深圳 201507 阅读推广—— 当代图书馆员的使命 范并思 华东师范大学 bsfan@infor.ecnu.edu.cn.

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1 深圳 阅读推广—— 当代图书馆员的使命 范并思 华东师范大学

2 图书馆员与阅读推广 阅读推广是图书馆开展的服务，是图书馆应对时代挑战而选择的一种新的服务形式。
2003年BCMS《未来的框架》首次将阅读推广作为公共图书馆三大使命之首，使阅读推广进入图书馆事业的核心位置。 IFLA大都市图书馆委员会提出的影响图书馆未来发展的四个新指标中，第一个新指标就是“推广活动”。 高校图书馆适应“新常态”，放弃精英主义，开始发展阅读推广

3 图书馆员与阅读推广 面对新变化、新挑战，图书馆员不应该将自己的视野仍然局限于文献服务或信息服务，不应该鄙视“小儿科”般的推广活动，而是要真正将其当作图书馆的主流服务，追求阅读推广的 理论自觉 管理自觉 服务自觉

4 关注阅读推广 1996年世界读书日 2004年中图学会倡导全民阅读 2005年新年峰会“全民阅读”和“科普与阅读指导委员会”成立
2006年N部委开展全民阅读活动的倡议 2009年中图学会“阅读推广委员会” 2013十八大报告“开展全民阅读活动” 2014政府工作报告“倡导开展阅读” 。。。

5 关注阅读推广 经过 公共图书馆理论进军，基本理论问题已经解决，理论普及，政策和实践落实问题已经解决。但是部分消除了身份、收费等有形门槛的图书馆依然没有读者。 研究结果：阅读意愿和阅读能力是公众走进图书馆的最后一道门槛，隐形的门槛。 阅读推广就是要破除这道最后的门槛，提升公众的阅读意愿和阅读能力。

6 关注阅读推广 人的阅读饥饿感。 社会的未来及图书馆的未来，取决于社会存在大量具有阅读饥饿感的人。阅读饥饿感不同于与生俱来的生理饥饿感，它类似精神饥饿感。人的阅读饥饿感需要培养。 培养人的阅读饥饿感是图书馆员的使命： 培养阅读饥饿感不能用传统的文献借阅服务，而需要开展阅读推广服务。 培养阅读饥饿感的最佳年龄是童年。培养儿童的阅读饥饿感是图书馆未成年人服务的使命。

7 关注阅读推广 接触 2005，参加中图学会新年峰会 2006，参加中图学会志愿者行动 2009，初步接触各类阅读推广
设立五大议题中包含社会阅读 2006，参加中图学会志愿者行动 五门课程中包含图书馆宣传推介与全民阅读 2009，初步接触各类阅读推广 王余光、徐雁的阅读课 温州少儿馆的绘本阅读课

8 关注阅读推广 参与：理论研究 《公共图书馆未成年人服务》主编、主讲 中图学报等刊物撰文讨论图书馆服务中的儿童权利和阅读推广
北大博士论坛报告副标题：一个图书馆学人对阅读推广的理论投诚 开设儿童阅读微信号“老槐”（FanBingsi）

9 关注阅读推广 参与：组织活动 东莞年会儿童阅读空间策划 参加中图学会青少年阅读委员会 参与中图学会未成年人服务提升计划、未成年人服务论坛
筹建上海图书馆学会阅读推广委员会 推动上海图书馆学会“阅读推广人”制度建设 。。。

10 关注阅读推广 􀀁 图书馆努力促进全民阅读。图书馆为公民终身学习提供保障，促进学习型社会的建设。 ——中国图书馆学会《图书馆服务宣言》

11 关注阅读推广 我很庆幸在自己学术生涯的最后一站，选择了未成年人服务和阅读推广 ——2014中图年会某分会场感言

12 什么是阅读推广 阅读推广的价值误区 吹拉弹唱、舞台表演 活动应该达到引导、训练、帮助的目的，非热闹就行。 成功人士的心灵鸡汤
名人讲座的目的应该是让人们了解名人的生活、人生经历。 歧视、讽刺、挖苦底层社会阅读 数字阅读、浅阅读、功利性阅读都是社会底层人士的阅读

13 什么是阅读推广 图书馆行业关注阅读服务。图书馆员为公众阅读提供资源、环境等各方面的保障，维护他们的阅读权利。
很多行业或社会组织在从事与阅读相关的工作，如教育、出版、宣传行业或与这些行业相关的组织。 他们一般关注阅读本身，即个体对阅读对象的选择、接受过程及其结果。

