第六章 了解笔试面试 进入最后冲刺.

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1 第六章 了解笔试面试 进入最后冲刺

2 学习目标 本章的学习目标在于使大学生了解笔试的内容和类型，从而有针对性地进行准备；掌握面试的基本形式和应对要点，提高面试技能。为此应重点掌握以下内容： 其一，了解笔试的考查内容和主要类型，掌握一些必要的应试技巧和方法。 其二，了解面试的发展趋势，掌握面试的内容和主要类型。 其三，了解面试前应进行哪些必要的准备，掌握面试的基本方法和技巧，了解求职过程中的基本礼仪。

3 一、笔试的含义、考查内容及特点 二、笔试的类型 三、笔试的准备
第一节 笔试及其技巧 一、笔试的含义、考查内容及特点 二、笔试的类型 三、笔试的准备

4 一、笔试的含义、考查内容及特点 1.笔试的含义、目的 2.笔试的考查内容 3.笔试的特点

5 ●笔试的目的是考核应聘人员的文字能力、知识面和综合分析问题的能力。
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6 二、笔试的类型 1.专业考试 2.智商和心理测试 3.命题写作 4.综合能力测试

7 三、笔试的准备 1.专业考试的准备 2.非专业考试的准备

8 笔试技巧及注意事项 ◆证件和文具准备齐全 ◆科学答卷 ◆字迹工整、卷面整洁 人生启航创作工作室

9 一、面试的含义及特点 二、面试的发展趋势 三、面试的功能 四、面试的内容、形式 五、面试的类型 六、招聘会上的注意事项
第二节 面试概述 一、面试的含义及特点 二、面试的发展趋势 三、面试的功能 四、面试的内容、形式 五、面试的类型 六、招聘会上的注意事项

10 一、面试的含义及特点 1.面试的含义 2.面试的特点 （1）面试信息的综合性 （2）面试交流的直接互动性 （3）面试内容的灵活性
（4）面试对象的单一性

11 二、面试的发展趋势 1.形式的丰富化 2.程序的规范化 3.内容的全面化 4.主考官的专业化 5.面试结果的标准化

12 三、面试的功能 面试作为一种人员选拔方法，有其独特的功能。与笔试等其他测评方法相比，面试有以下几种功能： 1.可以排除高分低能者或信息虚假者
2.可以弥补笔试的不足 3.可以全面考查人的素质和能力 4.可以灵活、具体地考查人的知识、经验、能力和个性品质

13 一般要考察的能力 ◆分析能力 ◆市场敏感度 ◆创造力 ◆清晰的目的性 ◆学习能力 ◆结构化的思维能力 ◆领导力 ◆沟通影响力 ◆团队合作能力
◆客户服务能力 ◆开拓能力 ◆诚信正直 ◆职业化的行为 ◆高效的工作能力 ◆计划与自我管理能力 ◆充满工作激情 人生启航创作工作室

14 四、面试的内容 一般来说，面试主要考查以下几方面内容： 1.形象风度 2.专业素养 3.工作实践经验 4.反应能力与应变能力
5.工作态度与求职动机 6.口头表达能力 7.自我控制能力与情绪稳定性 8.事业进取心 9.分析判断和综合概括能力 10.兴趣与爱好 11.人际交往能力

15 面试常常测试的问题 ◆ 请你自我介绍 ◆谈谈你的家庭情况 ◆ 你有什么业余爱好？ ◆ 你最崇拜谁？ ◆ 你的座右铭是什么？ ◆谈谈你的缺点
◆ 请你自我介绍 ◆谈谈你的家庭情况 ◆ 你有什么业余爱好？ ◆ 你最崇拜谁？ ◆ 你的座右铭是什么？ ◆谈谈你的缺点 ◆谈一谈你的一次失败经历 ◆ 你为什么选择我们公司？ ◆我们为什么要录用你？ ◆ 对这项工作，你有哪些可 预见的困难？ ◆ 如果我录用你，你将怎样 开展工作？ ◆与上级意见不一时，你将 怎么办？ ◆你如何能胜任这项工作？ ◆ 你希望与什么样的上级共 事？ 人生启航创作工作室

