有故障 解决常见故障 突发事件处理能力 较强 可临时调用额外工程师 一般 可能需要外部协助 系统软件大规模部署或升级 需要事件稍长 硬件故障判断解决能力 判断能力专业 硬件过保可付费更换 判断能力良好 硬件过保需向相关售后咨询报修 配件办公耗材选型购买 推荐多个方案 也可以代购 对常用品牌有了解 IT使用规则建立和完善 提供全面参考建议 提供部分参考意见 漫游服务 全国3级以上城市 7*8 异地现场服务 无法提供异地服务 其他 招聘难度大，由于发展空间人员频繁进出

5 盟广IT运维服务内容 7*24远程支持服务 7*24应急上门服务 定期上门巡检服务 常驻现场技术支持服务 标准化项目推广服务
连锁行业单店开业实施

6 盟广IT运维的优势 运维团队全国分布图 全年无休，7*24小时呼叫中心热线（IT服务台）021-80239666
海南 黑龙江 吉林 辽宁 河北 山东 福建 江西 安徽 湖北 湖南 广东 广西 上海 河南 山西 内蒙古 陕西 宁夏 甘肃 青海 四川 贵州 云南 西藏 新疆 江苏 浙江 北京 台湾 全年无休，7*24小时呼叫中心热线（IT服务台） 10名CCIE领衔，华东、南、西、北、中五个大区，每区域各2名 80名IT服务工程师（专职），150名（兼职）IT服务人员，分布在全国21个省、4个直辖市和4个自治区 备注： （红色地区暂时没有覆盖到，一般四小时内赶到） 运维团队全国分布图

7 我们的承诺 是您身边的IT管家，我们使命必达！ 专业运维：提供7 X 24小时专家远程支持服务； 现场排障：具备全国范围4小时抵达现场能力；
标准客服：服务热线全年无休过程跟踪透明化； 服务宗旨：诠释蚂蚁精神，坚强、团结和勤劳；

8 参考报价 多元 合作方式 包年价格 5000元/年/店 开业实施价格 5000元/店 不限地区 不限时间 包含车旅费用 不限上门次数
计件价格 300元/单 其他 根据实际项目定价 单次收费 不限时间 包含车旅费用 驻场服务 项目推广服务 可签订框架协议 备注：具体服务报价，有待双方沟通服务细则及SLA后再明确。

9 广结天下盟友 连锁行业云服务解决方案提供商
THANKS 江苏盟广信息技术有限公司 办公地址：上海市闵行区紫秀路100号虹桥总部壹号1号楼6楼 公司电话：