Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
1
Aeonix 产品路线图 Gal Ben-Yair
2
Aeonix产品路线图的标杆 垂直市场 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 终端用户友好 安全性能
3
Aeonix产品路线图的标杆 医疗保健(医院) 电力 垂直市场 轨道/地铁 云 安全系统 开放系统 宾馆/酒店 嵌入式CC IT友好的
终端用户友好 安全性能
4
Aeonix产品路线图的标杆 垂直市场 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 终端用户友好 安全性能 虚拟化(VMware认证)
支持多租户群 容量(可支持10万个终端用户) Land Lord管理 管理工具 数据中心 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 终端用户友好 安全性能
5
Aeonix产品路线图的标杆 垂直市场 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 终端用户友好 安全性 应用 CTI CSTA 接口
CTI SIP接口 基于网络的CTI 界面 基于网络的设置界面 系统数据库接口 标准(电话、网关) 新一代Yealink话机 (T48、T46、T42) ESF (SIP延伸功能) 内置远程配置功能 引入新一代网关 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 应用 联络中心 WFM 坐席计分考核 录音 宾馆/酒店 协作 音频会议 视频会议 计费应用 流量管理应用 NMS 应用 中控室 SORM 应用 安全(报警)应用 终端用户友好 安全性
6
Aeonix产品路线图的标杆 垂直市场 云 开发式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 端终端用户友好 安全性
支持1000个坐席的一体化联络中心 相同架构相得益彰 虚拟化及云环境 分布式 高可用性 远程站点支持 统一管理及物流 使用统一平台(相同的服务器) 云 开发式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 端终端用户友好 安全性
7
Aeonix产品路线图的标杆 垂直市场 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 终端用户友好 安全性 网络管理接口 网络管理应用
管理工具 统一管理所有的Aeonix应用 安装、维护简单 添加、移动和修改 支持LDAP 网络管理接口 网络管理应用 集成到专网数据库及应用 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 终端用户友好 安全性
8
Aeonix产品路线图的标杆 垂直市场 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 端终端用户友好 安全性 统一用户应用
最先进的技术—支持平板电脑和手机 所有应用都使用相同的塔迪兰 L&F 调度(中控/控制室) 话务台 联络中心班长席 系统管理员 坐席 安卓手机应用 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 端终端用户友好 安全性
9
Aeonix产品路线图的标杆 垂直市场 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 终端用户友好 安全性 内置TLS/SRTP HTTPS
SBC交互式操作 安全的SIP (鉴权及授权) 云 开放式系统 嵌入式联络中心 IT 友好 终端用户友好 安全性
10
Aeonix—延伸性 R1.0 – 支持15,000线用户 R2.0 – 支持25,000线用户R3.0 – 支持100,000线用户
一套软件,满足不同容量需求(用户&站点)
11
多级管理权限 针对不同的部分开放控制管理权限 创建登陆变成的权限配置文件
12
Lync 集成 Microsoft Lync 2010 – 将在2013年3季度释放的R2中实现
13
冗余备份 SIP T328 TG WG PSTN Aeonix R210/R620 Aeonix R210/R620 信令 RTP (音频)
14
冗余备份 SIP T328 TG WG PSTN Aeonix R210/R620 Aeonix R210/R620 信令 RTP (音频)
15
虚拟机 虚拟机 - VMWare
16
安全性能 TLS / SRTP 使用TLS进行信令加密 使用SRTP进行语音加密 TLS unencrypted SRTP
TG 本地 LAN WG Aeonix R210/R620
17
Aeonix产品路线图 可支持10万线用户端口 号码簿和LDAP 租户群和管理工具 私有云 网络在线服务 第三方程序
Web RTC 及 HTML5 支持无客户端语音及视频
18
Aeonix 产品路线图 支持1000个坐席 基于网络生成历史报表 嵌入式ACC 合并管理 操作简单 独特的架构 分布式 可用性高 远程站点
19
谢谢!
Similar presentations