16 面试的形式 ◆按人员编排 一对一；两人或两人以上对一个；一人对一组 ◆按阶段 初步筛选；多轮选拔 ；最后一轮 人生启航创作工作室

17 五、面试的类型 1.传统问答式面试 2.压力式面试 3.随意（自由）式面试 4.情景式面试 5.综合式面试

18 六、招聘会上面试要注意的事项 ◆ 注意个人形象，不要不拘小节 ◆ 树立信心，不要给HR一种缺乏信心的印象
◆ 注意个人形象，不要不拘小节 ◆ 树立信心，不要给HR一种缺乏信心的印象 ◆ 做一份合适的简历，不要让简历成为HR淘汰你的理由 ◆诚信求职，不要弄虚作假 ◆注意时机，不要一开口就询问待遇事宜 ◆求职时要表现出一定的诚意，不要让HR认为你是一个对职位并不专一的人 ◆ 端正个人态度，不要横向攀比、以上压下 ◆在面试中保持自我，不要鹦鹉学舌 、唯唯诺诺 ◆注意身份，不要反客为主 人生启航创作工作室

19 一、面试前做好充分调研 二、面试材料的准备 三、面试内容的准备 四、面试前的心理准备 五、面试前的仪容仪表准备
 第三节 面试的准备 一、面试前做好充分调研 二、面试材料的准备 三、面试内容的准备 四、面试前的心理准备 五、面试前的仪容仪表准备

20 一、面试前做好充分调研 首先，要了解应聘单位和应聘岗位。
其次，求职者如有条件，还应通过熟人、朋友或有关部门了解面试考官的有关情况以及面试的方式、过程、时间安排，并索取可能提供任何说明的材料。 再次，要去了解到达招聘单位的交通工具和所需时间，无论如何也不能迟到。要留出充裕的时间去搭乘或换乘车辆，并要将一些意外情况考虑在内。

21 二、面试材料的准备 1.简历 2.笔记本和笔 3.文凭、身份证和各种证书

22 三、面试内容的准备 人都有先入为主的心理定势，第一印象往往很难改变，要想在面谈的前三分钟抓住考官的心，在众多求职者中脱颖而出，就必须对“自我介绍”做精心的设计和准备。 在面试过程中如何回答问题是面试策略的核心，面试前求职者应结合自身情况对有可能出现的各类提问做好充分准备。

23 四、面试前的心理准备 1.保持平常心 求职者在面试中应保持一颗平常心，不要顾虑太多，把面试成败看得太重，要学会自我调节。实际上，所有参加面试的人都会感到紧张，若能保持一颗平常心从而消除紧张就极有可能胜出。 2.增强自信心 要想面试成功，首先要对自己充满信心。信心是一个人迈向成功的第一步，不少毕业生在面试时就是因为缺乏自信白白断送了大好机会。

24 五、面试前的仪容仪表准备 1.整洁 2.庄重 3.正规

25 第四节 面试技巧与求职礼仪 一、面试的方法和技巧 二、求职的基本礼仪

26 一、面试的方法与技巧 1.准确接受信息的技巧 2.正确展现自己的技巧

27 二、求职的基本礼仪 1.行为礼仪 2.服饰礼仪 3.面试礼仪

28 一、行为礼仪 (一)微笑 (二)站姿 (三)坐姿 (四)蹲姿 返回目录
男士：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3。女士：入座前应用手背扶裙，坐下后将裙角收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放。 (四)蹲姿 返回目录 人生启航创作工作室 人生启航创作工作室

