病人的權利與義務 國軍松山總醫院 醫勤室 行政官 郭辰儀 少 校.

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1 病人的權利與義務 國軍松山總醫院 醫勤室 行政官 郭辰儀 少 校

2 病人權利之內容 綜觀我國病人權利之內容，可歸納為：隱私權、醫療平等權、尊嚴權、安全權、知悉權、選擇權、同意權、拒絕權、醫療文件收取權等九項。

3 ◎就醫時，病人的權利： （一）隱私權 您的個人隱私會受到尊重與保護。本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切個人秘密，均依法善盡保密義務。如果您不願意讓訪客查知您的病情或住院等相關訊息，請告知本院。

4 ◎就醫時，病人的權利： （二）醫療平等權 本院對所有住院病患之權益均一視同仁，不因您的種族、年齡等不同而有差別待遇，一律擁有得到本院盡可能達成的最優良醫療之權利。

5 ◎就醫時，病人的權利： （三）尊嚴權 您在醫療照護服務方面的請求，會得到合理的回應，醫護人員應尊重您的人格及價值觀。

6 ◎就醫時，病人的權利： （四）安全權 您可以在安全的醫療環境中獲得專業的醫療服務。

7 ◎就醫時，病人的權利： （五）知悉權 您可以知道正確、完整的醫療內容資訊，包括自己的病情、診斷、病況發展
、治療計畫、檢查之危險性、效果、其他治療方法等說明及藥物諮詢。

8 ◎就醫時，病人的權利： （六）選擇權 您可以參與診療及照護的過程，並做決定。

9 ◎就醫時，病人的權利： （七）同意權（拒絕權） 您可以了解並決定接受或拒絕醫師建議之檢查項目、治療、手術或人體試驗。

10 ◎就醫時，病人的權利： （八）文件收取權 您可以經由申請獲得自己的各項檢查報告影本、診斷證明、病歷摘要等資料。

11 ◎就醫時，病人的義務： 1、希望您能在決策前，希望您能主動向醫 事人員提供自身的健康狀況、過去病史 、過敏原、過敏史及其他有關詳情。

12 ◎就醫時，病人的義務： 2、希望您能在決策前，了解拒絕或接受治 療後所可能構成的危險或損害。

13 ◎就醫時，病人的義務： 3、希望您能尊重專業，不要求醫事人員 提供不實的資料或診斷證明。

14 ◎就醫時，病人的義務： 4、希望您能配合醫師所建議並經自身 同意的治療程序及有關醫囑。

15 ◎就醫時，病人的義務： 5、希望您能排除對治療結果不切實際的 期待。

16 ◎就醫時，病人的義務： 6、希望您能增進自身健康並珍惜醫療資源。

17 ◎就醫時，病人的義務： 7、希望您能瞭解並配合住院相關規定， 以維護健康安全之醫療環境。

18 門、急診區張貼公告

19 其他宣導方式 ＊住院手冊 ＊為民服務手冊 ＊本院網站 ＊住院須知住院須知.doc ＊宣導單張病人權利與義務.doc ＊病室內張貼

20 國軍松山總醫院住院須知 七、住院病人的權利 1、您在醫療照護服務方面的請求，會得到合理的回應，醫護人員應尊重您的人格及價值觀。(醫療尊嚴權)
2、您可以在安全的醫療環境中獲得專業的醫療服務。(安全權)  3、您可以知道正確、完整的醫療內容資訊，包括自己的病情、診斷、病況發展、治療計畫、檢查之危險性、 效果、其他治療方法等說明及藥物諮詢。(知悉權) 4、您可以參與診療及照護的過程，並做決定。(選擇權) 5、您可以了解並決定接受或拒絕醫師建議之檢查項目、治療、手術或人體試驗。(同意權)（拒絕權）  6、您可以經由申請獲得自己的各項檢查報告影本、診斷證明、病歷摘要等資料。 (醫療文件收取權) 7、您的個人隱私會受到尊重與保護。本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切個人秘密，均依法善盡 保密義務。如果您不願意讓訪客查知您的病情或住院等相關訊息，請告知本院。(隱私權) 8、本院對所有住院病患之權益均一視同仁，不因您的種族、年齡等不同而有差別待遇，一律擁有得到本院盡 可能達成的最優良醫療之權利。(醫療平等權) 

21 國軍松山總醫院住院須知 八、住院病人的義務 1、希望您能主動向醫事人員提供自身的健康狀況、過去病史、過敏原、過敏史及其他有關詳情。
2、希望您能在決策前，了解拒絕或接受治療後所可能構成的危險或損害。 3、希望您能尊重專業，不要求醫事人員提供不實的資料或診斷證明。 4、希望您能配合醫師所建議並經自身同意的治療程序及有關醫囑。 5、希望您能排除對治療結果不切實際的期待。 6、希望您能增進自身健康並珍惜醫療資源。  7、希望您能瞭解並配合住院相關規定，以維護健康安全之醫療環境。

22 國軍松山總醫院住院須知 九、申訴管道 1、 電話反映：自動：(02)27648850、軍線：671220--671222。
2、 當面反映：一樓醫勤室。 3、 書 函：台北市健康路131號醫勤室收。 4、 院長信箱：一樓服務台旁及掛號室櫃檯前各一個， 共計2個。 5、 意 見 箱：各樓層及病房皆設置，共計13個。 6、 傳 真：(02) 。

23 國軍松山總醫院 病人與家屬座談會 敬請指教