电子商务网络技术 主讲：苑毅 电子商务教研室.

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1 电子商务网络技术 主讲：苑毅 电子商务教研室

2 本模块的说明 模块信息说明 本模块名称 电子商务网络技术 所 属 能 力 专业技能课 模 块 地 位 核心模块课程 必修本模块的专业方向
网络管理员、网络工程师、电子商务师、电子商务设计师 选修本模块的专业方向 网络支持工程师、网络产品营销人员

3 学习情境 学习情境一：访问电子商务网站的准备 学习情境二：电子商务企业网络构建 学习情境三：电子商务企业的网络服务搭建
学习情境四：电子商务企业的网络安全

4 学习情境一：访问电子商务网站的准备 学习 任务 任务一 任务二 任务三 任务一：认识计算机的部件组成 任务二：安装计算机操作系统
任务三：单机接入互联网的方式

5 本次课程说明 课题名称 任务二：安装计算机操作系统 所属模块 学习情境一：访问电子商务网站的准备 课 时 地 位 辅助单元 本次课的教学目标
课 时 地 位 辅助单元 本次课的教学目标 知识目标 技能目标 素质目标 1、掌握操作系统的基本原理 2、掌握操作系统安装的流程 3、掌握相关软件的安装 1、掌握操作系统的安装方法 2、能够进行操作系统的安装 3、能够备份操作系统。 1、能够积极主动的完成布置的任务； 2、和同学之间有良好的沟通能力； 3、对出现的问题能主动的分析并解决。

6 本次课内容介绍 主要内容： 操作系统的安装流程 操作系统的安装与备份 重点内容： 操作系统安装的方法

7 任务导入 小张将电脑组装好以后，发现还是不能网上购物，小陈告诉小张需要安装相关操作系统才能够上网购物，于是小陈便教授小张如何安装系统等情况问题。

8 任务二：安装计算机操作系统 1.1 CMOS启动顺序 1.2 硬盘分区 1.3 操作系统的安装 1.4 驱动程序的安装 1.5 软件的安装
1.6 系统备份 1.7 系统优化

9 1.1 CMOS启动顺序 问题： 1.BIOS和CMOS的区别是什么？ 2.如何进入CMOS？ 3.如何设置启动顺序？

10 1.1 CMOS启动顺序 1.BIOS和CMOS的区别是什么？
BIOS是一种程序，出厂时将这种程序写入一块ROM芯片中，通常叫BIOS芯片。 CMOS是一块可读写的RAM芯片，用来保存当前系统的硬件配置和用户对某些参数的设定。 总之，BIOS中的系统设置程序用以完成参数设置；CMOS RAM则是设置的系统参数存放的场所。

11 1.1 CMOS启动顺序 2.如何进入CMOS设置 开机时根据提示“Press Del to enter SETUP”，按下“DEL”键即可进入CMOS设置程序。

12 1.1 CMOS启动顺序 3.如何设置启动顺序？ 进入CMOS后，选择BIOS特性设置(Advanced Chipest Features)， 然后选择First Boot Device(第一优先开机设备)根据要求设定选项。

13 1.2 硬盘分区 问题： 1.硬盘如何分区？ 2.硬盘格式怎么转换？ 3.硬盘怎么隐藏？

14 1.2 硬盘分区 1. 硬盘如何分区? 我们第一次安装操作系统前需要对硬盘进行分区和格式化操作。
下面Patition Magic软件来说明分区和格式化操作。 Partition Magic，它可在不损害数据的前提下，调整硬盘分区的大小，并可对分区进行复制、合并、分割、转换格式等操作。

15 1.2 硬盘分区 （1）选择硬盘和分区 运行Partition Magic。 在软件窗口左边的任务栏中选择“调整一个分区的容
量”（如图所示），会弹出“调整分区容量向导”对话框

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17 1.2 硬盘分区 单击“下一步”按钮，先选择要调整分区的硬盘驱动 器，然后进入下一步选择要调整容量的分区，如图所 示。