29 二、仪表礼仪 (一)男士 (二)女士 短发，清洁、整齐，不要太新潮；精神饱满，面带微笑；每天刮
胡须，饭后洁牙；白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹；领带紧 贴领口，系得美观大方；西装平整、清洁；西装口袋不放物品； 西裤平整，有裤线；短指甲，保持清洁皮鞋光亮，深色袜子全身3 种颜色以内。 (二)女士 发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的 颜色；化淡妆，面带微笑；着正规套装，大方、得体；指甲不宜 过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；裙子长度适宜；肤色 丝袜，无破洞；鞋子光亮、清洁；全身3种颜色以内。 人生启航创作工作室 人生启航创作工作室

30 三、面试礼仪 (一)面试前的准备 1. 着装；2. 配饰 (二)面试中的礼仪 1. 遵守时间 2. 面试中的聆听礼仪； 3
三、面试礼仪 (一)面试前的准备 1.着装；2.配饰 (二)面试中的礼仪 1.遵守时间 2.面试中的聆听礼仪； 3.面试过程中的其他礼仪 (三)面试后的礼仪 1.表示感谢；2.不要过早打听面试结果 (四)求职礼仪自我检视清单 人生启航创作工作室 人生启航创作工作室

31 一、面试中禁忌 二、面试后，自行测验成功率 三、面试后会被录用的前兆
第五节 面试禁忌与成功前兆 一、面试中禁忌 二、面试后，自行测验成功率 三、面试后会被录用的前兆

32 一、面试中的禁忌 ◆忌不善于打破沉默 ◆忌与面试官“套近乎” ◆忌为偏见或成见所左右 ◆忌慷慨陈词，却举不出例子 ◆忌缺乏积极态势
◆忌丧失专业风采 ◆忌不善于提问 ◆忌对个人职业发展计划模糊 ◆忌假扮完美 ◆忌被“引君入瓮” ◆忌主动打探薪酬福利 ◆忌不知如何收场 人生启航创作工作室

33 二、面试后，自行测验成功率 ◆ 我是否曾尽可能地让自己的外表看起来舒服？ ◆面谈后我对这家公司的了解与先前的了解，相符合的程度有多大？
◆ 我是否曾尽可能地让自己的外表看起来舒服？ ◆面谈后我对这家公司的了解与先前的了解，相符合的程度有多大？ ◆我在面试时是否保持状态轻松并对自己控制自如？ ◆我在回答问题时，是否在强调三件事：我的能力、我的意愿与我对工作的适应性？ ◆我是否一直在专心倾听面试官说话？ ◆我是否能将问题引导到我想强调的重点上？ ◆我察言观色做得如何？ ◆面试官对我的回答是否引起兴趣并积极参与？ ◆我是否将回答的内容加以修正，以配合面试官个人的调查？ ◆我是否将自己的能力和优点精确并正面地描述出来？ 人生启航创作工作室

34 三、面试后会被录用的前兆 (1)对方频频颔首赞同你的回答，并表示由衷敬佩。
(2)主考官对你的某一方面特长表现出浓厚兴趣，并就此与你进行深入交谈。 (3)主考官就公司某一问题现场向你讨教解决方法。 (4)连续接待几个表现一般的求职者，就在主考官们无精打采、昏昏欲睡之际，你的应聘回答使他们神情为之一振，现场气氛顿时活跃起来。 (5)仔细探询你目前薪酬及岗位情况，并询问你对本公司薪酬及岗位期望值。 (6)主考官询问你递交辞呈是否会顺利，与公司有无保密协议及扯不清的关系。 (7)意外得知对方向你周围熟悉的人打听你工作、生活及个人情况。 (8)送你到电梯口或公司大门，主动与你握手，并递上自己的名片，希望日后多加联络。 (9)表示自己不能现场确定，需由老总定夺，并安排与老总会面时间。 (10)将你向公司其他同事介绍，并当面盛赞你的为人及优点。 人生启航创作工作室

35 思考与讨论 1.笔试有哪些注意和技巧？ 2.面试的作用和技巧是什么？ 3.面试后应该怎么办？ 人生启航创作工作室

36 本章结束 谢谢！