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大唐高鸿数据网络技术股份有限公司 (000851).

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1 大唐高鸿数据网络技术股份有限公司 (000851)

2 SS3000-E V2.0系统介绍 北京大唐高鸿软件技术有限公司 余永进

3 主要内容 3G传输问题及解决方式 SS3000-E V2.0产品定位 平台系统介绍

4 产品定位 中小型企业统一通信平台 虚拟运营平台

5 主要内容 SS3000-E V2.0产品定位 平台系统介绍

6 一、平台功能特点 面向虚拟运营: 灵活的路由策略机制 同时支持H323、SIP落地 强大的号码变换(个人、系统、中继)
一、平台功能特点 面向虚拟运营: 灵活的路由策略机制 同时支持H323、SIP落地 强大的号码变换(个人、系统、中继) 支持多种加密算法(加密算法2、4、5),结合终端、中继实现全程加密 完善计费系统(支持主叫计费和被叫计费) 面向中小型企业: 业务丰富 安全:NAT 穿透功能,可以放在私网下

7 二、平台系统容量与稳定性 系统容量: 注册用户数:10000 并发数:500 系统稳定性: 实验室极限性能测试时长(带计费、媒体转发)
二、平台系统容量与稳定性 系统容量: 注册用户数:10000 并发数:500 系统稳定性: 实验室极限性能测试时长(带计费、媒体转发) 出SIP中继 400呼400,caps= % 32h 平台内部 400呼400, caps= % 52h 市场商用平台:自2008年1月以来,已安装20套的2.0商用平台。并且稳定运行。

8 三、平台系统体系结构

9 四、平台系统体系结构

10 五、平台系统体系结构

11 SS3000-E is not a sip proxy SS3000-E is a B2BUA 六、平台系统体系结构
六、平台系统体系结构 SS3000-E is not a sip proxy SS3000-E is a B2BUA

12 七、平台支持业务 基本业务 IP Centrex 呼叫中心业务 增值业务 …… 呼叫限制 主叫隐藏 呼叫转移 IVR功能 彩铃 呼叫驻留
七、平台支持业务 基本业务 呼叫限制 主叫隐藏 呼叫转移 IVR功能 彩铃 呼叫驻留 T38传真 IP Centrex 自动总机 人工总机 群组IVR 群组顺振 群组群振 组内代答 直接接入分机 呼叫中心业务 呼叫保持 呼叫取保持 强插业务 强拆业务 监听业务 三方咨询 多方会议 增值业务 一号通 三方通话 电话会议 语音邮箱 视频业务 改号提醒 WEB回呼 提供二次开发的开放接口 ……

13 您好,欢迎致电大唐高鸿请直拨分机号,查号请拨0
平台业务—— IP Centrex 您好,欢迎致电大唐高鸿请直拨分机号,查号请拨0 您好,欢迎进入***部门 E1 MG3000-T4 PSTN 部门C 群振 部门B 顺振 Internet 手机 交换平台 部门A 群组IVR MG3000-A MG3000-R32

14 平台业务—— IP Centrex 超级总机 分机直接呼入 企业和组的IVR语音提示可以订制 支持组嵌套,多级IVR 组内代答 企业 组19
平台业务—— IP Centrex 超级总机 分机直接呼入 企业和组的IVR语音提示可以订制 支持组嵌套,多级IVR 组内代答 企业 组19 组9 组4 组11 组1

15 您好,欢迎致电大唐高鸿请直拨分机号,查号请拨0
平台业务——400业务 您好,欢迎致电大唐高鸿请直拨分机号,查号请拨0

16 400企业直线主被叫分摊电话业务,企业需要申请全国统一的400号码,有4006、4007、4008三种类型号码。平台实现400业务方式:
平台业务——400业务 400企业直线主被叫分摊电话业务,企业需要申请全国统一的400号码,有4006、4007、4008三种类型号码。平台实现400业务方式: 企业有自己的IP PBX,平台提供注册账号。 利用平台的IP centrex 功能,企业只需要有自己接入网关即可支持400业务 对于小型企业,可以多个企业共用一个400号码,使用小号分开(平台的企业自动总机功能) 一号通呼转实现1-2 部话机的小型企业400业务。

17 平台业务—— WEB800 web800

18 平台业务—— WEB双向回呼

19 平台业务——电话会议 SS 3000 - E MG3000-T4 预订会议 通过WEB进行预订 PSTN 可以邀请在外出差员工一起参加会议
平台业务——电话会议 通过WEB进行预订 预订会议 PSTN MG3000-T4 SS 3000 - E 可以邀请在外出差员工一起参加会议 通过拨接入号码登录会议室