18 1.2 硬盘分区 （2）合并、分割分区 在Partition Magic主界面中选中要合并的分区，然后单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“合并”命令。然后会打开“合并邻近的分区”对话框。先在“合并选项”栏中选择要合并的分区。然后在“文件夹名称”处指定用于存放合并分区数据的文件夹名称。最后单击“确定”按钮。

19 1.2 硬盘分区 2. 硬盘格式怎么转换? 在Partition Magic主界面中选中要合并的分区，然后单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“合并”命令。然后会打开“合并邻近的分区”对话框。先在“合并选项”栏中选择要合并的分区。然后在“文件夹名称”处指定用于存放合并分区数据的文件夹名称。最后单击“确定”按钮。

20 1.2 硬盘分区 3. 硬盘怎么隐藏? 在Partition Magic主界面中选中要隐藏的分区，然后单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“隐藏”命令。 最后单击“确定”按钮。

21 1.3 操作系统的安装 问题： 1.为什么要安装操作系统？ 2.常见操作系统有哪些？ 3.怎么安装操作系统？

22 1.3 操作系统的安装 1.为什么要安装安装操作系统? 管理计算机硬件资源 管理计算机软件资源

23 1.3 操作系统的安装 2.常见操作系统有哪些？ DOS Windows 2000 Windos xp Linux

24 1.3 操作系统的安装 下面以Windows XP/2003 server安装光盘为例来讲述。 （1）CMOS中设置从光盘引导。
3.怎么安装操作系统？ 下面以Windows XP/2003 server安装光盘为例来讲述。 （1）CMOS中设置从光盘引导。 （2）光驱中插入Windows XP/2003 server的安装光盘，并重启计算机。 （3）重启计算机后， 进入Windows XP/2003 server的安装过程。

25 1.3 操作系统的安装 收集信息→动态更新→准备安装→ Windows XP/2003 server →完成安装。

26 1.3.1 安装Windows XP Professional
(1) 首先在BIOS中将计算机设置为从光驱启动，如图所示。 (2) 然后将Windows XP安装盘放入光驱中，启动计算机，计算机从光驱启动，进入安装画面，提示未划分的磁盘空间，如图所示。 (3) 接下来根据屏幕提示进行磁盘空间的分区工作，首先给新创建的C区划分磁盘空间大小，如图所示。

27 1.3.1 安装Windows XP Professional
(4) 在【创建新磁盘分区大小】提示位置处，键入要给C区划分的磁盘空间数量，然后按Enter键确认开始创建C区，创建工作完成后在屏幕上显示如图所示的画面。 (5) 看清楚屏幕的提示后，按Enter键确认，开始对分区进行格式化工作，如图所示。

28 1.3.1 安装Windows XP Professional

29 1.3.1 安装Windows XP Professional
(8) 根据屏幕提示，我们按Enter键确认安装Windows XP，系统开始搜集信息，动态更新等工作，然后开始安装操作系统，屏幕上出现如图所示的安装画面。 (9) 安装过程中，屏幕上会给出必要的提示信息，提示用户对自己的计算机给予适当的设置。首先会提示用户进行【区域和语言选项】，如图所示。

30 1.3.1 安装Windows XP Professional
(10) 用户根据提示，做出相应的选择以后，按Enter键确认，继续安装过程。随后屏幕上会提示用户输入【姓名】和【单位】等信息。如图所示。 (11) 用户输入相关的个人信息后，按Enter键确认，屏幕上提示用户输入【产品密钥】，如图所示。

31 1.3.1 安装Windows XP Professional
(12) 用户输入【产品密钥】后，按Enter键确认或者单击【下一步】按钮，继续安装过程。屏幕上提示用户定义自己的计算机名以及系统管理员密码，如图所示。 (13) 用户输入相关信息后，按Enter键确认或者单击【下一步】按钮，继续安装过程。屏幕上提示用户进行【日期和时间设置】，如图所示。

