理財規劃讀書心得報告【世界是平的】 組 別：第五組 組 員：995D0058 ─ 何祖男 組 員：995D0050 ─ 李柏萱

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1 理財規劃讀書心得報告【世界是平的】 組 別：第五組 組 員：995D0058 ─ 何祖男 組 員：995D0050 ─ 李柏萱
指導老師：林容萱老師 組 別：第五組 組 員：995D0058 ─ 何祖男 組 員：995D0050 ─ 李柏萱 組 員：995D0013 ─ 陳玟綾

2 世界是平的 第一章 章名:我正睡大覺,好多工作都外移了 第二章:抹平世界的十大堆土機之第一堆土機 第三章：三大匯流和中國媽媽的義肢
第四章:勞斯萊斯還算一家英國公司嗎 第五章:相信開放，別以為壁壘有多少幫助 第六章 章名:如果你希望自己和孩子有競爭力 第七章—如果你的國家再不好好拼教育

3 世界是平的 第八章：給國家、企業、父母的良心建議 第九章—為什麼墨西哥的護國神像都是中國貨 第十章:企業致勝七大法則
第十一章　章名：「對許多人來說，世界一點都不平」 第十二章 章名：戴爾衝突防制理論 第十三章 章名：從11/9到9/11，我們需要想像力

4 第一章: 當我在睡大覺的時候 很多工作都外移了!

5 第二章: 抹平世界的十大堆土機

6 抹平世界的十大堆土機 第一輛推土機－ 1989年11月9日 圍牆倒下，視窗開啟！
　1989年11月9日 圍牆倒下，視窗開啟！ ※如果你不是個民主國家，也沒在進行民主化，你繼續堅持高度管理或中央 計劃式的經濟，你會被視為站在歷史錯誤的一邊。 ※對許多人而言，「119」代表脫離牢籠，獲得自由，因為此柏林圍牆是抹平 世界的一大事件。 ※第一部IBM個人電腦在1981年問市！有人認為推倒柏林圍牆的是IBM、比爾　 　　蓋兹；是他們讓人們可以「下載」未來；但另一端的人們認為是賓拉登其黨　 　　羽，受到啟發的有數百萬信徒，他們都想把過去「上載」到網上。 ※然而另一個一一九的大日子正好播下種子。

7 抹平世界的十大堆土機 第二輛推土機－ 1995年8月9日 網景上市 ※英國電腦科學家伯納斯李發明出 World Wide Web這個概念。
　1995年8月9日 網景上市 ※英國電腦科學家伯納斯李發明出 World Wide Web這個概念。 ※網景讓網路活絡起來，使用者從五至八十五歲的人都會使用 ! ※視窗95有內建的網路支援，所有的PC應用軟體都能連上網，和網路互動，不再限於瀏覽器！ 原本企業有自有的網路，互不相連，好像是資訊孤島，彼此沒連結！形成網網不相連的危機。 　 經由WWW開放協定後；不僅可以將自已的網頁展示，還可以將別人的網頁叫出來觀賞。

8 抹平世界的十大堆土機 第三輛推土機－工作流軟體 網上接單出貨,工作流暢通無阻。
※歸功於一種新的數據語言XML以及傳輸規範SOAP的問世，二者使數位的資料能在不同的軟體之間互相交換 ※不論你的製作團隊在世界那個地方，也能一起完成一部動畫；或透過電腦訂購系統，不中斷的供應零件給不同國家的不同廠商，而不必擔心對方收不到訂單。

9 抹平世界的十大堆土機 第四輛推土機－ 資源開放
※網路上免費的資源共享，讓更多的人可以輕易的取得資料，不必上圖書館、不必出國，也能取得你要的資料。 ※提到資源碼的公開，讓大家可以免費上網並下載使用，最早是由一個社群發 起 ※不過免費的知識，也引發另一個版權問題！