14 什么是阅读推广 阅读推广是一种新型图书馆服务 图书馆读者服务可分为三种类型：
文献服务。如外借阅览 信息服务。如参考工作、信息检索 活动。如图书馆宣传、阅读推广 活动化的服务，与以往图书馆服务的典型特征——个性化、宁静、私密的阅读，存在较为明显的差异

15 什么是阅读推广 阅读推广是活动化、碎片化的图书馆服务 服务活动化是图书馆服务创新的新亮点，阅读推广活动是活动化的服务的重点
阅读推广活动是不连续、碎片化的服务。 图书馆的活动化、碎片化的服务对图书馆管理提出新的课题。对图书馆的资源，包括空间、设施、文献与人力资源，提出新的要求。对图书馆的服务政策、服务评估提出新的要求。

16 什么是阅读推广 阅读推广是针对特殊人群的服务 高端人群：信息服务； 普通读者：文献服务； 特殊人群：阅读推广服务。
不能正常利用图书馆资源与服务的人群称为特殊人群。这一人群缺乏阅读兴趣与阅读能力，因而需要提供特殊服务。 特殊服务一般表现为活动方式，阅读推广活动是最常见的一种。

17 什么是阅读推广 阅读推广是一种介入式的图书馆服务
在现实的图书馆服务中，对所有人“普遍均等服务”并不能真正保证公平。对特殊人群阅读的介入是服务的前提，平等服务的前提。 在西方一些图书馆学理论中，人们甚至对于普遍均等服务提出质疑，认为它代表的是“中产阶级价值观”。 表面上介入式服务违背图书馆核心价值，实际上它正是对普遍均等服务的补充。

18 阅读推广为什么 阅读推广可以提升图书馆的服务指标，但这并非阅读推广最重要的使命。阅读推广的服务目的可归纳为以下4点： 引导 训练 帮助 服务

19 阅读推广为什么 引导 对于缺乏阅读意愿的人，图书馆可以通过生动有趣、形式多样的阅读推广活动，引导他们感受阅读的魅力，享受阅读的乐趣，接受阅读，热爱阅读，甚至迷上阅读，逐步形成阅读的意愿。 图书馆可以选择的方式有很多，如电影、益智游戏等。对没有阅读需要的人进行阅读推广，引导他们爱上阅读，是图书馆非常重要的使命，也是难度极大的使命。

20 阅读推广为什么 训练 图书馆可以通过阅读推广这种的服务形式，训练那些有阅读意愿但不善于阅读的人，使他们通过参加图书馆的阅读推广活动学会阅读。
通过训练有素的图书馆员、配套的读物和有吸引力的活动项目，图书馆开展读书会、故事会、知识竞赛等日常化、常规化的推广活动，长年训练，使读者在参加图书馆阅读推广活动过程中逐渐学会阅读。 案例：温州少儿馆的毛毛虫上书房

21 阅读推广为什么 帮助 对于愿意阅读但阅读确有困难的人，图书馆要帮助他们跨越阅读障碍。图书馆的服务人群中的特殊人群，如残障人、居家不出老人、各类阅读疾患症者等，图书馆需要为他们提供特殊服务。 此类特殊服务一般都属于阅读推广服务。例如图书馆可以通过送书上门、诵读、读书会、绘本阅读等阅读推广活动，帮助他们走近阅读。 案例：浦东图书馆盲人数字阅读

22 阅读推广为什么 服务 传统图书馆服务的目标人群是具有较好阅读能力的人，图书馆阅读推广服务（非活动化的服务）为他们提供阅读的便利，改善他们的阅读品质。 图书馆最为常见的新书推荐就属于服务型阅读推广。 案例：华东师大的校园记忆数据服务

23 阅读推广为什么 符合图书馆核心价值的目标： 说明 让不喜欢阅读的人喜欢阅读 让不会阅读的人学会阅读 让阅读有困难的人跨越阅读的障碍
阅读推广能够提升图书馆服务指标，服务有正常阅读能力的人。图书馆一直关注也应该继续关注这类阅读推广。

24 阅读推广与图书馆员 图书馆儿童阅读推广是一种新型服务，其特点是对于管理与服务人员的要求很高。我将这种要求归结为： 以核心价值引领管理与服务
核心价值：平等、包容、人性化服务 坚持图书馆职业精神 职业精神：职业的人，创新服务（活动需要创新） 拥有图书馆员的专业能力 专业能力：场所建设、品牌建设、活动策划与组织、评估