32 1.3.1 安装Windows XP Professional
(14) 用户输入相关信息后，按Enter键确认或者单击【下一步】按钮，继续安装过程，如图所示。 (15) 安装过程结束以后，计算机启动之后，屏幕上会播放一小段动画，随后会出现对话框允许为每个使用此计算机的用户创建一个帐户。 最后，计算机屏幕上弹出安装完成对话框，在对话框中单击【完成】按钮。系统将花一些时间设置计算机，然后屏幕上便会出现赏心悦目的【欢迎使用】界面，如图所示，表示Windows XP操作系统已经完成安装并设置成功。

33 安装Windows Server 2003专业版 (1) 首先在BIOS中将计算机设置为从光驱启动。然后将Windows Server 2003安装盘放入光驱中，启动计算机，计算机从光驱启动，进入安装画面，提示未划分的磁盘空间，如图所示；按照提示按Enter键安装Windows Server 2003。按F3键则退出安装过程。 (2) 根据提示按Enter键继续安装。出现如图所示画面，安装程序要求用户选择一个磁盘，以便在该磁盘上安装Windows Server 2003。选定磁盘驱动器后，按Enter键继续后面的安装工作。

34 安装Windows Server 2003专业版 (3) 随后，安装程序将初始化Windows Server 2003的配置，随后，开始将临时文件复制到Windows Server 2003的安装文件夹，如图所示。 (4) 重新启动计算机后，将启动如图所示的Windows Server 2003安装画面，开始安装Windows Server 2003中文版。

35 安装Windows Server 2003专业版 (5) 随后，出现如图所示的画面，这一步用户可以在安装Windows Server 2003时，事先进行用户区域和语言选项的设置，以及键盘布局的设置，只要单击【自定义】按钮就可以打开相应对话框进行设置。当然，也可以在安装完成后，再对这些内容进行设置。这一步，只需单击【下一步】按钮继续即可。 (6) 出现如图所示的画面，安装程序要求用户输入用户信息，如用户姓名以及公司或单位的名称。输入完成后，单击【下一步】按钮。

36 安装Windows Server 2003专业版 (7) 出现如图所示的画面，安装程序要求用户输入产品密钥。输入密钥后，单击【下一步】按钮。 (8) 出现如图所示的画面，安装程序要求用户选择授权模式，在此选择【每服务器。同时连接数(V):】。单击【下一步】按钮。

37 安装Windows Server 2003专业版 (9) 出现如图所示的画面，安装程序要求用户输入计算机名称(在【计算机名】文本框中输入即可)、系统管理员密码及确认密码。 (10) 设定后，单击【下一步】按钮，如果不符合强密码要求，会弹出如图所示的警告提示信息。单击【是】按钮，出现如图所示的画面，用户可以设置日期、时间以及时区，默认设置下均为当前安装的日期和时间。

38 安装Windows Server 2003专业版 (11) 接着单击【下一步】按钮继续，出现如图所示的画面，安装程序正在安装网络组件。 (12) 网络组件安装完成后，出现如图所示的画面，用户可以选择两种安装方式。若选择【典型设置】方式进行安装，则安装程序会自动寻址去创建网络连接；若选择【自定义设置】方式进行安装，则安装程序允许手工配置网络组件。

39 安装Windows Server 2003专业版 (13) 这里选择【典型设置】方式，然后单击【下一步】按钮。出现如图所示的画面。 (14) 单击【下一步】按钮，出现如图所示的画面，安装程序正在复制文件，并显示安装进度。

40 安装Windows Server 2003专业版 (15) 安装组件结束后，出现如图所示的画面，安装程序继续执行其后的安装过程，如安装【开始】菜单项、注册组件、保存设置及删除用过的临时文件等，然后重新启动计算机，完成整个安装过程。注意先取出光盘驱动器的CD。 (16) 重新启动计算机后，出现如图所示的画面，安装成功，按照提示按Ctrl-Alt-Delete组合键进入如图所示画面，提示输入用户名称和密码。然后单击【确定】按钮进入Windows Server 2003操作环境。