10 抹平世界的十大堆土機 第五輛推土機－ 外包 ※不只網路狂飆讓印度受惠，網路崩盤也讓印度受惠！那波繁榮鋪下了連接印度和世界的光纜，崩盤則把使用成本降成接近零。 ※印度的外包受惠於2000年的Y2K（千禧蟲 ）更多，當時因為時間緊迫

11 抹平世界的十大堆土機 第六輛推土機－ 岸外生產
※中國大陸所釋放出三十億的人口，壓低了全球工資，原本跟中國競爭的已開發或開發中的國家，如馬來西亞、愛爾蘭、泰國、墨西哥、巴西等國家，就必須提出更有利的條件以吸引外資的設廠，如此世界的抹平又更進一步。 ※中國要的不是....短期策略，長期策略是要.....成為世界第一。 ※日本早就看出中國的企圖心與潛力，所以日本把中國變成自己競爭力的一部份，而且把某些中階產品的組裝搬到中國去，然後在自家製造「更高附加價值的產品」

12 抹平世界的十大堆土機 第七輛推土機－ 供應鏈 ※Wal-Mart就是最好的例子 ！
※供應鏈是一種水平式的合作，一種在供應商、零售商、顧客之間創造價值的方法。 . ※Wal-Mart就是最好的例子 ！

13 抹平世界的十大堆土機 第八輛推土機－ 　內包 ※ UPS現在不只是單純的快遞公司而已，他也在幫許多公司不論大小規劃全球供應鏈服務 ！

14 抹平世界的十大堆土機 第九輛推土機－ 資訊搜尋 「這絕對是最大最大的推土機」
　資訊搜尋 ※Google這個字來自googol，也就是1後面有一百個0的那個數字。公司的使命就是把網路浩瀚無限的資訊組織起來給世人使用 「這絕對是最大最大的推土機」

15 抹平世界的十大堆土機 第十輛推土機－ 輕科技「類固醇」 的方式進行,讓以上合作 形式都效益更大,把世界抹更平。
　輕科技「類固醇」 ※奧莉娜「數位、行動、虛擬、個人」 　　　　的方式進行,讓以上合作 形式都效益更大,把世界抹更平。

16 第三章 三大匯流和中國 媽媽的義肢

17 三大匯流與中國媽媽的義肢 每天早晨在非洲，都有ㄧ隻羚羊醒來，知道一定要跑得比最快的獅
子還要快，不然就會被吃掉。每天早晨都有ㄧ頭獅子醒來，知道一 定要撲上最慢的一隻羚羊，不然就會餓死。 不論你是獅子還是羚羊，當太陽升起，你最好快跑。 ─摘錄自《世界是平的》

18 全球化的三大紀元 1.全球化1.0-整合全球驅動力,決定一國之 強弱 2.全球化2.0-世界變小了,小尺寸的開始, 蒸汽引擎與鐵道開始問世
3.全球化3.0-螞蟻的視野,推動個人化,全 球化光纖網路問世,人與人的 距離變近了

19 世界真的是變平的 全球化3.0-推翻哥倫布的預言地球是圓 的,作者認為世界是平的,政 治由上而下的世界結束了,透 過許多橫向的溝通,世界真的 變平了

20 全球化競爭產生的新世界 新科技的產生-平的世界,新競爭趨勢 保握趨勢,邁向全球化

21 第4章－勞斯萊斯還算是一家英國公司嗎？ 三大匯流不但影響企業的競爭、工作者的就業、也影響了國家的政策。 沃爾瑪還能再減員工福利嗎？
有了Google，老闆還需要你嗎？ 你的人脈還重要嗎？

22 誰剝削誰？ 當世界抹平後，工作愈來愈需要水平式的合作，不論是企管還是政治，製造還是研發，很多的參與者，很多的過程都必須面對『水平化』。

23 企業的終點與起點在哪? 企業家認為:「做為全球性的企業，新聯想的地理位置將很分散，人力和資產都會分散在全球各地。」
現代的科技文明都很發達，只要到Google搜尋引擎查資料就能得到很多資訊，世界從垂直變水平後顯然地，你的上司可以做他自己的工作，也能做你的工作。屬下必須比以前更用功，才能比上司掌握更多訊息。