25 阅读推广与图书馆员 图书馆员是阅读推广的最大难点 缺乏特殊人群服务传统 缺乏专业训练 服务活动化的新要求
图书馆社会包容、多元文化服务、儿童权利和儿童优先原则 缺乏专业训练 公共图书馆服务能力训练 推广类服务能力训练 服务活动化的新要求 服务碎片化的要求 策划、组织、表演的要求

26 阅读推广与图书馆员 美国图书馆协会的儿童图书馆服务协会(ALSC)，对儿童图书馆员的核心能力提出了建议。该建议共8个大项64个小项，要求儿童图书馆员应具备或理解这8项能力，确保儿童接受《图书馆权利宣言》和《阅读自由声明》规定的优质服务。 其中第1大项8点为：

27 阅读推广与图书馆员 了解婴儿、儿童、青少年的学习和发展理论，以这些理论对图书馆服务的影响。 认识社会发展对儿童需求的影响。
定期地、系统地评估多元化的社区需求、社区偏好和社区资源。 识别由《美国残疾人法案》及州与地方法规规定的特殊人群需求，设计和实施相应的基本服务。

28 阅读推广与图书馆员 展示对于多元文化和多样性的民族价值观的理解和尊重。 理解并能回应需要使用儿童资源的父母、监护人和其他成人。
营造一个提供愉快、方便地查询和利用图书馆资源的环境。 维护与社区中其他服务于儿童的机关事业单位和组织的日常性沟通。

29 阅读推广与图书馆员 想象一下这个职业，你可以通过影响世界的未来，通过帮助今天孩子们发展他们的智力、想象力、知识和价值观，提升他们自己的愿景，和对世界明天的看法。 想象一下这个职业，你可以帮助孩子们培养学习的兴趣，终身热爱阅读，形成一种能够帮助他们对探寻的知识找到解答的技能。 想象一下这个职业，你可以帮助人们行使他们的信息和知识的权利。 想象一下这个职业，你可以帮助人们成为信息的主人，而不是被信息超载所控制的信息奴隶。 Connor J G. 儿童图书馆服务手册[M]. ABC-CLIO, 1990.

30 阅读推广与图书馆员 上海图书馆学会阅读推广人培训内容 图书馆服务理念、服务礼仪等。 教育学、心理学的基本理论基本知识。
人文素养知识，如文学、哲学、文化史等。 文献、阅读知识与阅读方法，如文献选择、文献的解读与鉴赏、阅读方法，以及新技术运用等。 活动的策划与推广，以及相关的场馆安全、危机处理等知识。

31 阅读推广如何做 做好图书馆阅读推广涉及的理论与实践问题众多，以下问题是我较为关注的： 图书馆核心价值与职业伦理 理论与研究 品牌建设
活动组织 社会合作（社会力量参与）

32 阅读推广的价值观与职业伦理 图书馆阅读推广属于图书馆服务，必须在阅读推广中坚持图书馆职业理念，维护图书馆的核心价值与职业伦理，包括
尊重读者权利 提供普遍服务 提供平等服务 开展人性化服务 。。。

33 没有价值观的阅读推广 省级图书馆围墙上的阅读推广：二十四孝图。
郭巨，家贫。有子三岁，母尝减食与之。巨谓妻曰：“贫乏不能供母，子又分母之食，盍埋此子？儿可再有，母不可复得。”妻不敢违。巨遂掘坑三尺余，忽见黄金一盆。 。 。

34 没有价值观的阅读推广 儿童有权享受特别照料和协助，应让儿童在家庭环境里，在幸福、亲爱和谅解的气氛中成长，应在《联合国宪章》宣布的理想的精神下，特别是在和平、尊严、宽容、自由、平等和团结的精神下，抚养他们成长。 国际武装冲突和非国际武装冲突中利用不满15岁儿童积极参与敌对行动定为战争罪

35 有价值观的阅读推广 照片中是美国一位法官Neal和他的女儿。图书馆员M. Grady一个推广行为，改变了Neal的一生。
1950年代后期，种族歧视的年代，16岁的高中生，黑人小男孩Neal对上学没有兴趣，他逃课了，玩耍到了学校图书馆。在书架上，他看到了非裔美国作家Frank Yerby的一本书《欢乐谷的宝藏》

36 阅读推广与研究 图书馆事业是一项专业性活动，其服务的重要特征是具有图书馆学理论与研究的支撑。
IFLA素养和阅读委员会别强调理论研究在阅读推广中的作用。该委员会将自身职能定位为“将阅读研究和阅读开发活动整合到为全体公民的图书馆服务”。 该委员会发布《在图书馆中用研究来促进素养与阅读：图书馆员指南》，强调“研究”能够帮助图书馆员有效收集数据和实施测评，帮助他们提高推广效率。

