The Internet, the Web, and Electronic Commerce

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1 The Internet, the Web, and Electronic Commerce
Chapter 2

2 1. 因特网和万维网 因特网是世界上覆盖范围最广、最重要的信息基础设施 1969年起源于美国 连接了世界上成千上万的终端
由设备、通信线路和协议构成 Home network Institutional network Mobile network Global ISP Regional ISP

3 万维网（Web） 对于普通用户，上网就是： 如何实现网页间跳转？ 万维网： 打开浏览器，输入网址，然后从一个网页跳转到另一个网页（网上冲浪）
每个网页包含一些超级链接，指向另外的网页 点击超级链接，就会跳转到所指向的网页 万维网： 由因特网上的网页通过超级链接构成的文档网络 门户网站是进入万维网的大门，浏览器是使用万维网的主要工具 1991年产生于欧洲原子核研究中心，是因特网上第一个杀手级应用

4 Web的发展 Web 1.0： Web 2.0： Web 3.0： 每天在因特网和web上做什么：
网站工作人员生成内容，网站用户只是浏览内容 Web 2.0： 网站用户既是内容的贡献者，也是内容的浏览者（注重用户的交互性） 网站提供平台，如论坛、博客、维基等 Web 3.0： 计算机自动生成内容 每天在因特网和web上做什么： 通信、社交 购物 搜索：各类信息 学习：远程教育，慕课 娱乐：音乐，电影，游戏等 ……

5 2. 访问因特网 电话网： 因特网： 使用一根电话线，可将电话机接入电话网 使用一根网线，可将计算机接入因特网
The common way to access the Internet is through a provider or host computer Internet Service Providers (ISPs) (key term) - already connected to the Internet -- furnish a pathway for other users Most commonly used ISPs use telephone lines, cable (key term) and / or wireless connections Typical providers include: Colleges and universities – usually “free” while you are on campus Ask students to identify various ISPs used in their environment Popular Commercial Internet Service Providers Verizon, Comcast, Sprint, T-Mobile and AT&T

6 因特网服务提供商（ISP） 终端通常通过一个本地ISP接入因特网： 本地ISP：如单位自建的网络、电信/移动/广电建立的网络
不同的联网方式需要不同的通信设备，如交换机、调制解调器、无线基站等 Home network Institutional network Mobile network Global ISP Regional ISP

7 浏览器（Browsers） ...... 浏览器是访问web网页的工具，其功能为： 有许多浏览器产品，如： 确定网页所在的web服务器
在本地终端上呈现网页（文本、图片、多媒体） 有许多浏览器产品，如： 微软 IE 奇虎360安全浏览器 ...... HTTP request PC running Explorer HTTP response HTTP request Server running Apache Web server HTTP response Browsers (key term) allow you to explore or surf (Key Term) the Web Navigate, search for information and communicate using the Web Use URL (uniform resource locator) (Key Term) to connect to other resources. URL is the address (key term) and contains two parts. Mac running Navigator

8 URL（Uniform Resource Locator）
协议：访问网页使用的协议（通信规则） 域名：存放网页的计算机的名字，该名字有层次结构 路径名：网页在计算机上的存放位置 网络上的所有资源（不仅是网页）都使用这种地址格式 domain name path name protocol Two parts to URL: protocol (Key Term), rules for exchanging data between computers (usually domain name (Key Term) – specific address where the resource is located TLD or Top-level domain (key term) identifies the type of organization Many URLs have additional parts specifying directory paths and file names.