24 多重身分失調症 以沃爾瑪及好事多的例子來說： 沃爾瑪 好事多 年營收 2,560億美元 640億美元 ２.7% 5.5% 45% 96%
稅前盈餘佔營收： ２.7% 5.5% 健保受惠員工： 45% 96% 公司理念: 創造更多的年營收入,剔除員工福利時應該要無情 認為公司有責任照顧員工,鼓吹全民健保 就醫： 31%為納稅人的錢，有16%完全沒有健保

25 多重身分失調症 當你釐清自己的多重身份，衡量自己扮演消費者、員工、公民、納稅人、股東等不同角色時，你必須決定：你是贊成沃爾瑪，還是好事多？

26 誰擁有什麼？ 世界抹平後，大家對智慧財的看法愈來愈不統一 ，如今科技的發展，「已經沒有什麼，是不能被迅速造假的。」
企業可以拿「創新」作三種用途： 一、拿自己研發出來的軟體小工具去申請專利，然後生產 上市 二、拿到專利後授權給別人生產上市 三、拿到專利後與其他多家公司交叉授權

27 第五章 相信開放，別以為壁壘有多少幫助 大綱：自由貿易原則比豎立壁壘更有好處
在全球化的趨勢之下，外國的競爭與外資的進入已成了無可避免 的潮流了。若是依舊緊閉自己的門戶，則必導致自己被其他已跟 上時代潮流的人所比過去，進而被時代所淘汰。

28 創意產品不同於有型產品 作知識性的工作，也就是創意產品的產銷,一定是市場越大消費者越多。創意工作者在全球化之中是可以吃香喝辣的。

29 今天的渴望明天就變需求 假如我們相信人類的渴望與需求都是無限的，就有無限多的產業等著被創造，人類增加貿易與溝通，經濟活動與生活水準都會大幅的提升。 全球市場擴大，加入越來越多的競爭者，但是變大的全球大餅一定會創造出目前無法預測的新專業，等待工作者去填滿。 要成功就應該提升技能，就應該投資自己，投資整個社會。這樣，變大變複雜的全球大餅，才會有自己的一份。

30 第六章 章名: 如果你希望自己和孩子有競爭力

31 如果你希望自己和小孩有競爭力 小時候我常聽爸媽說：「兒子啊，乖乖把飯吃完， 因為中國跟印度的小孩沒飯吃。」現在我則說： 「女兒啊，乖乖把書唸完，因為中國跟印度的小孩 正等著搶你的飯碗。」 ─摘錄自《世界是平的》

32 全球化的趨勢 全球人力競爭-當有一天技術無絕對專業將會 有機會被取代 全球化趨勢帶來優勢-未開發國家可提高國家就業率,已開發國家可以帶來相當程度的富裕

33 相信開放屏棄壁壘 ~你必須太特殊、太專業 太懂得深耕、不然就是太會調適~
你能做什麼？你怎麼調適？你在世界抹平時怎麼能運用自己的經驗與知識，這些都是生存的基本要素。在工作常要換、工作環境變化很大的時候，調適力便是第一重要的。失意者的技能也往往很紮實，只是沒與時俱進而已。你必須兼顧技能上與社交上調適力。

34 第七章— 如果你的國家再 不好好拼教育

35 如果你的國家再不好好拼教育 美國無聲的危機-醒過來面對理工科技所面臨的無聲危機 1.人數的落差 (中國60%．南韓33%．台灣41%．美國卻一直停留在31%上下) (美國研究所，外籍生申請比例，不斷下跌，中國申請件數跌了45%，歐洲卻激增） 2.雄心的落差 (美國小孩都是在富裕國家中成長，機會有很多，爸媽都受 過高等教育，一切都覺得理所當然) (中國到處都認的比爾蓋茲，年輕人搶買黃牛票聽他演說，擠得人山人海)