37 有研究支撑的阅读推广 1992年英国伯明翰大学的B.Wade教授和M.Moore博士对幼儿阅读进行实验性研究，以科学的数据证明了“亲子阅读是培养阅读习惯的最有效途径”、“婴幼儿很早具有阅读能力”等重要命题，这一成果即为全球性BookStart项目的起源和理论支撑。 此后二人继续进行10多项研究，时间长达10多年。研究成果使BookStart项目对于培养低幼儿童阅读习惯，提升他们阅读能力的价值得到强有力的数据支撑。

38 阅读推广的品牌建设 图书馆阅读推广需要品牌。特别对于儿童阅读推广，品牌更是必不可少。
图书馆阅读推广的未来发展方向是“服务活动化”，即在服务场所开展日常化、经常化的阅读推广。这种类型的阅读推广，管理、营销和服务均有较大难度。 阅读推广品牌能够加强图书馆对于项目的内部管理，提升公众知晓度，推动阅读推广更好发展。

39 阅读推广的品牌建设 阅读推广品牌的类型： 直白型：故事妈妈讲故事／爱绘本 爱阅读／亲子天地／故事大王 隐喻型：三叶草／蒲公英／星星树
时尚型：科普达人／大白讲故事 亲切型：我们的节日／阅读滋润童心 点明图书馆：X图故事会／X图少儿讲坛／文津少儿讲坛 点明时间对象：周末故事会／低幼悦读会／喜阅365 点明图书馆及时间：X图周末故事会

40 阅读推广的品牌建设 部分儿童阅读推广品牌： BookStart 故事妈妈讲故事 采灵蜂 喜阅365 小可妈妈伴小时 毛毛虫上书房 禾禾XXX

41 阅读推广的品牌建设 同济大学图书馆阅读推广知名品牌：闻学堂。 讲座、展览、阅读课、制作、娱乐休闲五类推广活动于一体的整体化品牌。

42 活动组织 阅读推广的类型有很多，主要包括： 展览 讲座 荐书/导读 竞赛（知识竞赛、作文比赛、谜语等）
阅读交流（读书会、故事会、写读后感等） 手工/表演（绘本剧、读后制作等） 其他

43 活动组织 1、设计适合服务对象特点的阅读推广项目 设计图书馆阅读推广活动项目需要考虑本馆资源、环境和馆员能力，但更需要考虑服务对象自身特点。
从服务对象出发而不是从馆内条件出发，是做好阅读推广服务的根本。

44 活动组织 绘本阅读 图画书比文字书更受儿童喜好。
绘本阅读是大热门，也是大学问，从选书、备课到场地安排，从讲说风格、姿势到课堂组织，无一不要思考与研讨。 大书、小书、图书馆员 场地、姿势、距离 图、文字、道具 听、观察、发现

45 活动组织 故事会 在儿童阅读中 挑选故事内容应该尊重服务对象的选择，尊重《公共图书馆宣言》和《图书馆员及其他信息工作者的伦理准则》的精神。
老师要讲儿童更要讲，讲比听重要。 避免优势儿童主导，永远鼓励弱势儿童。 围绕选定主题的连续性。

46 活动组织 竞赛活动 竞争类活动比非竞争活动更受儿童喜好 避免与教育竞争相似的竞赛，避免“李咏式”竞赛。 例：美国丹顿某分馆的阅读列车活动

47 活动组织 阅读推广活动的奖品，可以“重奖”（如丹顿馆的山地车，同济大学图书馆的意大利世博会游）也可以小奖（如贴一只五角星）。此外还可以考虑奖励的趣味性，例： 深圳少儿馆的借阅积分制 温州馆的儿童知识银行

48 活动组织 2、设计差异化的阅读推广活动（主要对于儿童） 儿童阅读推广最忌一刀切。
儿童不是一类人群，从0岁到18岁可以分解为5、6个甚至10多个阅读特点完全不同的人群，精心策划的儿童阅读推广，必须针对不同年龄段设计活动。

49 活动组织 分年龄段推荐 分年龄段指导

50 活动组织 分级阅读 分级阅读是起源于发达国家的一项成功的少年儿童的阅读模式，是提高少年儿童的阅读能力的有效方法。
分级阅读是根据少年儿童不同年龄段的智力和心理发育程度，进行科学划分和设计的儿童阅读计划，给不同年级的学生制定相应的阅读书目，方便家长和少年儿童系统性、科学性、有针对性地选购图书。