41 1.4 驱动程序的安装 问题： 1.为什么要安装驱动程序？ 2.什么是驱动程序？ 3.安装哪些驱动程序？ 4.怎么安装驱动程序？

42 1.4 驱动程序的安装 1.为什么需要安装设备驱动? (1)刚刚安装完操作系统时，系统的显示色彩和显示分辨率都很不尽如人意，如图所示。
(2)在“我的电脑”上点右键，选【属性】。单击【设备管理】|【其它设备】，如图所示。 (3)有些设备不能正常工作，如：不能上网，没有声音等。

43 1.4 驱动程序的安装

44 1.4 驱动程序的安装

45 1.4 驱动程序的安装 2.什么是驱动程序？ 驱动程序—用来驱动硬件工作的特殊程序。

46 1.4 驱动程序的安装 3.安装哪些驱动程序？ 主板驱动程序 显卡驱动程序 声卡驱动程序 网卡驱动程序 外设驱动程序

47 1.4 驱动程序的安装 4.怎么安装设备驱动? 方法1:安装程序自动运行。
将驱动光盘放入光驱中，程序自动运行，出现安装界面，用户在安装向导的指导下，进行选择安装。 方法2:手动查找并运行安装程序。 手动查找相应硬件的驱动程序，找到并运行安装即可。 方法3:利用控制面板安装驱动程序。 利用“控制面板”中相应的硬件添加向导提示进行安装。

48 以网卡为例 Windows XP驱动程序安装
(2) 弹出【控制面板】窗口，如图所示。

49 Windows XP驱动程序安装 (3) 在【控制面板】窗口中单击【性能和维护】设置项，弹出【性能和维护】窗口如图所示窗口。
(4) 在【性能和维护】窗口中单击【系统】设置项，弹出【系统属性】对话框，在【系统属性】对话框中单击【硬件】选项卡，如图所示。

50 Windows XP驱动程序安装 (5) 在【硬件】选项卡中单击【添加硬件向导】按钮，弹出【添加硬件向导】对话框，如图所示。
(6) 在【添加硬件向导】对话框中，单击【下一步】按钮，屏幕弹出如图所示检测硬件画面。

51 Windows XP驱动程序安装 (7) 检测到尚未安装驱动程序的硬件后，屏幕弹出如图所示画面，在此对话框中我们选择【从列表或指定位置安装高级(S)】单选按钮。 (8) 单击【下一步】按钮，出现选择驱动程序安装路径，我们如果选择【在这些位置上搜索最佳驱动程序(S)】，并在【在搜索中包括这个位置】处单击【浏览】按钮，找到驱动程序所在的子目录，选中后确定，如图所示。

52 Windows XP驱动程序安装 (9) 单击【下一步】按钮，屏幕上弹出如图所示画面，提示要安装的网卡设备。
(10) 单击【从磁盘安装】按钮，弹出【从磁盘安装】对话框，如图所示。

53 Windows XP驱动程序安装 (11) 单击【浏览】按钮，从A驱的网卡驱动盘上寻找设备的驱动程序，如图所示。
(12) 找到后，单击【确定】按钮，开始复制文件，如图所示。 (13) 复制文件完成后，系统给出如图所示的提示信息，提示网卡驱动已经安装完成。单击【完成】按钮，结束整个安装过程。

54 以网卡为例 Windows Server 2003 Enterprise Edition驱动程序安装
(2) 在控制面板中双击【添加硬件】选项，弹出如图所示的【添加硬件向导】对话框。或者在控制面板中单击【系统】选项，在弹出的【系统属性】对话框中选择【硬件】选项卡，单击其上的【添加硬件向导】按钮，如图所示，也可以弹出【添加硬件向导】对话框。

55 Windows Server 2003 Enterprise Edition驱动程序安装
(3) 单击【下一步】按钮，系统开始搜索硬件设备，然后弹出如图所示的提示信息。单击选中【是，硬件已连接好(Y)】单选按钮，单击【下一步】按钮。 (4) 随后，屏幕上弹出已安装硬件设备列表，在其中选择【添加新的硬件设备】，如图所示。