36 如果你的國家再不好好拼教育 3.教育水平的落差 英特爾只到有IQ的地方去
(微軟在全世界有三所研究中心，英國劍橋．華盛頓州．北京，就創意品質而言生產力最高的是北京) 英特爾只到有IQ的地方去 原料只有兩種：砂與頭腦剛在俄羅斯設了一 個完整的設計研發中心，他們的人才水平真 高，就業機會又少．．我們正在俄羅斯大舉 加碼，幹嘛不？

37 如果你的國家再不好好拼教育 危機如何變轉機 培育英才必須維持十五年，我們應該從小學 時代就開始，讓孩子迷上科學，我們讓把人
一．美國已經大大關掉人才流入的管道，那台灣呢？ 二．我們沒把科學的價值觀灌輸給孩子，讓孩子知 道科學是一種可以把世界變美好的職涯選擇～ 培育英才必須維持十五年，我們應該從小學 時代就開始，讓孩子迷上科學，我們讓把人 手叫上甲板、抛開所有的設限、不惜資金， 火速加強科學教育。

38 第八章：給國家、企業、父母的良心建議 五大行動範疇： 1.政府人物不因該討好大眾 2.「終身受雇力」的肌肉 3.好脂肪 4.企業義務
有愛心的抹平主義:再也不能保障終身雇用的時代，政府有必要協助所有國人加強就業人力。 有愛心的抹平主義，是一種混合政策，植基於抹平時代的 五大行動範疇： 1.政府人物不因該討好大眾 2.「終身受雇力」的肌肉 3.好脂肪 4.企業義務 5.父母的職責

39 1.政府人物不因該討好大眾 2.「終身受雇力」的肌肉 ★政府人物的領導：不論地方、中央、政治人物要善盡職責，
就因該好好教育大眾，解釋世界發展趨勢，該怎麼做才能在這 樣的世界中出人頭地。今天卻有太多的政治人物正相反，拼命 選民教笨假如政治人物基本上都知道抹平世界是哪些力量， 能購教育選民 激起群眾亦是就會很有幫助。 2.「終身受雇力」的肌肉 ★工作者的肌肉：抹平的世界是根本維持不了終身雇用這種脂 肪的，所以『有愛心的抹平主張』政府與企業不如把資源集中 用來提升所以工作者的終身受雇力，在政府與工作者之間，以 及企業與工作者之間，進步派因該推動社會契約是要求政府與 企業當局說：我們無法保證終身雇用，但我們保證會盡全力給 你增進終身受雇力所需的工具。 世界抹平了，大家就要有一種心態：職涯、風險、經濟安全，工作者都必須 負起越來越多的責任管理。

40 重點：如下 1勞動人口免受健保、退休金、終身學習機會的拘束，移動自由越大，跳入產業、新就業利基的意願能力就越大，越可以自垂死的公司移入新興公司。 2.已經不能再把人當專門工具，員工也不能再繼續當專門工具，必須改成當瑞士刀 [瑞士刀]便是搏才。 3.增加受雇力新的契約：你把勞動力給我，我則保證你在此工期間會獲得晉升或訓練的各種機會，增加受雇力變得博才。

41 3.好脂肪 4.企業義務 ★社會的保障：舊時代的許多企業，政府安全網都將在世界
抹平後消失，但有些脂肪還是因該保留，甚至增加。關心健康的人都曉得 脂肪有好壞兩種，但人人都需要一點脂肪。好的脂肪就要保留。 壞的脂肪就因該刪除。 4.企業義務 企業與公民道德之間的關係，是現在需要釐清的新的領域。有些人可能會 笑，跨國大企業有什麼道德良心！怎能指望大企業有良心但有些企業是講 道德的，別的將來也必須講，只為一個簡單的理由：世界是平的，全球供 應鏈拉的很長，大企業與群社之間的權力平衡，越來越偏向大企業這邊。 電子業行為規範(EICC)：2004年10月，三巨頭(hp.Dell.IBM)達成協議， 要求旗下電腦、印表機的供應鏈主要成員，都必須遵守一套符合一套企業 義務的規範。EICC要點如下:禁送紅包、禁用童工、不貪污不勒索、尊重 智慧財產權，還有一套廢水、有毒物質、污染原的處理原則，對職業傷害 也必須善盡呈報的義務。 企業界已經了解，自己在抹平的世界不可光享權力還要盡責任。