51 活动组织 推进分级阅读存在的问题 对阅读的教育功能的过分解读是分级阅读的最大障碍。
缺乏科学制定并不断更新的分级阅读书目，特别是有图书馆等公益性机构参与制定的分级阅读书目。 分级阅读需要分级服务支撑。图书馆未成年人服务中对年龄划分不够细致，特别缺乏针对不同年龄段的服务员工。

52 活动组织 特殊群体的阅读 对于无法正常阅读的人群，需要有特殊的阅读推广方式。 视障儿童的阅读 肢障儿童的阅读 智障儿童的阅读
自闭症、抑郁症、阅读障碍症儿童的阅读 品行导致学习困难儿童的阅读

53 活动组织 3、追求多变的阅读推广活动 阅读推广是一种新型的图书馆服务，多变性是这种服务的最典型特征。
特别对于儿童阅读推广，活动的设计必须追求变化。儿童是多动的、追求新鲜感的人群。只有持续变化的阅读推广活动才能持续吸引儿童的参与。

54 活动组织 亲子阅读 狭义的亲子阅读特指家庭情景中父母和孩子共同阅读故事书或图画书的一种阅读活动，是低幼儿童最主要的阅读方式
广义的亲子阅读可以包括父母和具有阅读能力的儿童一起，分别阅读不同的读物。它可以在其他年龄段也可开展。 案例：爸爸和男孩

55 活动组织 推进亲子阅读存在的问题 望子成龙，希望子女“不输在起跑线上”等落后的家庭教育观念是推进亲子阅读的大忌。
缺乏幼儿智力发展和幼儿学习的理论指导，对已有各种亲子阅读方法的效果缺乏科学测评，已经的亲子阅读基本处于经验阶段。 教育界的“亲子阅读”强调学院外的家庭阅读，图书馆的亲子阅读是馆内阅读。图书馆组织的亲子阅读方式需要创新。

56 活动组织 共享阅读 共享阅读又称共享图书阅读，是新西兰教育家Holdaway等人1979年首创了一种成人与低幼儿童互动式早期阅读法。原先是教师课堂阅读的g tkh 方法，后来被图书馆引进，作为阅读推广活动的一种方法。 共享阅读的设想起源于儿童睡前故事的体验，儿童地触摸书籍、听成人讲故事、自己复述故事、发表自己对故事的意见的过程都属于共享阅读。

57 活动组织 共享阅读组织 “共享”并不意味着每一个参与儿童轮流大声读一本书，而是要求图书馆员与他们面对的儿童共享读物，让他们随成人流畅、传神、热情的阅读 第一环节：兴趣激发 第二环节：看图猜测、大书导读与指读 第三环节：从听故事到读故事 第四环节：小书阅读

58 活动组织 自主阅读 自主阅读有两个含义，一个是“独立阅读”，既儿童独立地阅读文字读物。大量研究表明儿童在3-8岁期间形成自主阅读能力，此后逐步摆脱父母的指导，形成自己的阅读能力。还有一个含义是“自由自愿阅读”（简称FVR），这是Krashen大力倡导的一种阅读方式。兴趣与主动独立性是儿童自主阅读的初衷；创意与创新是儿童自主阅读的核心。

59 活动组织 自主阅读没有规定的程序，图书馆可以根据自己的资源与读者状况进行设计。 自主阅读原则 儿童真正拥有选择权。
活动应该保持一致性和持续性。 当儿童阅读时图书馆员或家长也要阅读。

60 活动组织 户外阅读 户外阅读，即在户外开展阅读活动。户外阅读活动尽量把孩子引向户外，让孩子们在户外互动，多接触大自然，体验户外阅读的快乐。
在组织户外阅读活动时可开展各类主题阅读，如《环境保护阅读沙龙》；《春天，送你一首诗》少儿诗会；《花朵的秘密》主题阅读；《今天我们一起过植树节》主题阅读等。

61 活动组织 数字阅读：包括通过数字载体阅读原纸本时代的读物，也包括读专门为数字阅读创作的读物。
部分社会精英甚至图书馆人，因为个人习惯于纸质阅读，因而对于新生的数字阅读泼冷水，对数字阅读发展过程中一些问题冷嘲热讽。 从图书馆的立场看，评判阅读载体的好坏不是看它有多么高雅，而是看其经济性、可用性与便利性。 数字阅读的廉价、便利必定使它成为普通民众最受欢迎的阅读载体。

62 谢谢！ 范并思 华东师范大学教授 bsfan.ecnu.edu.cn