淘宝旅行 旅游月报解读（14年4月） 海易.

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1 淘宝旅行 旅游月报解读（14年4月） 海易

2 月报内容（6月） 旅游卖家官方微信：lvyou4001688688 (旅游的拼音+旅游的客服电话)
备注：输入“店铺名+姓名”通过审核，方能正常接受官方微信的推送

3 月报内容（6月） 1、旅游类目数据 2、买家行为分析 3、产品&公告 4、卖家答疑

4 旅游类目数据-整体 4月旅游商城购买转化率：5.09% 4月旅游商城平均客单价：732元 4月旅游商城成交峰值：4月22日
4月旅游商城支付宝使用率：67.65%

5 旅游类目数据-类目 二级类目 笔数占比 旅游签证/入台证 47.69% 邮轮/游船 2.14% 自由行/跟团游/一日游 50.17%
金额占比 旅游签证/入台证 32.91% 邮轮/游船 4.34% 自由行/跟团游/一日游 62.75% 类目 笔数占比 金额占比 购买转化率 国内跟团游 18.13% 17.89% 1.24% 出境跟团游 3.18% 9.33% 0.52% 国内其他自由行 12.10% 11.33% 1.02% 境外一日游 7.92% 5.01% 3.50% 国内一日游 41.23% 14.23% 4.43% 境外自由行 1.51% 3.13% 0.50% 出境其他自由行 7.26% 21.57% 0.55% 境外跟团游 0.08% 0.28% 0.35% 国内酒店+门票自由行 5.44% 4.81% 1.01% 国内机票+酒店自由行 0.91% 2.18% 0.25% 出境机票+酒店自由行 2.25% 10.25% 0.37%

6 旅游类目数据-国内一日游（笔数） 序 出发城市 占比 1 三亚 25.62% 2 丽江 19.51% 3 上海 10.78% 4 杭州
5.67% 5 厦门 5.51% 6 西安 4.95% 7 北京 4.93% 8 桂林 3.31% 9 昆明 2.64% 10 重庆 2.31% 序 目的地市 占比 1 三亚 27.61% 2 丽江 18.22% 3 舟山（普陀山） 6.51% 4 北京 4.91% 5 西安 3.70% 6 桂林 3.07% 7 杭州 2.61% 8 昆明 2.49% 9 漳州 2.46% 10 苏州 2.45%

7 旅游类目数据-国内跟团游（笔数） 序 出发城市 占比 1 丽江 28.27% 2 成都 19.52% 3 昆明 12.17% 4 上海
5.46% 5 北京 5.44% 6 迪庆 4.62% 7 杭州 3.90% 8 三亚 3.02% 9 西安 2.09% 10 长沙 1.55% 序 目的地省 占比 1 云南 48.25% 2 四川 18.73% 3 浙江 4.85% 4 海南 4.23% 5 北京 4.16% 6 安徽 2.47% 7 湖南 2.22% 8 陕西 1.77% 9 江苏 1.57% 10 广西 1.43%

8 旅游类目数据-国内其他自由行（笔数） 序 出发城市 占比 1 上海 26.84% 2 丽江 18.23% 3 三亚 10.80% 4 杭州
5 桂林 7.18% 6 长沙 5.15% 7 珠海 5.11% 8 福州 3.34% 9 北京 2.48% 10 拉萨 2.13% 序 目的地省 占比 1 浙江 39.23% 2 海南 14.16% 3 江苏 11.42% 4 云南 8.48% 5 福建 4.79% 6 广西 3.92% 7 广东 3.41% 8 上海 3.39% 9 湖南 2.63% 10 安徽 1.89%

9 旅游类目数据-出境跟团游（笔数） 序 出发城市 占比 1 深圳 35.83% 2 上海 15.30% 3 北京 7.91% 4 香港 5
成都 7.87% 6 杭州 6.31% 7 南京 3.80% 8 广州 3.28% 9 武汉 2.51% 10 南宁 1.90% 序 目的地 占比 1 香港 16.66% 2 曼谷 10.58% 3 澳门 10.00% 4 泰国 8.04% 5 芭堤雅 7.87% 6 巴厘岛 5.29% 7 济州岛 5.06% 8 韩国 4.64% 9 普吉 3.20% 10 首尔 2.97%

10 旅游类目数据-出境其他自由行（笔数） 序 出发城市 占比 1 北京 31.37% 2 上海 24.24% 3 香港 17.85% 4 深圳
10.91% 5 杭州 4.94% 6 广州 4.10% 7 成都 1.65% 8 昆明 0.68% 9 温州 0.61% 10 济南 0.51% 序 目的地 占比 1 马尔代夫 38.52% 2 普吉 18.68% 3 香港 11.84% 4 澳门 9.15% 5 毛里求斯 8.56% 6 巴厘岛 4.34% 7 长滩岛 8 泰国 3.63% 9 新加坡 2.95% 10 韩国 2.15%

