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馆际互借与文献传递服务
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馆际互借（Interlibrary loan)是图书馆的一项传统服务，它是“图书情报机构之间根据事先订立的并保证恪守的互借规则，相互利用对方的藏书，以满足读者需要的服务方式”。我国早在20世纪20年代已出现馆际互借的服务。 现代意义的馆际互借服务不限于藏书也不限于借阅。
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文献传递（document delivery）一词是近些年来计算机技术、网络通讯技术和数字化信息处理技术的发展而流行起来的文献服务术语，是传统馆际互借服务在网络环境下的延伸和拓展。这里的“文献”不仅指传统的图书还包括期刊、学位论文、专利、标准等各种文献类型及电子文档、缩微胶片、光盘等各种介质的文献
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概念的互换 馆际互借（interlibrary loan、ILL） 文献传递（document delivery）
文献提供（document supply）
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发展历史 1893年普鲁士皇家图书馆与普鲁士各大学图书馆之间正式制订了馆际互借规则。1905年该馆设立了德国图书馆参考咨询部，负责查询图书收藏地点，以便各馆互借。1924年德国制订了全国互借规则。 英国早期的馆际互借中心是国立中央图书馆。它起初只开展几个馆之间的互借业务，1930年以后扩展到全国。1973年后不列颠图书馆外借部(1985年改名为不列颠图书馆文献供应中心) 成为英国馆际互借中心并担负国际互借的职能。 美国于1917年正式通过《美国图书馆互借实施规则》, 1968年修订为《全国互借规则》。 中国近代馆际互借制度首先出现在上海图书馆协会1926年的章程中。1927年国立北平图书馆建立了互借制度，1929年中华图书馆协会第一次会议通过了推广馆际互借的决议，但实施者不多。1957年国务院公布的《全国图书协调方案》推动了馆际互借的发展。80年代一些省市建立了馆际借书网
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二十世纪九十年代后 “出版物数量的急剧增长、文献价格的大幅度上涨、不变甚至下降的购书经费使得图书馆的购买能力极大地下降。面对这种压力，任何一个图书馆都意识到仅靠本馆自己的能力是难以构筑一个完备、系统的馆藏文献保障体系，因此注重通过资源共享来满足用户不断变化发展的文献需求。”——范丽莉《我国图书馆文献传递服务研究》
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馆际互借与文献传递的服务模式 根据服务机构的性质划分可以分为公益性文献传递和商业性文献传递
根据服务采用的技术手段划分可以分为传真、电子邮件、网络文献传递(FTP、HTTP下载)和专用文献传递软件几种方式 按照服务的运作方式可以划分为纯手工方式、半手工方式和全自动方式的服务模式 根据供应链的组成环节可以分为中介性服务模式和非中介性服务模式 根据文献传递机构的组织管理模式可以分为集中式管理模式、分散式管理模式和集中与分散结合的管理模式
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馆际互借与文献传递服务机构的类型 图书馆和文献情报机构 出版社和学术性研究团体 数据库集成开发商 商业性文献信息服务商 信息代理机构
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我校图书馆馆际互借与文献传递的发展状况 1980年代已开展了和国家图书馆的馆际借书服务；
2004年我馆加入了CALIS馆际互借与文献传递网是第一批服务馆之一，面向全国CALIS成员馆服务； 2004年我馆成为CASHL成员馆，2006年成为CASHL学科中心，为全国CASHL成员馆提供服务
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目前，我们和全国主要高校图书馆、国家图书馆、上海图书馆、中国科学院系统图书情报机构、中国社会科学院、香港、台湾、及欧美、日本、韩国等地区建立了直接或间接的联系。
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CALIS是中国高等教育文献保障系统（China Academic Library & Information System,简称CALIS），是经国务院批准的我国高等教育“211工程”“九五”“十五”总体规划中三个公共服务体系之一。CALIS的宗旨是,在教育部的领导下，把国家的投资、现代图书馆理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来，建设以中国高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系，实现信息资源共建、共知、共享，以发挥最大的社会效益和经济效益，为中国的高等教育服务。
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CASHL：中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Social Sciences and Humanities Library，简称CASHL）是在教育部的统一领导下，本着“共建、共知、共享”的原则、“整体建设、分布服务”的方针，为高校哲学社会科学教学和研究建设的文献保障服务体系，是教育部高校哲学社会科学“繁荣计划”的重要组成部分，也是全国性的唯一的人文社会科学文献收藏和服务中心，其最终目标是成为“国家哲学社会科学资源平台”。
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服务范围： 本校教师、博硕士研究生、本科生 2. 全国高校读者
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馆际互借与文献传递服务的技术平台 现代馆际互借与文献传递服务摆脱了传统的人工查找、记录、复制、邮寄等全人工方式，采用软件平台管理、除保留传统互借外还包括静电复制和电子化转换原文生成副本，然后通过邮寄、传真、电子邮件或者FTP方式传递，
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CALIS馆际互借系统平台 遵照ISO ILL协议，中国高等教育文献保障系统（CALIS）在1999年开发了ILL系统软件
馆际互借（ILL）协议是从20世纪80年代发展起来的。1991年ILL协议通过了国际标准化组织（ISO）的认证，成为ISO的标准协议。此协议由两部分组成：ISO10160 给出ILL 协议提供给应用者的各种服务； ISO10161对参加ILL系统的两方或多方之间的行为标准给出描述。
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读者如何使用 注册馆际互借系统 1.新用户注册南开大学馆际互借系统（即CALIS系统） 2.新用户注册CASHL系统
读者根据自身的需要注册相应的系统
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读者注册后需要找图书馆老师开通权限才能使用。读者可以来图书馆开通，也可以通过打电话、email的方式找图书馆老师开通。
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图书（可借阅） 国家图书馆、上海图书馆、CASHL、天津市内十八所高校馆、天津市图书馆、天津社会科学院图书馆、天津市医学图书馆、中共天津市委党校图书馆
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图书（可复制） 国家图书馆、上海图书馆、CASHL（部分）、天津市内十八所高校馆、天津市图书馆、全国部分高校馆、全国部分公共馆、香港中文大学（一个章节）、国外图书馆（一个章节）
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其它文献类型：期刊、会议论文、科技报告 、标准、学位论文、古籍等
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所用时间 从国内获取的文献一般从1、2至10天左右不等 从国外获取文献一般从几天至1、2个月不等
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服务费用问题 图书馆对本校读者不收取服务费，但是文献提供馆收取的费用由图书馆和读者本人共同承担，即图书馆补贴一部分、读者负担一部分。
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馆际互借与文献传递中的版权保护 文献传递服务为了避免知识产权风险，图书馆应规定文献传递目的是为了学习或研究之用，数量要控制的合理范围内，并坚持非盈利性，可以收取费用但仅限于文献传递的成本费
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