20 平台业务——电话会议 单个会议室最大支持16方会议 系统支持最大会议室数:24 系统最多支持128个参会者,建议64参会者
平台业务——电话会议 单个会议室最大支持16方会议 系统支持最大会议室数:24 系统最多支持128个参会者,建议64参会者 预定会议室以后,支持邮件通知 支持聚集式、邀请式会议方式 参会人员:WEB管理员、主持人、普通参会者 会议室资源为系统资源,自由系统管理员才能分配。

21 平台业务——内外网呼叫 PSTN IP网络 交换平台 MG3000-TG 北京 上海 沈阳 MG3000-A 固定电话 PSTN电话
平台业务——内外网呼叫 VOIP电话 北京 IP网络 固定电话 沈阳 交换平台 MG3000-TG 上海 MG3000-A PSTN PSTN电话

22 平台业务——内外网呼叫 客户需求: 用户分布在多个省市, Voip 电话的号码与PSTN 号码一样
平台业务——内外网呼叫 客户需求: 用户分布在多个省市, Voip 电话的号码与PSTN 号码一样 优先接通voip 电话,如果不通则转接同号pstn 电话 平台实现: 修改路由策略:如果平台内有拨打的被叫号码,就优先拨打平台内的号码,如果不能拨打成功,就继续拨打外线该号码;如果平台内没有该被叫号码,并配置了拨打外线的路由,就拨打外线号码;如果既不是平台内部号码又没有配置路由,不能拨打成功。

23 平台业务——改号提醒 客户停机、号码变更以后,客户可以申请改号提醒业务。 客户可以订制的号码变更以后的IVR语音提示 MG3000-TG
平台业务——改号提醒 客户停机、号码变更以后,客户可以申请改号提醒业务。 客户可以订制的号码变更以后的IVR语音提示 PSTN SS 3000 - E MG3000-TG 向主叫播放IVR语音提示 平台内部用户 用户A-8000 用户B 用户C

24 平台业务——一号通、彩铃 企业内部 1、客户拨打企业虚拟总机号码,向客户播放IVR提示 2、当客户根据IVR提示拨打分机后,播放彩铃
平台业务——一号通、彩铃 1、客户拨打企业虚拟总机号码,向客户播放IVR提示 2、当客户根据IVR提示拨打分机后,播放彩铃 3、呼叫转移到其他分机、固话和手机上,避免电话的漏接 4、支持不同时间段呼转到不同的终端上。 5、所有一号通终端可以顺振、群振 呼叫企业虚拟总机号码 MG3000-T4 PSTN SS3000-E平台 向主叫送彩铃 IVR提示拨打被叫号码,查号请拨“0” 假如无人接听、故障、遇忙等情况 企业内部

25 平台业务——三方通话 平台内通话双方中任何一方可以通过*4 发起三方通话邀请 MG3000-TG 被邀请方可以是平台内、也可以是平台外
平台业务——三方通话 PSTN 平台内通话双方中任何一方可以通过*4 发起三方通话邀请 被邀请方可以是平台内、也可以是平台外 邀请人只能是平台内的用户 MG3000-TG SS 3000 - E Internet 企业内部 用户A 用户B 用户C

26 二次开发接口 SS3000-E平台 增强平台的市场适应能力 呼叫中心 三种类型的接口: 查询(注册状态、呼叫状态、通话记录) 客户web界面
二次开发接口 增强平台的市场适应能力 呼叫中心 三种类型的接口: 查询(注册状态、呼叫状态、通话记录) 呼叫建立(双向回呼) 计费系统开放(预付费账号余额查询与充值、后付费账号实时消费查询与结算等功能) 客户web界面 调度系统 SS3000-E平台 WEB服务器

27 典型企业应用举例 Internet PSTN PSTN 某企业总部 分公司 PSTN 办事处 分公司 计费管理 SS3000-E
典型企业应用举例 计费管理 SS3000-E 视频电话 MG3000-T PSTN E1 PSTN 某企业总部 MG3000-T4 视频电话 PBX Internet 移动办公 分公司 无线AP MG3000-A PSTN 手机 PSTN MG3000-T4 PBX 办事处 MG3000-R32 分公司 分公司

28 典型企业应用举例 平台内往外的呼叫支持智能路由,本地的PSTN被叫走本地的落地(T4、R32 o口)。
典型企业应用举例 平台内往外的呼叫支持智能路由,本地的PSTN被叫走本地的落地(T4、R32 o口)。 支持直播分机的功能:从PSTN进入的呼叫可以不经过总机,直接接通某分机。 电话会议:最大支持16方的电话会议,提高办事效率。 彩铃、一号通、语音邮箱、群组功能。。。。。


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