9 域名的层次结构

10 浏览器如何显示网页 超文本标记语言（HyperText Markup Language） 超级链接（Hyperlink）由两部分组成：
网页使用HTML语言书写 HTML是一种格式语言，告诉浏览器如何展示网页 超级链接（Hyperlink）由两部分组成： 超文本：显示在浏览器中的字符串，通常用特殊颜色显示 所指向网页的URL 显示新页： 当鼠标点击超文本时，浏览器取回所指向的网页显示 Browsers Interprets the HTML (key term) codes and formatting instructions and displays the page May contain Hyperlinks (Key Term) -- allow users to quickly connect to other pages or Web sites Graphics Text Multimedia elements Web pages contain links (Key Term) to programs called applets (Key Term)

11 动态网页 静态网页和动态网页： 动态网页支持交互性： 静态网页：网页内容自创建后就固定了，需通过修改网页代码来修改网页内容
动态网页：网页内容可以变化，且不需要修改网页代码 动态网页支持交互性： 用户可以在网页上输入信息，服务器根据用户输入产生网页内容，传给浏览器 目前大多数网站都采用了动态网页技术，如购物网站、网上银行等 需要结合HTML语法规范、高级程序设计语言、数据库技术

12 移动浏览器 为移动设备（移动电话、PDA等）设计的网页浏览器 针对手持移动设备屏幕小的特点有特殊设计，如： 支持触摸屏
可以通过手指滑动来缩放网页、拖动网页等 针对手持移动设备内存小、速度低的特点： 移动浏览器软件一般很小且很高效

13 3. 通信（Communication） 通信是互联网上最常见的活动，如用于： 电子报文传输（Electronic Messaging）：
个人通信，商家与客户沟通，工作交流等 电子报文传输（Electronic Messaging）： 电子邮件：通过因特网传输电子报文 短消息：在手机上传输简短的电子报文（短信） 即时通信：通过因特网即时发送和接收报文 社交网络： 通过网络把人们连接起来，形成具有某一特点的团体 自媒体： 普通大众主导的信息传播，如博客、论坛等 Communication – most popular Internet activity: , messaging, social networking, blogs, microblogs, webcasts, podcasts, and wikis or electronic mail (Key Term) Transmission of electronic messages over the Internet Has three basic elements: header (key term), message and signature Client-based account(key term) – requires installation of program on your computer. Examples are Microsoft Outlook and Apple Mail. Web-based account (key term) – no program on your computer, access from any computer. Examples are Google Gmail, Microsoft Hotmail, Yahoo!Mail Address (key term) – who the is going to. Subject (key term) – topic of the message Attachments: (key term) – documents and / or images you attach to the message Message: (key term) – letter Signature: (key term) – information about the sender Internet uses the domain name system (DNS), which gives names and numbers to people and computers Address (Key Term) has two parts User name - identifies unique user or computer in the domain Domain name (Key Term) - references a specific organization Top-level domain (TLD) (key term) code identification includes geographical location or organizational identification .com = commercial .edu = education and research .org = organizations (usually non-profit) .net = major network centers (usually easier to access than commercial) .gov = government

14 电子邮件（E-Mail） 垃圾邮件： 垃圾邮件的种类： 垃圾邮件过滤器： 未经用户许可（与用户无关）就强行发送到用户邮箱中的任何电子邮件
良性垃圾邮件：如各种宣传广告，对收件人影响不大 恶性垃圾邮件：具有破坏性的电子邮件，如包含恶意链接或恶意软件（附件） 垃圾邮件过滤器： 识别出对收件人完全没有意义的邮件，并进行拦截、删除等操作 过滤方法：黑/白名单，邮件特征过滤，关键字过滤，对邮件服务器进行反向域名解析（拒收从未注册域名的地址发来的邮件） Text Messaging (key term) – also know as texting (key term) is sending short electronic messages between mobile devices. Has become one of the most widely used ways to send short messages Many states have passed laws prohibiting texting while driving due to the negative impact on driver safety according to a study conducted by Car and Driver Instant Messaging (Key Term) Extension of that allows two or more people to contact each other via direct, live communication To use instant message, specify list of friends (Key Term) and register with an instant messaging server Some services include video and file-sharing