42 ★父母的職責：有愛心的抹平主義若沒討論到父母
5.父母的職責 ★父母的職責：有愛心的抹平主義若沒討論到父母 的職責，就不完整了。不光是政府與企業的職責， 也是父母必須了解小孩成長世界是什麼樣，將來要 有競爭力，現在該付出什麼價值。簡單來說，新一 代的父母必須要有嚴格要求小孩的心理準備。這個 時代，你得沒收電玩、IPod、關掉電視，叫小孩子 去用功。 巴爾提摩說：「我們觀察我們的學生，他們成長的 家庭都鼓勵他們用功，把慾望的滿足往後延，延到 未來。父母交小孩要鍛鍊才智，將來才能成為 」 大器

43 世界是平的 第九章 為什麼墨西哥的護國聖像 都是中國貨？
世界是平的 第九章 為什麼墨西哥的護國聖像 都是中國貨？ 中國正在以經濟來侵入各國了，賣更便宜、更高品質的商品 在二個國家中得到「世界是平的」的見解： 其一來自墨西哥 一來自埃及

44 世界是平的 – 墨西哥&埃及 埃及 墨西哥總裁歐提茲感受到「競賽場鏟平」已有些時候了 ＊因墨西哥正在美國市場輸掉地利的優勢
＊中國的低成本製造業，其威力之大，墨西哥貨在國內市場也不敵中國貨，市面到處都是中國製成的。 埃及 ＊中國以燈泡取代埃及傳統蠟燭燈籠大舉流入市場，癱瘓掉埃及的燈籠手藝業 ＊並以創新的方式，侵入埃及傳統，讓他們束手無策

45 經濟怎麼在「世界是平的」時代蓬勃發展 歸於五個重點 ★ 內省 ★ 「批發式改革」只算改革一半 ★ 零售式改革 ★ 文化 ★ 無形資產

46 經濟怎麼在「世界是平的」時代蓬勃發展 ★內省 ＊第一件事就是要誠實，殘酷地好好內省一番 ★「批發式改革」只算改革一半
＊每個國家都需要自省力，發展經濟必須是自願過程， 要做正確的決定，制定正確的步驟，一定要先內省 ★「批發式改革」只算改革一半 ＊採取出口導向的自由市場策略，由上而下 ＊面對了一個鐵的事實：唯有更開放、有競爭的 市場，才是成長脫貧的永續手段

47 ★零售式改革 經濟怎麼在「世界是平的」時代蓬勃發展 提升社會四大關鍵層面 （1）基礎建設 （2）法規制度 （3）教育 （4）文化
（1）基礎建設 （2）法規制度 （3）教育 （4）文化 提升是為了盡量抹除其中暗藏的阻力

48 ★文化 兩種文化面向在抹平的世界中格外要緊： 經濟怎麼在「世界是平的」時代蓬勃發展
一是你的文化有多外向：對外來的影響及理念有多開放？「全球在地化」做的如何？ 二是你的文化有多內向：國家團不團結，有沒有把發展經濟看得很重要，社會中的互信，願不願意與陌生人共事，菁英關不關心民眾，投不投資自己的國家？ 優勢：調適力與包容力是文化的最大優勢

49 經濟怎麼在「世界是平的」時代蓬勃發展 ★無形資產 一、社會團結起來，為了拼經濟而犧牲能力與意 願 二、社會中是否有具前瞻力的領導人物
主要分為下列幾項： 一、社會團結起來，為了拼經濟而犧牲能力與意 願 二、社會中是否有具前瞻力的領導人物 三、重視教育的程度