11 旅游类目数据-境外游（笔数） 序 一日游目的地 占比 1 普吉 66.96% 2 清迈 6.20% 3 马尔代夫 5.95% 4 沙巴
5.14% 5 首尔 2.34% 6 皮皮岛 2.01% 7 香港 1.56% 8 斯米兰群岛 1.25% 9 东京 0.94% 10 台湾 0.80% 序 跟团游目的地 占比 1 香港 11.54% 2 泰国 10.26% 3 巴厘岛 7.69% 4 洛杉矶 6.41% 5 拉斯维加斯 5.13% 6 旧金山 7 普吉 8 济州岛 9 斯米兰群岛 3.85% 10 曼谷

12 旅游类目数据-境外自由行（笔数） 序 目的地 占比 1 香港 52.34% 2 洛杉矶 11.20% 3 澳门 7.11% 4 马尔代夫
6.43% 5 岘港 3.25% 6 芽庄 7 西贡(胡志明市） 8 普吉 3.10% 9 美奈 2.34% 10 顺化 1.13% 序 旅游日程 占比 1 2日游 44.39% 2 4日游 27.07% 3 5日游 11.94% 序 自由行元素 占比 1 酒店住宿 42.62% 2 景点门票 40.89% 3 保险服务 4.57% 旅游卖家不能单独出售保险商品， 违规商品删除，扣除12分

13 旅游类目数据-签证（笔数） 序 目的地 占比 1 泰国 16.10% 2 台湾 15.17% 3 韩国 11.48% 4 马来西亚
6.02% 5 日本 5.89% 6 新加坡 3.92% 7 越南 3.04% 8 菲律宾 2.87% 9 美国 2.34% 10 法国 1.37% 序 签证类型 占比 1 旅游签证 79.62% 2 工作签证 16.62% 3 商务签证 3.34% 序 入台证类型 占比 1 自由行签证 90.26% 2 商务签证 9.22% 3 医疗美容签证 0.52%

14 旅游类目数据-邮轮/游船（笔数） 序 邮轮公司 占比 1 歌诗达邮轮 55.11% 2 皇家加勒比国际邮轮 23.58% 3 其他邮轮公司
17.05% 4 美国公主邮轮 3.13% 序 航线 占比 1 日韩航线 92.71% 2 地中海航线 2.43% 3 台湾航线 2.13% 4 其他 1.52% 序 上船地点 占比 1 中国（上海） 85.51% 2 中国（天津） 9.38% 3 其他 4.26% 4 中国（香港） 0.57% 序 目的地 占比 1 广西 89.42% 2 长江三峡 66.49% 3 海南 10.50% 4 香港 9.33% 5 浙江 4.67%

15 旅游类目数据-卖家成交金额排名（TOP30）
序 排名 入驻时间 1 中青旅旗舰店 2009/8/11 2 北京佰程旅游专卖店 2010/12/2 3 北京阳光假期国旅 2011/10/21 4 上海恬园假期专卖店 2009/11/24 5 浙江途易旅游集团 2012/5/14 6 同程旅游专卖店 2010/12/3 7 赣州恒生旅游专营店 2013/9/13 8 驴友圈户外俱乐部 2012/12/7 9 四川环游天下 2013/3/13 10 游侠旅行专卖店 2011/9/8 序 排名 入驻时间 11 懒猫旅行海外店 2013/1/2 12 北京中国国旅官方店 2012/10/25 13 云南爱游国旅专卖店 2010/10/12 14 深圳辉煌国旅专卖店 2011/1/6 15 上海巨龙国旅 2012/11/16 16 深圳玩美假期旅行社 2010/10/18 17 丁丁游旅游 2012/2/2 18 杭州乐满程旅游专卖 2011/1/19 19 北京美之旅国旅专营店 2013/3/28 20 上海尊尊旅游专卖店 2009/8/19 序 排名 入驻时间 21 北京山水假日 2012/2/23 22 上海牛拓旅游专卖店 2011/9/7 23 驴妈妈旅游专卖店 2010/9/20 24 白浪游票务专营店 2010/8/17 25 北京九州金源旅行社 2013/4/16 26 渔民旅游专卖 2012/7/17 27 上海泰趣国际旅行社 2012/3/1 28 凯撒旅游旗舰店 2012/3/8 29 桂林中国国旅 2012/12/19 30 越野者户外旅游 2013/4/24

16 旅游类目数据-聚划算（国内游） 序 店铺 商品 件数 1 千岛湖天马旅行社 【最江南】【千岛湖绿城喜来登3天2晚周末通用】 267 2
云南爱游国旅专卖店 全国出发昆明大理丽江6天5晚跟团游含往返机票-双飞 253 3 海南蔚蓝假期 三亚万嘉戴斯酒店3天2晚双人自由行 有效期至6月30日 200 4 易游游旅行 【最江南】杭州星海国际五星酒店 玩余杭琵琶湾生态农庄 189 5 千岛湖金色假日旅行社 【最江南】千岛湖温馨岛度假酒店3天2晚骑行赏花之旅 180 6 西溪天堂旗舰店 【最江南】5A景区西溪天堂悦椿度假酒店/曦轩酒店任住2晚 174 7 要出发旅游 【武义】牛角山庄2天1晚“江南九寨沟”山水清新之旅 155 8 南京上好假期国旅专营店 【昆大丽】云南10地双飞 昆明/大理/丽江6天豪华游 150 9 象山海滨假期旅行社 【象山】开元酒店/海洋酒店/海景酒店3选1 双人自由行 137 10 黄山星火国旅 【最江南】黄山山顶奢华五星3天2晚双人自由行-含门票