15 即时通信（ Instant messaging ）
即时通信： 能够即时发送和接收互联网消息的业务，已扩展到手机用户 著名的即时通信软件： ICQ：世界上第一款即时通信软件，1996年推出，可在因特网上聊天、传递文件等 腾讯QQ：1999年以OICQ的名字推出，后改名为QQ 微信：面向手机终端的即时通信软件 Skype：全球免费的语音沟通软件，也能文字聊天等 即时通信软件的特点： 维护好友列表，可以进行多人在线聊天 具备文本信息交流、音/视频交流、传送文件等功能

16 社交网络（social networking）
六度分隔理论： 你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个 社交网络的早期理解： 按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络 有人根据这种理论创立了面向社交网络的互联网服务，通过"熟人的熟人"来进行网络社交拓展 如今的社交网络服务是一个平台（包括社交网站、社交软件），它将具有共同兴趣的人连接起来，比如： 根据相同话题进行凝聚，如贴吧 根据各类生活爱好进行凝聚，如豆瓣网 根据学习经历进行凝聚，如Facebook、人人网 Social Networking (Key Term) One of the fastest growing uses of the Internet Connecting individuals to one another Facebook (Key term)– individuals, businesses, communities Facebook – instant messaging, photo, video sharing, games, etc. Facebook Profiles (key term) – personal information. Available to friends, family Facebook Pages (key term)– created by businesses and public figures Facebook Groups (key term)– created by individuals who share a common interest Google+ (key term) or Google Plus (key term) – includes circles (key term) for grouping individuals according to common interests Hangouts (key term) – to communicate with up to 10 people at one time Sparks – news feeds LinkedIN – Business/professionally oriented social networking Consider carefully the information you are disclosing when joining social networking sites.

17 自媒体 自媒体： 提供给普通大众分享他们自身的事实及新闻的途径，包括博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区
博客（Blog）和微博（Microblog）： 博客：由个人管理、不定期张贴新文章的网站 微博：通过关注机制分享简短实时信息的广播式社交网络平台，如推特（Twitter）、新浪微博 网络广播（Webcasts）和播客（Podcasts）： Webcast：为用户提供多媒体上传、分发、展示、浏览服务，如各类视频网站 Podcast：在互联网上发布音频文件，并允许用户订阅以自动接收新文件 Wiki：允许浏览者添加或修改资料的网站，如维基百科、百度百科

18 4. 搜索工具（Search Tools） 如何从web上迅速准确地找到想要的内容？ 有一些公司提供搜索服务： 搜索引擎：
使用爬虫软件在网上搜索资源，将资源的地址、内容描述、关键字等保存在数据库中 提供搜索引擎软件，根据用户给出的查询关键字或短语找出匹配的一批资源，按照匹配度从高到低的顺序提供给用户 搜索引擎： 通用搜索引擎：如Google、百度搜索引擎 专用搜索引擎：查找特定主题的内容 从网上找到的资源一定要评估其准确性！ Specialized programs that assist you in locating information on the Web and the Internet Search services (Key Term) help you locate information; they maintain the database that helps you get where you want Special programs called spiders (Key Term) continually look for information and updated services Search engines (Key Term) – assist you to locate information Use keyword or phrase search; know “rules” i.e. use + or quotes to look for phrases rather than individual words Hit (key term) – return of sites that contain keyword or phrases Specialized search engines (Key Term) - Programs that focus on subject specific Web sites Content Evaluation – be sure to check the authority, accuracy, objectivity and currency

19 5. 电子商务（Electronic Commerce）
电子商务： 在因特网上进行商品交易，涉及商家（Business）和消费者（Consumer）两个主体 取决于交易双方是谁，电子商务有三种基本的类型： B2C：商家-消费者，如网上购物等 C2C：个人-个人，如网上拍卖 B2B：企业-企业，如原料采购 电子商务需要的支持： 云计算，电子支付，物流 安全问题 支付安全，个人隐私保护 A challenge is the payment for goods Should be reliable, secure, and fast Convenience Electronic payment -- easy, secure payment method Credit cards -- easier to work with, somewhat vulnerable to theft Criminals known as carders (Key Term) specialize in stealing, trading, and using stolen credit cards over the internet Digital cash (Key Term) Purchased from third party (usually a special bank); more secure than credit cards Providers include Amazon, Google, Serve, and PayPal