50 第十章: 企業致勝七大法則

51 企業致勝七大法則 一、世界被剷平，你也感受到鏟過來的那股力量時，請找一把鏟子向自我的內在挖進去，千萬別想要築牆。
二、小應該做大。小公司想要發展，就要學做大。關鍵就在快快學會怎麼利用新工具，參與全球競合，把事業搞得更遠、更快、更廣、更深。

52 企業致勝七大法則 三、大應該做小。大公司要在抹平的世界裡蓬勃發展，方式就是藉著學會讓客戶做大，自己則做小。
四、最好的企業將是最好的合作者。在抹平的世界中，越來越多的任務都必須透過企業內外的各種合作來達成，道理很簡單：未來的價值創造，無論在科技、行銷、生醫，還是製造，都會變得複雜至極，絕非單一部門或單一企業就能掌握。

53 企業致勝七大法則 五、世界抹平後的第一流公司會定期照胸部X光來保持健康，並把結果賣給客戶。
六、第一流公司外包是為了致勝，而非縮編。外包是為了更快、更便宜的創新，是為了成長，為了取得更大市場，為了請更多、專精更不同的人才，而不是為省錢而炒更多人魷魚。

54 七、把工作包去海外的，不是那些不愛自己土地的人而已。有理想的人也在做。
企業致勝七大法則 七、把工作包去海外的，不是那些不愛自己土地的人而已。有理想的人也在做。

55 世界是平的 第十一章 對許多人來說，世界一點都不平
世界是平的 第十一章 對許多人來說，世界一點都不平 建設可能很慢，要費多年心血。破壞卻可以不花心思ㄧ天就完成 ──邱吉爾 世界真像本書所說的這麼平嗎？ 不！有些存在問題讓世界無法”平” 而從這章節裡所探討大綱的問題分為四點

56 對許多人來說，世界一點都不平 問題：(一) 建康太差：在世界各地有些生命每天都受愛滋、瘧疾、肺結核、小兒麻痺所威脅。比爾蓋茲說：「在美國救一條人命的代價是五、六百萬美元，而國外不到100美元就可救一條命，但有多少人願意做那種投資？」 印度多半的人身處「抹平的世界」隔壁，卻無法享有應得的權利。分配不均的問題在抹平世界後，傳染病就會得到完整改善嗎？

57 力量太弱：印度雖然擁有高科技，但卻也只佔全印度就業機會的2%，有些人根本沒機會跟上全球化的列車。
對許多人來說，世界一點都不平 問題：(二) 力量太弱：印度雖然擁有高科技，但卻也只佔全印度就業機會的2%，有些人根本沒機會跟上全球化的列車。 「該如何全球化」、「 反全球化」、「要不要全球化」

58 對許多人來說，世界一點都不平 問題：(三) 挫折太深：抹平的世界下，不同的社會及文化直接的接觸，也造成認知上的衝突，這些阿拉伯穆斯林年輕人便加入暴力團體，製造恐佈事件，來宣示他們所認為的聖戰。

59 問題：(四) 對許多人來說，世界一點都不平
Toyota太多： 2004年作者帶家人去北京，原以為可以”無礙”的騎腳踏車，誰知與三年前差太多，滿街的車輛！據統計北京每天多出一千輛汽車，這表示中產階級的提昇，另一個問題便是能源的不足，如何叫開發中國家節省能源？而資源有限，慾望無窮，如何在兩者間取得平衡？將是個難題。

60 第十二章 章名： 戴爾衝突防制理論

61 戴爾衝突防治理論 在抹平的世界裡，全球供應鏈的崛起，代表著全球企業經營的新型態。但全球供應鏈背後卻隱藏兩種威脅，一種是傳統戰爭的威脅，另一種是突變的供應鏈。所以本章以戴爾電腦公司的「戴爾衝突防治理論」來說明著兩種威脅如何因為全球供應鏈的崛起而得到紓緩或改變，請注意是紓緩與改變，因為全球供應鏈無法根絕戰爭，即使是戴爾衝突防治理論。 12章：戴爾衝突防治理論