17 旅游类目数据-聚划算（境外游） 序 店铺 商品 件数 1 同程旅游专卖店 【聚签证】同程网 泰国签证办理 全国受理 顺丰包邮 1754 2
【聚签证】同程网 全国顺丰包邮 马来西亚个人旅游签证 876 3 北京美之旅国旅专营店 【聚签证】美国旅游签证 美国自由行签证个人、团队签 412 4 驴妈妈旅游专卖店 多地出发至泰国曼谷、芭堤雅双飞5晚6天跟团游 177 5 桂林中国国旅 入台证台湾通行证 台湾签证加急办理全国受理包邮送保险 154 6 上海海行国旅专卖店 【聚签证】菲律宾个人旅游签证 100%出签 拒签全退 全国 136 7 游侠旅行专卖店 香港如心海景酒店2天1晚迪士尼狂欢购物自由行 119 8 浙江途易旅游集团 上海-日本东京5天4晚自由行 95 9 南湖国旅旗舰店 【香港】香港华丽海景酒店3天2晚含海洋公园门票套餐 93 10 上海-名古屋合掌村5天4晚自由行--高山怀旧小清新之旅 71

18 旅游类目数据-聚划算（周边游） 序 店铺 商品 件数 1 要出发旅游 【苏州】静思园豪生大酒店同里古镇2天1晚豪华自由行 93 2
【周末、五一不加价】无锡希尔顿逸林（新区）双人畅游 45 3 【无锡】新湖铂尔曼大酒店鼋头渚灵山大佛双人踏春自由行 42 4 【常州】环球恐龙城维景国际大酒店2天1晚自由行 30 5 【杭州】最佳西方精品酒店2天1晚自由行 6 【常州】锦江国际大酒店恐龙园2天1晚—周末不加价！ 29 7 天域度假酒店旗舰店 【假日通用】三亚天域度假酒店 3天2晚 海景房住宿套餐 27 8 开元酒店集团旗舰店 【淳安】千岛湖开元度假村双人3天2晚自由行/森林氧吧 26 9 【杭州】千岛湖梅地亚君澜度假酒店3天2晚（可升级） 10 同程旅游专卖店 【常州】武进九洲喜来登酒店2天1晚，淹城2大景点任选 21

19 买家信息分析-数据魔方 买家信息分析查询路径：订购数据魔方标准版或专业版(可查询叶子类目相关数据)

20 买家信息分析-度假线路/签证送关/旅游服务
来访高峰 时段 人数占比 Top1 15: :00 6.49% Top2 16: :00 6.41% Top3 10: :00 6.34% Top4 14: :00 Top5 11: :00 6.28% Top6 13: :00 5.84% Top7 17: :00 5.14% Top8 12: :00 5.12% Top9 21: :00 5.07% Top10 09: :00 4.95% 购买高峰 时段 人数占比 Top1 10: :00 3.81% Top2 11: :00 3.65% Top3 14: :00 3.64% Top4 15: :00 3.55% Top5 16: :00 3.33% Top6 13: :00 3.28% Top7 21: :00 3.08% Top8 22: :00 2.97% Top9 12: :00 2.86% Top10 20: :00 2.65%

21 买家信息分析-度假线路/签证送关/旅游服务
序 年龄分布 占比 1 18岁以下 0.00% 2 18岁-24岁 14.83% 3 25岁-29岁 37.93% 4 30岁-34岁 27.90% 5 35岁-39岁 11.23% 6 40岁-49岁 5.73% 7 50岁-59岁 1.78% 8 60岁及以上 0.61%

22 买家信息分析-度假线路/签证送关/旅游服务
序 买家省份排名 成交占比 1 上海 16.68% 2 浙江 16.27% 3 广东 11.76% 4 北京 10.13% 5 江苏 7.75% 6 四川 3.77% 7 湖北 3.37% 8 福建 2.85% 9 山东 2.28% 10 湖南 2.08% 序 购买频次 人数占比 1 期间购买1次 81.31% 2 期间购买2次 14.58% 3 期间购买3次 2.36%

23 产品&公告 1、旅游商品预售规则流程介绍（仅旅游商品适用）： 2、旅游度假线路商家类目权限说明表 3、淘宝旅行线路类商品重点管理通知（主要是马尔代夫线路） 4、2014年旅游度假营销活动+推广渠道集合帖

24 卖家答疑 ？ 更多问题反馈： 1、通过客服反馈 2、通过帮派反馈 在相关帖子中留言 THANK YOU