56 Windows Server 2003 Enterprise Edition驱动程序安装
(5) 然后单击【下一步】按钮，在出现的对话框中选择【安装我手动从列表选择的硬件(高级)(M)】单选按钮，如图所示。 (6) 然后单击【下一步】按钮。随后出现选择硬件设备类型对话框，在其中选择【网络适配器】，如图所示。

57 Windows Server 2003 Enterprise Edition驱动程序安装
(7) 单击【下一步】按钮，弹出【选择网卡】对话框，如图所示。 (8) 我们可以首先在其中寻找有没有要安装的设备的驱动程序。如果没有，则单击【从磁盘安装】按钮，弹出【从磁盘安装】对话框，如图所示。

58 Windows Server 2003 Enterprise Edition驱动程序安装
(9) 我们这时可以单击【浏览】按钮，找到设备的驱动程序，找到以后，单击【确定】按钮，系统将开始安装设备驱动程序。复制完毕驱动程序后，系统提示完成了硬件设备的安装，如图所示。 (10) 此时根据提示单击【完成】按钮，就完成了整个网卡驱动程序的安装过程。回到设备管理器中就可以看到网络适配器驱动程序安装成功，设备列表中正确显示了所安装的网络适配器，如图所示。

59 1.5 软件的安装 参见操作演示

60 1.6 系统备份 问题： 1.如何利用软件进行系统数据的备份？ 2.如何进行系统的优化？

61 1.6 系统备份 一、利用ghost软件进行系统数据备份 1.进入ghost软件

62 1.6 系统备份

63 1.6 系统备份 2.进入 Local→Partition→To Image 菜单

64 1.6 系统备份 3.弹出硬盘选择窗口，开始分区备份操作。点击该窗口中白色的硬盘信息条，选择硬盘，进入窗口，选择要操作的分区（若没有鼠标，可用键盘进行操作：TAB键进行切换，回车键进行确认，方向键进行选择）。

65 1.6 系统备份

66 1.6 系统备份 4.在弹出的窗口中选择备份储存的目录路径并输入备份文件名称，注意备份文件的名称带有 GHO 的后缀名。 备份名

67 1.6 系统备份 5.接下来，程序会询问是否压缩备份数据，并给出3个选择：No 表示不压缩，Fast表示压缩比例小而执行备份速度较快，High 就是压缩比例高但执行备份速度相当慢。

68 1.6 系统备份 6.最后选择 Yes 按钮即开始进行分区硬盘的备份。Ghost 备份的速度相当快，不用久等就可以完成，备份的文件以 GHO 后缀名储存在设定的目录中。

69 1.7 系统优化 2.如何进行系统的优化？ (1)Windows 优化大师 (2)超级兔子魔法设置

70 1.7 系统优化 (1)Windows优化大师

71 1.7 系统优化 系统优化 磁盘缓存优化 开机速度优化 桌面菜单优化 系统安全优化 文件系统优化 系统个性设置 网络系统优化 后台服务优化

72 1.7 系统优化

73 1.7 系统优化 进入Windows优化大师中的磁盘缓存页面，可以通过调节棒对磁盘缓存最小值、最大值以及内存性能配置进行调节。
（1）磁盘缓存优化 进入Windows优化大师中的磁盘缓存页面，可以通过调节棒对磁盘缓存最小值、最大值以及内存性能配置进行调节。

74 1.7 系统优化

75 1.7 系统优化 （2）桌面菜单优化

76 1.7 系统优化 （3）文件系统优化

77 1.7 系统优化 （4）网络系统优化

78 1.7 系统优化 （5）开机速度优化

79 1.7 系统优化 （6）系统安全优化

80 1.7 系统优化 （7）系统个性设置

81 1.7 系统优化 （8）后台服务优化

82 1.7 系统优化 (2)超级兔子魔法设置 自动运行 卸载软件 输入法 开始菜单 计算机启动

83 1.7 系统优化

84 1.7 系统优化 网络 IE浏览器 磁盘与光驱 安全与多用户 显示效果 系统

85 1.7 系统优化

86 1.7 系统优化 桌面与图标 清除垃圾 控制面板 高级隐藏 鼠标右键菜单

87 1.7 系统优化