62 麥當勞-黃金拱門衝突防治理論 當一國經濟發展到中產階級，並可以撐起麥當勞連鎖時，他就變成麥當勞國家了。
麥當勞-黃金拱門衝突防治理論 當一國經濟發展到中產階級，並可以撐起麥當勞連鎖時，他就變成麥當勞國家了。 戴爾衝突防治理論 在全球供應鏈裡的任何兩個國家，只要還在相同的供應鏈裡，就不會真的開戰。 12章：戴爾衝突防治理論

63 打戰之前要三思，因為戰爭的代價會比打勝仗付出的代價更高。
三種觀點： 打戰之前要三思，因為戰爭的代價會比打勝仗付出的代價更高。 全球化的腳步不會因任何人、企業或國家的阻擋而停止。 網路盛行，造就世界是平的。 12章：戴爾衝突防治理論

64 第十三章 章名： 從11/9到9/11 我們需要想像力

65 從11/9到9/11：我們需要想像力 想像力比知識更重要 回憶 VS. 夢想 未剷平的世界的貧窮人是個例子
一一九和九一一。兩個日子代表現今世上正在運作的兩個彼此競爭的想像力：一一九代表創造的想像力，九一一代表毀滅的想像力 回憶 VS. 夢想 未剷平的世界的貧窮人是個例子

66 從11/9到9/11：我們需要想像力 縱觀人類歷史，想像力一向很重要，寫這本書卻令我意識到，想像力已變得比以往都重要。在抹平的世界裡，合作的資源及工具已經是人人可取的大眾物資。大家隨便拿。卻有一樣東西在過去和未來都不會成為大眾物資，就是想像力。

67 從11/9到9/11：我們需要想像力 在抹平的世界裡，合作的資源與工具成了人人可以取得的大眾物資，唯一不可取得的就是想像力。賓拉登掌握這些工具，配合毀滅的想像力波及整個世界，我們需要的是和平的想像力，縮短每一個人之間的距離。

68 從11/9到9/11：我們需要想像力 在抹平的世界中，提供更多的機會、新的挑戰、新的夥伴，也提供新的危險，發現正確的平衡點，才是首要之務。 而在這個世界中，你可以茁壯，但必須有正確的想像力與正確的自我鞭策。

69 從11/9到9/11：我們需要想像力 有兩種方式可以抹平世界：
在戒慎恐懼之餘，我們不能被恐懼綁住手腳。應去培養更多人有亞伯拉罕喬治與甘杜爾的那種想像力。 有兩種方式可以抹平世界： 一是使用你的想像力把大家都提升到同一立足點，二是使用想像力，把大家都貶低到相同立足點， 我們需要的是好的突變。人會改變，一定是他自己注意到了什麼。鬆開雙手，可以擁抱全世界，握緊雙拳，就跟世界絕緣。

70 從11/9到9/11：我們需要想像力 除了要保有我們最好的那種想像力，身為美國兼全球社會的一份子，能做些什麼來鼓勵他人也保有他們最好的想像力呢？回答這個問題，必須心懷謙卑。到底是什麼原因會讓一個人樂於毀滅，什麼又會讓另一個人樂於創造，什麼會讓一個想像出一一九，什麼又會讓另一個人卻想像出九一一？這肯定是當代最大的謎題

71 從11/9到9/11：我們需要想像力 一般而言，想像力是兩種力量形塑出來的。
一是人們自小到大受其薰陶的敘述，像宗教與國家領袖所灌輸的故事與神話，以及這些敘述在心靈中滋養出想像力的各種方式。 另一股力量是人的成長環境，這會大大影響人看世界及他人的方式。