20 6. 云计算（Cloud Computing） 云计算是一种商业模式： 云计算的典型应用： 云计算的三个组成部分：
服务提供商提供资源，如服务器、存储、网络、应用软件、服务 计算活动从用户计算机转移到数据中心的计算机上，用户按资源使用量付费 用户不再需要购买、安装、维护相关的软件和数据 云计算的典型应用： 私有云、云存储、云教育、云会议、云游戏、云社交….. 云计算的三个组成部分： 客户：需要软件、数据、存储等服务的机构和个人 服务提供者：提供软件、数据、存储等服务，收费或免费 网络：提供安全、可靠、高速的数据传输 Basic components include: Clients: corporations and end-users who want access to data, programs, and storage anywhere and anytime a connection to the Internet is available Service providers: organizations that are willing to provide (sometimes for a fee) access to software and storage Internet connectivity Two critical factors that determine the efficiency of cloud computing The speed and reliability of the user’s access to the Internet Internet’s capability to provide safe and reliable transmission of data and programs

21 云计算的特点 超大规模： “云”具有相当的规模，如Google云拥有100多万台服务器 虚拟化：用户可在云中的任意位置、使用各种终端获取服务
高可靠性： “云”使用数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性 通用性：同一个“云”可以同时支撑不同的应用运行 高可扩放性： “云”的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要 按需服务：“云”是一个庞大的资源池，用户按需购买 极其廉价：廉价的节点，资源利用率高，用户付费低 潜在的问题：数据安全，隐私问题

22 云计算的关键技术 虚拟化： 全部系统资源（处理器、存储、网络、数据）虚拟化，实现全网资源统一调度 分布式资源管理：
计算任务被分布到多个节点上运行，需要合理高效的任务调度、资源调度，并保证数据的一致性 并行与分布式编程： 用户的计算任务被分成多个子任务，并发和分布地执行 容错： 各种硬件、软件、人为失误都会导致故障，但故障不能影响应用程序的执行

23 数据中心（data center） 数据中心是一整套复杂的设施，包括： 计算机系统 存储系统 通信系统 环境控制设备 监控设备 各种安全装置

24 数据中心运营面临的挑战 能耗： 散热： 可靠性和可用性： 资源利用率： 一个数据中心的用电量相当于一个中等规模城市的用电量
电费是数据中心最主要的运营成本 散热： 数据中心冷却功耗占到整体功耗的45%-50% 风冷、水冷是最常用的冷却方式 可靠性和可用性： 可靠性：一个设备或系统在指定时间内持续稳定运行的可能性 可维护性：设备或系统出现故障后恢复的时间 可用性：系统在使用过程中可以正常使用的时间与总时间之比 资源利用率： 企业数据中心的服务器平均利用率一般低于15%

25 7. Web实用程序（web utilities）
插件（plug-ins）： 作为浏览器的一部分被自动启用和运行，以显示不同格式的内容，如Acrobat Reader、Media Player等 过滤软件（filters）： 屏蔽有害的网站或有害的内容 文件传输软件： 帮助用户上传和下载文件，如FTP、BT、迅雷等 网络安全软件 防病毒、过滤垃圾邮件等，如360安全软件

26 A Look to the Future 汽车面板将成为功能强大的联网计算设备 ：
在汽车仪表板中集成类似智能手机的设备，可以上网、接收实时路况信息、在线播放音乐等 采用语音交互技术，释放司机的手 Your car today is already governed by computer technology located within your vehicle. Benefits involve quick access to vital information such as traffic, weather, directions in real time. Potential distractions could also come into play. Technology would need to be cautious and prevent the driver from ever having to touch the dashboard by using voice recognition.

27 与本章内容相关的课程 计算机网络 Web信息处理及应用